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文档简介
1、公司宣传计划方案 公司宣传计划方案 第一章客户需求分析 1.1客户现状 我们面对面的交流只有充分了解了企业的需求,在行业中的地位,优势资源,优势产品,销售状况和一些不足等各方面的信息,我们才能为您量身订做、量体裁衣,建设好这个窗口 1.2客户理想中的企业网站 2.1企业网站定位 我们将把建设的网站定位于:展现企业形象、拓展网上营销、着力网站宣传,该定位的详细含义为: 1、通过网站来达到全方位展现企业形象、综合实力的目的,大力打造影响力,让网站成为宣传企业形象的全新*; 2、通过特色栏目全方位、及时的开展网络营销,并通过客户留言版和客户反馈系统获取部分准客户资料 2.2网站内容规划 本次建设的网
2、站主要内容规划如下: 2.2.1、网站首页 网站首页是企业网站的门户,简洁、大方、加载速度快是网站首页的关键要素网站主要规划的内容有: 公司快讯、店面信息、最新新闻、商品译站、企业邮箱渗透口、全文搜索工具、在线调查、企业形象Flash、友情连接、网站流量统计分析 2.2.2、公司简介 公司简介是集中展示企业形象的栏目,风格一致,体现出大企业的风范其主要包括以下小栏目: 公司简介、经营理念、发展战略、企业风采 2.2.3、新闻动态系统 最新动态栏目主要用来企业新闻,公司动态、消息等通过最新动态栏目可使客户对公司最新的发展动态,产品信息、人文文化、最新消息等信息有一个及时的了解此栏目,可让客户在线
3、实时管理,新闻、删除新闻、更改等、公司快迅、图片新闻 2.2.4、产品实时系统与在线订购系统 产品类型、型号分类、详细内容、与会员系统相结合,强力推出在线订购系统、产品实时更新、在线招商,合作代理 2.2.5、企业留言系统 美观,大方,与网站风格连成一体无需,有回复通过相互直接的交流,能够为您找到潜在客户,和一些市场信息留言、查看留言 2.2.6、服务信息 通过后台,所有服务的其本信息,呈现在网站服务信息栏目里通过关键字搜索,通过产品搜索都可随时方便的查看服务信息 2.2.7、人才中心 目前很多企业都利用公司网站平台招聘信息,这样不但可以充分利用现有资源,同时比传统的职业服务中心更具有实时性、
4、互动性等优点诚聘英才栏目主要设置以下内容: 员工风采、在线招聘、毛遂自荐 2.2.8 公司地址、电话、传真、网址等等通过精心编排,能展现出大公司的风采独领行业巨头的气势 2.2.9网站技术标准 首页FLASH动画严格控制在100K之内,保证5-6秒钟能完成下载,网站所提供的资料准确,错字率在0.5%以下,需建设数据库的资料及时输入数据库,保证数据能被正确调用;搜索引擎在网站建设竣工后三个工作日完成、网站服务器完全稳定。 加入防黑客攻击系统,确保网站*病毒、黑客的攻击,保证网页能被正常浏览除不可抗力因素(如电信局停电、CHINANET传输中断等等);企业级电子邮件系统能正常收发,页面准时上传 第
5、三章网站设计制作明细表 网页设计制作明细表 项目内容 网站首页设计创意:普通标准形象页是网站的欢迎页面,包含了网站名称、企业标志、形象图片、宣传文字、栏目导航条等要素,是制定网站整体风格和突出企业形象的重要页面,主要通过Flash动画展示精美创意门户型、静态页面制作支持IE4.0和Netscape4.0以上浏览器 LOGO设计:用于网站上的企业形象标志 BANNER广告条:标准Gif型468*60像素、6帧以内gif动画,标准Flash型468*60像素、6秒以内Flash动画、图片处理10元/张超过10张为5元/张、JAVA动态效果、常规效果选用GIF动画6帧以内,按客户提出的设计要求制作F
6、LASH动画,具备交互功能的演示动画、卡通动画、FLASH动画附加费用(5秒起,多于5秒按30元/秒计算 反馈表:接受访问者 _,意向等 计数器:可直接让您了解到网站的访问量 企业论坛BBS:委托制作,风格和整个网站统一,支持多用户多专题模式,可显示电子签名档,Web方式的管理员管理系统 网站中文全文检索功能:一般指大型网站的站内检索,用户可通过关键字搜索到任何包含关键字的文章或主页该检索匹配指的是完全匹配,不做模糊查询 新闻更新系统:可实现以web方式更新页面指定区域的模块,主要用于网站新闻的更新操作简便,降低对日常维护人员的技术要求 留言板系统:在线管理,删除留言内容,留言内容搜索,留言自
7、动分页,并可以设定分页页数,有新留言增加时可以用来通知页主 会员系统:企业用户可以在网站上登记,选择会员的类别、查观的权限范围并成为预备会员,并提交到用户管理数据库.待网站审核通过后成为正式会员,享有网站提供的相应服务 网上调查:客户调查是企业实施市场策略的重要手段之一,该系统运行稳定、操作简单、调查的问题不受限制,可以在一个网站上同时入行两个以上的调查.基于Web界面的调查问卷生成系统,操作方便,并可以根据企业需求设计调查问卷的风格 产品实时系统:在线订购系统产品类型、型号分类、详细内容,与会员系统相结合,强力推出在线订购系统产品实时更新,在线招商,合作代理 第四章网站推广与宣传 建设网站的
8、目的就是吸引潜在消费者,据NIC权威机构研究表明:80%的用户通过搜索引擎得知新网站 第五章项目投资预算 方案1:动态页面网站 价格:4500元 实施时间:15天 具体内容:采用网站管理后台,手工页面设计.含首页FLASH动画客户可*管理网站空间大小(100M),邮局大小(100M) 方案2:企业动态网站 价格:8000元 实施时间:30天 具体内容:采用网站管理后台,手工页面设计.含首页FLASH动画电子商务系统,商品驿站体现企业文化 客户可*管理网站空间大小(500M),邮局大小(100M)包括一个网络推广服务,3721网络实名 第六章服务与技术支持 一、技术支持 我们提供长期的技术支持工
9、作,使客户得到完整的技术支持,以保障客户的网站系统及应用的改进负责对用户的技术性指导及支持工作不定期地发送相关的内部技术资料及文档,对用户提出的技术疑难问题给予解决在系统入行升级或改造时,提供适时的技术援助在用户提出相应请求时,针对用户的需求,提供相应的技术支持,以提高效率、降低成本 二、售后服务 1、对于我们的客户,服务是第一位的提供从技术到商业的全程服务,我们不仅擅长网站的建设,我们更注意售后服务,以此得到更多的客源2、为我们的客户提供专业的售后服务,我们关注网络技术以及电子商务的发展,我们定期邀请我们的客户共同探讨网络的应用,总以使我们的客户掌握最前沿的技术和思想 3、我们专业的售后服务
10、技术员,将 _日常服务工作保证客户的网站的正常使用 4、我们将为客户提供四次的网站修改和调整(不包括大幅度的调动) 为统一思想,提高员工素质,增强凝聚力,塑造公司良好形象,更好地做好新形势下的企业 _,推动企业文化建设,制定本计划。 一、指导思想 坚持宣传党的路线方针政策,以经济建设为中心,围绕增强企业凝聚力,突出企业精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,为公司的发展鼓与呼作为工作的出发点和落脚点,发挥好舆论阵地的作用,促进企业文化建设。 二、宣传重点 1、公司重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等; 2、党的方针政策、国家法律法规; 3、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验; 4、
11、员工思想动态; 5、公司管理上的薄弱环节,存在的问题; 6、企业文化宣传。 三、具体措施 1、端正认识, _与经济工作并重。 _是教育、激励员工的一种方式,是企业不可缺少的一项工作。“企业要发展、要实现奋斗目标,离不开全体员工的不懈努力,只有进一步加强 _,才能激发起员工的斗志,形成向心力,各项工作才能战无不胜,才能建立起公司特有的企业文化”。因此,要端正认识,把 _作为一件大事来抓好、做好。 2、强化措施,把 _落到实处。 建立公司宣传网络,组建一支有战斗力的宣传队伍。公司办公室负责整个公司的 _,各分公司设立一人兼职负责分公司的 _,各部室至少要有一名兼职宣传报道员、各分公司至少要有8名兼
12、职宣传报道员从事企业宣传报道工作。 各部室、各分公司在2月20日前将宣传报道员 _报公司办公室,由公司办公室负责于2月22日组织宣传知识培训,提高其工作能力,适应公司 _的需要。 自3月份开始恢复xx报。每月一期,期间根据需要增发副刊。凡公司员工均可投稿,公司宣传报道员每月至少一篇,稿件形式不限,宣传内容以XX年 _重点为主,所有稿件一经刊登按字数发放稿酬。优秀的稿件向上级报刊推荐。 黑板报每半月一期。公司办公室负责办公楼东头的板块,技术中心负责办公楼西头的板块,综合管理部、质量部在机床制造分公司范围内各选一块,其余的由两个分公司负责安排完成。 宣传栏由公司办公室负责根据需要不定期更换。 更新
13、、增添标语牌。要统一字体,统一着色,使之体现公司文化特色。道路上悬挂标牌由公司办公室负责更换,其他由各分公司负责。 做好专题宣传活动。各部室根据需要牵头做好这项工作。如:安全月、质量月等。 开展评优树先工作,体现人本精神。开展评选质量标兵、技术能手、劳动竞赛等活动,激发员工的劳动热情,增强员工的团队精神。 、群团组织要广泛开展文体娱乐活动,既要轰轰烈烈、扎扎实实,有要讲究实效。 、各分公司、部室要开好班前班后会, 加强对外宣传力度,主要是公司形象宣传和产品广告宣传等。 人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而
14、受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.20XX年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶, 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规
15、范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。 (二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组
16、织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二:加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等. (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质
17、量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效 (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)、进一步规范护理文书
18、书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的安全管理: 1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件 设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。 四、深化亲情服务,提高服务质量 (一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业
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