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文档简介

1、腾讯公司的核心竞争力,1608039041 市销1402班 杜琼,目录,1,公司发展历程,2,核心竞争力分析,3,总结,公司简介,腾讯公司成立于1998年11月 ，由马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青五位创始人共同创立。 目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。 2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市。,发展历程,1998,2002,2006,2010,2013,2016,腾讯公司成立,香港主板上市,全面布局 互联网业务,市值破2亿港元,1998年腾讯成立以来，一直秉承一切以

2、用户价值为依归的经营理念，多方位全面布局，公司始终处于稳健、高速发展的状态。 2003年5月，腾讯进军网游； 2003年11月，腾讯进军门户； 2005年9月，腾讯进军电子商务； 2006年3月，腾讯进军搜索市场； 2014年11月，腾讯QQ用户达8.29亿； 2016年9月，腾讯公司市值超过2亿港元,腾讯旗下产品,I M 软件,娱乐游戏,门户网站,核心竞争力 资源战略结合，提高创造力,人力资源,人力资源,以马化腾为首的核心团队和优秀员工 马化腾内敛沉稳的性格 员工的凝聚力和内部驱动力 高素质研发团队,营销,营销,以IM平台为基础，不断“结网” 出色的广告业务 解决客户的娱乐需求 提出和运营商

3、共利 针对性推出产品和服务,管理,管理,E战略 把握决策权 严格执行的管理制度,研发,研发,每年进行更新升级 领先的产品设计能力 超2000项专利 500项获授权,新产品,讯息,快速认知,IM用户,需求反馈,核心竞争力 通过IM平台信息双向传递的竞争力,核心竞争力 可持续竞争优势,不可替代的,即时通讯（IM）用户关系链平台,难以模仿的,战略和管理体系,有价值的,客户增值服务和体验 人才与自主创新,复合型知识产权保护体系,稀缺的,市场竞争分析,现有企业间的竞争：中国即时通讯市场份额现状，腾讯占75%，网易的易信占10%，其余15%份额为Hi百度，飞信，旺旺等。 代替品的威胁：腾讯不仅有自己的通讯产品，还有自己独特的迷你桌面门户网站，产品类型多样，模仿创新能力极强，可以面向最终用户提供自己特色的应用服务，进而取得收益。,总结,腾讯公司最核心的竞争力是其IM平台，即信息实时直接触达最大范围用户的能力,用户反馈回收的能力。 有了第一种能力，使得平台上的应用产品对于用户的可发现性直接增强,从而使得用户对新产品有快速的认知； 有了第二种能力，使得产品在滚动，迭代的过程中，会越来越成为一个好的产品。因此,两者

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