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文档简介

1、绩效管理,2,内容提要,2,3,什么是绩效管理?,态度 能力,目标,方式,过程,计划,1、绩效管理的认知,4,绩效管理的流程,部门目标与行动计划,过程指导,个人绩效评估 组织绩效评估 沟通、共识,薪酬福利 职务调整 绩效改进计划 培训发展,目标设定,激励、反馈与辅导,绩效评估,绩效激励,1,4,2,3,F,a,c,i,l,i,t,a,t,e,P,e,r,f,o,r,m,a,n,c,e,R,e,v,i,e,w,P,e,r,f,o,r,m,a,n,c,e,E,s,t,a,b,l,i,s,h,P,e,r,f,o,r,m,a,n,c,e,&,D,e,v,e,l,o,p,m,e,n,t,P,l,a,n,

2、P,e,r,f,o,r,m,a,n,c,e,R,e,w,a,r,d,&,R,e,c,o,g,n,i,z,e,1,2,3,4,公司战略规划与目标,制定公司、部门、个人目标 反复沟通、 建立共识,1、绩效管理的认知,5,浮动工资=项目提成+绩效工资+优质服务奖+全勤奖+工龄工资,工资=固定工资+浮动工资,2、薪酬与福利的设置,固定工资=基本工资+岗位工资,福利=福利补贴+社会保险+其他 福利,福利补贴=伙食补贴+交通补贴+电话补贴,社会保险=养老保险+生育保险+工伤保险+医疗保险+失业保险,其他福利=生日礼品+免费下午茶+每年一次国内旅行+亲情1+1,2、薪酬与福利的设置,7,通用类职场培训计划（时间管理、压力管理、沟通管理、商务礼仪、团队管理等）,专业知识培训（入职培训、专业基础知识培训、专业成长计划指导、一对一专业培训指导等）,学习型工作团队的建立（公司信息共享平台，员工自我培训平台，配套的学习激励机制建立等）,亲，让我们一起共同成长，分享自己的学习经验与心得，自己成长的同时帮助我们身边的人共同成长,3、培训与学习计划,4、晋升机制,项目培训生,客户专员,文案策划,定岗培训,（1年）,策划经

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