有效的训练.ppt

1、有效的训练,学习目标, 明确有效训练的概念 了解成人学习的特点 改变传统的授课模式, 活用各种训练的方法,授课方法, 讲授、活动、分组研讨方式。,授课时间, 3小时,你能说出 有效训练的定义吗？,有效的训练,一项能激发业务员表现出有利润的工作绩效、且持续在进行的活动过程。,教育是在内部环境 （学术殿堂）中传递知识。,教育与训练,训练所传递的知识著重于 外界环境中的 实务应用。,有效的训练定义,训练：是一种结构严谨的程 序， 为某个特定目标而学习 知识与技巧。,你不能不知的,D.O.M.E.,P.E.S.O.S.,N.O.R.C.A.S.I.E.,成功是结果 目标设定是原因 计划是为成功买保险

2、正确的方法是成功的钥匙,有效的训练定义,训练：是指促成业务员活用所学 到的知识，直到他习惯地 熟练，懂得运用，工作品 质及绩效不断地提升。,有效的训练定义,训练：是改善业务员的行为及观念。 行为发生变化时,就表示学 习 已经见效,产生实际的成就。 如此，训练才算是“有效的训练”。,有效的训练定义,训练：并不只是克服业务员的弱点， 而是在改善业 务员整体的工作 绩效方面，专注於激发。,我们的迷思,天下无难事，只怕有心人,如果你第一次不成功，检查一下你是否站在优点的基础上,不断练习发挥优点，必臻完美,别想教会猪唱歌，你是在浪费时间， 还把猪惹恼了,有效的训练定义,。 训练：是永无止境的过程， 为业

3、务员创造更多的收益。,学员是现代教学的中心 演练是在职训练的灵魂,训练是为了改变其行为 因此始终关注的就是成果,干什么练什么 缺什么学什么,训练是双向的交流 互动的过程,讲得越快 忘得也快 只有自己弄明白的才有效,关于训练的重要语录,你知道 成人学习的特点吗？,成年人学习的障碍,时间紧迫 一般习惯 原有旧观念 先入为主 指示不清楚 不留心聆听 互相没有澄清问题 学习速度初期快， 后来停滞不前,成人的学习心理, 不光是理论，而是具有以业务为中心、以问题为中心的需求。 根据费用和时间由谁承担，其学习态度也会不同 偶然的情绪、氛围的变化也会直接影响学习效果 由于具有丰富的多方面的经验，所以尽管记忆力

4、有所减退，但理解力强 对于接受评价具有较强的不情愿心理 学历越高，则越能有意识地对教育内容提出批评 兴趣的持续性、注意力的集中程度等都较弱,你是一位 有效的讲师吗？,有效的讲师,以学习目标为归依而不是训练目标 做对每一件事而不是把每一件事做好 比较会站在学员的立场来思考 时时能保持对外界市场状况的了解 课程设计和实施方面注重“系统化”,与学员进行有效交流的原则,表象不是事实 理解他人的模式的途径是进行沟通，在他们的世界里认识他们 用反应衡量交流结果 个体中有两种层次的交流-潜意识、意识 没有失败-只有结果 表现出来的行为通常是能得到的最好的行为 对抗只是不灵活交流的结果 人的信息由行为表露 所

5、有人类行为的意图都是积极的 人的价值不变，只评判行为的价值 身体对头脑的影响和头脑对身体的影响相互联系,培训的内容-KASH,知识 （做什么、为何做）,技巧 （如何做）,态度 （想做）,习惯,知识学习,建立兴趣 最大限度的增进理解和记忆 邀请学员使用所学的东西 强化 永远探索不通过讲授而进行 知识学习的可能性,我们能记得的,我们参与的程度,阅读,听讲,看图片,*看影象 *看展品 *看示范 *在现场亲眼观看,*参加讨论 *发表讲话,*做一个展示表演 *模拟真正的体会 *实践,被动,听见,看见,主动,听见、 看见、 参与,实践,我们阅读的10%,我们听到的20%,我们看到的30%,我们看到或听 到的50%,我们所说的 70%,我们所 说和所 做的 90%,学习与体会金字塔,技巧学习,观 察 回 顾 问 题 做,态度学习,WHAT SO WHAT NOW WHAT,你了解并会运用 各种授课方法吗？,训 练 的 方 法,讲授 角色扮演 研讨会 案例分析 模拟演练 编序式自我研习 经营管理游戏,分组研讨, 各种训练方法的好处与受限处 适用的情形及讲师应具备的技能 经验分享 达成的效果 知识传递 技能提升 态度改变 处理人际关系 学员接受程度,不同教学方法产生不同的特殊效果,良好授课方法的各项特征,期望的工作行为改变 有助于将理论应用到“实战”中