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文档简介

1、在移动网络时代,酒店如何提高收入质量,到哪里签约进入点,酒店的客源和销售渠道,酒店的客源和销售渠道,当地客源,需求-男欢女爱,不想玩太晚回家,客源分析临时需求,入住高峰:20: 00-02: 00对价格敏感,对卖场反复消费通过APP,酒店营销方式:发送基本宣传,处理会员卡标识,商圈内散客、同业合作商圈内商人的合作中央预订渠道,相对薄弱的当地生活网站美团、群众等OTA去哪里,旅游、艺龙,去哪里,入口点适用产品:夜盘,集体购买协商点:夜盘,团购产品仅限部门对价格敏感对商店的重复消费很少。习惯性地订购www,app比率最近在增加,酒店营销方式:中央预订渠道相对薄弱的地区生活网站美端,大众等OTA去哪

2、里,旅游,艺龙,去哪里,进入点适用产品:前台现金支付,预付协商要点:预付产品提前保证酒店收益,现货产品可以给酒店带来更高的收益。酒店源和销售渠道,商务客人,需求-业务洽谈,夜间滞留,源分析提前预订或当日预订,入住高峰:8:00-18:00;对价格不敏感。关注服务质量和入住质量,对卖场重复消费的可能性。酒店营销方式:中央预订渠道酒店官方首页当地生活网站美端,大众等OTA去哪里,乘坐,艺龙,去哪里,入口点适用产品:前台现钞协商要点:现金产品可以给酒店带来更高的收益。酒店源和销售渠道,酒店销售渠道,连锁酒店OTA运营成本,OTA运营成本,OTA佣金率通常为10%到15%左右。按单间150的房价计算,

3、费用在15 20韩元之间。对酒店营业的投资费用将高于牙齿费用。以酒店客人为例,往返出租车的出租车费是人工费20-30汽水。渥太华的费用大部分酒店都可以接受。酒店收入管理,确定旺季收入,非季节忠仙率酒店主要收入评价指标:Revpar=总收入(房价增值收入)/房间数房价收入=房价*开出率,酒店收入管理,开出率和房价是酒店收入的两个茄子因素。开放率和房价的均衡是最简单的酒店收益管理方式,酒店的收益管理。事实上,仅仅提高房价并不能最大限度地提高效率。例1:光教会期间,经济型酒店的房价保持在300-500,抑制了大量当地入住需求。例2:青岛啤酒节期间,青岛的高额房价也抑制了当地消费阶层的需求。提高收益的

4、法宝1:对差别化人的差别化价钱制定。学生价钱,本报价钱,游客价钱,常客价钱,协议价格。提高收益的法宝2:不同的产品、现货收益、预付保障收益、团购补充、夜宵截止客。提高收入的法宝3:适当的超额销售(开放房间数超过物理房间数)可以有效减少非显示的影响。为了增加收益的法报4:经常确认官方网站和各种频道是否有房间,是否控制房间,是否人为缩小观众群。酒店的收益管理,拥抱频道,酒店可以最大限度地扩大观众,对称信息,提高收益。移动网络时代用户的价钱时间成本越来越高,将更加关注渠道。由于用户需求不同,很多渠道客人很难转向直销客户。频道提供一站式服务是酒店网站上没有的。酒店和OTA的角色分担和关系,酒店集团想直

5、接与OTA合作,加强中央预订渠道的控制力和对店铺的控制。部分卖场具有直接与OTA合作的动机,可能会削弱对集团客源的依赖。,Qunar可以为酒店提供的支持,Qunar渠道的优点,Qunar可以为酒店提供的支持,店铺和渠道合作的好处1,价格更灵活。酒店集团地图可以提供更低的价格,抢占商圈内的市场2。反应快,价钱变更方便。3、扩大观众、提高收益4、扩大场景Qunar可以提供对酒店的支持,越来越多的酒店能够掌握用户的核心需求,用户对品牌的忠诚度逐渐降低,网络渗透率逐渐提高,用户越来越习惯于先比较、预订后入住,地区KPI和总公司KPI不一致的场景,利用好商店之间的竞争关系,低价竞争,恶性竞争客源,缺点合

6、作的要点,酒店3,与Qunar进行深入的合作/隔绝合作,会有多高或损失,2,竞争品牌对牙齿品牌的影响,4,我们给的资源(宣传委,牌子)合同缺点更大我们已经合作了一个茄子产品。为什么要配合所有产品?不同产品线针对不同的部门、观众、情景,缺点合同是常见的困难和答案。你们的佣金太高了,能便宜点吗?我们收取佣金实际上是为了为客人提供更好的服务,而且我们的很多佣金是用现金给客人的。我已经和其他渠道(OTA)合作了,为什么要和你合作?无论去哪里,这都是旅行场面中第一次无愧于心。很多人有旅行需求的第一个想法是去哪里。(乔治伯纳德肖,旅行名言)不茄子到哪里,就会失去很多观众和需求,影响酒店事业。我的酒店生意好,没有中间人也能填满房间,为什么要合作呢?酒店生意好,但如果与中介事业合作,会更好。因为更多的用户可以通过其他途径预订酒店。在无线网络应用时代,用

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