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文档简介

1、,管理人员培训的思考,兰先芳,一、厘清两组观点,（一）从关注业务“知识”到关注“观念”的转变 （二）从“是”管理人员到“做”管理人员的转变,（一）从关注业务“知识”到关注“观念”的转变,1、业务知识 教学管理业务：主要负责教学计划管理，教学运行管理，专业设置与建设、课程建设、教材建设等教学基本建设管理，教学与改革管理，教学质量管理与评价，学生学习管理，学生学籍管理等。,科学管理素质 安排计划、组织、指挥、监督和控制等管理事务。作为高校教学管理部门及管理人员，要对教学业务做到科学管理。,依法管理素质 对重要教学事务的决策和制度设计，应面向教师群体、学生群体和教学管理人员群体，要采取座谈、论证、听

2、证、公示等方法征求意见，以保证制度设计的民主化。 学生和学校之间存在的主要争议 第一，关于人身伤害及其赔偿争议 第二，关于隐私权、名誉权的争议 第三，关于学生学籍管理争议,2、观念,要成为优秀管理人员（不可替代） 如何实现从关注“知识”到“观念”的转变？ 我们很多管理工作，一年一年做下来，从未改变，长期以来形成的管理知识反而缺乏对管理“观念”的更新，出现了“基因缺失”。,（二）从“是”管理人员到“做”管理人员的转变,是“管理人员” 按部就班 我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了 我该做的都做了 但最终没有做到、没有做成,“做”管理人员 如果没有主体的积极参与，也就没有高职教育的管理人员，高

3、职教育的管理人员是在管理生活中不断成长起来的，也唯有如此，才能在实践检验中不断改进工作中出现的新问题。,“做”一定是：,一个热心的人，是一个能从工作中体验到快乐的人。 会不断钻研他所从事的工作以及与自身工作相关联的知识，永远也不会停止学习。 决不是只有一个刻板的、有限的内心世界。 不仅能增进服务对象的理解，更是一个关注并能影响服务对象的人。 一个很自信的人。 从追求“终身就业饭碗”到“终身就业能力”。,二、管理人员的培训,（一）人的职业发展过程,（二）管理人员的培训与开发,1、意义 每一个管理人员都在学院教学工作的各个环节发挥着重要作用，是学院各项教学活动得以顺利实施的重要保障。 管理人员的意愿和能力太低，会使各项教学活动的质量大打折扣。 有时候，教学管理人员的失职，对学院的影响可能是全局性的。,2、培训与开发,传统形式： 部门业务学习； 校内专项培训； 外出学习培训； 变化： 培训内容从岗位培训到全方位培训； 培训方法可从单一化、传统化到科

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