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文档简介

1、制定政策流程基本要求,基本政策（内部）,人事政策,招聘政策,培训政策,实务政策,行政政策,人事政策（一）,制度、规章：全面和原则性的结合 流程：合理化和定期的更新 资料的完整和体系化 招聘：应聘资料、评价资料、各种定级 资料、背景调查资料 培训：各种培训档案的管理； 人事实务：工资等各种报表,举例：,培训管理 （原则：所有做过的事情必须留有“证据”） 计划批准实施签名反馈（各种考核证据）证书留存个人培训的档案等 文件（政策）规定的流程是什么样，你的资料就要表现出来，通过你的档案情况可以得出你的工作流程 （这是ISO9000基本要求）,人事政策（二）,对手公司的政策了解 了解什么：在当地有哪些竞

2、争对手，他们的主要的招聘、培训、工资政策等。 如何了解（举例）： 1、招聘中注意询问应聘的人员，留下有关数据，三个月就可以形成一张明晰的表格（特别是工资）； 2、注意招聘广告，了解对方的招聘内容与风格，可以知道对方的一些招聘特色，必要时可以让本公司的人员去实际了解； 3、从促销员（销售代表中了解有关对待促销人员的政策； 4、网络和地方上的一些人事机构、猎头公司等； 5、其他,样表（工资）：,人员,A,B,C,公司名称,职位,基本工资,奖金,补贴,样表（培训）：,人员,A,B,C,名称、职位,试用期培训,特色培训,资格培训,基本政策（外部）,政府政策 外来文件（如宁劳字22号等） 处理情况： A、留存，归档 B、反馈（如报表等）,外来政策文件的处理,对政策的了解，必要时电话或亲自拜访文件下达单位； 填写文件处理单，在单中明确提出办理意见（主办的单位或人、时间等） 交总经理审批 原件留存，副本交主办单位（人） 定期催促 办理完毕后，向总经理汇报（口头或书面）,文件处理单样本,来文字号,文件主题,综合部处理意见：,总经理意见：,主办单位处理情况：,收文时间,基本政策（外部）,总部政策 A、行政政策 B、人事政策 处理情况： 1、及时反馈，包括意见； 2、按照政策规定，通知相关部门和人员。 3、按照档案管理规定处理文件,需要收集的政策,各地的劳动人事政策法规汇编； 各地劳

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