《做教练式管理者》PPT课件.ppt_第1页
已阅读1页，还剩21页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、做教练式管理者,辅导 上司在工作中向下属提供他们自我发 展和提高绩效所需要的技能、知识和 工具的过程。,领导才能的最大原则,最接近领导的人将决定该领导的成功程度。,成功领导者的定义,最大限度地利用下属的能力,中层管理者经常犯的错误,“培养员工是公司的事!”,辅导与脱产培训的不同点,第一种情况： 日常的自然场合,指示命令下属时,部门开会时,检查工作时,一天的工作结束时,开会结束时,通知工作时,下属汇报工作时,讨论工作时,处理冲突时,内部沟通时,让下属一同接待客户或处理工作时,送客户离开时,让下属代行工作时,辅导的机会和场合,第二种情况：专门安排的机会和场合,制定辅导计划书 专题研讨会 由上司巡视

2、整个工作场所 内部报告会 辅导面谈 请高层座谈 反馈考核结果 内部培训教材 案例研究小组 角色演练 ,辅导的机会和场合,辅导的障碍,障碍1： 下属的态度 服从命令 推卸责任 混日子 有自己的老一套 认为辅导没有什么结果 将辅导与人际关系混为一谈,障碍2：中层管理者的态度和能力,中层管理者的能力不高 没有时间 跟没有工作热情的下属谈辅导，简直对牛弹琴 下属水平高了我怎么办？ 他连这个都不会，要他做什么？ 辅导没什么用处 辅导=命令 不知道如何辅导,辅导的8个要点,言传身教直接讨论、引导性活动 辅导的目的在于协助学习 协助下属解决特定问题 直接运用在工作上 精心挑选胜利之师 了解下属在辅导方面的需

3、求 不一视同仁 准确了解下属水平,了解下属在辅导方面的需求,不足,意愿,辅导的 需求,误区： 并非下属不会、不懂、做不好的地方，就是需要辅导的地方 补最短的那块木板,准确了解下属水平,需要指明方向者指明方向即可 需要教练者言传身教 需要支持者 需要授权者,辅导的四种方法,辅导的4个策略,策略一 创造环境 1、你作为一个典范 2、提供成长的机会 3、团队学习,建立相互信任和相互理解的关系 可信任的行为 倾听,策略二 绩效伙伴,策略三 激发承诺,识别下属的“差距”（目标、能力、看法、标准）,通过有效反馈激发承诺,提供有价值的辅导,集中重点,策略四：善于学习,1、 注意成人的学习方法,策略四：善于学习,在培养和提高下属能力时，作为上司都倾向于：,下属作为在职的成人，最 好的培训方式应当是：,工作中 10%,座谈会 20%,书籍 70%,工作中 70%,座谈会 20%,书籍 10%,2、辅导时机 3、辅导参与 4、改变行为6步法 5、确保学以致用,策略四：善于学习,改变行为6步法,不断提高

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论