成本管控的新举措.ppt

1、成本控制新措施，内部沟通版本，1。平衡计分卡架构，价值链：高绩效的关键，能力发展的关键因素，*改编自卡普兰，罗伯特s和诺顿，大卫p .平衡计分卡：将战略转化为行动。哈佛商学院出版社，1996年。价值导向、组织战略、案例：麦德龙银行的战略、收入增长战略“扩大现有客户的收入来源，提高收入增长的稳定性。”生产力提升战略“通过将客户转移到更具成本效益的渠道来提高运营效率。”、客户视角、财务视角、内部视角、学习和成长视角、战略绩效平衡卡衡量项目和战略之间的联系，如何向股东展示我们的财务业绩？我们如何向客户展示我们的愿景？为了满足股东和客户的需求，我们需要加强哪些业务流程？我们如何保持改变和持续改进的能力

2、来实现我们的愿景？战略主题，转化为经营方面的含义，战略目标，*，企业绩效衡量指标，非财务指标，成本管理记分卡，成本项目，销售成本，采购成本，期间费用，二，成本管理的基本原则，“28原则”，“规模效应”，“双赢互利”和“人”就是让有限的时间产生更多的结果。第二十八条原则告诉人们，投入与产出、努力与收获、原因与结果之间存在着不平衡的关系。投入越少，产出就越多；小小的努力可以取得巨大的成就。关键的少数往往是决定整个组织的产出、利润和成败的主要因素。ABC材料的种类和数量，A类、B类、C类，A类物质种类少，C类物质种类多，安科公司日用品ABC分类，扩展“28原则”，ABC应收账款分析，销售对象分类管理

3、，供应商分类管理，(2)成本管理的“规模效应”，集中采购原因：在一些大型企业集团中，各分公司的购买力。有时会形成内部价格竞争，与此同时，每个分支机构都存在严重的重复采购问题。成本管理的“规模效应”，一个公司需要A材料，两个公司需要A材料，三个公司需要A材料。总公司统一采购物料，企业的统一采购不一定要与同一种合并。只要购买对象能够相对集中，往往就能获得商业折扣或其他优惠条件。“规模效应”的扩大，参与联合发债的中小企业库存的可视化管理(信息沟通和利益共享)，(3)成本管理的“双赢互利”，产品、采购参考、R&D规格和材料规格的“双赢互利”，制造商的早期参与，双赢供应商的利益：采购批量、关系稳定性、收

4、益共享买方：适用性、风险规避、成本降低(或锁定)；(4)成本管理的“人因工程”，启动、装载产品、等待、取走产品、放行产品、等待、等待、装载产品、加工和取走产品。(5)成本管理中“工资控制”和“五工三员四员”的启发性管理策略：低工资高奖金(可变成本)管理效果：控制固定成本(工资、津贴、补贴和福利费用)，控制业务风险，*裁员是降低成本的好办法吗？除非你有足够的员工，否则裁员会导致一些工作岗位的人员短缺。其次，必须明确的是，裁员并非没有成本。裁员通常需要遣散费或解雇补偿金。西南航空公司成立近30年来，经历了世界能源危机、经济萧条和海湾战争，但从未采取裁员的方式降低成本。其他公司，如联邦快递、林肯电气

5、等。除了裁员之外，还试图降低成本。这些公司大多采取多留现金、低负债率的财务政策，这使得企业更容易抵御风险。综合案例：戴尔的成本方式，个人电脑供应商通过销售和营销活动建立品牌形象并保护来自买家的订单，个人电脑用户购买，戴尔或合同提供商为用户提供服务和支持活动，供应合作伙伴生产和分销个人电脑部件，根据个人电脑买家的订单定制装配，通过密切协作和实时数据共享降低供应链活动的成本，这是与供应商的最低合作伙伴关系戴尔评估了每个组件的不同制造商，并选择了最佳的一家或两家制造商作为供应商。只要他们能够在技术、性能、质量和成本方面保持行业领先地位，戴尔将始终与他们合作。首先，品牌配件的使用提高了戴尔产品的性能和

6、质量；第二，确保在备件短缺时，能够及时购买到所需的产品；第三，供应商位于戴尔附近，实现每天或几个小时的交付；第四，供应商参与产品设计，并与戴尔人员合作解决产品设计问题；第五，戴尔与主要供应商制定了三年计划，并与供应商合作减少备件库存，寻找降低成本的新途径。其次，即时库存管理，戴尔在即时库存方面的努力带来了显著的成本优势，并缩短了戴尔产品更换所需的时间。戴尔有11天的库存，竞争对手有80天的库存，这意味着当英特尔推出新芯片时，戴尔的新产品可以比竞争对手提前69天上市。第三，产品的直销推广策略，戴尔每天通过电话、传真和互联网的成千上万的订单，以及营销人员和客户之间的持续沟通，始终把握市场的脉搏，能

7、够快速发现销售趋势的变化、设计问题和质量缺陷。当戴尔收到来自同一问题的多项投诉时，信息将立即发送给设计工程师，以研究问题的根源。当发现产品的设计或部件时，信息将立即传送到工厂，这个问题将在几天内得到纠正。4.客户服务和技术支持根据戴尔和当地服务提供商达成的协议，客户维护和上门服务要求将在24小时内得到满足。戴尔还通过免费电话和电子邮件向客户提供技术支持。每个月，戴尔都会收到近40，000封要求服务和技术支持的电子邮件。现在，一揽子服务战略已经成为戴尔争夺企业客户的重要方式。5.举办区域客户论坛，戴尔定期为其最佳客户举办区域客户论坛。戴尔成立了白金理事会或黄金理事会，由它在美国、欧洲、日本和亚太

8、地区的最大客户组成。区域会议每69个月举行一次。在一些地区，每年举行两次会议，一次由首席信息官参加，另一次由技术人员参加。这些会议通常包括迈克尔戴尔的演讲，然后戴尔的技术专家将在会上与客户分享他们的观点，主要是关于最新的技术发展方向、技术趋势对消费者的影响以及未来两年新产品或升级产品的上市计划。在会议上，还安排了围绕客户感兴趣的主题的互动会议。戴尔发现，在此类会议上收集的客户信息有助于预测产品需求。戴尔新转型的原因和趋势，综合案例：中石化发行6年期0.8%年利率的债券，1。发行类型：独立交易的可转换债券。发行总额：不超过300亿元。票面金额：100元/张4。发行数量：3亿份。发行价格：按面值发

9、行，债券附有认股权证，按6。债券从2008年2月20日至2014年2月20日。7.票面利率：查询范围为0.8%-1.5%(同期银行利率为8%)。8.还本付息方式本次发行的单独交易可转换债券按票面金额计息，每年付息一次，到期还本。最后一期的利息将在本金赎回时支付一次。9.到期日和赎回日本次发行的单独交易可转换债券的到期日为2014年2月20日，赎回日为2014年2月20日到期日后5个交易日10、权证(1)发行数量：每批(10)中国石化单独交易可转换债券的最终认购人可同时获得发行人发行的101张权证。(2)权证期限：自权证上市之日起24个月。(3)行使日期：权证持有人有权在24个月上市日的前5个交易日内行使其权利。(4)行权比例：附于本次发行的2:1，即每两个权证代表发行人发行的一只a股的认购权，发行价格：附于本次发行的权证初始行权