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文档简介
1、森林公园项目最初的再生是在市场营销部的213年7月总结报告的,通常我们只是证明了历史,这次我们创造了历史,3、4月29日第一次验资,5月22日,学区合同式,5月11日品牌发表会项目小组成立,4月12日升级验资,3月22日,开拓客户,6月10日预约,6月22日开设,4,100 %售罄,历史记忆于今6月22日,历史记忆于今3小时3千人,836套件来源于1 城市中心区巨大占地740亩,总建设面积140万,毗邻森林公园,享有一线资源,毗邻2400亩森林公园,二环内区优秀,资源垄断,天生优秀,内部齐全,产品线丰富:社区购物中心纽约中央公园、伦敦海德公园、北京朝阳公园、东京新宿控苑、巴黎凡尔赛花园,这里是
2、合肥中央公园区,地域价值毗邻合肥市中心,十分钟即可享受市中心套餐(二环内中心区),资源价值是合肥最大的城市绿天鹅湖、滨湖、中央公园)、品牌价值万科品牌升级作品、产品价值丰富行业、良好户型、完备套装、学区、服务价值万科房地产、第三层、第二层、第一层房屋,还同时出售生活方式和生活方式,万科森林公园是合肥人中央公园生活的本体分析、目标与难点、板市场营销总结、反思与启发、一期推销楼、一期推销836套、总建设约7.9万平、总商品价格约7亿90平“3 1”占82%、110平占18%、难点1 :市场竞争、华润橡树6月10日发售463套,在万科森林公园项目蓄客期内,2次开放,售出住宅源1300套,使本项目客户
3、大幅分流。、4月20日下午2点,铁国际城加推5号楼,2单元,2台4户,住宅来源272套,户型3种,面积85-91,关键词:高频次加推,客户分流严重区域内的两个竞争对手:华润橡树岭湾,铁国际城,本项目客户期, 阻碍了项目蓄客,难点2 :低价阻碍,铁国际城修订量价图,关键词:区域价格铁国际城:6500-7200元/vs森林公园网上最高报价约9200元/,报价平均价格约8800元/,远高于区域价格,客户难点3 :项目展示,关键词:展示弱,无展示区,临时客户难以传达项目整体价值,项目操作困难,难点4 :任务繁重时间紧,关键词:入场约2个月,完成6.5亿,780套任务拓客工作3月难点2 :低价阻碍难点3
4、 :项目展示薄弱难点4 :时间任务沉重,VS,目标与现实有多远我们如何克服困难,最终目标、目录、本体分析、目标与难点、本体营销总结、反思与启发、目录、本体本体营销总结、反思与启发、营销评审、4月12日临时销售中心开放合同仪式在天鹅湖饭店隆重举行,本次合同南门小学(森林城校区)、四十五中(森林城校区)正式确立万科森林公园双学区优势,项目预约、开盘- - 开盘前的包大人购记事件的炒作活动解读:包大人全市送礼物,被“黑”好几次之后,超有趣的包大人动画只看过包大人的升堂,没看过包大人疯狂。 清官难断家事,英雄难过妻子! 揭示青年包为大人幸福奋斗的历史,五大模块保障目标达成,内野队管理在线推进事件活动拓
5、客多段筛客,精确的触摸开放,拓客,一,队目标,预约目标,二,拓客成果收集,来访目标,三,线下展开渠道,预约目标,旅游, 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。有数以万计的活动一个户外,报纸遍布数十万的明星代言人有数百万拓客! 低成本高生产! 团队目标,来访5200组,销售目标780组,预约1300组,100天,4.285.1,开盘,5.11,初验资,样品室开放,万科品牌发布会,升级验资,CALL客户,5.18,学区合同式,产品解析会,5.22,6.6 营销节点、派单、巡逻、大客户、万科森林公园拓客期、异地部署、销售节点、3.29起始派单、3.31起始巡逻、4.12、销售部开放、竞争品截获、5.1起始异
6、地部署、 6.1防止起跑胜利的关键:优良呼叫资源的合理人员结构和管理机制,六条开拓路线呼叫客户、负责人、组长、组长、成员、成员、成员、成员、负责人管理各自的职务分工合作, 三家著名代理公司培训整合公司内部优秀代理公司的呼叫客户,采用一对一考核招聘机制的呼叫客户中心设立了一名总经理,负责万科负责人、项目经理和各拓客渠道总管理的对接,收集、整理、分配所有留电资源的阀门建立培训和审查呼叫客组成员,管理所有万科提供的手机的呼叫客组分为几个组,各组各设一名组长,组长对呼叫客的结果进行纠正并报告总管理,各呼叫客人人员每天8个CALL客户状况确认的所有CALL客户资源中必须明确分类,意向、无意图、与空号未连
7、接等,其中有意向的客户必须具体邀请职业顾问访问时间,3天后,不要给其他人员打电话呼叫客户管理机制,没有规则,周围不扩散,6个渠道-呼叫客户,派单组织框架取得了成果:3.29-6.21之间,每页分发100万份,访问1730组, 129对签约的胜利要点:实时动态材料派遣的单一要点是选择合理的人员结构和管理机制,6个扩展渠道-派单、总管理、主管、主管、成员、成员、成员、成员、成员、领导、领导、 人员配置效果评价管理措施区域选择材料的配合比制定派单日报,在小组执行,建立小组和小组的竞争机制,每10天审查一次,访问奖励一位,处罚最后一位(每组制定地区来客量审查)。 执行短信任务,每个派单人员一到达指定地
8、点,就会立即向派单人员*发送短信和该地点的象征性建筑物的照片。 短信模板如下:(姓名*,派单地点* )组长安排组员派遣点,要求各组成员每两小时了解一次组成员的动态, 对于有异常要向负责人报告的队员和负责本组配备的40名打工大学生派遣人员,要求各专业派遣人员监督2名大学生备注:监督机构采用分阶段报告原则,如发生突发情况,总负责人应在最初时间向万科报告。2、派单管理机制,单页死亡,人根据活着的不同区域的流量确定最终单页的发送数量的人活着,规则根据死亡派单人员的表现和意向客户的达成率给予相应的处罚和奖励,6扩大渠道-发送旅游组织结构取得了成果:3.29-6.21之间,进入社区的胜利点:实时动态材料巡
9、查点选择合理的人员结构和管理机制,共6个扩展途径巡查、负责人、领导、领导、团队成员地点选择者监视实时巡逻活动的合作,前期社区以主要政策管理监督的社区旅游设立综合控制,主要与万科负责人对接,与项目经理对接,与后台呼叫客户及时巡视各社区和旅游情况,每3个旅游点设立1名团长、团长即旅游点咨询人,管理3个旅游点的材料和监督派遣的效果,跟进各项广告点的进出口和交换情况总结每周的电量,并且对于馀电是否真的有效的留电呼叫客户,所有的留电呼叫客户直接交给呼叫客户中心,6大开拓路线-巡展,巡展管理机制,社区,商超巡展,商超商超观盖社区的支出大客户取得了成果:3.29-6.21期间,接触大客户64家,最终确定了6
10、家大客户单位的胜利关键:成为大客户公司接触卡片进行筛选,锁定访问地点按目的扩张的初步接触卡片,筛选大客户的机构总负责人在销售方面协调相关的部署工作安排,大客户拓客集团的成员与销售员协作进行派单工作等)对不同职能性质的大客户进行不同的部署工作(内网邮件、讲演会、介绍会、资源嫁接)的异地部署的成功关键:场所是合理的人员结构和管理机制实行组长负责制,实行组长领导集团进行场外部署的登录制度,先触摸场外部署区域,制定适合项目的场外部署订正计划; 实时监测扩展小组成员的工作必须在指定场所或单位编辑邮件或图像发送给领导的异地部署也同样实行PK制度,在该地市部署结束后进行小组评价,以部署单位及注册意向客户优胜
11、小组奖励、六大开拓渠道-大客户、异地开拓、六大开拓渠道-竞品截获、内部转介、竞品截获的胜利要点:精英拓客员的精密化监督管理和管理机制严格控制小蜜蜂抽屉的有效性,进行案件场内外场的双重管理,在外场配备抽屉队长,在内场策划和对受访客户进行双重判定,首次判定为企划线人员,对受访客户进行基本信息判定,判定客户的真实性和有效性。 销售人员进行二次判断,主要判断客户的单向性。 对非单向客户和虚假客户在第一时间在第一关进行筛选,防止水访问,给案件场所带来不必要的损失。制定访问修订计划(时间、要点、目标、赏罚),选择有经验的访问者,人不多,精代理公司内部联动三个销售代理公司的项目经理和销售经理有邮件、内部邮箱
12、、 内部以海报等形式在各个公司内部传达万科森林公园项目销售信息的代理公司其他应对案场代理制定相应的访问、验资、预约、预约任务的公司内部奖惩机制以达到各营销节点任务目标的代理公司联动措施最终销售成功拓客过程中遇到的问题和解决办法,问题1 :项目预约期为盛夏高温天气,销售部访问量不足,拓客遇到障碍q2:部署人员流动性大,部署团队不稳定,前期准备需要耗费大量能量的解决方案1 :开始拉动访问, 通过竞争客户截获准确的锁定客户,增加访问的同时制定细致的访问订划、合理的奖惩机制,同时调整人员的工作时间,避免相对热的时间段的解决方案2 :规范拓客管理工作,精细化出租车清算卡, 同时增设抽奖券及小礼品等外力材料支持的解决办法3 :加强销售内场与外场辩才的交流,实时更新外场人员的辩才,使客户得到的信息点与来访时的口径一致。 解决方案4 :实时照顾、对外人员的人性照顾、不能放任自由,提高团队服务意识。达到5大模块保障目标、内野团队管理在线推进事件活动拓客多段筛客、精确触排开盘、多段筛选、6月22日开盘、4月12日销售楼所开放、6月1日产品解析会、6月、7月、5月、4月5月17日累计, 初检1767组5月18日升级验资:当天升级验资400侑组,累计升级验资1770组6月1日产品解析会:当天喜来登酒店
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