surface 诊断工具使用介绍

1、Surface 商用版诊断工具包使用介绍Surface PM Percy PanSurface 商用版诊断工具包用途Surface 商用版诊断工具包（SDT）可修复系统及固件层面问题，解决近50%以上的常见故障。另外可进行硬件检测，提供检测报告用于快速报修。主要功能： 获取Surface 产品信息，保修信息 系统、固件层面修复 硬件功能测试 报告导出V2.22.139.0版本Surface 诊断工具包下载及注意事项下载地址：Aka.ms/SDTCAB开始之前： 确保您拥有最新的 Windows 更新。 下载并运行该工具时，请将 Surface 接通电源。 确保 Surface 已连接到 Int

2、ernet。 保存您的所有文件并关闭所有打开的应用和程序，然后再运行该工具。Surface 诊断工具包使用方法双击安装文件，安装SDT诊断包在同意使用协议后，一路“下一步”即可完成安装Surface 诊断工具包使用方法安装完毕后，点击“开始”，找到Surface Diagnostic Toolkit for Business ，右键“更多”，点击“以管理员方式运行”如需更改显示语言，可以点击窗口左下角“设置”图标，选择“简体中文”Surface 诊断工具包使用方法可通过软件左侧相关功能，查看 Surface 系统信息，电池信息，遥测（监测）信息，保修信息如需要修复系统或者进行检测，继续按钮。系

3、统及固件检测软件会优先检测操作系统及Surface 固件是否有更新如需更新，软件将下载更新并安装，（安装过程可能会重启）安装完毕后， 将显示“您的Surface已为最新”，点击“继续”诊断及修复可根据不同需求或故障，选择诊断测试、修复、收集日志或者生成报告。功能检测电池、电源测试需插拔电源线测试电源及电池触控测试检测屏幕触控、多点触控，是否有坏点或者其他屏幕损坏功能检测扬声器测试测试左右扬声器麦克风测试测试麦克风录音效果功能检测键盘和触摸板测试测试键盘及触摸板接口测试测试各接口是否正常功能检测传感器测试测试各传感器是否正常（不同设备传感器数量可能不同）功能检测蓝牙、前后摄像头、红外摄像头测试测

4、试相关功能是否正常（个别设备无后置摄像头）测试结果根据测试结果产生测试报告，可查看每项测试信息，并且可以重新测试。系统修复系统及应用修复如存在未知的软件或Surface应用错误，可使用“修复应用程序”功能进行系 统层面修复。日志收集器及报告生成器收集系统日志或检测信息供售后工程师进行分析。系统日志系统报告 2016 Microsoft Corporation. All rights reserved.Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/

5、or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation.Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation.MICROSOFT MAKES NO