立项管理与结项管理.ppt

1、立项管理和结项管理侑华云、目录、1 .引言2 .什么是立项管理？为什么需要立项管理？ 项目建议4 .可行性分析5 .项目审查6 .项目准备7 .项目总结管理8 .总结参考书：软件工程和项目管理解析、林锐萩、电子工业出版社2003， 1、1 .引言项目管理必须从头到尾是项目管理的开头和结束，但是这种重要的管理工作被传统的软件工程教科书和CMM忽视，许多软件开发人员不仅不知道立项管理和结项管理国内有很多项目，没有头，没有蛇尾，叹息。 人们已经是理所当然的了，但要扭转这种恶习确实不容易。 众所周知“好的开始是成功的一半”，但是错误的开始会有怎样的结局呢？ 至少我现在看到的是100次失败。 企业不能鼓

2、励“失败是成功之母”的理念。 因为项目失败的话企业有破产的可能性，“失败”已经没有机会成为“成功”的母亲了。 为避免项目失败，首要任务是做好立项管理，重新利用项目成功的经验，吸取挫折的教训，做好项目管理工作。 2 .什么是立案管理？ 为什么需要立案管理？ 2.1立项管理立项管理是指决策行为，决策是指“做正确的事”(do right things )。 立项后的研发活动和管理活动的目标是“做正确的事”(do things right )。 这里所说的“正确”，就是满足企业利益最大化的根本目标。 立项管理的主要目的是通过规范化的过程，判断和采用符合企业根本目标的立项建议，提供合适的资金和资源，使立

3、项建议成为正式项目。 相反，拒绝不能给企业带来利益的立案提案，避免浪费人才、资金和时间。 2.2非规范立案(独断决策)的问题领导人个人智慧毕竟是有限的，一个人做决策不可避免地会带来很多主管的揣测，决策风险很高。 并且领导个人承担的责任太大，这种把群众置之不理的做法显然是不合理的。 即使领导作出明智的决定，大众也很难学习和继承这个明智的决定过程，浪费了宝贵的知识产权。 诸葛亮是中国历史上最明智、最勤奋的首相，当好人的力量超过大众的力量时，就埋下了衰退的伏笔。 诸葛亮在世时过于担心国家，他连惩罚士兵二十大板的“小事”都要自己处理，真是个亲切的独裁者。 诸葛亮劳累后，后来没有人，蜀国的败家们很快就灭

4、了国。 诸葛亮树立“全力以赴”的榜样，我们的后辈在敬仰他的同时，也要告诫企业的繁荣昌盛和持续发展不能依靠个别领导的努力。 2 .什么是立案管理？ 为什么需要立案管理？ 2.3规范化立项管理的宗旨：建立集团决策立项管理规范，不仅为群众贡献智慧，还让群众分担责任，使企业不断重用成功经验，提升企业制度。 立案管理的流程如图1所示，分为“立案提案阶段”、“立案审查阶段”、“项目准备阶段”三个阶段。图1立案管理流程、3 .立案提案、3.1规程(procedure )的目的：立案提案小组进行产品构想、立案调查和可行性分析，制作相应的文件，申请立案。角色和职责：项目提案小组实施本规程的所有活动开始标准：项目

5、提案小组已经成立输入：关于目标产品的信息主要步骤：(反复进行) 第一步：产品构想第二步：项目调查第三步：可行性分析第四步：文档编制第五步：项目输出申请、项目建议书及测量：立案建议小组对工作量和上述文件的规模进行纠正，并将来向项目经理报告3、项目建议、3.2产品构想在编制正式的项目建议书之前，项目建议小组必须首先在宏观层面弄清“开发什么”、“如何开发”、“如何赚钱”等重大问题，即产品构想。 产品构想的主要内容是开发产品的主要功能开发产品的技术方案Make-or-Buy分析(确定需要购买、外包开发或自主开发的产品零部件)开发修订计划营销计划(如果是合同项目，可能不需要考虑营销问题) 3、立项提案、

6、3.3立项调查立项调查的目的是为产品构想和可行性分析提供充分有价值的信息。 如果不进行调查，产品构想和可行性分析就成为空想，主观臆测的因素很多。 立项调查的主要内容是：市场调查政策调查同类产品的调查竞争对手的调查用户调查常见的立项调查方式是从互联网上搜索相关资料与出版物中提取信息的用户对话向用户组发送问卷与同行和专家交谈，听取他们的意见。 立案调查应遵循以下原则：调查者应客观对待调查对象，不能依赖“优点”或“缺点”。 取得的数据、图表真实有据，不得随便捏造。 人们收集了太多的信息，但有时杂乱地堆在电脑里，阅读非常麻烦，信息的利用率极低。 一些信息可能是独立的文件，一些可能是文本片段。 为了更好

7、地保存和利用这些信息，调查员最好起草调查报告，对原始信息进行分类，编制索引，使他人更容易阅读。 关于信息，我们并不渴望大而完整。 只是有价值的信息，正好十分容易阅读。 3 .立案提案、 3.3制作立项计划书0 .文档介绍1 .产品介绍1.1产品定义1.2产品开发背景1.3产品的主要功能和特色1.4产品范围2 .市场概要2.1客户的需求说明2.2市场规模和发展趋势3 .产品发展目标4 .产品技术方案4.1产品体系结构4.2重要技术5. Make-or-Buy 项目开发订划6.1项目团队建设6.2成本估计6.3时间表7 .营销订划7.1产品获利模式和销售目标7.2促销和参透方式7.3销售方式和渠道

8、8 .总结文档模板和实例，4 .进行可行性分析不同企业同国内有名的IT企业联想集团的组长柳传志说：“不要没有赚的钱。钱是赚的，但是不能投钱的话就放弃。即使赚了钱也能投钱，但是没有可以信赖的人。” 但是，对于一些公司来说，只要能赚钱，不能犯法，什么都愿意做。 可行性分析的目的是通过各方面的分析来判断立案提案书的这些提案是否能实际实现有多大可能性是成功还是失败？ 价钱不值得立案吗？ 的双曲馀弦值。一般来说，可行性分析的要素是：市场可行性分析政策可行性分析技术可行性分析费用效益分析SWOT分析可行性分析报告书写得不好，不能用“厚度”来评价。 可行性分析报告的宗旨不是解决问题，而是确定是否值得解决问题

9、，为决策提供有价值的证据和结论，既不能说大话，也不能分析小事。 立案提案人和审查人双方要做可行性分析。 不管你追求多么客观的公正，人总是在可行性分析的过程中带来很多主观论断是正常的现象。 双方都进行了可行性分析，可以使异同之处更加清楚，集中在立案审查过程中意见分歧较大的重要问题上。 4、可行性分析、4.2市场可行性分析首先分析市场发展的历史和发展趋势，判断本产品处于市场的哪个发展阶段。 市场可以简单地分为未成熟市场、成熟市场、消亡市场三个发展阶段。 对于消失的市场，风华正茂的企业进不去，“吃饱了”、“开枪”等小公司进不去。 富人企业蔑视的市场说不是穷人企业的金矿，富人和穷人有各自的活法，重要的

10、是不能走错路。 对于成熟的市场，客户的需求是明确的，商家可以看到，所以不断推进。 需求风险比较低，但竞争对手越多价格竞争越大，利润自然下降。 目前，国内家电市场是真实的描写。 在成熟的市场寻求一席之地，(1)具有成本优势。 如果你的成本比对方低，别人就不能战斗你(2)段市场的定位非常正确。 市场细分市场可以满足顾客的个性化需求，谁能充分挖掘顾客的个性化需求，谁就能在这个市场细分市场吃饱。 进入不成熟的市场有很大的风险。 因为很难准确估计潜在的市场大小。你自己能占多少份额？ 如果错误地高估市场，即使成为老板也会因需求不足而饿死。 因为风险和利益总是结合在一起，所以如果想成为有钱人就要冒风险。 一

11、些具有创新技术的中小企业喜欢冒风险探索新的市场，但许多大企业通常会静观其变化，避免风险。 开拓者带头打下市场基础后，大企业突然全线出击，迅速占领市场，一举消灭了开拓者。 真是“螳螂捕蝉，黄雀在后”啊。 无论进入什么类型的市场，都必须尽可能准确地分析市场总额、竞争对手所占份额以及本产品可能所占份额。 同时，要深入分析消费者群体的特点和消费方式，挖掘细分化的市场。 4、可行性分析、4.3什么是政策可行性分析，是政府介入市场的借口。 众所周知，国内大多数成功的企业都有坚实的政府背景。 连外商都知道，在中国做生意需要和政府打交道。 这是中国的国情，预计几十年不变。 我们在进行立案的可行性分析时，千万不

12、要忘记分析政策对产品的影响。 重点分析： (1)有无政策“支持”或“限制”；(2)地方政府(或其他机构)有无“支持”或“妨碍”。 找到政策支援的话，必须及时利用。 例如，各地方政府制定了支持软件企业的政策，如果能够享受的话，就能够提高看不见的竞争力。 如果发现了政策的限制，就考虑一下“是否有漏洞，是否能擦球”。 别人因为政策的限制做不到的事，你巧妙地做就是本领。 例如黄山烟草广告“一品黄山、天高云淡”，电信业内走上政策边缘成功的最有名的例子是“小灵通”。 如果你开发的产品没有政策支持和无限制，你想得到政策支持。那么，合作行业的人们积极与地方政府沟通，制定对政府行业有益的政策。 “世上走不了路，

13、走的人多了，就成了路”的政策也是一样。 如果能够很好地利用政策，比起竞争对手有好处。 4 .可行性分析，4.4技术可行性分析技术可行性分析简单“可以吗？ 做得好吗？ 能早点做吗？ (1)能否在规定的时间内实现软件的所有功能？ 如果在项目开发过程中遇到难以克服的技术障碍，麻烦就会变大。 轻则延长进度，重则废弃项目。 (2)软件质量如何？ 例如，一些应用要求实时性，如果软件运行慢得像蜗牛一样，即使有功能也不具有实用价值。 有些高风险的应用对软件的可靠性要求极高，如航空航天系统因软件出错而损害客户利益，软件开发就要吃亏。 (3)软件的开发效率如何？ 低开发效率不仅会增加成本，还会延长产品的上市时间，

14、丧失市场机会。 软件的维护非常拖后腿，可以逐渐消耗前期获得的利益。 由于软件质量差会增加维护成本，所以毫无疑问会想要提高生产效率。 4 .可行性分析，4.4成本收益分析成本收益分析最容易理解。 从收入中减去成本就是利润，成本高于收入就表示损失，成本大于收入就表示损失。 企业或许可以做任何事情，但不能只做亏本生意。 企业在产品开发、营销、维护方面支付的一切都可以换算成钱，总结成本。 如果是做小本生意的话，必须真正结算成本。 否则，就不能入内。 收益有“用钱可以数值化的收入”和“用钱难以估计的好处”，通常对前者更关心。 如果是承包某个顾客的项目，收益就写在合同上。 如果开发自己的软件产品，收益就是

15、销售额。 人们喜欢吃碗里的东西，看锅里的东西，想别人家的东西。 短期利益和长期利益并存是人们梦想的事情。 在现实中，这些好事不会轻易到来。 每次我们沉迷于短期利益而进取，都应该好好想起童年的伟大野心，激励自己。 为了长期利益不惜短期损失的人，要么是野心勃勃的将军才能，要么是“纸上谈兵”、“眼中钉”这样的凡人。 为长期利益而奋斗的人们，必须结束长征的道路，千万不要让事业中途死去啊。 4 .可行性分析4.4.1成本估计技术一般来说，项目估计的要素是软件规模、工作量和人工费，如果这些要素估计得比较准确，之后制定的项目修订计划是合理的。 一般的项目估算方法大致可以分为两类，一类是数学模型，二类是简单直

16、观的“分解累计”方法。 因为项目推算的数学模型采用数学模型的方法在学术界很热心，有数学公式的有学术意义。 这种方法适用于非常成熟的软件机构，可以积累丰富的历史数据，汇总数学模型，指导新项目的修订计划。 典型的数学模型，例如E=A B(ev) C其中a、b、c是从经验导出的常数，e是以“人月”为单位的工作量，ev是代码行(LOC )和功能点(FP )等概算变量。例如，基于代码行的数学模型还可以估计4.4.1成本，其中Walston-Felix模型E=5.2(KLOC)0.91 Bailey-Basili模型E=5.5 0.73(KLOC)1.16 Boehm简单模型e=3.2() Albrecht型号E=-13.39 0.0545 FP Kemerer型号E=60.627.72810-8 FP3 Maston型号E=585.7 5.12 FP、4 .可行性分析， 4.4.2简单直观的估计方法产品规模估计方法(1)项目修订小组先分解产品的功能，制定“产品功能分解和规模估计表”的软件规模的测量单位主要有代码行、对象数、页数等。 (2)校订小组各