早会经营-兆亿.ppt

1、早会经营，以往早会经营中存在的问题： 不要！ 不要！ 不要！ 不要！ 不要！ 不要！成功朝会的目的和作用：发挥终身订划、价值理念宣传的作用，发挥最大的跟踪、指导管理的作用，发挥沟通交流的作用，发挥激励士气、激发军心的作用，发挥传业授道的作用，加强人员活动管理，增强单位团结力发挥单位文化模式，有目标，有方向，有组织，有新表演，有信心，有进度，有激励，有策略，有方法，有气氛，有士气，有跟踪，有研究，有评价，有改进，有管理提供评价反馈(促进、鼓励)、交流反馈(学习、汲取)、一系列有效的晨会运营、管理和跟踪工具，策划、探讨多种晨会形式和内容，发掘和培养笑星、歌手、舞蹈，以及早会如何运营、早会辅助工具早

2、晨会议计划书，早晨会议安排表，早晨会议反馈表，早晨会议歌曲CD，每月日历安排，早晨会议日历，1，日历一定要上墙，让每个人都能理解。 主持人和发言人不得是同一个人。 3 .不要让心情不好的人主持或发表。 日历必须至少在一周前制作。 注意、晨会计划书、1、反馈表星期一发放，星期五收回。 2 .对反馈的意见必须及时总结和总结。 3、反馈表不要分发得太多。 对象需要重点。 (5人左右) 4、机能小组经营后，对部长或小组进行反馈训练。 注意，早会歌曲CD，爱让世界感觉美丽的心真心英雄只有从一开始就把铁心般的红爱献给朋友，才能战胜朋友的步伐高昂、相爱的家人。 我真的很好沈默是金，准备了一系列行之有效的早会

3、运营、管理和跟踪工具。 策划、探讨丰富多彩的晨会形式和内容，发掘、培养笑星、歌手、舞星、讲星、托星，有效营造晨会氛围，及时、有效、公平地进行跟踪、评价，使晨会运营更加具有竞争性、挑战性、实效， 如何进行早会的运营工作管理政令宣导新闻简报大赛发表目标制定士气激励商品说明知识测试信息传达技术培训情感交流市场分析脑岚名人采访案例研究演习日志管理热点新人会议爱好游戏有奖竞答读后感演讲大赛经验共享员工指导听力授予育主任叙职情景剧奖项恶魔训练健身体操生日，庆祝心声习惯的培养，早做什么，四字原则：诱惑、强制、学习、练习、无敌销售第一手、决策，目的：树立成功理念培养成功意愿方式： 3分钟演讲式的预效果：成功培

4、养意志提高员工语言要点：提前通知员工做好准备，早上开会安排35人演讲。 演讲前必须播放热情的音乐结束后，讲师必须进行评价，就相关的知识点进行说明。 (另请参阅：超功劳学)，知识点：成功的定义-成功等于目标，其他这句话的评论必须成功，希望成功。 因为成功者做了正确的事。成功是一种思考习惯习惯一种行为习惯意志是成功的关键，无敌出售第二手，努力不等于辛苦，目的：掌握学习方法创造学习氛围：文体娱乐式的先验效应：通过理性和感性的共同作用，使员工真正学习要点：主持人准备好舞蹈、歌曲、游戏。 通过舞蹈(歌、游戏)的学习过程，让员工体验学习的5个步骤。 同时，我们是否平时重视自己的学习和提高，特别是我们的主任

5、和讲师，一定要养成良好的学习习惯和正确的学习方法。 知识要点：成功是模仿的，而学习辛苦的摸索不是努力的，21世纪的竞争是学习竞争学习的五个步骤： 1、初步理解2、反复学习的母亲3、开始使用4、融会贯通5、再次强化、无敌销售第三手、销售=你回答他。 目的：了解提问的重要性，改变传统的销售习惯方式：集体诊断式预备效果：熟练基本提问词型培养提问销售习惯要点：事先准备两个场景：一个场景以在业务员与客户的对话中叙述为主，滔滔不绝，客户很少讲话。 另一个是客户掌握，业务负责人控制的电话场景。 演出后，让员工进行诊断分析，发现了其中的问题。 最后讲师说明，做正确的练习。知识点：销售的定义：问题回答成交问题的

6、方式：开放指南式回答的功能： (4分)问题技巧： 1、从简单问题开始2、“是”问题3、“是”问题4、考虑客户反应的目的：了解准备的重要性掌握准备的关键方式：团队竞赛式预效果： 告知员工他不能成交的真正原因要点：事先找主管或员工家属作为客户(保密到在最好的部门不太知道的程度)，应与他联系有关事项。 在星期五的晚会上，主持人只说这个人的姓名、住址，让各组展开竞争，看哪些组在下星期一之前知道的信息最多，给予适当的奖励。 星期一早上的会议，先由各组报告情报，然后让这家人评价胜利者。 最后讲师就准备进行说明。 这项活动的关键是动员职工参加。 知识点：准备的内容： 1、专业知识的准备2、客户的世界上没有不

7、能成交的客户，你对他还不了解。 个人努力有加倍的回报，会受到公众的表扬。 3、精神准备a、自我放松b、读书、录音c、静座、无敌销售第五手、知识点： 30秒以内吸引客户(修订30秒的开场白) 1、售前知晓决定权。 2、第一句话要让他知道你的产品和服务最终会给他带来什么好处。 3 .为了清楚地告诉客户，你没有多少时间跟他说话。 (10分钟) 4、拜访客人前请确认约会。 新客户的接触要点： 1、进入大门要注意视觉冥想2、与客户握手、30秒的前置3、你的外表4、你的语调和声音5、注意你肢体的动作6、注意你产品和资料的包装、目的：学习正确的接触方法培养正确的接触习惯方式在整个表演过程中，要求其他员工不要

8、插嘴，只记录整个过程的正确和错误。 表演结束后，先向工作人员发言，然后发言人就相关知识点进行说明。 注意让员工观察客户的类型和业务员的模仿水平。完美的初次接触，无敌销售第六手，承认他人是为了确认自己，目的：培养语言习惯学会承认他人的方式：小品演绎的事前效果：员工准确地找到承认的地方的要点：早会企划者预先和小剧本(朋友吃饭，在百货商店购物) 在客户家打招呼等)，剧本中的人物剧本要活用相关知识，注意语言的生活化，避免想做的感觉。 演员必须事先排练，以便在熟练的后方表演。 表演结束后，主持人要分析评价相关知识点。 知识点：做什么都要先处理好心情，然后再处理事情。 寻找身份点： 1、承认对方的心情2、

9、承认相反的想法和观点3、承认他的问题4、承认他的要求的方法： 1、重复对方2、如果采用法3、4个身份的基本句型就好了。那么你的问题是什么呢？ 你说的有道理！ 无敌销售第七手，塑造产品价值，目的：学习按照客户价值观塑造产品价值的方式：故事大王式预效：学习给员工讲故事，学会引用事例要点：主持人要求预先给每位员工准备12个有意义的故事和事例。 早上的会议随机选择了45名员工讲述故事，各个故事和事例结束后，主持人要求其他员工说明那个故事的意思和使用方法。 要求所有员工认真做记录。 主持人可以自己搜集一些意味深长的故事给员工们听，然后选择机会让员工复述，这样的重复一定会有不可思议的效果。 知识点：每个人

10、的行为有两个原因：追求幸福逃避痛苦的顾客不买产品的理由；痛苦不足。 顾客在过去、现在和未来都感到痛苦的方法： 1、辩论法2、例如法3、比喻法4、诱导法知识点：根据价值观：追求型逃避型(根据欲望测试的判断)根据肢体语言习惯：听觉型视觉型触觉型(根据观察其语言、动作、表情的判断) 根据思考判断习惯：合作型同中求异型异中求同型解体型(小游戏测试)，无敌销售第8位目的：培养员工的洞察力和判断力，学习如何正确区分客户类型：早餐茶话式预效果：在员工轻松交谈的气氛中加深彼此的理解，同时也是他人类型的波伊早会前主持人播放抒情音乐，准备茶，营造轻松的氛围。 主持人基本上只需在工作人员到齐后进行简短的演讲，就能让

11、大家充分交流、加深理解，会话内容不受限定(让工作人员注意观察对方的类型)。 大约30分钟后，等待大家开心，主持人请几位员工说明对话对象的类型，说明为什么。 提问结束后，主持人总结客户类型的判断方法和应对方法，要求员工熟练。 无敌销售第九步，克服失败的恐惧，目的：学习克服失败的恐惧的方法，消除员工的思想障碍的方法：头脑风暴式事前效果：将各种各样的拒绝和失败转换为积极的定义点：主持人首先说：“以前，只要有当时，你认为我们被客户拒绝了吗？ ”. 把员工的所有回答记在白板上。 接着，对上述记录进行定义变换，使用“当时只能显示”的句型，让员工一个一个地解决。 最后拒绝“只有当时才作为真正的代表被拒绝”的

12、定义运用，同样让大家回答。 以前，客人冷淡地说“没兴趣”，我以为客人拒绝了我。 客人说不感兴趣的时候，表示我销售的时机不对。 只有在我坚持不到最后的时候，才表示真的被拒绝了。操作时，也可以让每位员工就这3个句型各写3个，主持人当场阅读修改。 为了激发大家的参与性，主持人必须事先强调转换定义的重要性。 知识点： 80%的销售行为，都是在访问5次后成交，所以在客户对你说5个“不”之前没有被拒绝。 自信不足来自四个方面： 1、缺乏经验和专业技能2、过去失败经验的影响3、注意力的把握(对自己的接受度和认识度) 4、限制性信念的影响克服失败恐惧的方法1、提高自信和自我价值2、转换失败和拒绝的定义，以及一系列有效的早晨运营、 筹备管理和跟踪工具，规划和探讨多种早会形式和内容，发掘和培养笑星、歌手、舞星、讲星、托星，有效营造早会氛围，及时、有效、公平地跟踪和评价早会运作，使早会更具竞争性、挑战性、实效五、及时发布和收回早会反馈表，六、参与早会审查和评