学生会内部培训.ppt

1、培训目的:内增素质，外树形象，内外结合，树立典范； 培训人员：信息学院学生会全体成员； 培训形式：学生会本次培训分为整体培训和各部培训两个部分。 整体培训大体分为三个部分：公文写作培训，礼仪培训，内部培训知识竞赛。公文写作主要培训在相关学生会内部事务的书面内容。礼仪培训将在交际礼仪，电话礼仪，着装礼仪等几个方面对干事进行培训。内部培训知识竞赛将根据所培训内容对各部随机选出的干事的培训效果进行检验。学习部在整体工作中负责签到，现场座次安排，培训秩序维持等重要工作。 各部培训由各部部长安排，主要依照本部性质、职责以及本学年工作计划对干事进行部门特色培训，培训结束后，各部上交本部培训总结。,第一篇

2、“赛前”热身,学生干部的工作理念及价值实现,第一章 学生干部的角色定位,学生干部是一座桥梁，一头连着领导和老师，另一头连着广大同学（纽带作用） 学生干部是一面镜子，既能让别人对照自身，也可以照出自己的真面目（映射作用） 学生干部是一扇窗户，同学们通过这里打开自己的心扉，社会上的人通过这里观察和检验学校的教育成果和产品（窗口作用）,学生干部是一面旗帜，永远走在队伍的最前面，不断寻找学生活动的阵地，阵地到哪儿旗帜就高高地飘在那儿（号召作用） 学生干部是一种身份，先是学生，职责是学知识和学做人，再担任一些社会工作，是管理也是进一步学习，是一种特殊的兼职，但赋予更多更大的责任，有为他人服务的义务，也享

3、受提高自身素质的权利，并创造实现更高价值的机会（载体作用）,第二章 学生干部的认识定位,学生干部是学生工作的一支重要队伍，学生干部必须先了解学生工作的一些基本理念： 一、学生工作的重要性 学生工作是学校整体工作的有机组部分； 学生工作是学校的生命线； 学生工作是学校发展的新动力。 二、学生工作的基本特征 导向性：即为谁培养的问题 主体性：自我管理、自我服务、自我教育 开放性：超越社会需求，适应社会发展,三、学生工作的使命 培育人才：提高学生的综合素质；教会学生学会做人、学会做事、学会学习、学会选择和判断；以积极向上的校园文化熏陶人才。 促进发展：促进学校发展（即促进学校教学水平的提高、科研成果

4、的产出以及为社会提供优质服务）；促进学生发展。 提供服务：为学校发展服务；为学生发展提供包括学习指导服务、文化活动服务、心理生理辅导服务、勤工助学服务、宿舍管理服务、求职择业服务等；为社会发展提供诸如“三下乡”社会实践服务。,四、学生工作的功能 塑造功能：社会责任感、健康的体魄、旺盛的求知欲和广泛的兴趣爱好、从容的职业选择、坚强的心理承受能力、正确的人生目标和行动 凝聚功能：通过“校训”激励人，通过“校规”规范人，通过“环境”熏陶人，通过“榜样”引导人 整合功能：5+2=0？ 操作功能：1、学生工作有自身的科学性和规律性，而不是一盘散沙、漫无目的，开展学生工作应基本具备的：教育学、法律、管理学

5、、心理学、社会学和社会调查方法以及中外文史哲、科技经济学科知识；2、学生工作中的规则规范如：教会学生哪些能做、哪些不能做，哪些该做、哪些不该做具有很强的可操作性。,第三章 学生干部的工作定位,一、政工干部的工作任务 社会任务 历史和国情；党的路线；民主法制；辩证分析社会现实生活。 学校任务 办学宗旨和办学目的；校园安全和稳定；学生资源（人力和财力）管理；学生行为规范准则；受教育情况和社会实践评价；学生思想政治教育研究；鼓励学生参与学校管理、加强师生联系；协调学生与各部门关系；与地方、社会沟通；应付突发事件等。,二、学生干部的主要工作任务,帮助同学成功地适应大学生活 帮助同学学会选择、学会判断

6、帮助同学构建良好的人际关系、团队意识、学会解决困难和问题 帮助同学寻找完成学业所需的各种资源，如申请奖助勤学金、联系沟通老师和部门 为同学的全面发展以及素质的提高提供、利用各种平台和机会 鼓励同学建立健康的生活方式，正确面对不文明遭遇 帮助同学确立目标、完成学业，获得进一步发展的机会，顺利就业,三、学生干部的工作分类,日常工作学生干部自主自觉开展 学风班风常抓不懈 内务卫生评比不断 体育运动竞赛不少 素质教育长青不老 重点工作学生干部在指导老师引领下开展 思想政治教育进网络、进活动、进头脑 党建团建进班级、进公寓、进宿舍 行为习惯要规范、要监督、要培养 创新实践思突破、思发展、思活泼 难点工作

7、学生干部必须依赖、配合指导老师开展 奖助贷补多样化、简单化 心理辅导专业化、职业化 活动进程的交叉、统筹与协调 专门人才的资源供应与发展导引 学生干部本身的教育、管理与培养,四、学生干部的工作形象,学习型 虚心上进，不断地学习别人的长处，包括别人的学习方法和工作方法，为我所用 活到老学到老，要有学无止境的心态，要向群众学习，在实践中学习，活学活用 生活型 要懂得生活，富有人情味，擅于交际，正确处理学习、工作、友情、爱情之间的关系 要热爱生活，对美好事物有强烈的追求欲望和正确的追求动机，少一点阴暗心理，心胸开阔，心态平和，待人诚恳，处事稳健 要活得精彩，发展多种兴趣爱好，至少培养一种拿得出手的文

8、体或书画之长,干事型 要有强烈的事业心，把学生干部的工作锻炼规划为今后职业生涯的一部分，认识到随时随地随人随事都是进行能力培养和提高的机会，珍惜这种身份基础 要埋头苦干，放下架子，不要高高在上，重活累活难活要挺身而出，带头来干 做事干练，不拖泥带水，今天能干完的事不拖到明天，要有始有终，有所交待 部署型 要学会部署，统筹兼顾，善于调动管辖人员的积极性，合理分配工作，及时检查落实 要学会团结协作，有强烈的集体荣誉感，有大局意识，具备基本的领导素质,五、学生干部的工作艺术,树榜样，找典型 多鼓励、少批评 求公平、显公正 慎言行，严律已 要沉着，有号召 善总结，勤思考 重程序，擅计划 早发现，早汇报

9、 负责任，能宽容 争先进，日提高,六、学生干部的工作环境,校园自然环境 东西南北中 标志性建筑 各号楼与办公场所 学生宿舍区建设 文化娱乐场所 本单位在本地区的地位 周边的交通与治安 毗邻的各大单位,校园人文环境 学校知名度与宣传 学校的自我认同感 校训校风 院训院风 师生风貌 团队合作精神 激励机制 潜规则,第四章 学生干部的价值定位,一、正确处理三种关系 1、奉献与荣誉的关系 奉献是一种崇高的精神境界，是一种无私的品格 要相信付出总会有回报，虽然不一定成正比，也不一定即刻兑现，但总会在某种知或未知的情况下以特殊的形式表现出来 奉献是有尽的（死了就没了），回报如细水流长，是永恒的 要正确看待

10、荣誉，奖励是一种荣誉，鼓励也是一种荣誉 人生最大的荣誉是一种自我满足感，当然取得别人的认可也同样重要，但内心深处的自我认同（自信）才是最宝贵的，对人生的发展起着决定性作用,2、学习与工作的关系 学习不仅仅是死读书，它有两重含义，包括学知识和学做人，先学做人，再做学问 学习要具有开放的心态，在实践中学，在生活中学，在工作中学；向老师学习，向同学学习，向社会学习 工作从广义上讲也是一种学习，是学习的一种活泼的形式 学习需要由工作来检验，工作是对学习的补充和促进 3、个人与集体的关系 个人与集体的关系就像是细胞与组织的关系，组织是由细胞组成的，而细胞离开了组织也就没有生命力 个人是水滴，集体是大海，

11、水滴只有融入大海才能合力发挥作用 集体要为个人提供施展才能的舞台，要有宽阔的胸怀和温暖的关怀，必须为个人的发展创造宽容的环境和丰富的资源,二、积极实践“三个代表”,1、学生干部是促进先进生产力发展的生力军和主力军 高校学生组织是优秀学生最密集的地方，是先进生产力发展储备人才力量的最佳载体。 高校学生组织是党委领导下的学生正式组织，与学生间非正式团体相比，在为发展先进生产力储备人才力量上本身就体现了一种明显的组织优势。,2、学生干部是先进校园文化的承接者、传递者和倡导者 高校学生组织一贯坚持党的教育方针，最直接致力于文化创新，开展健康的、科学的、丰富多彩的校园文化活动的主导载体。 从长期的实践经

12、验看，高校学生组织恰恰最能帮助学生满足日益增长的精神文化生活需求。,3、学生干部是最广大同学利益的代表和忠实的维护者 从行为规范和保证机制来看，高校学生组织从形式内容到本质功能都有一套代表学生根本利益的有效规章制度，它是组织集体智慧长期探索的结晶，是民主践行的优秀成果。 从思想教育功能来看，因为高校培养的各类人才，特别是从高校学生组织走出来的学生干部，大多是未来的各级领导干部、企事业管理专家和高技术新型人才，他们在各自岗位上能否以自己的权力和智力造福社会、服务人民，推动社会进步和发展，归根到底取决于他们是否具有代表最广大人民根本利益的崇高思想和坚定信念。 那些一心只为个人利益或其它不良动机而来

13、的人，一般很难在高校学生组织这个优秀集体中生存和发展，不是在入口前被筛选拒绝，就是在出口前自动淘汰出局，真正留在学生组织中的都是那些一心为同学办实事、敢为同学办好事，进而达到锻炼和提高自己的优秀人才。,总而言之，言而总之,高校学生组织不仅是出优秀人才的聚宝盆，更是优秀人才在投入真正社会建设前的炼金炉和明鉴镜，它在践行“三个代表”的过程焕发出强大的载体优势。 高校学生工作开展所依托的学生组织如学生会、党团组织的学生基层组织，在落实“三个代表”的实践过程中表现出明显的载体优势。深入挖掘和开发这些优势，对于高校学生工作及至整个高校工作都有十分重要的实际意义。,三、学生干部的能力期望,计划能力 协调能

14、力 表达能力 公关能力 公文写作能力 说服能力 人际关系 分析能力 谈判能力 判断、决策能力 创新能力 激励能力 压力承受能力,领导能力 指导能力 授权能力 资源分配能力 管理技能 组织人事 时间管理 群体技能 冲突管理能力 倾听敏感性 信息管理能力 实施能力 其他（体力？智力？）,学长的提醒：大学生顺利走上工作岗位应具备的三个“li”,学历 能力 阅历,四、落实科学发展观,这不是一句简单的口号，落实到具体的学习和工作中去 作为学生，以发展的眼光来对待今天的学习，不要鼠目寸光 作为学生干部一定要学会坚持原则和以人为本相结合,作为公民，一定要厉行节约，保护资源 作为国民，一定要放眼未来，以中华民

15、族之崛起为已任，具有强烈的民族自豪感和危机感 作为社会生活中的一分子，积极为建设和谐社会贡献青春和力量,毛泽东同志的名言：,“世界是你们的，也是我们的，但是归根结底是你们的。你们青年人朝气蓬勃，正在兴旺时期，好像早晨八九点钟的太阳。希望寄托在你们身上。”,第二篇 “绿茵”激情,公文写作培训,第一章 公文的概念及特点,*从广义上讲，公文即公务文书，即党政机关、企事业单位及社会团体用来反映公务活动内容，在公务活动中起作用的书面材料。公文具有五个特点：法定性、政策性、实用性、时效性、规范性。,第二章 各类公文的写作,一、工作计划 二、 纪 实 三、 总 结 四、新闻写作 五、活动策划 六、 请假条

16、七、 通 知,一、工作计划 计划是某一个部门、单位或个人，对预计在一定时期内所要完成的工作或任务所做的书面化、条理化和具体化的一种应用文书，主要由封皮、正文和落款组成。,1.封皮 封皮有封面和封底组成，主要用于保护内部的正文。封皮上要注明单位名称、期限、计划种类、制定单位或个人以及时间。字体设置及排版可根据实际情况做具体安排，力求美观。,2.正文 正文部分是计划写作的核心，包括基本情况、目的与要求、方法与步骤、结尾和落款几个部分。 （1）基本情况主要写明制定计划的依据和上级的要求，介绍有关的背景，不需写得太复杂。 （2）目的与要求要分条分项写明目标、任务及完成时限等内容。目标与要求是产生计划的

17、起点，有时实施计划的终点，因此，制定计划一定要有目的与要求，而且要写得具体明确。 （3）方法与步骤方法是为实现计划目标而采取的具体做法，步骤是指达到目标、完成任务的具体过程，是实现目标的程序安排。在实际写作中，方法与步骤这一部分常常与目的要求合并在一起写。 （4）结尾结尾部分可以总结全文，表明完成计划决心，或提出希望、发出号召，或指明注意事项。这一部分有时亦可以省去。,精彩继续,3.落款 落款通常包括制定计划的单位名称或个人，以及日期，靠右下方写。如： 信息学院学生会 2009年10月 4.附录 需要具体说明的事项可以具体的在附录中实现。,5.注意事项 （1）标题 主标题:一般采用二号字号，加

18、粗，居中。小标题：一级标题为一、二、三，与后面的文字用顿号隔开，字号为小三，加粗，顶格输入；二级标题为（一）（二）（三），与后面的文字不需用符号隔开，字号与正文相同，缩进一格输入；三级标题为1.2.3，与后面的文字用点号隔开，字号与正文相同，缩进四格输入。 （2）正文字体设置一般为仿宋_GB2312，四号，行间距为2225磅，两端对齐 （3）落款字体同正文字体相同，落款与正文末尾约五行距。日期一般采用汉字书写的“年、月、日”，并且设置为右对齐。 （4）装订在纸张的左侧，三个订书针均匀排列，成书状。,当奋斗成为一种习惯,信息学院学生会 内部培训 礼仪培训 （舞台剧）,一会面 、称呼他人 称呼，通

19、常是指在人际交往中所使用的称谓。一个人在与别人打交道时，能否使用恰如其分的称呼，不但体现着其自身的修养、尊重对方的态度，而且还反映着双方之间的关系与整个社会的风尚。 在人际交往中，称呼尽管短而有被人们一带而过，但是在实际中它却颇受关注。大学生在日常生活中使用称呼时，切莫对其马虎大意。,称呼的原则 1.称呼他人时，必须优先考虑相互之间的具体关系。在人际交往中，彼此之间的关系若不同，具体使用称呼自当有所区别。 2.称呼他人时，必须兼顾当时所处场合。同一种关系的人，在具体不同的场合，彼此之间所使用的称呼往往会有所不同。一般而论，在正式场合使用正规称呼；在非正式场合，或是在自己人面前则往往使用各种非正

20、规称呼。,称呼的禁忌 1忌使用绰号作为称呼，尤其是自作主张给他人起的绰号。 2忌使用庸俗性的称呼，例如“甜心”“达令”“死党”“哥们”“姐们”“大腕”显得过于亲昵，庸俗均难登大雅之堂。 3忌使用歧视性的称呼 4忌滥用行业性的称呼，例如“师傅”“老板”“战友”“出家人” 5忌滥用地域性的称呼，例如中国人常用的“爱人”这一对配偶的称呼在境外被理解为“情人”,、互致问候 问候的顺序： 1两人见面，标准的做法是所谓“位低者先行”即双方之中处于地位低的一方，应当自觉地首先问候地位较高的一方。 2一人与多人见面，有两种具体做法： 一是由尊而卑，依次问候对方； 二是统一问候对方，而不必一一具体办到，例如，“

21、各位好”，“同学们好”等。,问候的态度: 大学生在问候他人时，一定要力求态度热情而友好，切勿显得傲慢冷漠敷衍了事。 以下几点尤其要 注意： 一是起身站立，迎向对方。 二是面带微笑，待人友善。 三是目视对方，专心致志。 四是认真对待，及时回应。,、进行介绍 一介绍自己，指的是自己把自己介绍给他人，以便使他人认识自己。其中应注意以下三个问题： 一是掌握时机;二是简明扼要;三是诚实无欺 二介绍他人，指由介绍者作为第三者来为彼此不相识双方相互进行介绍。介绍他人时，有以下四点应该予以注意： 第一，介绍者，介绍者要由以下身份担任： 一是与介绍双方相识；二是社交聚会中的主人；三是公务往来中的专职接待人员；

22、四是在场之人中的地位最高者；五是应该被介绍人一方或双方要求者 第二，介绍的准备： 一是要了解被介绍双方是否认识，免得自己的好心好意变成多此一举；二是要了解被介绍双方是否希望相互认识，当他们一方或双方无此愿望时，大可不必强人所难；三是要了解介绍他人的具体时期是否合适，如果时机选择不好，介绍的效果则不会太好。 第三，介绍的顺序，尊者居后 第四，介绍的是内容， 一是简介式，即只提及双方的姓名或姓氏，其他内容则留待被介绍者自己接下来详情进行自我介绍。二是标准式，即将双方的单位、职务、专业和姓名一起说出。 三是引见式，即当一方认识另一方，而不为对方所认识时，由介绍者将前者引见给后者。四是强调式，即为了加深被介绍双方之间的相互印象，而对其中的一方或者双方的某一方面的情况加以特别的介绍。,、相互握手 一握手的方式 一是起身站立 二是使用右手 三是手位正确 四是时间适中 五是力量适度