EMCDocumentum助力企业构建内容管理平台

1、,EMC Documentum 助力企业构建内容管理平台,非结构化,企业80数据信息是非结构化的,结构化,1,数字资产,销售自动化,订单,制造,B2B 协作,员工门户,客户门户,采购,工作流大多数非结构化,工作流没有固定模式 分布式环境如何协同 协同无法管理 通过邮件解决问题？,2,协同工作,业务处理,非结构化数据无法管理和控制,每年36%的非结构化数据增长 效率如何保证 安全方面的压力 法规遵从的压力 ,无法管理的,可管理的,3,非结构化的内容 无法用数据库结构的行列来表述的 非结构化内容的形式 文档，邮件，报表，网页，XML，声 音，影像，多媒体影像，扫描文件 ，工程图，记录资料，演示文稿

2、等 有超过80%的企业文档是非结构化的(由Fulcrum 调查统计) 文档的数量每年以超过200%的速度增长(由Fulcrum 调查统计) 将内容视为文档对象,什么是内容(Content)?,20%结构化數據,80%為非结构化内容,流程服务(Process Services) 优化协同合作流程 在可扩展的流程自动化内进行动态团对合作 在不牺牲安全性的同时进行企业级协同合作关系 利用知识库及内容服务进行平台的统一,内容服务(Content Services) 让你的信息更富有智慧 所有内容类型的统一平台 自动化使内容增加了智能与可靠性 企业内容的集成利用了所有信息资源,知识库服务(Reposit

3、ory Services) 用内嵌的保护及法规遵从机制减少风险 行业内最安全的内容,协同合作及流程知识库 统一成员管理,安全,访问权限及审计索引 唯一的存储感知的, 支持在线,近线及离线管理的知识库.,企业级内容管理:三大核心服务,内容管理应用套件,统一的内容管理平台不同的解决方案,市场/发布解决方案,协同解决方案,法规遵从解决方案,业务解决方案,存储库服务,内容服务,流程服务,统一的企业级内容管理平台,Portals, Authoring Environments, Enterprise Apps, Purpose-built Apps,将信息应用于工作中,优化工作流程,Legend: EA

4、I (Enterprise Application Integration) ECI (Enterprise Content Integration) AIS (Authoring Integration Services) BPI (Business Process Integration),报表,信息,影像,多媒体,网站,表单,文档,内容库,EMC Documentum 基本功能介绍,客户最关心的几大问题,大量纸质档案如何有效的保存与管理？ 大量的空间，难以管理和有效搜寻内容 如何在浩如烟海的文档中快速搜索到有效的内容？ 如何安全的扮演海量文件服务器？ 如何保证访问的安全性？ 如何提供多用

5、户并发访问，提供多用户对其进行修改的追踪与版本管理？ 如何保证内容的重复使用与严格的版本管理？ 文件系统的层次结构，如何满足现实世界文档访问的多元关系（一份文档，同时与多个用户关联，同时与多个“项目”关联） 重复存储，版本管理 如何让企业的文档满足安全内控的需求？ 保留期限 访问与安全 知识与经验如何积累? 容易随着人员变动而流失，无法实现完善的知识管理 如何与现有的业务系统无缝整合?,内容库,属性定义,类型定义 机构管理及用户管理 安全及审计 版本管理/虚拟文档 生命周期(在线,近线,离线,销毁) ,纸质影像扫描及处理,批量归档,手工录入,电子报表,其他 业务系统,Fax,CD-Rom,打印

6、,查询,Wireless,门户,存档服务,采集/创建,管理,应用/存档,解决方案-内容的全生命周期管理,采集接口,采集 - EMC Captiva,输入管理 捕获电子和纸张内容 识别文档类型，然后抽取数据 验证数据 输出到 EMC Documentum, ERP 和其它系统,存储,抽取,元数据 作者 日期 来源 主题 客户 ,捕获,识别,验证,版本控制与权限管理,需求：文档其生命周期内，从创建到发布，直至最终归档或者销毁，经历过多次修改，如何追踪这一历史流程？,Version 1.0,Version 1.1,Version 2.0,Version 1.2,Version 2.1,严格的访问控制

7、与安全管理,需求：文档内容经过集成和整合后，如何保证其安全性，如何让“合适”的人看到“合适”的文档？,标准的访问控制,扩展的安全控制,Group,Users,Roles,Change Location,Change Owner,Attributes,Functions,Content,Attributes,Functions,Content,Change Permission,Attributes,Functions,Content,Execute Procedure,Change State,Author,Reviewer,Permission Set,Role,Permission Set

8、,Group,Permission Set,User,ACL,文档离线安全性,设定不同的保护级别 读取 可读取该文件，但是不能编辑、打印或复制 变更 可读取、编辑及存储文件，但是沒有打印的权限或允许打印但必须带有动态水印 离线流览 打开文件仍需离线登录，再次登入系统時，回写至审计日志 设定到期 规定无法再打开的时间限制，文档回收 单页控制 提供PDF做到页面级别控制。 可针对每一页设定不同之安全权限控制。,如允许打印，可追踪出是谁打印，达到管理目的。,Login IP,打印人,Login 日期,Login 時間,Login ID,文件内容安全控制,灵活构建业务流程,Network,IT,Mar

9、keting,Customer Services,Network Architects Network Ops Suppliers,Agencies Customers Partners Image Editors,OSS/BSSSuppliers,Launch,Design,RFP etc,Evaluations,Review,Final Design,Design,RFP etc,Review,Evaluations,Final Design,Functional Reqts,Product Spec,Review,Concept,Approve,Impact Assessment,UAT

10、,Pre Launch Comms,Training,RFS,Approve,Project Approval,Customer Ops Training CSRs,以内容为中心的流程,用户和过程 支持公司内外的用户到用户、用户到应用、应用到应用 动态用户模式 动态用户选择，组，角色，自动授权，代理，工作负载平衡，重新工作政策 内容和数据流控制 内容和数据传送到正确的用户和应用 集成项目协作 允许人为处理意外状况,形象化,易拖易拉的开发工具 方便工作流的设计和建模,工作流和生命周期的应用,流 程,自动文档格式转换,需求1：设计文档动辄几十MB，除非对其进行修改，我并不想每次都打开设计工具调阅源

11、文档，大多数情况下我只想看到20KB的缩略图而已 需求2：当我向外网发布文档时，我不想发布可修改的源文件，我希望提交html, JPG或者PDF这种不易修改的文档 需求3：我希望同时发布中、英文等多语言文档,Version 1.0,Version 1.1,Version 2.0,PDF,低分辩率缩略版本,PDF,English,French,虚拟文档,需求：我需要管理项目文档，但是包含了不同部门撰写的，不同格式的内容，我希望能够自由“定义”和“组装”这样一份文档,知识管理与全文检索,知识管理统一搜索,通过多种检索条件，包括日期、路径、关键字位置等，对文档进行针对关键字的搜索以及全文搜索。,示例

12、,能与第三方搜索引擎相结合,使用ECI 联合搜索引擎,OpenText,Notes,Oracle,Adapter,Adapter,Adapter,Adapter,Adapter,Adapter,Clustering,Adapter,Adapter,Other Contents,完整的内容生命周期管理,整合大量的离散的文档数据，邮件，扫描文档，音频视频等等 兼容不同的文档格式，并且能同时支持多语言，多格式的文档内容 易于访问，易于管理，形成企业有效的统一信息平台,完整的信息生命周期管理 - 从内容管理到存储管理,智能存储管理 基于内容&应用的自动提醒 更好的存储TCO控制,更好的性能,平台部署：

13、可扩展性与高可用性,Docbroker,Docbroker,Content Server,Content Server,Content Server,Database Cluster,File Server Cluster,Clustered Storage Array,Client/Application Requests,Clustered Storage Array,文档的属性（元数据）和内容可跨越不同地域 Branch office Cache Service 分布式架构 数据复制/内容对象的复制技术 联邦式架构,SQL Oracle DB2 Sybase .,Tomcat BEA W

14、eblogic IBM WebSphere Oracle AppServer SunOne AppServer,Webtop Desktop 编辑软件集成 标准portlet,IDC公司2006年报告,Documentum优势,产品完整性 -文档管理（强大的文档共享与协同编纂能力） -WEB内容管理 -数字资产（多媒体文档）管理 -影像捕捉识别 -记录管理 -协同管理 -在平台中提供了企业级报告管理 -企业信息内容版权管理（内容的安全控管） -业务流程管理及工作流的监控优化 -数据多级存储与自动归档 -信息的安全、备份及恢复 ,Documentum优势,统一性 -统一性是客户在未来系统扩展的有力保障 -统一的内容存储库服务 -统一的工作流及审批权限管理贯穿所有的非结构化数据管理 -统一的安全策略管理机制 -统一的系统管理模式 -统一的API开发接口 -统一的数据模型和审核模型 -统一的系统成员定义模型。,Documentum优势,海量数据存储的稳定性，健壮性 业界第一的品牌保证 强大的支持与实施团队 过往丰富的各行业实施案例 灵活的收费方式 ,EMC Documentum 在各行业的应用,世界级客户,分立制造业,高科技企业,电信业,制药业和保健业,