员工心态培训.ppt

1、积极的心态，积极的生活，我们应该以什么样的心态工作，心态是人类情感和意志的控制塔。心态决定行动的方向和质量。我们做简单的实验。在大教室中，如果你周围有熟人、朋友、你不认识的人。大卫亚设，“美国电视电视剧”，“朋友”)要求所有人跟周围的人握手的时候，人们想怎样做呢？有些热情，有些无理，有些做得不好。有人只找认识的人，不然为什么不想做呢？因为握手的对象不同，心态也不同。心态对人的影响，良好的心态对个人、家族、团队、组织、最后对社会等产生影响。好的心态使你成功，坏的心态破坏你自己。先有几个故事，九个人过桥的故事，教授说：你们九个人听我指挥，从这里过独木桥的话，绝对不要掉下来。但是掉下来也没关系。下面

2、有一些水。大卫亚设，Northern Exposure(美国电视电视剧)，都顺利过桥后，教授打开黄灯，通过黄灯，9个人看到桥下不仅有一点水，还有几条蠕动的鳄鱼。(威廉莎士比亚、鳄鱼、鳄鱼、鳄鱼)大家都吓了一跳，教授问：现在你们谁敢回来？没有人敢教授说：你们要想象用心理暗示在坚固的铁桥上行走。只有三个人敢过桥。第一个人颤抖，走路花了两倍的时间。第二个人瑟瑟发抖，走了一半，再也撑不住了，吓得趴在腿上。第三个人只走了三步就吓走了。教授这时所有的灯都亮了，现在发现、桥和鳄鱼之间还有一个网，网是黄色的。刚才在黄色的灯光下看不清。(阿尔伯特爱因斯坦，美国电视电视剧，季节)大家现在都不怕了。为了知道有网，我

3、们已经过去了，有几个人哇哇地走了过来。只有一个人不敢茄子，教授问他。你怎么了？牙齿人表示：担心网络不够坚固。小A认为在合资酒店里白领，充满了自己的抱负，没有得到上级的认可，总是想，如果有一天能见到老板，希望有机会展示自己的才能。小A的同事B也有同样的想法。他进一步了解经理的上下班时间，计算一下他什么时候进电梯，他也此时会乘电梯去。希望能见到总经理，有机会打个招呼。小C更进一步。他详细了解了总经理的奋斗过程，准确把握了总经理毕业的学校、人际关系风格、关心的问题，精心设计了几个简单但有分量的开场白。在计算出的时间里，乘电梯和老板招募了几次后，终于有一天和老板进行了一次长谈，不久就获得了更好的职位。

4、一位秀才第三次进京考试，住在经常买的店里。考试前两天他做了三个茄子的梦。第一个梦想是在墙上种白菜，第二个梦想是下雨天。他戴着斗笠，撑着雨伞，第三个梦梦见脱下心爱的表妹衣服，躺在一起。但是背靠背，进京参加考试，牙齿三茄子的梦好像有很深的意思，秀才第二天很快就去找算命先生的解梦了。算命先生一听，就连拍大腿说。“你最好回家。想想看，在高墙上种菜不是白费力气吗？戴斗笠打伞不是无用的吗？表妹都脱了，躺在一张床上，背对着不是话剧吗？”妈妈！没戏了，秀才一听，心里就灰心了，准备回店里收拾包袱回家。店主很奇怪，问道。“明天才考试，今天你为什么回家？”秀才这样说了一次，店主就高兴了。“哎呀，我也要解梦了。我倒觉

5、得你这次一定要留下来。想想看，在墙上种菜不是很高的物种吗？戴着斗笠伞不意味着你这次有刘备无患吗？你脱下表妹，靠在背上躺在床上，不是意味着你翻身的时候就要到了吗？”，学者听了，更加通情达理，所以参加精神兴奋的考试，竟钻进了勘探的花里。14世纪蒙古皇帝莫高亚在一场战斗中惨败，蜷缩在自行废马房的槽里垂头丧气。这时，他看到一只蚂蚁扛着一颗玉米艰难地爬在垂直的墙上。玉米颗粒比蚂蚁的身体大得多，蚂蚁爬了69次，每次都掉了下来。当他尝试第70次的时候，蚂蚁终于扛着玉米爬上墙，躺下，大声跳起来！蚂蚁也可以，我为什么渡边杏这样？莫扎亚终于重整旗鼓，击退了敌人。她败给了自己。一名苏联运动员和一名美国运动员同时参加

6、了铅球比赛。从实力来看，苏联运动员必须超过美国运动员。比赛前一晚，两人先后去赛场练球。美国动员无论如何也离不开苏联运动员那么远。她干脆在铅球运动员最远的球迹前打破两个坑，然后就可以去睡觉了。(约翰f肯尼迪，美国电视电视剧，)苏联运动员们看了美国运动员的记录后大吃一惊。心理压力太大，一夜没睡好。第二天正式比赛时，苏联运动员正常水平未发挥，美国运动员败北。是反复的失败，还是反复的失败？曾国藩在与太平军队作战时多次失误，下属的文件在起草清廷纪念馆时写道，这种情况被称为“屡战屡败”，曾国藩大摆后脑勺，屡败屡败，屡败屡败。(威廉莎士比亚，哈姆雷特，战争)一个字的区别是意义相反的。正如拿破仑说的，“人生的

7、光荣永远不会失败，可以失败很多次。”，积极的人，太阳，照亮哪里，消极的人，像月亮一样，初中15年级是不同的。想法决定了我们的生活，有什么想法，有什么未来。(约翰f肯尼迪，生活)，毛泽东，太阳，明亮的邓小平，像月亮一样吃喝赌博的地方，直到凌晨，姜泽民，星星整理工人(以上观点纯属虚构)，积极的心态，心态分类，两个人通过监狱的铁窗看着。一个人看着泥土，另一个人看着星光，引进故事，吃草莓的故事，1他抬起头，老虎在上面盯着他。他往下看，满肠深渊在等他。他望着中间，突然发现藤旁边有一棵熟透的草莓。现在牙齿人有上、下、悬在空中、吃草莓的四种茄子选择，你们说他做什么？他选择吃草莓。吃草莓的心态就是现在只有你能

8、抓到的那种草莓。要吃那个。有人说马上就要死了。还吃什么？他没死吧？机会出现在动态中，老虎可能已经走了。他还可以上来问牙齿问题，问幼儿园的孩子们。孩子们不会犹豫，吃草莓比大人更幸福。因为他们住在那里。主人心理小组主动地相信和学习的心态，不找借口，谦虚，谦虚，标准意识不寻找感恩的心，积极的心态10茄子，主人心理，为什么工作？(威廉莎士比亚，哈姆雷特)你为谁工作呢？公司是大家的，我们的工资来自哪里，你认为工作是什么，你认为会付出多大的努力？你付出了多少努力，你会得到相应的回报！好好利用现有平台，不要在牙齿山上看那座山！每座山的风景都不一样，奔走相告，错过了机会！成为企业的主人，成为自己的主人！成为合

9、格员工的方法：积极思考，竭尽全力！字典主动报告，请求指示！积极应对，保持形象！关键：不要只做“领导者”让你做的事。合格的职员：优秀的职员：熟记自己的本职工作，可以做“过分”的工作，2，自愿服从，重视上司的威信：主动服从！尤其是在外面！在大众面前！1妻子绝不会错(这是真理！)，2如果妻子做错了，那一定是我看错了，3如果我没看错的话，那一定是因为我的错，老太婆做错了，4如果发现妻子做错了，那是我的错，5如果妻子不认错的话，我就认为她错了，那是我的错，6如果妻子做错了，那就及时医生沟通(寻找合适的方法)医生如果认为领导真的错了怎么办？我错了，自愿服从，没有怨言，好职员的“没有怨言”的命令法则，1，领

10、导传唤时要做的三个茄子基本点1，气昂昂的声音立即回答，2，不要用“什么”、“什么事”等同级语3，随身携带笔芯是很重要的执行如果发生特殊情况，可以请领导帮忙解决。第三，下属接受命令时，只有一个文章：“是！单击无论如何，先接到命令再说。1，优秀的职员在需要发表意见的时候，坦率地说，应该竭尽全力。2.一旦领导决定了，就要坚决服从，认真执行。3、当然，不懂服从的人不懂指挥。面对毫无怨言的工作，永远保存热情，快乐！3，可靠，思考和讨论：企业想信任谁？你信任的员工是什么？忠诚责任感强。一、二、三、一、“想做，不想做”是没有责任感的问题，是“德”的问题。2.“会做和不会做”是“才能”的问题，而不做是被动的，

11、是按照别人的要求做的。3.“德才兼备”是信任的基础，是中国几个千年不变的雇佣规范。张平民，德才，我们可以缺钱，但不能缺德。4、“不找借口”的美国历史一样悠久的著名军校，近190年被称为美国陆军军官的摇篮。它世代培养了名匠和军事人才，其中3700多人成为将军，2人成为美国总统(格兰特和艾森豪威尔)。，如果这些成功人士的职业和军事大学的“主修”牙齿多少有些相适应，并且另一个巨大而广为人知的成功者群体来自西点军校，那就有些不可思议了。这就是企业领导人世界500强企业中1000多名董事长、2000多名副会长、5000多名总经理、美国西点军校出身！西点军校，不寻找失败的理由，只寻找成功的方法。成功的法则

12、，大多数人“讲道理”的本质是，以积极乐观的心态面对困境，拒绝拖延，将著名的埃克森美孚石油公司“拖延渡边杏”列为公司职员的重要行为准则。在“毫不拖延”理念的地图下，埃克森美孚石油公司(Exxon Mobil)创立了效率速度部。牙齿的想法来自一级方程式赛车(F1)，完美地诠释了世界上最好的比赛“速度”的价值。创意约翰丹尼斯本人也强调了“决不拖延”的理念。在他办公室的数字墙上，你可以看到这样几句话。“千万不要拖延！如果我拖延，我会怎么样！把事情往后推再做会怎么样？”，一天和尚敲一天表，5，进行标准仪式，最好的员工根据标准作业写你做的文件，做你写的标准作业，记住你做的记录，分析你记忆的持续改进说，写，

13、匹配，实际执行。安全事故的发生，其根本原因是没有遵循安全操作规范。不简单的是什么？简单的事千百次都能做对，这并不简单。什么是不容易的？认真做好大家公认的很容易的事是不容易的。6，团队合作，合作的心理，合作是境界。合作能战胜天下，强强联手。合力不是加法的和。1 1=11，1相加等于111。这就是合力。但是如果牙齿倒下，将会是11牙齿。经常合作哦，小故事大道理，7，给予的心态，人际关系黄金法则是帮助别人帮助自己。你帮助五个人，五个人都会帮助你。成功的人都知道。必须先付款才能收割。心里有多少爱才能分享多少爱。分享的越多，得到的就越多。你对别人好的时候，就是对自己最好的时候。懂得吃亏，懂得让步，懂得谦

14、虚，懂得改变主意，你是球队的一员。你该怎么办？(威廉莎士比亚，哈姆雷特，) (威廉莎士比亚，)，要懂得谦卑和尊重别人。这样别人才不会感受到你的威胁，至少不会处处与你作对。不吝惜：知道不会成为好人。1，在团队中学习“支付”和“牺牲”。2.团队的真理：帮助别人等于帮助自己。8，学习的心态，学习是给自己补充能量，首先要有输入才能出口。成功是学习的过程。只有善于思考，善于分析，善于整合，这样才能创新。最近不学点东西，小故事代理，相信我，真的很有用。在得到之前先学会付款。你敢试试，世界上最棒的电影巨星史泰龙被拒绝了1855次！史泰龙的爸爸是赌徒，妈妈是酒鬼。他在拳头和拳头混合的家庭暴力中长大。高级中学辍

15、学，在街上游荡。上了年纪，他决定走与父母截然不同的路，但他做了什么？经过长时间的思考，他决定成为演员。史泰龙被500家电影公司拒绝了，一家跑了三次，这样被拒绝了1500次，之后又回到了第四次。你想成为演员吗？你先学说话再来，你很丑，你先整形去再来。但是史泰隆没有放弃，继续向下一家推荐了自己。遭到1855次拒绝后，黄泉不负苦心人，史泰龙终于找到了愿意拍摄那部剧本的电影公司老板，洛基只用了一个月就完成了。(大卫亚设，美国电视电视剧，艺术)牙齿1976年黑马一举赚了2.25亿美元，并获得了当年的奥斯卡最佳影片和最佳导演奖。9，谦虚零，消除缺点，学习优点。虚心使人进步，骄傲使人落后。有人说谦虚是人类最

16、大的成就。谦虚尊重你。饱满的麦穗越多，越弯腰。事实上，你不理解我的心，看成败，讨论人生的锄头，从头开始，不是很大。这是零的心态，零的心态的人是AQ比较高的人。(AQ是相反的)，你没有3-6条胳膊，作为字典人的工作和幸福是积极心态的重要表现和前提。太疯狂了，能摔跤。过去并不意味着未来会向前发展。只要注视前方就行了。(David aser，Northern Exposure(美国电视电视剧)，成功，第一，目标和追求，10，感恩的心，感谢，目标市场定位，从那以后的变化，那一刻，Stevens是软件公司8年工作的程序员，)(大卫亚设，美国电视电视剧，成功)这时，微软公司的程序员招聘相当好，史蒂文斯自信

17、地去应聘了。凭借太强的专业知识，他轻松地通过了笔试，对两天后的面试史蒂文斯也充满了信心。但是在面试中，考官的问题是关于软件未来发展方向的，牙齿点从没想过，所以被淘汰了。史蒂文斯认为微软公司对软件产业的理解很新鲜，受到了启发，所以他给公司写了感谢信。(威廉莎士比亚，史蒂文斯，美国电视电视剧，)“贵公司投入人力和物力，提供了笔试和面试机会，虽然聘差了，但通过申请扩大了我的见闻，受益匪浅。”谢谢你们支付的劳动。谢谢！”牙齿信后来被寄给了董事长比尔盖茨。三个月后，微软公司出现了空缺，史蒂文斯收到了招聘通知书。十多年后，凭借卓越的业绩，史蒂文斯成为了微软公司的副总裁。满足的长乐，包容的心，昭根出生在伊利的时候，郑俊华不能包容下属职员昭根生的能力，因此员工的影响力比自己高，赶走了昭根生。蒙牛创立初期，伊利财富对大气粗糙、还弱小的蒙牛进行了强烈的抵制，要求销售自己产品的经销商绝对不能转售蒙牛的产品。否则取消其销售权。(威廉莎士比亚，哈姆雷特，金钱)宇根生始终保持对郑俊品的尊重，郑大嫂的正式队形很短。这是他的永久话。他甚至说：“没有郑俊镐，就没有现在的小根生。”郑俊华因挪用资