手机国际市场营销战略分析(PPT 29页).ppt

1、国际市场营销案例分析,黑莓9000,From Canada RIM BlackBerry,BlackBerry简介,黑莓手机:是加拿大一家手提无线通信设备品牌RIM(Research In Motion)，于1999年创立。 其特色是一款智能手机，为企业和个人提供完整的移动商务解决方案。黑莓集成了移动电话、电子邮件、个人信息管理、互联网及无线资讯等服务, 并具有极高安全性，是手机和笔记本电脑的完美结合。 名字来源：因为其使用的“QWERTY键盘”按键如同草莓表面的黑籽儿，因此取名为黑莓Blackberry。 黑莓是一种采用双向寻呼模式的移动邮件系统，兼容现有的无线数据链路。使用这种设备，手机用

2、户将可以随时与电脑互发电子邮件。,黑莓BlackBerry手机,BlackBerry是明星政要的最爱,黑莓是一款针对企业、商务人士和白领的高端手机！,黑莓全球发展,黑莓拥有5千万用户，遍布了全球200多个无线数据网络，175个国家，550 个运营商及分销渠道，在全球智能手机中占据第二。,2006年黑莓与中国移动合作其业务进入中国， 2009年10月黑莓行货正式 进入中国。,北美,欧洲,亚太,非洲,拉丁美洲,中东,1. Product,2. Price,3. Promotion,4. Place,黑莓4P战略,1P-PRUDOCT,1.Products,2.Technology,3.Servic

3、e,4.Market,BlackBerry,性能、主打功能,服务保证、附加价值,品牌、市场,Produts,Service,Brand,Technology,有形产品、外观设计,全球移动商务解决方案专家BlackBerry,1.黑莓的终端设备,2.黑莓业务,外形设计超酷,屏幕和音质效果超好,操作很另类,1.黑莓一直外形宽大著称，称“大饼脸”平均宽度在75mm55mm，而一般手机50mm左右。 2.外形一直很酷，也有红色和粉红色供女性选择。 3.直板机最多，近几年也推出了触屏、翻盖。,1.65000真彩色和超亮液晶屏带来细腻显示，以及官方和玩家不断上传的主题背景图片。 2.良好的铃音效果，接入的

4、通讯网络中都能保持最佳的信号接收和通话效果。,1.如电脑键盘一般的使用手感，以至于需要两只手使用，很像在玩游戏。 2.轨迹球的使用，手感独特，反应灵敏，成为年轻人的最爱。,黑莓BlackBerry：也适用于另类的前卫年轻人和听力差的老人的手机。,Product-有形产品、外观设计,BlackBerry Torch,BlackBerry Pearl,BlackBerry Curve,黑莓操作界面,BlackBerry Bold 9000：2008年6月,诺基亚E72 2009年10月,-CPU：早期的黑莓手机大多使用Intel 80386处理器。最新的9000系列黑莓手机，则配备英特尔 XSca

5、le 624MHz CPU，使黑莓手机运行更快。-区别于苹果的 iOS、奔迈的 PalmOS、谷歌的 Android、诺基亚的Symbian OS、微软的 Windows Mobile-现有OS 4.1 4.2 4.5 4.6 5.0 6.0,移动邮件 系统,强大的上网功能,GPS导航,语音通信,多种应 用软件,黑莓功能,Product-性能、主打功能,独特的BlackBerry OS.X系统,黑莓邮件业务和普通邮件业务比较,同时在这项业务上，诺基亚的塞班系统、微软的windows mobile都可以通过web或者GPS上网来发送邮件，但是其安全性和操作性的简便性都不及PUSH-mail,Pr

6、oduct黑莓的功能发展史,第一代：主要针对有双向信息交流需求的企业客户，运行在OS2.x上，是一个能够捆绑企业邮箱和使用PUSHMAIL技术邮件工具。 代表为：早期传呼机型号: 850, 857, 950, 957 第二代：运行在OS3.x上，加强了与企业电邮服务器的整合，提升了数据的安全性和通讯的保密性；屏幕更大，采用了以GSM作为载体实现语音通话的功能，引入PIM无线同步的功能。 代表为：单色Java-based型号: 5000及6000系列 第三代：安全性更上一个台阶，支持无限通信技术，推出了非英文的西方语言版及中文版，全世界各种主流的无线通讯技术都有对应的黑莓版本(日本市场除外),

7、支持三频(900/1800/1900)，支持蓝牙、JAVA、USB、彩信，办公文档的阅读。 代表为：彩色型号：7200-系列, 7500-系列，7700-系列，SureType型号：7100-系列,第四代：运行在OS4.1上，开始支持个性化主题、多格式视频音乐播放、拍照、存储卡等功能，增加wifi无线网络，GPS定位系统；通讯方式上引入了2.75G的Edge和3G，屏幕分辨率更高。 代表为：(2006-2008): 8000-8830-系列 (2008-2009): 8900-9000-系列 第五代：DM 4.1兼容了PALM/PPC DM的数据文件，高分辨率，支持office文档和PDF阅读

8、，网络视频播放，多种形式附件阅读 代表为：Blackberry Storm 2 (2009): Blackberry Storm 2 第六代：运行于OS6.0系统上，像素更高，支持UMA，内存更大，支持多种频率网络。 代表为： Blackberry Torch (2010): Blackberry 9800,Product黑莓的功能发展史,黑莓平板电脑 Playbook,售价8G为 $399 32G为$599,Product-服务保证、附加价值,黑莓是一款高性价比的手机,1.远低于欧美标准的手机辐射水平，对于老人、孕妇也是一种很好的选择。 2.各种应用软件电话、短信、聊天、电子书阅读、金山词霸

9、、游戏、天气、GPS等，在黑莓官网及众多的玩家论坛均有免费下载。中国各种社交网站也有了黑莓客户端，如校内、QQ、微博、飞信等。,1.一款奥巴马也在使用的手机。 2.享受移动办公的一体化服务。 3.满足用户猎奇和求异的心理。,Product-品牌,黑莓赖以成功的最重要原则针对高级白领和企业人士，提供企业移动办公的一体化解决方案。企业只要装一个移动网关，一个软件系统，用手机的平台实现无缝链接，无论何时何地，员工都可以用手机进行办公。,水货：是黑莓在中国市场的尴尬也是在中国市场的成功！,中国移动也允许水货用户签约使用黑莓BES等服务。,2P-Price：国内黑莓水货价格,2P-Price：行货价格,

10、2P-Price：BES服务资费,BES套餐资费： 用户签约398元/月 30个月送黑莓8520，598元/月 20个月送黑莓8520 用户签约398元/月 36个月送黑莓8900，598元/月 24个月送黑莓8900 用户签约598元/月 30个月送黑莓9000 用户签约598元/月 30个月送黑莓9000 用户签约598元/月 36个月送黑莓9500或9700,高昂的服务费用价格：,黑莓邮箱服务价格,月功能费98元，包含30M BlackBerry网络流量,超出流量按照1元/M计算。,普通用户，月租5元，附带5M邮箱,中国移动,中国联通 （RedBerry）,月功能费108元，包含50M

11、BlackBerry网络流量，超出流量按照1元/M计算。,高端用户，月租30元，附带20M 邮箱,套餐一,套餐二,BlackBerry 产品北美市场情况,2010年6月&2010年9月 各大智能机巨头在北美市场的变动情况： 黑莓 RIM下降2.8% 苹果不变 谷歌上升6.5% 微软下降2.8% ,2010年6月,40.1%,24.3%,14.9%,12.8%,37.3%,24.3%,21.4%,10%,2010年9月,BlackBerry 产品未来发展,2010年12月，RIM 收购了著名的设计公司 TAT（来自瑞典的用户界面和交互系统设计公司） 第一款Android手机G1正是由该公司推出的上市作品，TAT团队将并入RIM之后，主要工作仍然是研究未来的用户界面系统和交互设计，为黑莓产品带来更具创新意识的软件界面。 RIM 在手机信息技术的安全性上一直处于世界领先地位，BlacKberry OS 6.0 最近也获得美国安全认证，这样的合作 RIM 也许能摆脱落后于 iPone 华丽界面，并且成为Android的最强劲的对手。,BlackBerry 产品未来发展,一、与中国电信、中国移动已经达成合作协议，推出了黑莓业务和黑莓手机，3G市场业务合作 二、与神州数码签约，进入中国的个人用户市场,在中国：,COMPANY LOGO,T