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文档简介

1、第一节 组织变革,1、组织变革:组织变革是组织为适应内外环境及条件的变化,对组织的目标、结构及组成要素等适时而有效地进行各种调整和修正。,2、组织变革的内容 变革组织发展战略; 变革组织现有结构; 变革组织适用技术; 变革组织人力素质.,3、组织变革 的类型,组织变革意图,组织变革的范围和时间,组织变革的发动者,组织变革可预见性,计划性变革 自发性变革 演进性变革,积累性变革 根本性变革 熔补性变革 速修性变革,自上而下的变革 自下而上的变革,主动性变革 被动性变革,4、组织变革的目的 提高组织的适应能力; 增强组织的竞争实力; 改善组织的工作环境;,二、组织变革的影响因素,组 织 变 革,2

2、、组织需要变革的征兆,组织结构有缺陷,机构重复或不健全,决策效率低或经常出现决策失误; 组织沟通渠道阻塞,信息不灵,人际关系混乱,员工士气低落,不满情绪增加,部门协调不力等; 组织缺乏创新; 组织职能难以正常发挥。,3、组织变革的程序,(1)发现并诊断发现的问题; (2)制定变革方针; (3)制定变革的具体计划、实施步骤; (4)实施制定的变革; (5)评价计划实施效果。,三、组织变革的动力与阻力,(一)组织变革的动力: 社会政治特征; 技术发展特征; 市场竞争特征; 组织结构; 人员与管理特征; 团队工作模式。,(二)组织变革的阻力: 个体阻力; 群体阻力; 组织阻力; 环境阻力;,1、组织

3、变革阻力形成的原因: 对未来的不确定性所产生的不安感和恐惧感; 利益冲突(权力分配关系、资源分配关系、专业知识威胁); 结构惯性受到冲击; 职业认同破坏的不满心理。,2、如何克服对组织变革的抵制,改革前加强宣传教育; 改革的过程中让职工参与改革的计划和设计; 改革后要采取大量的激励措施; 谈判; 操纵和收买; 强制。,3、组织变革的措施:,变“小” 变“瘦” 变“扁” 变“柔”,4、组织变革失败的原因,在公司各层管理人员还没有形成危机感、紧 迫感的时候,就开始实施变革; 未能建立起强有力的联合指导委员会; 低估了设想、目标的作用; 设想、目标的宣传效果不佳; 对阻挠新设想付诸实施的之中障碍听之

4、任之; 未能创造短期效益; 过早宣布获得成功; 不重视使改革意识扎根于企业文化之中.,5、如何实现有效的变革,形成紧迫感, 危机感; 建立联合指导委员会; 努力构思新设想,制定相应战略; 传播变革设想; 授权各级员工采取行动; 创造短期效益; 巩固成果,深化改革; 雇用、提拔和培养能实施改革设想的人; 使新结构、新系统在组织文化中制度化.,第二节 组织文化,文化:是人类在漫长的发展进程中所创造的物质财富和精神财富的总和。,一、组织文化:企业在生产经营实践活动中自觉形成的一种基本精神和凝聚力,是企业全体职工认同信守的价观念、理想信仰、工作态度、企业风尚和道德行为准则的总和。,有知识是不是就代表有文化?,二、组织文化的特征: 阶级性; 民族性 整体性; 历史性; 融和性; 创新性.,三、组织文化的内容: 组织目标; 组织精神; 组织价值观; 组织传统; 组织行为规范; 组织形象

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