4课程开发路径图-发送.ppt

1、课程开发路径图 结构化的实务技术与工具,毕 波 2020/8/30,企业大学管理运营之,邮箱：,12年管理课程授课经历； 创办创维学院，开发了商业领导力实践训练体系； 培训杂志编委会委员； 哈工大、清华、北大研究生、总裁班特聘讲师。,主讲人介绍,提纲,课程设计与开发总述 课程开发路径图分步详解 概念设计 方案设计 第一阶段开发 第二阶段开发 首次执行的评审完善 发布与转移 其他特别建议 回顾与总结,课程开发路径图,课程开发路径图分步解析,陈述培训目标 确定标题 规划知识/技能点 理论准备或实践验证 课程边界 有效性评估,课程目标、标题及评估 开发任务书-前段,活 动,成 果,评 审,概念评审

2、体系位置及衔接,开发任务书,培训目标,增强客户服务意识 掌握新人培训及辅导的要领 体会赞美技巧的好处 学员（一线新员工）充分理解公司运营的关键 ,培训目标（续）,在培训后期，学员能够不借助任何提示，明确表述课程开发流程的6个步骤； 在培训结束后，受训人能够在没有生产商说明书的情况下，在10分钟内完成装配； 在培训后4个月内，应用路径图方法完成1门课程的开发与设计，并通过评审； ,培训目标的数量,培训需求 学习内容的类别 知识、技能、观念 学习要求 培训时间预算 3H，1个目标 6H，1-2个目标 12H，2-3个目标,培训评估,四级/五级 不是后期工作 培训目标一旦设定，评估什么、如何评估就是

3、显然的事,确定标题,概括，简洁 具体，必要时可加副标题 有吸引力 动词陈述模式 实现垂直产业整合战略 “看电影 学领导” COM 直面危机：突发事件的应对与领导实务 倾听：打开沟通之门 算好人力资源这笔帐,理论准备或实践验证,MBO BSC 波特竞争战略 4P4C 颠覆性创新 长尾理论 ,课程边界,流程位置 在扩大一级的流程中，处于什么位置 体系位置 在完整的课程体系内，是哪一环,维 护,实 施,设计培训项目,分析业务需求,开发路径图,团队开发,二次开发,举 例,案例：系列课程中的位置,6-Step 六步业务规划流程 BLT 商业领导力实践 COM 看电影 学领导 - 有效领导者之路 - 赋予

4、工作以意义 - 从价值观到行动 - 领导行动 - 一对一辅导 - 鼓动人心 - 打造制胜团队 - 运用非财务激励工具 - 带出团队的执行力,举 例,案例：课程体系中的位置,举 例,有效性评审,对课程的初步构想是不是针对了需求 一旦实施是不是有信心说可以解决或部分解决问题,案头收集 细化要点及逻辑 编制开发计划,核心概念逻辑图 开发大纲与计划 开发任务书-后段 案头素材夹,活 动,成 果,评 审,确认大纲 条件评审 平衡效率与成本 批准计划,方案设计,案头收集可能的素材 建立素材文件夹 需求文件 类似主题的课件 细化要点及逻辑 详细描述课程中的知识点、技能点 建立各点间关系、组织成为逻辑性的顺序

5、 一个图+一个计划,核心概念逻辑图,概括课程核心内容 呈现课程内在逻辑 内容开发的依据 足以代表这个课程,案例：七个习惯,举 例,案例：BLT领导流程,举 例,开发大纲模板,准备与概述 联系此前的理论或实践 内容总述 第一 内容1.1 内容1.2 第二 内容2.1 内容2.2 ,配置学习内容 按单元开发，编写PPT 备注页加注执行要点 建立执行工具箱,PPT初稿 备注页初稿 执行工具箱 案头素材夹,活 动,成 果,评 审,内容、工具的配置 开发的可实现性 T、Q、C变动,配置及开发学习内容,台阶式学习 提供必须的学习内容 确定学习要求 建立学习内容的连接和次序,学习要求及含义,按单元开发,引起

6、注意 告知学习者目标 激起回忆 呈现刺激材料 提供学习指导 引出行为表现 提供行为表现正确性的反馈 测量行为表现 促进保持和迁移,以PPT为基础制作课件,方式1：以PPT为主导 方式2：PPT仅呈现需要提示的内容,备注页标注,细化的内容 时间分配 操作活动 陈列材料，如故事、笑话、游戏活动 过渡提示 潜在问题的处理 ,设计选择培训方法 完善课程结构和工具 加强PPT效果要素 编写学习手册 试讲并修改,PPT二稿 学习手册初稿 执行工具箱,活 动,成 果,评 审,试讲评审 课程评估方法有效性,培训方法,讲授法 讨论法 游戏法 演练法,案例：课程内容到方式,据说家电修理很简单：多拿几个零件换换看。

7、换了哪个故障排除了，问题就出在哪个零件上。是不是这样？ 但还真有不见效，不信？各位试试这台机器。（讲师拿出事先准备的几台机器让几个人修理，结果几个修理工都无功而返。） （打开电路图）其实只要看电路图就知道问题出在哪里。（讲师讲解跟这个故障有关的电路图知识）。 请大家再试试解决这几个故障（提供电路图）。（有几个故障解决了，还有几个解决不了）。我们还需要了解电路图的另外一些知识。 （讲解完毕）大家再试试解决刚才几个没有解决的问题。 好，祝贺大家！这里有一些有关电路图的进一步学习资料，请大家回去自学。同时，还有一份自测题，大家自己做做看，不署名，下节课带来，我就知道还有哪些内容下节课要重点讲了。,西

8、门子针对冰箱保修期内零件成本上升的培训,案例：系列课程中的位置,6-Step 六步业务规划流程 BLT 商业领导力实践 COM 看电影 学领导 - 有效领导者之路 - 赋予工作以意义 - 从价值观到行动 - 领导行动 - 一对一辅导 - 鼓动人心 - 打造制胜团队 - 运用非财务激励工具 - 带出团队的执行力,举 例,课程要点PPT讲义,培训目标 主要内容介绍 日程安排 各单元目标及内容提要 内容要点展开1 内容要点展开2 详细说明、案例、资料制作成附件（Word等形式文档）,试讲,试讲的组织 谁参加 多少人 操作：如何使之更为有效 之前的准备、送资料 试讲讲多少 如何讲，是全讲还是说课,正式

9、执行 寻求反馈 成效评估 修改定稿,PPT V1.0 学习者手册 V1.0 助教手册,活 动,成 果,评 审,课件评审 效用评审,为内容进展配合整体活动设计,如开场要做这些事 问候及自我介绍 交代时间长短及日程安排 说明培训目标 列出内容提要 声明学员可提问的时间 那如何配合PPT呢,为内容进展配合整体活动设计,那这些事呢？ 介绍培训环境 安全通道 洗手间位置 配套设施 特别注意或禁止事项 培训纪律的尺度 休息时间 通常不用PPT,为内容进展配合整体活动设计,Q & A环节 结尾 以说明解释为目的的，重申内容提要并强调要点 以说服为目的的，确认理解及是否行动 用友谊、祝愿的话或令人激动的类比或

10、小故事结束，令听众流连忘返,首次执行,最重要的测试、评审环节 标准与正式培训一样 选择学员 PPT，三种境界 学习者手册 助教手册,PPT规范,呈现要点 每页一个内容 每页行数近8远6 每行字数近10远8 大段文字限30字以内 视觉舒适 字号以32-28为宜 字体不多于2种 颜色不多过3种 图片不多于2张,学习者手册规范,为参训学员使用 与PPT保持，内容结构的一致 与PPT有所不同 过渡性内容不出现 活动的进程部分不出现 需要学员思考的内容不出现 设计便于记录的格式,助教手册准备检查单,教室数量、空间 座位排列方式 光照及调整余地 评估环境及干扰 教学设备、辅助设施 洗手间位置及容量 紧急出口及通道 应急措施及人员,发布及入库 编写执行手册 制定课程TTT方案 开讲师班 生命周期与版本管理,定版的课程套件 执行手册 TTT方案 后备讲师,活 动,成 果,评 审,可复制性 可转移度,发布/转移,正式发布 完成审批 发布消息及课程描述 课程说明会/讲师见面会 更新课程体系文件 归入课程体系 存档、加入知识库与网上教室 转移 制定转移方案 制作转移所需文档 选拔、讲师班及队伍管理,基本课程包,课程概述 展