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文档简介
1、1、2、职业经理综合素质的团队建设突破自己的抱团打天下,3、1、个人、一排墙三个桩子、一个好汉三个“人”的出处成功20%依赖自己,80%以他人成功为目的需要幸福合作,成功需要诚实合作的顾客企业沿着供应链与相关企业合作客户关心的是,不仅企业的整体形象和输出产品/服务要求企业各人、各部门卓越,而且人与人、部门与部门之间要真诚合作,成功必须真诚合作,5,1,团队模式,团队职能2、团队文化、文化=空气、资源枯竭,但只有文化是公司基本法、团队文化及其作用、团队七要素理论、七、二、团队文化、团队文化三个核心、使命核心价值观物语、团队七要素理论、八、绩效不是主要目标团队的企业强, 正确的业绩观个人主义对团队
2、业绩的影响弄清了团队误解对团队的风险约束是创造团队业绩的条件(包括团队和组织内),1、团队建设应考虑的6个重要因素,团队建设应考虑的6个重要因素,9、问题和应达到的目的, 分析资料,选择可行的灵活方案评价执行方案,转向行动评价,小组如何解决问题,1,解决问题和决策过程,10, 项目名称项目内容项目目标和到期项目负责人及其职责项目参与者及其职责项目所需资源执行监督者及其职责监督的方法和检验标准奖惩的标准和方法所有参与者在任务书上签字确认,2、决策程序, 团队如何解决问题,11失去动力和热情,困惑,无助感没有方向和目的诚意,无秩序,非建设性的讨论冷笑和相互不信任的背后和对他人的人身攻击责备他人,1
3、、团队面临的障碍和困境,团队如何摆脱困境作为业绩单位,团队机智、灵活多样,在各个方面都超过了个人和大型组织集团,团队利用这两个特点克服障碍,实现业绩。 潜在的团队只要能将障碍与特定的业绩目标联系起来,即使是假的团队也能摆脱困境。 如何摆脱困境,13、回顾团队的基本要素,输入新的信息和方法,输入领导,培训团队成员。 领导的交换,3,摆脱困境的方法,团队如何摆脱困境,14,1,团队需要的领导,团队的管理和领导能力,有远见的服务者的教练管理是解决问题,领导不会发生问题,消灭萌芽指导=指导(指导)的管理=标准化,领导力=创新管理是基于事实的,领导者是基于价值观的管理是提供执行决策的方案。领导者做出决策
4、并监督执行。 管理是推力和支持力的领导者是拉力。 如何管理和领导团队,16、以团队业绩为首,承认自己需要帮助,不搞个人表演对团队力量充满信心,对团队成员非常有信心。3、团队领导的信念,如何管理和领导团队,17、能源(活力)个人精力充沛行动的激励能源(激励)激励他人的能力,激励有力的热情,激励组织的潜能,激励精神加快卓越领导应具备的核心素质e,4,如何管理和指导团队,18,成绩专家应该挑战和眼光良师益友/支持者/模范全球化经验/文化宽度,5,卓越领导的6点建议,如何管理和指导团队,19受到别人的尊敬对你自己和部下的行为负责在公开场合表扬,个人批评,花时间观看竞争,6、吸引跟随者的七大法宝,如何管
5、理和指导团队,20、 关于在团队成员中培养自豪感使团队成员确保自己所属团队最优秀给予倡导团队赞同和赞美的题词、名称、象征符号和口号,通过考察和发扬团队的历史和传统价值,确立团队荣誉,团队成员共同工作如何管理和指导团队,7、建设学习型团队的十四大方法(1),21、在执行参与型管理时注意快乐,并采取行动纠正和利用,随时以个人诚实关心部下,建立相互信任的奉献,同时也对他人如此如何管理和指导团队,7、建设学习型团队的十四大方法(2),22、你要成为优秀的教练和老师以管理为生活方式,每天要亲近。 与你的团队成员之间公开诚实或不定期地召开恳谈会,在不放弃肯定他人成绩的机会需要批判时,立即做,注意方法保持铁
6、的纪律,8、指导一个团队的七种方法,如何管理和指导团队,23、 重视贡献是领导有效性的重要有效性体现在个人工作中的有效性体现在人际关系中有效性体现在管理工具的运用中。 注重贡献是指导者局部上升,整体上注重贡献是指导者可以引起注意。 9、有效领导注重贡献,如何管理和指导团队。 24、组织存在的唯一目的是发挥人的优点领导的任务,是利用人的优点,共同取得成效的基础使用者原则:发挥人的优点,克服人的缺点10、有效的领导发挥人的所长,林肯任命格兰特为总司令,卡内基的碑文,如何25、领导发挥人所长的四大秘诀:地位是为人而设,不是为神而设,职位的设置不能利用有一定难度和广度的上司的长处而谄媚,但事实上要以追
7、求的态度提出正确的意见,发挥上司的长处,被上司接受注意探索上司有效性的方法。“怎样才能发挥上司的优点呢? ”时常问自己。 寻找上司,帮助上司发展,是自己快速发展的捷径,如何管理和指导团队,27、鼓励德管理法激励精神图治疗德行天下,鼓励用激励机制把握好心理因素,精神比物质更重要的图画是管理成功的前提(使命、愿景、愿景) 只要遵守纪律,畏惧自然,让顾客深刻理解需求,让顾客满意,遵守八字秘诀,及时行动,一定能达到“激励精图治,德行天下”的最高境界。 28、全面沟通伙伴关系指南的作用是:有爱心,1、对教练有深入的理解,如何成为优秀的团队教练,29根据信息,在表演方面做得很慢,对话需要更加用心,谦虚和平
8、衡的责任,以及如何成为优秀的团队教练,30,基础阶段联络委托观察准备,3,教练3个阶段,如何成为优秀的团队教练,31,如何成为优秀的团队教练,对他们的真诚表达,要找到共同的东西,培养可靠的人32、如何成为优秀的团队教练,有效委托:让人们知道你给他们安排工作的真正原因和你初志明确任务的重要性,注意实施修订的过程和细节提出问题,鼓励成功的标准和奖励过程的监测和科学客观评价,33、 客观观察如何成为优秀的团队教练:暂停意见评价的假设;无辜认识到你的假设,怀着好奇心保持谦虚的状态;34、如何成为优秀的团队教练;充分的思想准备:集中处理你的愤怒,保持“初学者的头脑”,让自己拥有血肉以你的要求为指导,寻求
9、学习环境表现的目的和许可,提供你的反馈信息,听取你的相关经验,利用共享(如果需要)对话增加知识,3,在教练三个阶段,如何成为优秀的团队教练,36,如何成为优秀的团队教练有效反馈的基本要点:重点放在直接观察的基础上理解的评价和判断的目的,不是控制和操作,而是立即建立相互理解和对话,从对他人的关心,尊重他人的同时事先传达无罪假说不属于信息提供者,37 3、监督的三个阶段,如何成为优秀的团队监督,38、听取问题的共享和反馈以及建议探索可能性,4、监督的四个关键技巧,如何成为优秀的团队监督,39、连接工作组和潜在团队的虚线是选择团队在观念上的飞跃1、团队业绩曲线、业绩影响、团队效用、工作组、潜在团队、真正团队、成绩优秀团队、假团队,如何成为成绩优秀团队,40、确
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