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文档简介

1、大学生校园电子商务创业实训基地建设方案宅生活大学生网络商城BMC杭州钜胜科技有限公司目 录1. 大学生校园电子商务31.1大学生校园电子商务的基本概念32. 大学生校园电子商务创业实训基地建设目的和意义32.1大学生校园电子商务创业实训基地的建设目的32.2电子商务创业实践教育的意义42.3学习、实践、创业三者的结合43. 大学生校园电子商务创业实训基地建设内容53.1 大学生校园电子商务的平台建设53.1.1 校园BMC平台 宅生活网络商城53.2 大学生校园电子商务创业实训基地场地建设113.2.1总体布局113.2.2各部分职能113.2.3效果图114. 大学生校园电子商务创业实训基地

2、建设费用144.1实验室平台构建费用144.2体验店装修费用144.3商品购置费用144.4费用总表145. 大学生校园电子商务创业实训基地功能145.1实验教学功能145.2创业实践功能155.3技术研发功能155.4大学生学科竞赛平台功能166示范点下沙大学生网络商城“宅生活”166.1总体介绍166.2团队介绍166.3飞购战略166.4指导团队176.5专家团队176.6战略合作伙伴17杭州钜胜科技有限公司17中国电信杭州高校营运商177结束语171. 大学生校园电子商务1.1大学生校园电子商务的基本概念 大学生校园电子商务(简称BMC)是电子商务在校园这个特殊环境下的具体应用,它是指

3、在校园范围内利用基础网络、计算机硬件、软件和电子通讯手段构建的满足于校园内单位、企业或个人进行商务、工作、学习、生活各方面活动需要的一个高可用性、伸缩性和安全性的计算机系统。电子商务涉及的范围很大,大学生校园电子商务是基于实际的学校应用,主要是为校园内广大师生员工服务,解决他们日常学习工作生活中的问题。大学生校园电子商务系统在数字化校园战略规划中具有重要的地位和作用,它与校园基础信息平台紧密联系,与其他业务系统协同工作。 在大多数高校,电子商务这一新兴事物还只是处于萌芽阶段,没有广泛发展起来。高校校园是一个拥有广大学生和教职员工的地方,校园内包括各种各样的商业实体,日常交易活动数量巨大,对电子

4、商务的需求十分迫切,电子商务在校园有广大的市场。另外,大学生消费意识也相当强烈,随着我国经济的不断增长,大学生消费能力也随之提高,拥有广大消费群体的校园市场,必然具有相当可观的经济规模。BMC是英文Business-Medium-Consumer的缩写,它率先集量贩式经营、连锁经营、人际网络、金融、传统电子商务(B2B、B2C、C2C、C2B)等传统电子商务模式优点于一身,解决了B2B、B2C、C2C、C2B等传统电子商务模式的发展瓶颈,是B2M和M2C的一种整合电子商务模式,即B2M+M2C=BMC(M=Medium)。其中的Medium就是第三方监管平台,它指的是在企业与消费者之间搭建的一

5、个空中的纽带与桥梁。它是一个多维的、可以无限转换的连接点,将网站与消费者、机构与终端、企业与渠道代理商,根据不同的需求有机、立体地结合,形成利益互动,打造共赢的一个大同的平台。就是通过第三方监管平台为企业提供第三方质量监控、多媒体整合推广、全民参与经营、保障企业/消费者权益、改变网络诚信危机、降低企业运营成本等的新型电子商务模式。2. 大学生校园电子商务创业实训基地建设目的和意义2.1大学生校园电子商务创业实训基地的建设目的1.为培养电子商务人才提供实习基地电子商务的应用和发展是推进当前我国国家信息化的主要内容,信息产业部把发展电子商务作为从工业经济转向信息经济和知识经济的决定性措施,要发展电

6、子商务,首先要有电子商务的专门人才。高校肩负着为国家培养技术人才的重任,在校园开展电子商务可以为学生提供电子商务的实践环境,为电子商务理论教学提供了实习基地,为培养电子商务合格人才创造了条件,为新世纪电子商务的全面开展打下基础。2.为培养创业型人才提供发展空间培养学生创业的精神和能力,就是把未来的求职者变为职业岗位的创造者。大学生校园电子商务为推动创业大造舆论,以激发学生的创业动机,培养他们的创业能力,并且为学生创业提供了技术平台。3.为提高学生的综合素质提供训练场所新世纪高校大学生培养的主要目标就是提升学生的综合素质,培养具备市场竞争优势的复合型高素质人才。学生在大学生校园电子商务创业实训基

7、地这第二课堂上,充分利用所学知识,与同学一道,在学习中实践、实践中学习,从而培养学生的团队协作能力、社会交往能力和创新管理能力等。4.提高高校教师专业和技能水平由于电子商务是一门新的课程,一个新的领域,知识结构复杂,技术性强,属于商务、计算机、管理交叉学科,要办好电子商务专业对师资提出了更高的要求,这要求教师不只是谈谈商务理论,而应兼顾实践,多参与电子商务实践活动,大学生校园电子商务提供了完整的实践活动环节,教师要指导学生进行电子商务活动,提供更强的技术支持,参与管理开展大学生校园电子商务,教师的专业和业务水平得到提高,同时也提高了师资队伍水平、优化师资的知识结构、提高教学质量。2.2电子商务

8、创业实践教育的意义以提升大学生创业素质为根本,创业实践教育是高校发展的现实需要。胡锦涛总书记在十七大报告中提出要“实施扩大就业的发展战略,促进以创业带动就业”,就业是“找”饭碗,创业是“招”饭碗。大学生创业具有倍增效应,不仅能解决自身就业问题,而且能创造新的岗位,帮助其他人就业,因此,加强创业引导、鼓励大学生自主创业是缓解当前就业压力的途径之一。创业教育也是大学生发展的需要。教育部有关部门今年年初对全国近万名大学生的调查数据表明,75.97%的大学生认为开展创业教育很有必要,四分之三以上的学生希望学校开展有效的创业教育。大学生校园电子商务创业实践不仅促进了电子商务的发展,同时对高校的教学、行政

9、、后勤等改革起到了积极的推动作用,并具有深远的现实意义。1. 大学生校园电子商务创业实训基地可成为电子商务实习基地在校园开展电子商务,可以为学生提供电子商务的实践环境,为培养电子商务合格人才创造条件。同时为学生提供勤工助学的机会。2.可对学生进行创业教育大学生校园电子商务可激发学生的创业动机,培养他们的创业能力,并且为学生创业提供了技术平台。3.可推进高校后勤改革。后勤部门可以通过校园网为学生提供饮食、购物、物流、维修等服务。大学生校园电子商务与后勤部门的结合,将会为师生提供更优质的服务。2.3学习、实践、创业三者的结合 大学生创业,主体是大学生,那么大学生所依附的组织:高等学校,能不能给他们

10、以扶持和帮助,以减少他们失败的次数,减轻他们的迷茫和痛苦,总结创业成功者的经验,探寻创业成功的规律,以指导下一代大学生的创业活动,这才是解决大学生创业实践教育的根本任务。1.创业实践是创业教育的重要组成部分,应该全力支持 学生创业,与其说是一种商业活动,倒不如说是一种社会实践。在校大学生参与创业的实质是一种创业实践活动,这个过程给学生提供了自我审视和自我提高的机会。开展创业活动,并不在于创业结果,而在于过程,创业活动的目的并不只是要培养年轻的企业家,学生们在创业过程中获得的经验体会远远有益于创业结果。创业教育只是为创业成功提供条件,让它具备一定可能性,如果没有学生的亲身实践,创业教育也就无从谈

11、起。实施创业教育,必须进行创业实践,二者不可偏废。2.电子商务创业活动可以成为大学生进行创业实践的良好形式大学生电子商务创业活动的途径很多,不止网络一种,网上创业也并不仅有电子商务这一项,之所以要选择该项创业实践训练和教育是因为大学生利用网络营销创业,风险小、成本低,即使失败也能重新再来。通过电子商务创业总结出来的实践经验,将非常有利于大学生毕业以后进行自主创业。因此,电子商务创业活动可以成为向在校大学生提供创业实践的一种良好形式。这就为高校创业教育发现一条具有较高可行性的实践形式,通过这种形式总结出来的操作经验,还可以为其他类型的创业活动提供参考。在现实中,大学生在校园BBS和专业B2C平台

12、上从事电子商务创业这一现象已经十分普遍,运作也比较成熟,可以获得比较充分的调查数据,有利于发现其中的规律,获得较为科学的结论。3.探索高校从电子商务创业实践教育到创业教育的客观规律本项目从电子商务创业活动出发,一方面探讨电子商务创业的规律,分析大学生开展电子商务创业的成功经验和失败教训,归纳出网上创业存在的困难,寻求创业成功的有效途径,为那些对网上创业感兴趣的和正在从事电子商务营销的同学提供创业指南;另一方面试图从电子商务创业的实践中发现可以反映一般创业教育的内在规律,从而鼓励更多的大学生自发投身到各种各样的创业实践活动当中去,指导他们的创业实践。3. 大学生校园电子商务创业实训基地建设内容3

13、.1 大学生校园电子商务的平台建设3.1.1 校园BMC平台 宅生活大学生网络商城1)系统简介(http:/www.zsh0571.vcom )BMC平台是集大学生生活、学习、娱乐为一体的电子商务平台。前台主要包括商品展示、积分计划、公告展示、团购专区、热帖讨论、跳蚤市场、校园活动、平台答疑等模块,后台主要包括综合信息、广告图片、商品信息、会员管理、订单管理、活动管理、权限管理、公告管理、团购管理等功能。2)系统功能列表电脑客户端:序号功能子功能备注1前台用户注册进行用户注册,并Email通知功能2用户登录用户登录系统,记住用户密码,找回密码等功能。3商品搜索搜索控件和热门搜索的显示,并根据条

14、件查找出符合条件的商品。4商品分类显示商品的分类,用树形结构显示,1,2,3级目录5广告功能前台显示广告动画6公告显示后台添加的公告7用户反馈用户反馈信息给服务商9限时抢购列出后台的活动中为抢购的商品10积分兑换显示可以用积分兑换的礼品11打折商品,最新上架,热销商品根据标题显示商品列表12咨询根据后台设置动态显示咨询内容13用户评论首页显示用户对商品的最新评价,用户可对商品进行评论,也可以对其他人的评论进行赞成或者反对14网站介绍显示后台设置的网站介绍等可维护内容16商品详细商品简介,图片显示大图小图,选择规格,产品的详细描述。可以进行放入购物车,收藏和推荐商品,也可”顶”该商品18商品咨询

15、用户在商品详细页可针对该商品向服务商发出咨询19商品收藏将该商品加入到收藏夹中20推荐好友生成一段URL,发送给好友21购物车显示当前用户购物车中的商品,并可修改购买数量。显示购买价格22结算支付详细对购物单中的商品进行购买,可补充收货地址,选择付款方式和收货时间。可选择使用优惠卷功能25会员后台我的订单显示该会员所有的订单信息,也可显示该订单的详细和操作记录。同时要求对于未完成的订单可继续进行操作。26我的积分显示该会员的积分情况和积分详细27我的优惠卷显示所有优惠卷、已兑换的和可以使用的优惠卷28我的赠品显示所有赠品和已兑换的赠品29我的收藏显示所有已经收藏的商品30我的评论显示所有我发布

16、的评论和回复的内容31我的咨询显示所有我发布的咨询和回复的内容35售后服务根据购买的商品申请售后服务,注意退货的商品和重复申请36个人信息修改个人信息和密码,第一次补充个人信息的时候,自动默认地址为收货地址37收货地址管理我的收获地址,可设置默认的地址38建议反馈显示用户在前台发布的建议的反馈信息39服务商后台送货时间设置每天可以送货的时间40关键词设置可设置搜索的关键词,也可根据用户点击搜索。可将所有关键词进行排序41新闻栏目管理管理新闻的栏目,可进行排序42新闻管理设置新闻内容,可进行排序和置顶。编辑新闻时可以自定义部分样式43公告管理管理首页发布的公告44广告栏目管理设置广告的栏目45广

17、告管理设置广告内容,并和商品类别相关联46功能设置设置系统中的一些配置,包括积分和优惠卷一些信息47短信设置设置短信发送的模板48网站信息设置设置网站信息内容49网站帮助类别设置设置网站首页下部帮助的类别50网站帮助设置设置网站帮助信息的内容52商品类型设置商品类别,可添加子类,理论上可无限加,同时可进行类别排序,也能查看该类别下的商品和转移该类别下商品到其他类别53商品属性管理管理商品类别的属性和标签54商品规格管理管理商品的规格内容,可进行排序55商品添加管理商品的基本信息,介绍,选择规格,和图片,注意各种图片的区别56商品管理可进行商品查询,维护商品相关信息和扩展信息57品牌管理管理商品

18、的品牌,可进行排序58主题管理添加主题功能,直接选择主题对应的商品即可59库存管理显示商品的库存,可手动进行修改,统计时需注意退货62职位管理管理职位信息,可设置该职位所对应的权限,注意管理员的权限63人员管理管理系统中的人员信息,管理员不能删除64订单管理用户提交的订单,包括修改订单的状态,删除订单65支付单列出所有已支付订单,可以进行删除订单66发货单列出所有已发货订单,可以进行删除订单67退货单列出所有已退货订单,可以进行删除订单68退款单列出所有已退款订单,可以进行删除订单70售后服务管理用户提交的售后服务信息,可对提交的售后服务请求进行审核和删除操作71会员管理用于管理会员,可进行添

19、加会员,发邮件,发消息,发短信,编辑会员信息72咨询管理管理会员咨询,可进行回复操作73评论管理管理会员评论,可进行回复操作74发件箱管理发件箱,可进行删除功能75优惠券管理优惠券,可进行添加、编辑、删除操作76赠品管理管理赠品,可进行添加、编辑、删除操作77赠品赠送列表显示赠品赠送记录78优惠券兑换列表显示优惠券兑换记录79活动管理用于管理促销活动,包括添加和修改一个活动80商品销售排行按顺序显示已销售商品列表,并能生成报表81商品周销售统计一月内周销售额82商品月销售统计用于统计一年内月销售额3.2 大学生校园电子商务创业(BMC)实训基地场地建3.2.1总体布局BMC实训基地完全采用企业

20、标准进行设计,便于团队学习和运营,打造一个多元化培养高质量的技能型、实用型、创新型、专业化电子商务的创业基地。为保障该项目的顺利实施,需要校方提供至少100平米的实验场地,其中一部分作为办公区进行职能分割,另一部分作为产品实物展示区。具体平面布局如下图:3.2.2各部分职能1)展示陈列区该区域用于商品的展示、陈列与存储,将橱柜、橱窗、货架有机结合。统一设计规划,体现商品特色,体现校园文化,体现品牌形象,要求商品的陈列要美观大方,富有艺术感。提升商品的层次、增加购物乐趣、激发消费者的购买欲望。2)办公区BMC实训基地办公区将按照真实的IT企业环境打造,采取封闭式严格管理,运营团队成员人手一台高档

21、机器,工位固定,和企业员工一样,团队成员严格遵守实训制度,打卡上下班。在技能、职业素质培养的同时,突出强调学习能力、工作习惯、团队精神的培养。具体在设计上可分为统筹部、运营部、采购部、市场部、物流部、客服部、开发部、维护部。3.2.3效果图办公区效果图展示区效果图1展示区效果图2展示区效果图34. 大学生校园电子商务创业实训基地建设费用4.1实验室平台构建费用BMC实训基地平台构建主要包括实验室硬件配置,电子商务系统平台及相关配套软件等方面。详细预算见下表:表1:实验室硬件配置费用前期由业务代表自行佩带表2:电子商务系统平台及相关配套软件费用软件型号数量单价金额校园BMC平台(宅生活网络商城)

22、仿凡客系统11000010000服务器万网云主机328808460百度推广174007400合计258604.2体验店装修费用在电子商务创业实训基地中,约六十平米作为产品实物展示区。体验店装修包括货架,办公桌椅等,费用预算为人民币20000元。4.3商品购置费用体验店将陈放用于开展电子商务活动的商品,主要包括数码产品,衣物,小饰品等。商品购置费用约为20000元。4.4费用总表项目内容型号数量单价金额软件校园BMC平台(宅生活网络商城)仿凡客系统11000010000服务器万网云主机328808460百度推广174007400体验店装修费用形象设计货架货柜12000020000初期商品购置费用

23、初期库存商品的采购12000020000总计:658605. 大学生校园电子商务创业实训基地功能5.1实验教学功能电子商务是一门交叉性和综合性很强的学科,它涉及经济、管理、计算机网络技术、电子与信息技术、法律等相关学科的内容,知识涉及面广。电子商务课程强调在实践中的综合运用能力和创新能力。在以往传统教学中,由于缺乏相应的平台支撑,电子商务的教学主要侧重于理论教学,即“纸上谈兵”,学生缺乏电子商务的实践经验。通过本电子商务创业实训基地BMC的建设,可以帮助学生把课本上的电子商务理论与具体实践相结合,让学生加深对理论知识的认知,掌握实际应用的技能和电子商务理念,加强感性认识及实际操作的能力。包括:

24、(1) 了解电子商务的基本概念。包括电子商务对企业和社会的影响,电子商务的功能及优势,电子商务系统的一般框架,国内国际电子商务发展中的主要问题及最新发展动态等。(2) 电子商务应用系统的系统规划,系统分析,系统设计,系统实施及系统管理,主流电子商务系统解决方案的内容和特点。(3) 支持电子商务实现的主要技术的基本原理和应用。包括网络技术,安全技术,支付技术,数据库技术的基本理论,物流技术,网上零售的概念,网络营销的概念和特点。5.2创业实践功能电子商务创业实训基地的主要功能就是在实践教学基础上进行实践应用,通过该平台进行大学生创业实践活动,开展网络商务、网络服务等创业实体,内容包括以下几部分:

25、(1)电子商务团队的构建。主要包括以下人员:总负责人,财务人员,技术人员,仓储保管员,市场人员,配送人员等。(2)电子商务网络平台的构建。包括服务器的选择和配置,B2C电子商务管理软件的选择与配置,域名的申请与使用。(3)电子商务平台的运营。包括平台的内容维护、平台运营推广以及平台的会员管理、订单管理、支付管理、物流管理、仓库管理等。 通过以上电子商务创业实训基地的创业实践,可以达到以下目的:(1)使学生深入了解企业环境、企业运营模式及岗位工作流程,增强学生的专业技能和职业索养,积累工作经验,提高就业竞争力和创业能力。(2)使学生掌握电子商务的各个主要环节,加深对理论知识的理解,解决企业电子商

26、务人才需求瓶颈问题,推动企业和电子商务产业发展,减轻社会就业压力。(3)培养学生的团队精神、沟通能力、动手操作能力和心理承受能力。(4)推进高校教学改革,支持学校专业及课程建设;解决学校企业化实习实训问题,推动产学研集结,增强专业特色,提高学校就业率,提高竞争力。5.3技术研发功能电子商务平台的经营,需要后台管理人员对程序、数据库进行管理,信息安全问题的解决,软件技术专业学生可以提供较硬的软件应用水平,网络专业学生可以在信息安全和网络线路上提供技术支持软件技术人员维护商城后台程序和数据,管理和推广域名,给网站嵌入后台管理代码。根据业务需要,为创业实训基地开发专门的管理小型信息管理软件。网络技术

27、人员负责商城网站的畅通,信息安全的保障,电子支付的实施,网络布线,保障网络线路的顺畅等技术服务。 同时,电子商务平台需要美工制作人员,网上店铺的宣传需要很好的策划和网络广告投入,网上商品的宣传必须有相关实物图片。多媒体技术专业学生可以利用所学的摄影摄像知识,图片处理知识,对上架商品进行拍摄和图片加工;可以利用网站建设知识,设计网站;利用平面设计、动画制作和广告实务知识,设计制作网络广告。在此基础上,以电子商务平台为基础,还可以指导学生进行电子商务技术的进一步研发。如:(1)利用ASP,PHP等程序设计语言进行电子商务网页开发。(2)结合SQL等数据库进行数据存储,数据挖掘相关开发。(3)研究网

28、上支付系统的实现。(4)开发客户关系管理,第三方物流管理等软件。5.4大学生学科竞赛平台功能电子商务创业实训基地除开展日常教学工作外,还可以为学校举办的一些电子商务相关的学科竞赛活动提供支撑。例如“挑战杯”中国大学生创业计划竞赛,省电子商务竞赛等。以往开展的一些竞赛活动由于缺乏实验平台,基本上以撰写电子商务创业计划书为主要内容。借助于电子商务创业实训基地这一平台,可以使竞赛形式更加多样化,提高参赛学生的理论与实践水平。6示范点宅生活大学生网络商城6.1总体介绍宅生活大学生网络商城( 2012年7月31号上线)是由杭州钜胜科技有限公司联合中国电信高校营运商和浙江警官职业学院信息技术与管理系合作创办的创业项目,是面向在校大学生集学习、生活、娱乐为一体的电子商务平台。宅生活大学生网络商城致力于在大学生校园电子商务领域对高校创业教育模式的探索。运营主体为代表年轻、时尚、充满活力的在校大学生。企业与校方共同参与团队指导,采取企业化管

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