销售支持系统.ppt

1、销售支持系统,激励支持系统,管理支持系统,主顾开拓平台,行销辅助品平台,E行销平台,人力资源平台,销售支持系统,激励支持系统激励规划,年度规划,阶段规划,工作内容：1、对总部、区域、机构激励资源的有效整合；2、制定年度达成计划，并围绕达成提出方案设想；3、方案结合年度经营重点，且具有针对性 责任单位：销售企划部 经营目标、评估标准：1、是否有方案研讨会会议记要；2、是否进行营业区访谈及意见征集；3、是否符合总公司“激励费使用管理办法”,工作内容： 1、明确阶段经营重点；2、整合总部、区域、机构激励资源整合，结合经营重点提出方案设想；3、结合经营重点，具针对性研讨方案 责任单位：销售企划部 经营

2、目标、评估标准：1、是否有方案研讨会会议记要；2、是否进行营业区访谈及意见征集；3、是否符合总公司“激励费使用管理办法”,激励支持系统方案实施,激励支持系统荣誉体系,管理支持平台,管理支持差勤管理：,考核追踪,追踪体系,追踪内容,考核分析,营业区专人负责追踪 营销管理部建立完善的考核追踪报表体系 2次/周（季度第二月）、4次/周（季度第三月）,营业区建立多样的追踪方式：短信、电话、面谈,营销管理部对考核结果旧进行总结分析（1次/季）,营业区对重点人群进行考核追踪和并提改善举措,管理支持考核追踪：,管理支持活动量管理：,公司,营业区,营业部（课）,搭建活动量管理交流平台、管理平台 规范管理 引导

3、并指导营业部搭建主顾开拓平台 产说会规划管理及指导 活动量管理工具开发及管理,分公司各项主顾开拓案推动 营业部产说会管理、支持、规划、效果评估 营业部活动量管理工具合规管理 行销辅助品征订及使用管理,制定活动量管理制度并执行 搭建部门主顾开拓平台并固化 搭建产说会平台,主顾开拓平台,营业部固化主顾开拓模式建立,分公司主顾开拓案推动,总公司主顾开拓案推动以及与分公司推动的结合,合规管理和监督,主顾开拓平台工作项目,销售企划部,营业部主顾开拓现状调查 一月一次 主顾开拓研讨会 一季度一次 提供其他机构优秀经验分享 帮助营业部设计和报备主顾开拓相关工具,营业区,配合销售企划部进行主顾开拓调研 一月一

4、次 参加主顾开拓研讨会 一季度一次 辅助营业部建立适合的1-2种固化主顾开拓形式 帮助营业部设计和报备主顾开拓相关工具 帮助营业部评估和追踪主顾开拓开展情况,营业部（课）,讨论选择合适的主顾开拓形式 成立主顾开拓功能组 追踪和管理主顾开拓开展情况 向营业区报备相关内容,主顾开拓平台营业部固化主顾开拓模式,销售企划部,策划主顾开拓方案 报备、制作、分发配套行销工具 宣导主顾开拓方案并给予必要的培训 负责追踪各区办主顾开拓运作情况，提供报表 总结本次主顾开拓方案的优劣,负责向业务员宣导主顾开拓方案，统计配套工具征订量 分发配套工具至业务员手中，确保方案开展时效性 逐级追踪好部门/课各层级业务员，统

5、计好区办工具使用量 总结区办工具使用心得、推动经验等,营业区,部经理/课长在部门/课内宣导方案，营造氛围 部经理/课长主导二早，检视主顾开拓行销工具使用情况 部门内勤按追踪模板统计好部门配套行销工具使用情况,营业部（课）,主顾开拓平台分公司主顾开拓案推动,销售企划部,营业区,营业部（课）,负责向业务员宣导主顾开拓方案，统计配套工具征订量 分发配套工具至业务员手中，确保方案开展时效性 逐级追踪好部门/课各层级业务员，统计好区办工具使用量 总结区办工具使用心得、推动经验等,总公司方案解读 选择是否参加 宣导主顾开拓方案并给予必要的培训 负责追踪各区办主顾开拓运作情况，提供报表 总结本次主顾开拓方案

6、的优劣,部经理/课长在部门/课内宣导方案，营造氛围 部经理/课长主导二早，检视主顾开拓行销工具使用情况 部门内勤按追踪模板统计好部门配套行销工具使用情况,主顾开拓平台总公司主顾开拓案推动,销售企划部,营业区,营业部（课）,审批营业区报备 向总部报备相关工具 定期检查营业区和营业部现使用的主顾开拓情况 ，1次/月,自行开发主顾开拓案的报备 检查营业部主顾开拓合规情况 配合销售企划部做好相关工作,现使用主顾开拓案的上报 检查业务员主顾开拓合规情况 配合营业区和销售企划部做好相关工作,主顾开拓平台合规管理和监督,行销辅助品平台,行销辅助品平台各层级职责,销售企划部,组织行销辅助品合规培训 制作、报审

7、公司及区办设计的行销辅助品 组织行销辅助品询价 更新行销兵器库 留存、整理开发的行销辅助品 及时了解业务员行销辅助品实际需求,营业区,合理规划区办行销辅助品使用量 合规报审、设计、使用区办自行开发的行销辅助品 向业务员宣导行销辅助品管理办法 统计行销兵器库征订量、并及时分发 了解、分享区办业务员实际行销工具需求,营业部（课）,合规使用行销辅助品 及时查收行销兵器库导购表，并向部门/课业务人员宣导，组织征订 不得自行开发行销辅助品,行销辅助品平台运作管理,行销辅助品设计规划,根据主顾开拓方案及其他工作节凑需要，规划是否设计行销辅助品,行销辅助品报备制作,根据公司工作节凑及业务员实际使用需求，确认

8、是否设计行销辅助品 确认行销工具的类型、数量、规格，寻找广告公司设计行销工具 行销工具的申请设计人员打审核签报至销售企划部，进行报备，必要时，还需机构行销辅助品管理员打签报报总公司审核 行销工具询价（超过5000元）、印刷、实物留底,行销辅助品使用,主顾开拓配套行销工具征订及行销兵器库征订 了解并反馈行销工具在使用中的优劣,行销辅助品报销,报销行销辅助品制作费用时，必须出具相应的审核签报,行销工具合规管理,销售企划部组织合规制度宣导 区办自行开发的行销工具的合规管理,销售支持系统-E化平台,E 化 平 台,E行销资源配置,E行销培训体系,E行销推广体系,E行销：资源配置,职场电脑及网络端口配置

9、： 营业部职场E化资源配置的完备、充足，安装及时、确保正常运行 检视电教室配置 ： 电教室配置完备、正常运营，用于E行销实务操作培训每月1次 E行销管理员在岗情况： 二级机构E行销岗12人，三级机构营业区E岗1人 合规制度： 制定、下发E化各类行销辅助品 根据“职场管理办法”规划营业区E化园地专区 定期更新E化园地内容,E行销：培训体系,E行销常规专题培训 市区2次/月以上E行销实物操作培训 外围1次/月E行销实物操作培训 每周五上午电教室开放辅导E行销 1次/月E行销答疑会：销售企划部,营业部早会宣导培训 E行销早会培训素材提供：销售企划部 E行销早会培训行事历上报：营业区 E行销晨会组织、宣导：营业区、部,E行销制式培训课程 各项E行销课程制定：销售企划部 各层级E行销制式培训体系、导师授课：培训部,E行销：推广体系,人力资源平台,人力资源平台营业区内勤职责,人力资源平台营业区内勤工