金钥匙酒店客房系统说明书(后台)

1、金软酒店管理系统操作手册(背景)1.鼠标的使用：点击：点击鼠标左侧的按钮一次就是点击，所有操作系统中的“按钮”或“下拉列表”等控制选择，基本上用点击。双击：快速按下鼠标左侧的按钮两次(两次之间的时间间隔应该很短，如果太长，就会变成两次点击)是双击；在操作系统中，图标选择和表格项目选择基本上是双击的。右击：按一下鼠标右侧的按钮就是右击。拖动：将鼠标指针移动到目标上，按住鼠标左键，然后移动鼠标进行拖动。2.计算机正常开关：电脑可以分为两部分：主机和显示器。两部分的部分电源合二为一(主机和显示器共用一根电源线，或者显示器电源直接从主机获得)，部分完全独立；但是，它们都有自己独立的电源开关，主机电源开

2、关通常位于前面板或顶盖面板上。显示器电源通常在前面或底部。开机：先打开主机，看到电源指示灯亮后，再打开显示器的电源开关。当显示器的电源指示灯从黄色变为蓝色时，表示电脑正常开机，大约5-20秒后进入WINDOWS操作系统。关机：对于WINDOWS操作系统，您可以直接从桌面左下角的“开始”菜单中选择“关机”按钮，在弹出的窗口中选择“关机”选项，即可实现正常关机。3.计算机崩溃处理：一般崩溃：计算机运行时，由于人为因素或计算机环境因素，对预定的运行结果没有响应，不能通过正常运行退出；您可以通过同时按下Ctrl Alt Del来强制关闭当前操作。电脑弹出“关闭程序”窗口后，按下窗口中的“结束任务”按钮

3、，操作系统将强制结束当前操作。之后，对话框再次弹出，计算机可以通过再次按下“结束任务”按钮来恢复操作。严重死机：当电脑死机时，通过上述恢复操作无法正常工作，或者键盘和鼠标根本不工作；这种情况是严重的崩溃，唯一的解决办法是持续按住主机电源开关，直到电源关闭。4.TAB键的使用：在视窗的所有界面操作中，当光标从一个对象移动到另一个对象时，默认情况下使用键盘左上角的“制表符”键，而不是回车键。二、酒店管理系统的基本概念1.日历日期和营业日期：日历日期：根据日历：一年分为365天，一天分为24小时，从0: 00到24:00；每天都有同样长的时间。营业日期：本系统中的专业术语，定义为：任何两次相邻夜间治

4、疗之间的时间间隔称为营业日期。例如，从第二天早上5点到今天早上5点！夜间审计处理：统计、分类、汇总当前营业日期内酒店发生的所有记录，并自动生成各种统计报表。一旦夜间处理完成，就意味着前一个营业日期已经结束，下一个营业日期已经开始。(简单地说，就是租所有现有的房子(生成房价)并生成所有报告的数据。根据该系统，夜间治疗设置在晚上12点之后，即日历日期的早上5: 00到早上6: 00之间。具体时间通常在早上5点左右。日历日期1号，5: 00，2号0:00 4:00(0:00) 5:00(0:00) 8:002.客人分类：1)。合适的2)、组3)、挂断客人电话4)、预订客人3.同一房间的客人：房客：房

5、客，有时被称为主宾，每个房间只有一个房客，租金由他支付。s客人：共享客人，每个房间可以有0个或更多的s客人。客人的房租总是0英镑(加床或或强制注册除外)。4.费用、付款和余额：费用：客人在酒店的所有费用，如租金、餐费和电话费。付款：客人消费时支付的所有有效货币，如现金、支票、信用卡等。余额：余额也称为余额数，其计算公式为：余额=总费用-总付款5.系统条目：作业编号：系统操作用户的识别码。作业编号通常由3位数字表示，这是唯一的，不能重复。密码：进入系统的授权码。密码最大长度为3位数字，可以是数字或字母。班次：操作员上班的班次。班次根据营业日期划分，一个班次对应不同的酒店工作日可以分为1、2、3或

6、4个班次。首先，如果你开始使用金钥匙酒店管理系统，1.首先，安装SQL2000个人版和SP4补丁！有关安装教程，请参见随附的SQL2000安装说明！2.在金钥匙安装目录中找到带有图标的config.exe工具！打开后，如下图：打开这个config.exe工具后，上面的图出现了，后面只是附加的软件数据库！按住CTRL键到左边，出现以下图标：当上述界面出现时，您应该挂接演示，然后点击路径找到软件数据库的存储位置！下图：然后在SQLSERVER名称列中输入本地计算机名，或者您可以直接单击本地按钮！然后命名帐套名称(通常称为数据库名称)(您可以使用任何英文数字)如果在安装SQL2000时设置了密码，则

7、必须在SQLSERVER登录密码字段中填写安装SQL的密码，然后点击安装新的帐套，如下图所示：那么软件数据库配置就完成了！只有这样，你才能使用公司的各种系列软件！第二，在客房系统中！每个文件名的含义如下：第三，如何进入客房类型！打开客房系统维护工具kf_system.exe，并输入工作编号和密码！点击房间编码-房间类型设置-出现图2！(图2)双击修改已有房间类型，添加添加不存在的房间类型！添加如下所示：例如：豪华双人房我能开一个这种房间类型的计时房间吗依次输入，例如，11.输入以上数据后，点击【保存】，增加房间类型！第四，如何设定房价！打开客房系统维护工具kf_system.exe，并输入工作

8、编号和密码！点击房间编码-房间价格设置-出现图2！图2:1.如果系统增加了价目表，可以点击增加，如果不需要显示太多，可以删除！2.系统默认为挂牌价格，市价/单价/双价/三价/特价/单特价/双特价/三价可以设置相同！V.如何添加/修改房间号！打开客房系统维护工具kf_system.exe，并输入工作编号和密码！点击房间编码-房间数据设置-出现图2！图二选择要增加的房间类型，点击增加按钮，输入相关内容！单击保存添加房间。如果需要修改现有房间，可以双击房间号进行修改。修改完成后，点击保存！下图：六、如何增加新员工！打开客房系统维护工具kf_system.exe，并输入工作编号和密码！1、点击员工管理

9、标题栏-建立人事部门2.单击标题栏中的员工管理以建立员工类型3.单击标题栏中的员工管理-员工设置首先选择部门类型，点击【增加】！输入员工代码(员工编号)和员工姓名，然后勾选操作员/收银员/订餐员/服务员-保存！下图：七、如何设置权限！打开客房系统维护工具kf_system.exe，并输入工作编号和密码！1、点击标题栏权限设置-基本角色首先设置基本角色2、点击标题栏权限设置-操作员管理首先选择角色-单击角色分配(为新添加的员工分配类型)3.确认2.双击要分配给所选角色的员工编号1.选择角色类型分配角色后，设置角色权限！选择分配选定的角色点角色授权点击“前台收银员”-“前台收银员”-八、如何增加客户！打开客房系统维护工具kf_system.exe，并输入工作编号和密码！点击标题栏中的系统代码-工作网站注册！图2:1.点击【增加】，出现下图，输入计算机代码，填写客户端计算机名称(注意：计算机名称不能有其他符号)。如果您正在操作客户端，您应该勾选“此机器设置为前台”。如果你只查询计算机，你就不需要它。为了方便，你可以勾选它！点击保存！2.添加客户端后，您必须为新添加的计算机设置参数！方法如下：点击“前台参数设置”，出现下图：设置打印表单格式！选择客户端计算机名