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文档简介

1、财 务 管 理 的 文 化,有生命力的管理 1.重结果 2.在秩序中保持活力 3.为结果而变化 4.随经营而变 5.不断升级 6.有好的反馈 7.经常打破常规 8.包容超常行为 9.态度决定论 10.为结果而秩序,文化本身既是非教育,亦非立法: 它是一种气氛与一种传承。 亨利.麦肯 作家,达到的目标-及时、准确、客观、公正,严谨的工作态度和刨根问底的工作作风 注重细节和突出重点的工作方法 准确及时和异常管理的工作效率 不断进取和相互探讨的学习风气 宽容和互助的同事关系 倡导活跃的、创造性思维 快捷的应对能力,并注重结果,以人为本的理念,非常有幸的是在座的财务人员,我们聚集在一起,组成了我们财务

2、团队,来完成个人无法完成的事。 每个岗位的财务工作人员都是同等重要的 你们的工作态度代表了我们财务的工作形象 你们是我们赖以目标达成、寻求发展和展望未来的基础 我们每个人脑袋里的想法和协同工作能力是我们最宝贵的财富 你们的困难是我们要为你们解决的,财务工作的原则,首先是遵纪守法: 一、财务会计方面的法律和制度 2006年新的企业财务通则颁布 1996年颁布了会计基础工作规范 1998年8月发布的会计档案管理办法 2005年10月27日证券法修订 2006年1月1日公司法修订 其他相关法律法规 二、税务相关的各项法律法规 三、劳动法以及社会保障的法规 四、公司的财务管理制度和规定 其次、分清责任

3、、坚持原则,第三、是谨慎性原则 第四、是重要性原则 第五、事实重于形式 第六、预防为主的风险控制原则 第七、客观反映事实,解决问题的方法论,“善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物,任何一个有才之士都能获得这种能力。 有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力,反而会助灵感及创造力的产生。”,解决问题的七步骤: 第一步:陈述问题 ? 第二步:分解问题 第三步:去掉非关键的问题 第四步:制定详细的工作计划,解决问题的方法(二),第五步:进行关键分析 第六步:综合调查结果,建构论证 第七步:讲述来龙去脉,在沟通文件中将数据和论证相联系起来,一周解答, 然后再来,具体解析如何做?,第一步-陈述

4、问题:,清晰陈述问题的特点 一个主导性的问题或坚定的假设具体, 不笼统 有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张) 可行动的 以决策者下一步所需的行动为重点,清晰地 陈述要 解决的问题,如何做(2) ?,其他方面-问题的背景情况 1.决策者: 哪些是你的听众? 2.影响决策者的主要因素: 哪些是他们比较关心的问题? 你如何解决互相冲突的问题? 3.解决问题的时间? 多快需要找出解答? 4.成功的标准 ? 决策者如何判断是否成功地解决了问题? 他/她所关心的是什么? 主要衡量标准 ? 哪些是衡量成功的主要变数? 所需的准确度? 需要何种准确度?,作业-案例,陈述问题的实例-公共图书馆,问题:

5、 1.公共图书馆面临着大家抱怨它不能提供信息服务的问题 请根据以上问题,作出你的对此事件的问题陈述 请在下周四的培训课中提交,一,一周提交,从漫画中悟思路、 提交作业!,10,首要之务是对问题的准确了解,11,关心听众所急,12,“杰瑞,我根据一个人所穿的鞋来对他进行评判。”,一定要考虑到决策者的主要标准,13,注意多快需要答案,14,切勿低估协作与团队合作对解决问题的价值,15,有条不紊的及早规划工作计划对解决问题大有帮助,“哇!不对!”,16,尽可能选择简便的问题解决方式,17,并避免复杂,间接或推论的方法,18,对准够精确的目标即可,不需完美,19,寻找明显事物,20,一定要充分利用其他人的经验,21,并设法找专家来导引你的分析工作,22,进行检查以保证结论同事实相符,23,随着迹象的增多,准备重新修改你的假设,24,放眼未来,迎接分析方面将遇到的困难,25,同项目小组共享良计,26,永远寻找开创性的方法,27,仔细将你的工作纪录成文件,28,将你的各种分析综合起来成为精简的故事,具有极大的价值意义,本次培训的意义,希望在座的各位财务同仁,学会如何发现问题,客观公正的陈述问题、分析问题和提

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