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文档简介
1、组织设计与岗位分析,第2周组织设计的内容和程序,回顾:组织设计中心的三个认知变化,1。组织结构框架设计。组织结构框架运作设计。组织间的边界设计,回顾:什么是组织设计?不是什么?组织设计组织结构设计,组织结构设计只是组织设计的核心内容,组织设计包括内部设计和外部设计,组织设计=组织结构设计,组织运作设计,组织间设计,引言:为什么鹅以V形迁移?简介:为什么鹅会呈V形迁徙?当一只鸟飞行时,它的翼尖会产生一个向前的气流,称为“尾涡”。后面的鸟利用前面的“尾流”,这在飞行时节省了很多精力。迁徙鹅呈“V”形优化结构排列。经过大量的调查和研究,科学家发现鹅以这种方式飞行的时间比单独飞行的时间长12%,飞行速
2、度是单独飞行的1.73倍。因为在飞行过程中,一只强壮的大雁通常会在前方开路,这可以帮助大雁在后方或两侧形成局部真空,降低飞行阻力。系统优化,行为科学,迁徙鹅的优化结构排列成“V”形,领头的鹅经常尖叫,鼓励其他鹅不要落后。当领头的鹅感到疲倦和虚弱时,其他的鹅会及时弥补以保持飞行速度。正是通过这种团结合作的精神,鹅可以飞1到2个月。启示:由部分组成的整体,经过优化设计,具有1/12的效果。本部分的主要内容如下:1 .组织设计的情况。组织设计的作用。组织设计的第一步。如何构建组织设计?组织设计的概念。组织设计的原则。1.组织设计的情况和组织设计的三种情况:1 .新企业需要进行组织设计;2.现有企业组
3、织结构存在较大问题;3.企业战略已经调整,战略目标已经改变,原有的组织结构需要调整和完善。一个银行信贷业务部门的案例,一个银行的原业务部门分为五个部门:如何调整组织结构?组织结构重新调整为四个小组,每个小组全面负责从客户搜索到付款的整个过程:1。组织设计的情况,以及组织设计的三种情况:1 .新企业需要进行组织设计;2.现有企业组织结构存在较大问题;3.企业战略已经调整,战略目标已经改变。原有的组织结构需要调整和完善。海尔集团的发展,海尔集团的发展,第一阶段,品牌战略,其核心竞争力的构建和培育紧紧围绕产品质量,迅速确立了海尔作为国内市场知名品牌产品的地位。海尔集团的发展,第二阶段,多元化战略,不
4、断为企业的发展寻找新的经济增长点,开始在相关行业进行多元化经营,其产品线也迅速从原来相对简单的冰箱、洗衣机等产品扩展到丰富的家电等产品,如电脑、手机等。海尔的组织结构(1997-2000),海尔集团的发展,第三阶段,国际化战略,以中国加入世贸组织为契机,海尔加快发展,围绕全球品牌目标,全面提升海尔的国际竞争力,努力成为国际化企业。,经过流程再造(2000-2006),产品总部,功能中心,推广总部,技术与技术中心,规划与发展中心,人力资源发展中心,法律事务中心,企业文化中心,资本流入这个部门,制造冷产品,空调产品,洗衣机产品,信息产品,厨房与浴室用具,技术设备,直接隶属于商务部,思维:组织设计与
5、变革的作用,第二,组织设计与变革的重要作用,1。大幅度提高企业的生产力水平。实现企业间的资源整合,优势互补。为企业战略提供强有力的组织保证。增强企业活力的重要途径。讨论组织设计的第一步,灵活创新的速度,协调激励和责任,以及如何一步一步地完成组织设计的所有工作?3.讨论组织设计的内容和第一步,并结合您建立的企业讨论从哪里开始组织设计的第一步。3.论组织设计的第一步哈罗德孔茨彼得德鲁克:3.讨论组织设计的第一步:哈罗德孔茨的组织设计是一个过程。基本步骤: 1。确定企业目标2。制定派生的目标、政策和计划。识别和分类为实现这些目标必须从事的业务活动;4.根据可用的人力和物力资源以及使用它们的最佳方式来
6、划分各种业务活动;受瑞士军刀设计方法的启发,一位设计师决定为年轻女性设计一款功能卓越的女性工具包。为了吸引一些年轻女性和增加消费。如何设计这个工具包?目的和功能是女性军事工具箱的决定性形式和实现的功能:一种让你的日常生活更加方便的方式;包括女性手提袋可能包含的所有物品;便携式妇女军事装备包有15个妇女紧急情况必需的物品;工具包里有手电筒、针线活、指甲钳、剪刀、药盒、镜子、安全别针和镊子;有一个秘密隔间,用于放置应急香水瓶;携带方便,可以放在手提包里或挂在钥匙圈上。为单身老人建房子应该考虑哪些因素?为单身老人建房子应该考虑哪些因素?公寓建筑有许多其他建筑拥有的元素:金属、砖或混凝土、玻璃、管道和
7、电缆。便利性、实用性、可购买性、市场条件、符合相关要求和合理的性价比。摘要:孔茨对组织设计第一步的看法:1 .六个步骤中的前两个步骤是“确定企业目标”和“制定派生目标、政策和计划”,这是企业战略和计划中需要解决的问题,是组织设计的前提和基础,而不是设计本身。2.组织设计的第一步是根据既定的企业目标,分析和确定实现这些目标必须从事的业务活动,并对其进行分类。组织设计的第一步,彼得德鲁克的观点:1 .设计一个组织结构不是第一步,而是最后一步。2.确定组织结构的基本结构单元,即那些必须包含在最终结构中并承担已完成建筑的“结构负荷”的业务活动。3.战略决定结构,而“组织结构的基本结构单位”是根据企业战
8、略发现和确定的。孔茨和德鲁克关于组织设计第一步的观点:共同点:他们都明确指出,设计一个企业的具体组织机构不应该是第一步,而是后续工作。他们都认为组织是实现企业战略任务和目标的手段,所以组织设计应该从企业的战略任务和目标出发,这是组织设计的基本依据。组织设计的第一步应该是什么?两者之间有一些区别:孔茨认为它是“为实现企业目标而必须从事的商业活动”,德鲁克则主张“组织结构的基本结构单位”。这本书同意孔茨和德鲁克的观点,混凝土结构的设计不是第一步,而是它之前的第一步本书赞同孔茨和德鲁克的观点:对于这种结构所承担的活动,本书认为“基本结构单元”过于抽象,不利于组织设计的具体操作;然而,孔茨提到的商业活
9、动过于具体,组织设计的第一步可能不那么详细,特别是对于大型企业,那里有许多复杂的商业活动。书中采用了“功能分析和设计是组织设计的第一步”的表述。什么是功能?企业的职能是总结企业及其管理组织所开展的一系列业务活动。它回答了企业做什么和管理组织做什么的问题。2005年8月,一个消息震惊了体育用品行业:欧洲最大的体育用品制造商德国阿迪达斯所罗门公司(Adidas Solomon Company日宣布,计划斥资31亿欧元收购美国锐步公司(Reebok Company),旨在进一步挑战体育用品制造业的全球领导者美国耐克公司(Nike Company)。作为阿迪达斯的传奇,锐步是美国仅次于耐克的第二大体育
10、用品制造商,排名世界第三。根据协议,锐步将继续保持自己的品牌,总部仍设在美国马萨诸塞州坎顿。阿迪达斯传奇,在新世纪,体育用品企业对成本越来越敏感。因为供应量很大,单位成本的微小变化会引起总成本的巨大变化;总体战略目标:成本领先的阿迪达斯(ADIDAS):如何节约成本?凭借阿迪达斯的传奇,该公司在亚洲和南美、澳大利亚、加拿大、意大利、墨西哥和土耳其建立了生产工厂。海外制造商名单包括中国的124家、泰国的73家、韩国的35家和越南的34家。阿迪达斯在做什么?没事做吗?阿迪达斯主要负责产品设计、研发、品牌运营和销售。哑铃型结构模型图,产品开发,营销,制造,哑铃型结构模型图。公司的功能结构是两端粗中间
11、细的哑铃型结构。两端厚的部分是产品开发和市场开发,而中间薄的部分是生产,这基本上不是自己完成的,而是由外部网络结构完成的。如上图所示,有了产品开发和市场开发两个功能,您可以非常简洁全面地回答集团公司做什么的问题。一般商业活动。基本活动(1)原材料的采购(2)来料的储存和运输(3)生产操作(4)成品的储存和运输(5)营销(6)售后服务(2)设立辅助职能部门人力资源行政后勤部门财务每个企业不可能也没有必要把所有的活动都放在企业内部!企业的基本业务活动,采购,制造,营销和销售,售后服务,研发,人力资源,财务,行政,物流,基本活动和支持活动,决定了组织的关键功能,看板:成功企业的共同特征是它们突出了组
12、织结构中的关键功能。德鲁克,纺锤结构模型图,技术开发,营销,制造,“橄榄”,这种结构是国内企业的传统模式,其具体表现是技术开发能力小,营销能力小,但生产制造能力大,企业有限的资金和人力主要用于购买设备,建厂和招聘生产人员。尽管这种生产能力在不断提高,但效益却很缓慢。原因是,尽管在产品制造方面有大量投资,但附加值相对较小。企业的职能是企业及其管理组织所开展的一系列经营活动的总结。企业功能分析和设计是组织设计的第一步吗?功能分析和设计起到了承上启下的作用:战略、功能、机制、分解和实施,找到基础,正确:它可以明确包括在实现战略任务和目标中的功能,特别是关键功能,并通过进一步的功能分解将企业战略转化和
13、实施为组织的具体业务活动;功能分析和设计起到承上启下的作用,策略、功能、机制、分解和实现,并找到基础。相反,它可以科学地对这些业务活动进行分类,并构成一系列既不同又相互关联的职能,从而为组织的框架设计和管理层次、部门、职位和岗位的设计提供客观依据。组织设计应该首先确定组织的战略和目标或者产品的功能需求。什么决定了组织的战略目标?19世纪中期,美国一些地方的居民开始寻求通过法律手段惩罚饮酒者。这种声音逐渐在全国回荡,特别是对那些有责任保护传统家庭的妇女而言。1919年,美国国会通过了宪法第18修正案,即国家禁止令,并于次年生效。哈默的赚钱之道1931年哈默从苏联来到美国时,正是福柯兰林罗斯福竞选
14、总统的时候。哈默深入研究了当时美国的国内形势,并得出结论认为罗斯福将掌握美国的政治权力,罗斯福曾在他的竞选纲领中提到他将废除全国性的禁酒。哈默的赚钱之道哈默认为,一旦罗斯福新政获得势头,1920年宣布的禁酒令将被废除,以满足全国对啤酒和威士忌的需求。哈默在苏联生活了很多年,他非常清楚苏联人有白橡木做出口桶。因此,他毅然决定从苏联订购几船木板,在纽约码头附近建立一个临时桶加工厂,后来在新泽西建立了一个现代化的锤子桶工厂。当哈默的木桶推出生产线时,碰巧罗斯福接任总统并废除了禁酒,人们对啤酒和威士忌的需求急剧上升,各种酒厂的产量也大幅上升。哈默桶成了热门商品,并获得了可观的利润。正如钱德勒的名言:“
15、战略决定结构,结构跟随战略”。也就是说,企业战略决定了企业的组织结构,每个企业战略都有相应的最优组织结构。组织设计的第一步应该是分析组织的外部和内部环境,确定战略目标。组织设计应该首先确定组织的战略和目标或者产品的功能需求。什么决定了组织的战略目标?P49由企业的内外环境、组织设计的内容和程序决定,政治、经济、技术、社会、规模、技术生命周期、员工素质、组织设计理念的原则是统一领导。5.组织设计像建筑吗?两个钟表匠的寓言从前有两个钟表匠,霍拉和坦普斯,他们制造非常好的手表。顾客非常欣赏他们的工艺。他们店里的电话一直响,新顾客打电话给他们做手表。然而,霍拉变得富有,而坦波斯变得越来越穷,最终没能保
16、住商店。原因是什么?5.组织设计像建筑吗?两个钟表匠的寓言他们制造的手表各有大约1000个零件。当Tempos制造手表时,他经常不得不放下一些安装好的部件,比如接电话。掉落的零件立即分解,他不得不重新组装部件。顾客越喜欢他的手表,他们给他打的电话就越多,而且他越来越难以有足够的不间断时间来完成手表的制作。5.组织设计像建筑吗?弗洛拉制造的手表并不比坦普斯制造的手表简单,但他首先将大约10个零件加工成小零件,然后制造10个因此,当Hora放下部分完成的手表去接电话时,他只错过了一小部分工作,所以他制作手表的时间只占Tempos所用时间的一小部分。组织设计的构建也是基于同样的原则,即可以独立设计每个部门和每个分支机构,只要它们与更广泛的组织之间的结合点和边界构成组织设计的一部分。组织设计的内容和程序,政治,经济,技术,社会,规模,技术生命周期,员工素质,组织设计理念的原则是统一的,第二节是组织设计的基本概念和原则,组织设计理解组织设计的基本概念,掌握组织设计的基本原则,第一,组织设计的基本概念,思维:近年来,一个企业探索了一个非常适合的组织结构,后来,其他企业也开始了为什么?没有最好的组织结构,只有最合适的组织结构。1.组织设计的基本思想:某个单位在成立之初采用传统的直线职能结构。随着十多年的发展,组织管理越来越觉得企业的组织结构
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