荣峰项目管理专业自考本科毕业论文

成人教育学院本科毕业论文 1中国矿业大学成人教育学院毕业设计（论文）任务书函授站（点） 专业年级 学生姓名 任务下达时期：2016 年 10 月 1 日设计（论文）日期：2016 年 10 月 5 日至 2016 年 10 月 15 日设计（论文）题目：成本管理在廊坊国华汽车俱乐部筹建项目中的应用Cost Management in Langfang Guohua Automobile Club of construction projects 设计（论文）主要内容和要求： 工程项目人力资源管理是工程项目管理系统中的子系统，可以定义为在对项目目标、规划、任务、进展以及各种变量进行合理、有序的分析、规划和统筹的基础上，以提高工作效率、高质量地完成客户的委托及实现项目目标，对工程项目的人力资源进行计划、获取和发展的管理过程。其对象包括项目团队成员、项目经理、项目团队能力总和等内部的工程项目人力资源和项目参与方的能力总和等外部的工程项目人力资源两个方面。根据工程项目实施过程中各阶段的任务和实施主体可将各类工程项目管理划分为工程承包方的项目管理、投资方的项目管理、施工方的项目管理和业主方的项目管理等不同的类别。本文所述的项目人力资源管理是以管道二公司中亚管道工程项目为基础的施工方的项目人力资源管理。指导教师签字：成人教育学院本科毕业论文 2中国矿业大学成人教育学院毕业设计(论文)指导教师评阅书指导教师评语(包含基础理论及基本技能的掌握；独立解决实际问题的能力；研究内容的理论依据和技术方法；取得的主要成果及创新点；工作态度及工作量；总体评价及建议成绩；存在问题；是否同意答辩等） ；建议成绩： 指导教师签字： 年 月 日成人教育学院本科毕业论文 3中国矿业大学成人教育学院毕业设计(论文)答辩及综合成绩函授站(点) 专业年级 学生姓名 说明书 页 图纸 张 其它材料 答 辩 情 况回 答 问 题提 出 问 题 正 确基 本正 确有 一般 性错 误有 原则 性错 误没 有回 答答辩委员会评语及建议成绩：答辩委员会主任签字： 年 月 日成人教育学院本科毕业论文 1摘 要项目成本管理有一套较为完整的实践方法，并且随着网络技术的普及，其科学性和优越性也越来越显著。不论是在原理上还是在方法上，项目成本管理与一般企业的运营管理都存在着很大的差别，它是在一个全新的环境下所开展的一次性的、团队性的和相对不确定性的活动。项目成本管理就是对实现项目目标所付出的代价的计划、组织与控制。人们追求企业和项目的经济效益，企业的成就通常通过项目成就来实现。而项目的经济效益通常通过盈利的最大化和成本的最小化来实现的。所以在市场经济中，项目的成本管理不仅在项目管理中，而且在整个项目管理以至于整个企业管理中都有着重要的地位。由于在成本管理的特殊地位，因此在整个项目管理的过程中，有着举足轻重的作用，为促使项目必盈不亏，成本控制不仅必要，而且必须做好。关键词：项目管理； 成本预算； 成本控制； 项目管理体系ABSTRACTProject cost management a more complete practice, and with the popularity of network technology, science and superiority has become increasingly significant. Whether in principle or a method, the project cost management and general business management of the operation there is a great difference, it is in a new environment carried out by the one-time, a team of relative uncertainty and activities. Project cost management project is the realization of the price paid by the goal of the planning, organization and control. People enterprises and the pursuit of the economic benefits of the project, the enterprises success is usually achieved through project success. And the projects economic benefits, usually through the maximization of profit and cost minimization to achieve. Therefore, in a market economy, the cost of project management not only in project management, project management but also in the whole extent that the management of the entire enterprise has an important position. As the cost of the special status of management, in the entire project management process, and play a vital role, in order to encourage projects will profit no loss, cost control is not only necessary, and must be doing a good jobKey words: project management; cost estimates, cost control management system 成人教育学院本科毕业论文 1目 录第一章 绪论 41.1 国华汽车俱乐部筹建的背景、意义及目的 41.1.1 项目筹建的社会背景 41.1.2 项目筹建的目的 4第二章 项目成本管理理论 62.1 成本管理与项目管理 62.1.1 成本管理的概念 62.1.2 项目成本管的构成 62.1.3 项目管理的概念 62.2 项目成本管理的含义 72.2.1 项目成本管理的组织和原则 72.2.2 我国项目成本管理的过程 82.3 成本管理在本项目筹建中的作用 8第三章 俱乐部筹建过程中的成本分析 103.1 俱乐部筹建中的资源计划 103.1.1 分析俱乐部项目涉及的服务 103.1.2 各部门分工明细 11成人教育学院本科毕业论文 23.2 俱乐部筹建中的成本预算 113.2.1 项目成本预算的定义 113.2.2 项目成本预算的内容 123.2.3 成本预算的依据 123.3 筹建中的成本核算与分析 13第四章 俱乐部筹建的成本控制方法 144.1 项目成本控制的内涵 144.2 项目流程的成本控制方法 144.2.1 项目流程的成本控制分类 144.2.2 项目成本控制的性质 154.2.3 项目成本控制的原则 164.3 项目成本控制的技术工具. 17第五章 项目成本控制应注意的几个问题 255.1 实施中的计划变更控制目标 255.2 项目成本分析与控制的经济效益 255.2.1 项目范围的成本分析 265.2.2 项目时间的成本分析 265.2.3 项目风险的成本分析 275.3 其他还需要研究的问题 28参考文献 29成人教育学院本科毕业论文 3致 谢 30成人教育学院本科毕业论文 4第一章 绪论1.1 国华汽车俱乐部筹建的背景、意义及目的1.1.1项目筹建的社会背景中国机械工业联合会执行副会长蔡惟慈08年1月7日预测，2008年中国汽车产量将冲击1000 万辆大关。 2007年我国汽车产销量分别超过和接近 880万辆，再创历史新高。其中轿车销量占汽车总销量的53.76%。中汽协预测，2008年我国汽车产量有望超过1000万辆。1.1.2 项目筹建的目的汽车俱乐部是为车主服务的一个专业组织，向车主提供维护、保养、美容、配件用品等等服务，以及组织车主外出活动，技术交流等等有产汽车方面的业务。如果只某汽车品牌的俱乐部，那主要就是为该品牌的车主服务的，为车主提供全方位的服务。汽车成为了消费热点，同时各种各样的问题也暴露出来了，很需要一个专业的服务机构来为其服务。各种各样汽车相关行业迅速崛起，特别是各种类型的汽车俱乐部如雨后春笋般涌现，这样汽车俱乐部这个行业就诞生了，而且是在国内汽车消费市场需求初期和国民素质水平高速提高的时期进入市场。在商业服务方面，汽车俱乐部作为驾车人团体的代表，力求为客户寻求最大的回报。比如，与汽车生产商和销售商磋商，同时也作为客户的一个强有力的服务保障者；为会员在信贷服务和保险等方面谋求更大的优惠，为会员在汽车使用中服务，为会员在汽车旅游、汽车生活中共享，这对汽车消费也是一种很大的推动力量。 1.2 廊坊国华汽车俱乐部筹建项目的特征中国汽车俱乐部发展直到 1995 年才开始，到 1997 年北京成立的救援类俱乐部就有 28家，由于盲目发展，业务重复，到 1999 年只剩下几家有规模的俱乐部，如大陆汽车俱乐部、万和汽车俱乐部、1998 汽车俱乐部和一路平安汽车俱乐部。北京的俱乐部成立之初，一样也都遇到一些问题。许多人对这种新型的汽车业务所知甚少。几乎在一年内，北京突然之间成立了许多俱乐部，竞争特别激烈，许多俱乐部由于硬件不足，对会员的承诺无法履行，这样造成驾车人对俱乐部的不信任感，使俱乐部的发展遇到前所未有的问题，有些俱乐部被迅速地淘汰出局。当时许多与厂商挂钩的俱乐部，由于利益关系也遭遇厄运。私家车的发展使得驾车人理念的迅速转变，市场急需一些能提供以救援业务为主导的俱乐部，这就要是一家商业运作模式良好的俱乐部。只有这样，俱乐部才能为会员提供更好的服务，况且俱乐部发展已有先例，经过几年的摸爬滚打，俱乐部在 1999 年后稳步成熟，到目前为止，成人教育学院本科毕业论文 5北京有上万名会员的俱乐部只有一两家 。细微服务是俱乐部立足之本，要做就一定要专业化规模化。可以看出，这里所谓的“汽车俱乐部”并不是词典里定义的那个概念。而之所以在我国目前这类组织都叫做汽车俱乐部，则完全是出于突出这种组织“会员制”这一特定组织形式，才借用了俱乐部的组织概念。 “俱乐部本意应该是某种兴趣相同的人共同相聚交流的团体，而并不是一个营利性的机构，俱乐部的主要工作就是会员的发展和维护。 ” 目前俱乐部全是采用会员制的形式来发展的。 另外需要明确的是，由于各个汽车俱乐部服务特点不同，会员的概念也有所不同。会员制的优势显而易见-花钱买服务、锁定服务是核心，从而保证了客户的忠诚度，达到一定规模后，拥有大量忠实客户的俱乐部成为一个消费群体的代言人，使俱乐部在发展新的商业合作模式和伙伴时可以无往而不利。 “国外的汽车服务业发展至今已有上百年历史，会员制已成为各发达国家汽车服务业经营的不二法门。究其原因就在于会员制能够很好地保障客户的利益，也就是我们一再强调会员制的核心原则-利益不冲突原则 ，即俱乐部不可以做任何与客户利益有冲突的事情。 不过，会员制模式虽好，却也给俱乐部的老总们带来不少苦恼：首先，私家车少，会员发展难度大。由于我国所有制的原因，公车仍占主导地位，而汽车俱乐部的服务对象大多以私车为主，这种相对较小的市场规模，使中国的汽车俱乐部需要在发展初期比国外俱乐部付出更多的努力。其次，汽车服务市场的混乱和驾车人的挑剔使俱乐部往往陷入保障服务质量和开发服务内容的两难局面：目前中国汽车售后服务、汽修、汽配等相关市场极不规范，而有车族还是属于高收入的极少数人，他们对服务极为挑剔，但又不懂得如何正确保护自己的消费权益，这就使得处于服务中介者地位的俱乐部往往两头受气，为了避免这种尴尬，俱乐部只能自行开发主营服务项目，以保证服务质量，但服务内容单一又很难吸引更多的客户。这一问题在从事救援、汽车租赁、洗车、汽车装饰等行业的汽车俱乐部十分普遍。 会员制的法宝在于靠规模制胜，而实际上大多数中国现有俱乐部还没有达到生存线就已经死了。据统计 1996、1997 年，我国的汽车俱乐部有三百多家，而现在国家工商注册的有知名度和实力的仅有一百多家。这些现有的俱乐部活着的主要原因或者是经济实力雄厚，或者是有一两个能够造血的主营项目。 虽然坚持会员制在汽车俱乐部初创时难度较大，但这是短期利益和长远利益的角逐。客观上会员制模式也促使汽车俱乐部行业经历了一个大浪淘沙的洗礼过程。到 2008 年，中国汽车俱乐部行业的发展已经发生了很大的变化，社会经验成熟，车主认识上有了很大的提高，迫切需要更方便快捷的服务，廊坊作为 08 年经济建设中重要的城市之一，汽车行业的潜力是显而易见的。而目前廊坊市除了有专门的特约维修站兼职俱乐部业务外，还没有一家专门像汽车俱乐部的机构来为广大车主服务，所以本项目的筹建存在很大的商机，同时也能填补廊坊在汽车服务行业的空白。成人教育学院本科毕业论文 6第二章 项目成本管理理论与方法2.1 项目管理与成本管理2.1.1 项目管理的含义从字面上理解，项目管理就是“以项目为对象的管理” ，但是，随着项目管理实践和理论上的发展，项目管理一词的含义也分为两种含义：一是指一种有意识地按照项目的特点与规律进行组织与协调的活动，即实践活动；二是指运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调和控制，旨在实现特定目标的管理学科，即理论体系。三个阶段：管理沟通理论的萌芽阶段、管理沟通理论在行为科学理论中的发展、以信息革命和网络技术为背景的现代沟通