翼机通策划方案

1、主办单位：中国电信咸宁分公司策划人：周佩佩 王青 尹文芬 朱应腾 徐泉 2010年11月1日至11月 10日一、 前言日前，中国电信推出的“翼机通”产品在校园刮起一道旋风，它在为广大师生带来现代信息交流和电子消费的便利之余，也直接挑战和冲击着原有的市场通信格局和秩序。 在当前激烈的市场竞争中，“翼机通”在校园内的发展壮大势必经历一个长期而艰苦的过程，在此期间，一个卓越的营销策划方案不仅将大大促进“翼机通”的快速健康发展，而且将给广大师生带来无限实惠和便利。 值此第四届第四届“天翼杯”营销策划实战大赛之际，我们“梦之翼”团队特组织精干力量，在充分调查研究的基础上，结合专业知识制定本方案，望评委审

2、阅批评！二、 企业简介中国电信集团湖北省电信公司咸宁市分公司成立于1986年，注册资金为8254万元人民币，迄今已有24年的发展历史。电信咸宁分公司主要经营咸宁市辖区内的电信通讯及电信网络业务，目前拥有近180名员工，固定资产已超过13亿元，年上缴国家和地方税收1000万元。其宽带用户接近8.4万，电话用户（固定电话、小灵通、村村通）已突破45万户，手机用户突破10万户，交换设备容量超过71.8万，已成为咸宁第二大通信巨头。 电信咸宁分公司一直用“以诚信为本，以品质为先，以服务求生存，以创新求发展”的企业理念鞭策着每一位员工，始终秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，充分发挥其业务的核心优势，

3、着力提升在品牌、网络、技术、产品、渠道、服务、人才、管理和文化等方面的核心竞争力。其发展的校园“翼机通”，顺应了校园信息化潮流，对帮助学校提升教学科研管理水平，方便学生的学习生活，具有重要意义！三 SWOT分析1、优势（strength）（1）电信咸宁分公司已成为咸宁学院数字化建设的唯一通信合作伙伴，政策优势得天独厚。（2）电信咸宁分公司拥有全市最强大的固话和宽带网络做后盾，资本实力雄厚，技术研发力量大，人力资源优势较大，经营能力强，其在固话和网络业务上的发展已经成熟，企业运营管理能力强，且在资金和人力投入上充分重视校园“翼机通”的发展。（3）校园“翼机通”具有显著的数据业务优势，功能强大，使

4、用方便实惠，信息保密及消费安全性能高，并且是绿色环保型产品。 （4）校园“翼机通”集传统通信、生活消费和宽带上网等多功能多业务与一身，方便实惠，为广大师生提供了一个崭新的信息生活平台。（5）“翼机通”面对全体师生采取灵活多样的资费水平，实行自主定价，有利于企业的经营发展。2、 劣势（weakness）（1）目前在通信领域主要有中国移动、中国电信、中国联通三大品牌。中国移动在移动通信领域占主导地位，中国电信是固话和网络宽带领域的领跑者，在移动领域尚处于初步发展阶段。目前，校园“翼机通”的相关功能尚未完善，其“一机在手畅行无忧”的优势尚未完全体现出来。（2） 中国电信品牌形象老化，时代感和亲和力缺

5、失。（3） 中国电信的移动通信服务系统尚处于发展期，学院用户目前能够享用到的“翼机通”优势服务功能有限，对潜在消费者的吸引力不大，市场竞争力相对较小。（4）校园“翼机通”实用终端类型较少，且目前只能专机专卡配用，存在一定准入门槛。（5）今年九月份新生入学期间的一些恶性事件对电信品牌造成了一定的消极影响3、 机会（opportunity）（1）高校扩招是国家政策要求，也是时代趋势，咸宁学院一起“医、师、核三足鼎立”的品牌效应每年吸引着不少高考生报读，预计总体市场容量在未来五年内仍将呈现平稳上升趋势。每年的大学新生市场潜力巨大。 （2）随着社会经济发展和校园数字化建设水平的提高，学生对信息的需求量

6、和交流频率必将不断增加。（3）大学生对电子产品的忠诚度不高，消费同质性较强，且具有未来消费的潜力。（4）调查发现68%的学生是非电信用户，其中大部分为非大一学生，但是他们多拥有个人电脑，宽带业务对他们非常具有吸引力。（5）我国国民经济持续增长，居民可自由支配收入增多，大学生 消费力不断增强。4、 威胁（threats）（1）中国移动的“动感地带”品牌目前在校园市场中占据霸主地位，它以其“时尚、探索、个性、好玩”的品牌理念，灵活实惠的资费水平和成熟的后期服务赢得了一大批忠实的大学生用户（调查显示：目前我校移动用户约占61.5%）。（2）中国联通的“新势力”品牌在校园市场也有一定影响力，其低廉的资费水平和鲜明的品牌形象迎合了一部分大学生口味（调查显示：目前我校联通用户约占6.5%）。（3）部分学生对通信市场的参与度及认知水平不高，较难被打动。 （4）大学生消费者对移动终端的自带功能、质量和款式等方面的高标准多形式要求同现有终端的相应状况之间存在一些矛盾。（5）校园“翼机通”的后期网络建设、数据安全和客户服务等问题都将面对更为严峻的考验。 四 目标定位 校园“翼机通”以在校大