电子商务框架体系.ppt

1、2.1 电子商务框架 2.2 电子商务模式 2.3 电子商务系统,十省市整体排名,第二章 电子商务框架体系,2.1 电子商务框架,电子商务框架是描述电子商务的组成元素、影响要素、运作机理的总结性结构体系。,电子商务框架含义：,1 个中心,信用流,4,资金流,2,物流,3,信息流,1,人员流,5,5F,2.1 电子商务框架,商流,网站建设,配送体系,网上支付,宏观政策法规,技术支持（安全、传输）,标准化建设,1P + 2S,1、电子商务基本框架：5F+2S+1P,文档、 安全、 网络协 议的技 术标准,公共政 策、法 律、隐 私权问 题,2、K-W电子商务框架,全面电子商务应用,一般业务服务层,

2、消息/信息发布与传输层,多媒体内容与网络出版层,网络基础层,关于电子商务框架的几个经典模型,（1）网络基础层：主要包括电信网、电视网、互联网、电话网； （2）多媒体内容与网络出版层：主要包括超文本标记语言、Java语言和全球信息网； （3）信息/消息发布与传输层：主要包括电子数据交换、电子邮件、超文本传输协议等； （4）一般业务服务层：主要包括安全、认证、电子付款、电话簿、商品目录、价目表等；,2、K-W电子商务框架,2.1 电子商务框架,（5）公共政策、法律、隐私权问题：是指与电子商务相关的公共政策和法律等内容，主要包括消费者权益保护、网络隐私权、知识产权、网络税收、电子合同等。 （6）文档

3、、安全、网络协议的技术标准：为了保证网络的兼容性、在发展各项基础建设及各项电子商务应用时，对各种应用工具、信息出版、用户界面与传输协议等技术进行标准化。主要包括EDI标准、TCP/IP协议、HTTP协议、SSL协议、SET协议等。,2、K-W电子商务框架,2.1 电子商务框架,3、Kosiur模型,EB,成员： 政府机构 行销商 制造商 供应商 消费者,网络： Intranet Extranet Internet,操作： 采购 行销 付款 管理 支持,2.1 电子商务框架,4、Turbain模型,电子商务应用 （网上销售、网上广告、 在线游戏、移动商务、电子政务等）,人： 买方、卖方、 中间商

4、、服务 商、信息系统 人员、管制者,支持服务： 物流、支付、 内容、安全 系统开发,市场营销 和广告： 市场调查、 促销、网页 内容,业务伙伴： 合作伙伴、合 资企业、交易 所、电子市场、 广告,公共政策： 税收、法律、 隐私问题、 监管、技术 标准,（1）普通商务 服务基础设施 （安全、智能 卡/认证、电子 支付/产品目录）,（2）信息发布 基础设置（EDI 电子邮件、超文 本传输协议、聊 天室）,（3）多媒体和 网络出版社基 础设施（HTML 、Java、XML 、VRML）,（4）网络基础 设施（电信、有 线电视、互联网 等）,（5）接口基础 设置（连接到数 据库、客户和应 用系统）,管

5、理,2.1 电子商务框架,5、电子商务网络逻辑框架（从技术角度）,电 子 商 务 网 络,监测调控广域网,商品生产广域网,商品流通广域网,商品消费广域网,商业银行广域网,商品生产城域网k,商品流通城域网k,商品消费城域网k,商业银行城域网k,商品生产局域网1 商品生产局域网2 商品生产局域网n,商品生产局域网1 商品生产局域网2 商品生产局域网n,商品生产局域网1 商品生产局域网2 商品生产局域网n,监测调控城域网k,数 据 交 换 支 付 结 算 商 品 配 送,监 测 调 控,2.1 电子商务框架,2.2 电子商务模式,电子商务模式，是指电子商务总体框架 下，开展电子商务实践过程中形成的、

6、可以 指导相同或近似条件下的电子商务活动的标 准样式。,1、社会再生产不同领域中的电子商务模式,2.2 电子商务模式,商品生产网,生产前电子商务 子系统,生产后电子商务 子系统,创新商品电子商务 子系统,商品 市场 咨询 调查 子系 统,商品 市场 计划 产出 子系 统,原材 料采 购实 现子 系统,电子 支付 结算 子系 统,图1 生产制造领域电子商务模式,1、社会再生产不同领域中的电子商务模式,2.2 电子商务模式,商品流通网,商品流通相关 数据子系统,商品流通数据 子系统,商品数据交换 子系统,图2 流通领域电子商务模式,商品支付结算 子系统,商 品 交 易 洽 谈 子 系 统,商 品

7、销 售 洽 谈 子 系 统,商 品 电 子 数 据 交 换 子 系 统,流 通 作 业 管 理 子 系 统,商 品 采 购 支 付 子 系 统,商 品 销 售 收 款 子 系 统,商 品 货 款 结 算 子 系 统,支 付 结 算 方 式 设 计 子 系 统,1、社会再生产不同领域中的电子商务模式,2.2 电子商务模式,商品消费网,现货市场的电子 商务系统,旧货市场的电子 商务系统,未来商品市场的电子 商务系统,购买 前的 电子 商务 咨询 系统,货物 定购 系统,电子 货币 支付 结算 系统,买卖 前电 子数 据交 换系 统,货物 买卖 子系 统,电子 货币 支付 结算 子系 统,未来 商品

8、 需求 子系 统,未来 商品 选择 子系 统,未来 商品 订货 子系 统,图3 消费领域电子商务模式,2.3 电子商务系统,1、电子商务系统框架模型,二、电子商务系统的组成,电子商务系统是保证以电子商务为基础的网上交易实现的体系。网上交易的信息沟通是通过数字化的信息渠道实现的。因此，首要条件是交易双方必须拥有相应的信息技术工具。其次，网上交易的交易双方在空间上是分离的，为保证交易双方进行等价交换，必须提供相应的货物配送和支付结算手段。此外，为保证企业、组织和消费者能够利用数字化沟通渠道，保证交易能顺利进行配送和支付，需要由专门提供服务的中间商参与，即需要电子商务服务商。,2.3 电子商务系统,

9、3、电子商务系统图,2.3 电子商务系统,基础电子商务系统包括Internet信息系统、电子商务服务商、企业、组织与消费者、实物配送和支付结算五个方面。这五方面有机地结合在一起，缺少任何一部分都可能影响网上交易的顺利进行。,Internet信息系统指企业、组织和电子商务服务商在Internet的基础上开发设计的信息系统。交易中所涉及的信息流、物流和资金流都与信息系统紧密相关。在信息系统安全措施的保证下，通过支付系统进行网上支付，通过物流系统控制物流的顺利进行，最终保证企业、组织和消费者之间网上交易的实现。因此，Internet信息系统的作用是提供一个开放、安全和可控制的信息交换平台。它是电子商

10、务系统的核心和基石。,2.3 电子商务系统,电子商务服务商,电子商务服务商主要有以下四种： 1)接入服务商（Internet Access Provider，IAP），它主要提供Internet通信和线路租借服务。如我国电信企业中国电信、联通提供的线路租借服务 2)服务提供商（Internet Service Provider，ISP），它主要为企业建立电子商务系统提供全面支持。一般企业、组织与消费者上网时只通过ISP接入Internet，由ISP向IAP租借线路。如东方网景、瀛海威等 3)内容服务提供商（Internet Content Provider，ICP），它主要为企业提供信息内容服务，如财经信息、搜索引擎。 4)应用服务系统提供商（Application Serv