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文档简介
1、管 理 制 度 重庆国窖、持久 2006年8月,培训大钢,企业经营理念 企业口号 考勤管理办法 电话接待礼仪 填写工作日志要求 员工考核细则,公司经营理念,细节决定成效 没有任何藉口的执行 创新是企业发展的不懈动力,公司口号:,爱岗敬业 团结协作 务实创新 共创辉煌,考勤管理办法,(一)员工因故请假,应在公司OA系统个人办公模块中填写“请假条”,电话告之相关主管,并依请假标准流程逐一送签, 待批准后方可视为请假。 (二)临时请假经部门主管同意后通知行政部门,行政部可暂时视为请假,事后必须补有主管签核的假单,否则作旷职处理。,请 假,(三) 请假须事先填写“请假条”,一个日历天以内(小于或等于一
2、个日历天)由部门主管批准,二个日历天以上(大于二个日历天)由总经理批准。病假一天以上须具备医院门诊记录或证明。,(一)员工若是忘记打考勤,则应于次日12:00以前报行政部,忘记打考勤二次,记迟到一次,扣行政分1分,以此类推。 (二)员工若是因公外出办事,回公司后应在OA系统个人办公模块中填写“出差申请单”报部门主管及行政部,方可视为公差,否则视为旷工。 (三)若未打考勤,也未签字者,将作旷职或早退处理。,忘记打考勤规定,(一)早上超过8:00(或8:30)分来司者,视为迟到,迟到一次扣行政分1分。 (二)每月迟到累记超过7次者,公司予以开除。 (三)每月旷工超过三次者,公司予以开除。,打考勤记
3、录运用规定,员工出勤情况,行政部于每月终了后,编制“考勤统计表”,送财务部门核计薪资加扣。 员工因公出差,应在公司OA系统日常办公模块中填写“出差申请单”, 经部门主管核准后备查。 出差完毕3天内,须椐实填写旅费报销费用单连同各项单据并呈报核销。,休假和假期,(一)元旦(1月1日放假1天) (二)春节(农历正月初一、初二、初三放假3天) (三)五一节(5月13日放假3天) (四) 国庆节(10月13日放假3天),节日假,带薪假为:婚假、丧假、产假。婚、丧带薪假不得分开天数享用,须在有关事件发生时享用。休假期间的节假日,应视为休假的一部分,不另计算。上述带薪假,须在职工本人提出申请,经部门加具意
4、见,人事部门审核,呈公司领导批准,否则,视为旷工。,带薪假,婚假:员工结婚经申请可休假7天。 丧假:工作年满三个月,近亲的逝世(直系亲属或配偶)员工应有有薪假五天,旁系亲属死亡应有有薪假一天。,1、指与生育有关的休假,包括产前休息,产前准备,产后恢复期; 2、凡在公司工作两年以上的女员工,符合国家计划生育条例,分娩可享受90天有薪产假;(该假概不保留底缺,申请复职时,如原服务单位无缺额,而又不服从公司岗位安排,视为免职),产假,避孕失败第一次或第一次安环者,经医院出具证明享受三天有薪假。(人流可请病假7天); 4、如属违反国家关于计划生育规定的,不得享受带薪产假; 5、如欲提前申请休产假,应书
5、面提出申请,经主管领导批准。,3、计划生育假,1、员工除病、伤情特别严重外,休病假时应有书面申请,征得部门主管的同意,报行政部门备案; 2、病假超过2天(含2天),须总经理批准。3天以上的病假,员工必须提供医院的病假单;,病假,1、在发生工伤事故后,应尽快以口头或书面形式报告部门主管,部门主管应立即通知行政部; 2、因工伤不能工作,可持医生证明休工伤假。休工伤假,须经总经理批准; 3、因工伤,经医生证明不能工作,按国家有关劳动规定妥善处理,以保障员工的权益;,工伤,接听电话不超过两声铃响,超过两声应先道歉:“对不起,让您久等了。” 接电话先说:“您好、持久公司,很高兴为你服务”,电话管理,若电话要找的同事不在时,应礼貌处理。如“请问您有什么事需要我转告吗?” 不时发出“嗯”、“是”、“好的”表示聆听,明白对方意思及时给予适当的反馈。 注:办公室人员接听电话应做好每个电话记录,及时通知对方,规范化工作日志,无拜访对象扣行政分1分 无拜访对象电话扣行政分1分 具体内容过于简单扣行政1分,无具体销售数量(销量、积极因素)扣行政分2
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