质检局监督司开展“为民服务创先争优”活动实施方案

1、 质检局监督司开展“为民服务创先争优”活动实施方案 根据国家质量监督检验检疫总局党组关于印发的通知精神，结合监管部门实际情况，提出如下实施方案。一个、提高认识，深入实践“为人民服务，追求卓越”是中央政府的新要求、新任务，是创新实践、追求卓越的重要载体，是服务质量监督和质量监督科学发展为人民服务的有机结合，是创新发展质量监督的有效措施，是加强支部建设的有效途径产品质量监督与人员之间的密切联系、直接服务。按照中央党群和总局的部署要求，监察部党支部牢固树立了“民生第一、服务第一”的意识，积极参加了“第一次为人民服务，追求卓越。的实践活动紧密结合和落实“抓质量、保安全、促发展、强化质量检查”的12字方

2、针，紧紧围绕“服务意识明显增强、服务方式明显改进、服务效率明显提高、服务能力明显提高”的要求，扎实贯彻“亮标准、亮认同、亮承诺”比技能、比风格、比绩效、 领导批准、党员互评、群众评议”活动，切实把为人民服务、通过生产、质量和数量监督追求卓越。二、明确目标，抓好任务监管部“为人民服务，追求卓越”活动，把满足人民群众对产品质量和安全的需求、解决人民群众反映的突出问题、不断提高人民群众对产品质量监管的满意度作为重要目标任务。注重“三个关注、三个改进”，即关注人民群众的需求、关注社会的期望、关注基层呼声和提高产品质量安全水平、提高质量问题治理能力、提高人民群众满意度、结合自身实际，推进各项服务人民任务

3、的落实，进一步创新和发展产品质量监督工作。(一)密切联系群众，树立良好的工作作风，深入调查研究，明确服务人民的方向。进一步增强群众观念和宗旨意识，转变工作作风，深入基层，关注民意，倾听群众呼声，真正理解群众期望、企业、社会质量监督，努力解决群众关心的突出质量问题。(二)加强自身建设，促进学习和培训，提高工作能力，提高服务人民的能力。进一步增强凝聚力和战斗力，勤钻科研，爱岗敬业，勇于探索，加强实践，深入研究加强质量监督的途径和方法、提高服务水平，努力提高党员的政策和业务水平和改革创新能力。(3)坚持依法行政，注重便民惠民，切实履行承诺，增强为人民服务的效果。进一步增强责任感和使命感，严格履行职责

4、，实践承诺，精心组织，争取实效，努力满足群众要求，提高质量和安全状况，努力做更多符合民意的实事、解决群众后顾之忧、造福民生。三个、丰富载体，强化措施根据“质量取胜、创先争优”活动的总体部署和“为人民服务创先争优”活动的具体要求，紧密结合分行建设和业务建设，把自身建设和带动基层结合起来，把履行职责和服务群众结合起来，依靠和丰富创先争优活动的载体，切实改进和加强各项服务人民的措施。(一)为经济社会发展服务，努力提高产品质量总体水平。xxxx年检和监督检查工作，建立工业产品生产企业负责制度，并督促企业保持认证条件。加强与监督抽查工作的联系，依法及时做好不合格产品认定企业的处理工作。(二)维护人民群众

5、切身利益，着力解决突出产品质量问题。1.对区域、 。行业中的突出质量问题进行专项整改深入分析社会反映和监督工作中发现的领域、行业突出质量问题，严重问题、危害大，根据实际情况，直接组织或指导地方质量监督部门会同有关部门和地方政府，组织产品质量专项整治，有效解决产品质量问题，服务领域、行业质量改进。2.加强公众意见反映的相关质量问题的风险监控。密切关注和广泛征求公众意见，关注公众关注度、媒体报道的产品质量安全问题，认真及时分析判断，加强产品质量安全风险监控，做好质量安全风险防范，及时处置公众意见，回应社会关注度。(三)开展检验机构为人民服务，争创卓越，大力提高工作质量和服务水平。1.加强对检验机构

6、的监督，提高检验能力和工作质量。充分发挥检验机构的监督职能，加强对国家质检中心和各级质检机构的监督、检查和指导，组织开展检验机构的工作质量检查，促进国家质检中心和地方检验机构检验能力和工作质量的提高。2.推进检验机构建设，搭建公共技术检验服务平台。充分发挥检验机构在确保质量安全、改善民生、促进经济社会发展方面的技术支撑作用，加快检验检测体系建设，满足监督服务需求。按照产业转型升级、转变政府职能、加强质量监督的要求，建设以检验机构为主体，聚集或整合其他资源，提供检验检测及相关标准、地方产业发展技术领域公共技术服务、企业技术创新、产品质量改进，提高企业产品质量安全保障水平，服务地方经济社会发展。3

7、.培育优质服务品牌。以“三光、三创新、三评、三评”活动为载体，“争创群众满意之窗，争创服务人民模范”活动在检验机构广泛开展，培育先进典型，示范引领使用，推动检验机构整体服务质量全面提升。四、狠抓落实，争取实效。分行全体党员干部要牢固树立“民生第一、服务第一”的理念，切实把执政为民的理念渗透到产品质量监督的各项工作中，切实把产品质量监督贯穿到“为人民服务、追求卓越”的活动中去。他们非常重视这一点，所有成员都参与进来，全力以赴，取得实际成果。(一)加强落实责任。分行全体党员要把履行工作职责、业务工作与“为人民服务，争创卓越”活动结合起来，分工负责，层层落实，确保活动实事求是、抓身体、抓成果。落实(2)加强监督和指导。分行应全程监督指导，及时监督检查，加强协调指导，按计划有节奏地落实活动任务，确保活动不走过场、不流于形式。(3)加强舆论宣传。要综合运用简报、展示、网站等渠道，广泛宣传主题实践活动的经验和成果，营造良