企业发展与职业经理人

1、 1978年 十一届三中全会召开 2、 1979年 设立经济特区 3、 1982年 家庭联产承包责任制 确立 4、 1984年 有计划的商品经济提出 5、 1986年 全民所有制企业改革启动 6、 1987年 “ 一个中心两个基本点 ” 基本线路 提出 7、 1988年 “ 科学技术是第一生产力 ” 提出 8、 1992年 社会主义市场经济体制改革目标确立 9、 1993年 建立现代企业制度 10、 1993年 进行 分税制改革 最具影响力的 30件大事 11、 1993年 提出金融体制改革目标 12、 1994年 外贸体制综合配套改革 13、 1992、 1994年医疗、住房市场化改革施行 14、 1995年 提出 “ 两个根本性转变 ” 目标 15、 1996年 外汇管理体制改革取得重大进展 16、 1997年 “ 十五大 ” 提出党在社会主义初级阶段的基本纲领 17、 1999年 明确非公有制是社会主义市场经济的重要组成部分 18、 1999年 提出西部大开发战略 19、 2001年 中国正式成为世贸组织成员 20、 2002年 “ 十六大 ” 确定 全面建设小康社会 的奋斗目标 最具影响力的 30件大事 21、 2003年 振兴东北地区等老工业基地 战略提出 22、 2004年 推进资本市场发展的 “ 国九条 ” 颁布 23、 2004年 国有商业银行 进行 股份制改革 24、 2004年 保护私有财产入宪 25、 2005年 农业税条例废止 26、 2005年 提出 建设社会主义新农村 的重大历史任务 27、 2005年 股权分置改革 试点启动 28、 2006年 作出构建社会主义和谐社会重大决定 29、 2007年 物权法出台 30、 2007年 科学发展观写入党章 最具影响力的 30件大事 超高速增长时代结束了（ GDP年均 9.8到去年 6.9）。 高成本时代悄然来临。 服务经济超过工业经济。 移动互联网颠覆传统领域。 城镇主导社会翩然而至。 区域融合成为潮流（一带一路、京津冀协同发展、长江经济带） 人口红利开始消失。 绿色低碳发展日益强化。 三去一降一补政策 去产能、去库存、去杠杆的体制机制，强 化降成本、补短板的制度保障。 经营难 外部因素 1、人人都在发现问题，但没有人解决问题。 2、部门间相互推诿，人人规避风险。 3、执行层不能理解决策层的发展思路。 4、规章制度在 “ 能人 ” 身上执行时拐弯变形。 5、企业发展脱节，人才阶梯跟不上。 6、企业发展没人才，有了人才留不住。 7、企业越做越大，老板越来越累。 8、虚假 “ 团队 ” ,老板说一，高层马上说一，有异议也不提。 9、新员工被老员工带坏，老员工被竞争对手带走。 10、老员工 “ 无功劳也有苦劳 ” 思想根深蒂固 ,不对结果负责。 经营难 内部因素 11、员工没有主人翁思想，毫不在乎企业成本，随意浪费。 12、员工缺乏忠诚度，没能力就混，有能力就走。 13、员工用错的方法工作，得罪顾客，损失利润。 14、员工越来越多，效率越来越低。 15、在度过创业阶段后，团队激情消失，官僚化倾向严重。 16、只有老板在的时候，企业才能正常运转。 17、同样的会议天天开，同样的错误天天犯。 18、高层思想不统一，各自为阵相互拆台。 19、高层要求太多，中层理由太多，基层借口太多。 20、总经理做经理的事，经理做员工的事，员工做思想斗争。 经营难 内部因素 管理的核心是什么？ 服务 管理的本质是什么？ 企业管理的角色定位 决策层 管理层 执行层 现代企业 调 研 咨 询 宏观 战略 中观 策略 微观 战术 民 主 决 策 发 布 命 令 高 层 管 理 中 层 管 理 基 层 管 理 技 术 开 发 生 产 制 造 市 场 营 销 确定目标 制定计划 拟定方法 如何成为管理高手 万种归一 人 如何成为管理高手 决策层 勤快 懒惰 聪明 糊涂 ？ 决策层聪明 懒惰 五件事： 一、战略 如何成为管理高手 决策层 什么是战略？ 创建一个价值独特的 定位 顾客心智 差异化定位 内部运营 迈克尔 波特 决策层聪明 懒惰 五件事： 一、战略 什么是绩效？ 二、绩效 组织所期望的符合单 位总目标的业绩 个人绩效 组织绩效 如何成为管理高手 决策层 我们先看四个现象： 1、为什么秦始皇能统一六国，成为第一代皇帝？ 因为他采用了耕占机制，即，抢到十亩田，分战士三亩，杀一个人，奖十 块钱等。 2、为什么中国农民在改革开放后能吃饱穿暖？ 因为农民过去是给生产队干，现在是给自己干。 3、为什么我们老板在外界没有多少支持的情况下，仍然起早贪黑、无怨无悔 ？ 因为老板是在为自己赚钱。 4、为什么员工能够披星戴月、废寝忘食、魂牵梦绕、全力以赴？ 因为他们在为梦想行动，为荣誉而战。 通过这四个现象，我们弄明白了人是怎么回事： 因为 “ 人是自私的、人是贪婪的、人是虚荣的 ” 。 “ 经营企业就是经营人， 经营人就是把握人性，然后满足人性！ ” 、 “ 老板是火柴，员工是汽油，当 火柴遇见汽油才会爆发能量。 ” 如何成为管理高手 决策层 建议一、增加式分配机制 1、问题： 老板非常想让产量或销售额提升上去，可员 工就是不想是何道理？ 2、原理： 员工对于正常收入只付出正常劳动，要想让 他付出超常的工作，必须让他得到超常的回报。 3、具体操作： 设定一个生产或销售的基数，然后把超 出部分，按照一定比例分给当事人。 4、备注： 1）分给员工部分，最好占超出部分纯利润的 50% 以上； 2）能每天分的最好每天分，最次每月分； 3）此机制适合所有企业； 4） 老板必须把心放大。 如何成为管理高手 决策层 建议二、减少式分配机制 1、问题： 如何降低企业的生产成本和运营成本？ 2、原理： 人只操心和他有关系的事。 3、具体操作： 1）设定一个成本基数，然后，把每月降低部分，拿出 50%，按一定比 例分配给当事人。 2） 就某一部门定下一个人员基数，让其内部优胜劣汰，把省下的底薪 的一半分给留下的人。 3） 减少式分分配机制，对于新开业公司，设定一个收支平衡的期限， 然后把少亏损部分的 50%分给团队。 4、 备注： 1）降低部分至少拿出一半分给员工； 2）此机制适合所有企业。 如何成为管理高手 决策层 通过这两个机制，让我们明白： 我们企业里面，不是缺人才，而是缺乏 出人才的机制 绩效机制管理。 分配机制是一家公司的核心机制，主要靠老板和中高层来制定。老板和 中高层在制定企业分配制度之前，必须明确： 1、什么是企业价值； 2、谁创造了价值，只有价值的创造者才有权利分享价值； 3、如何评估价值，评价原则反映了企业的价值导向和发展战略，它决 定了企业要求各个价值创造者往哪一方向努力； 4、如何让分配价值，兼顾外部公平、内部公平、自我公平。解决了这 四个问题，才能真正发挥分配制度的激励作用。 如何成为管理高手 决策层 决策层聪明 懒惰 五件事： 一、战略 什么是公关？ 二、绩效 组织机构与公众环境 之间的沟通与传播 三、公关 如何成为管理高手 决策层 一个社会组织运用各种传播手段，使自己和 公众相互了解、相互适应的一种活动和职能 决策层聪明 懒惰 五件事： 一、战略 二、绩效 三、公关 四、资源 如何成为管理高手 决策层 什么是高端资源？ 在某一区域内拥有的 物力、财力、人力等 各种物质要素的总称 。 为什么要整合高端资源？四、资源 如何成为管理高手 决策层 牛根生： 企业 90%以上的资源都是被整合进来 的，是企业和社会发展的一条捷径。 整合就是借力，整合就是 “ 利用 ” ，善用彼此 资源，创造共同利益。 汽车 动车 飞机 决策层聪明 懒惰 五件事： 一、战略 二、绩效 三、公关 四、资源 五、人才 如何成为管理高手 决策层 一、什么是人才？ 能 力 强 能 力 弱 素质高 素质低 精品 次品 毒品 废品 留住精品 培养次品 砍掉废品 处理毒品 (一 )什么是人才 ？ 人才分会 认证办 编辑部 企业分会秘书处 测评分会 人才测评是应用现代心理学、管理学、计算机科学及相关学科研究成果，通过心理 测验等技术，对人的知识、技能、能力、个性、价值观、职业兴趣等方面进行测量 和评价，并根据管理岗位要求及企业组织特性进行综合评价，实现对人的准确了解 ，将最合适的人放在最合适的岗位上，从而实现最佳工作绩效。 语言版本： 简体中文版 测试方式： 人机对话方式，测评报告完成测评后即刻生成。 报告格式： 可以生成 Word格式文件，并可在线立即打印出测评报告。 适用范围： 各机关、企事业单位开展日常管理人员的招聘和选拔前的测评工作。 (一 )什么是人才？ (一 )什么是人才？ 每个企业老总了解部下的最好工具每个企业老总了解部下的最好工具 人力资源部门聘用人的第一道门槛人力资源部门聘用人的第一道门槛 3、内部培养 1、社会招聘 2、高薪挖角 (二 )如何拥有人才？ 德国人力资源专家马克斯 长期实践得出结果 :没有经过培训的 团队， 人越多，团队的绩效越低 !例如 :成员关系决定了团队 的整体效能。 人数 绩效 思考 :为什么员工人数增加了，但利润却减少了 ? (三 )如何培养人才 ? 1 1 2 1 1 2 1 1 2 1 1 0 1 1 0 发挥优势，取长补短： 相安无事，彬彬有礼： 貌合神离，问题成堆： 双方斗气，躺倒不干： 矛盾激化，互相拆台： 2000元 /月 工作挑战 企业注重培训 能力快速提升 3000元 /月 工作简单 企业不注重培训 能力得不到提升 两份工作让你选择，您选那一份 ? 企业给到员工的两种收入： 金钱：工资 奖金 提成 红利等 能力：给人鱼不如授人以渔，培训是给员工最好的待遇。 (三 )如何培养人才 ? 素 质 提 升 系 统 能 力 提 升 系 统 人才培养集中在两大系统 (三 )如何培养人才 ? 1、自我管理 角色认知 作为下属的管理者 作为同事的管理者 作为上司的管理者 时间管理 时间管理基础 时间管理障碍 时间管理原则和方法 时间管理策略与技巧 健康管理 管理者的身体素质 管理者的心理素质 管理者的心理误区及其调适 管理者的气质 管理者的魅力 管理者的风度 气质修炼 点击播放视频 (三 )如何培养人才 素质提升系统 2、品格与思想 品格修养 文化修养 思想素质 品格修养的作用 领导风格与品格 提高品格修养的途径 文化修养的重要性 文化素质的具体内容 提高文化修养的途径 思想素质及其类型 管理者思想素质的表现 (三 )如何培养人才 素质提升系统 敬业精神 职业心态 积极的工作态度 勤奋的工作精神 栽培部属的责任 自知和自信 自律和自控 主动和胆识 宽容和忍耐 3、敬业与敬职 团队协作 构建成功的团队 管理你的团队 培训相互信任精神 团队沟通的技巧 (三 )如何培养人才 素质提升系统 职业道德作风素养职业操守 职业道德修养 基本道德修养 职业道德的发挥策略 实事求是的作风 谦虚谨慎的作风 公正无私的作风 责任意识 忠于职守 恪守信义 职场规范 4、道德与操守 (三 )如何培养人才 素质提升系统 中国人力资源开发研究会 1、行政管理 行政事务管理 办公系统管理 会议组织管理 物资财产管理 后勤系统管理 人事行政管理 人员的招聘与任用 人员的薪酬管理 人员的考核 公关事务管理 优势谈判技巧 社交礼仪艺术 公关形象塑造 领导科学与艺术 关于领导 协调的艺术 授权的艺术 激励的艺术 (三 )如何培养人才 能力提升系统 中国人力资源开发研究会 2、财务管理 财务报表分析 资产负债表 利润表 现金流量表 成本管理 成本管理体系 成本控制 成管的意识问题 资金运营管理 流动资产管理 流动负债管理 熟悉法规 公司财务法律法规 公司税收环境 (三 )如何培养人才 能力提升系统 中国人力资源开发研究会 3、生产管理 生产准备和组织 生产能力的规划与计算 生产系统的合理布置 生产过程组织 工作设计 生产运行管理 产品开发与设计 生产计划管理 生产控制 现场管理 安全管理 质量管理 质量与质量管理 全面质量管理 工序质量管理 质量成本控制 生产后勤管理 供应链管理 设备管理 (三 )如何培养人才 能力提升系统 中国人力资源开发研究会 4、营销管理 市场调研方法与技巧 市场调研的有效方法 市场调研的营销分析 市场机会的分析方法 营销计划制定与管理 进行市场细分 选择目标市场 确定产品定位 营销计划 市场策略 选择与实施 产品策略 价格策略 分销策略 促销策略 销售管理实务与评估 销售团队管理 销售目标管理 销售计划管理 销售客户与渠道管理 国际贸易调研与开发 国际营销环境分析 如何在国际市场营销中取胜 (三 )如何培养人才 能力提升系统 中国人力资源开发研究会 5、信息管理 信息流的概述 社会信息流的形成 企业管理与信息流 信息资源的管理和控制 信息的来源及收集 信息处理及分类 信息的编码技术 信息的排序与检 查及储存 信息传播 信息反馈 信息技术战略 信息技术管理 从商务战略到信息战略 信息系统的开发、管理和控制 信息系统开发和运行管理 信息系统的维护 信息系统的安全管理 (三 )如何培养人才 能力提升系统 中国人力资源开发研究会 (三 )如何培养人才 能力提升系统 综观商海，风云变幻， 抑或沉舟覆戟，抑或异军突起。 命运跌宕，谁主沉浮 ? 世界培训大师舒尔茨对此早有预言： “ 培训是一种投资，不是消费，培 训的代价也许是昂贵的，但不培训的代价更昂贵 ” ；回首当年，君不见有多 少 “ 商海大鳄 ” 、 “ 企业明星 ” 光环闪烁，轰动一时，看如今，一个个折戟 沙尘，销声匿迹。在我们为那些大腕惋惜之余，不得不由衷地敬佩这位大师 的至理名言及先见之明。 全球商海风云录警示我们：当今时代是一个以知识经济为背景以跨国公 司为主导的世界经济一体化的分工与合作时代。 “ 个人枭雄 ” 时代已宣告结 束。学习型组织和学习型团体是新经济时代公司具有核心竞争力的显著特征 ，而这一组织与团队的领军任务是训练有素的 管理者人 。 (三 )如何培养人才 ? 播放视频 未来的利益 用长远的利益 蓝图 得到什么（收入） 成长什么（能力） 未来有什么希望（前途） 1、未来发展远景留人 (四 )如何留住人才 ? 2、合理薪水留人 最好的人才是最贵的对企业来说是免费的 不要让你固定的薪水把好的人才挡在门外 3、培训留人 (四 )如何留住人才 ? 4、独挡一面机会留人 发挥才能的空间 体现价值的机会 5、企业人才留人 (四 )如何留住人才 ? 老总 企业员工 要想强将加入，自已先变成强将。 一将无能，累死千军。 主管无能，害死组员。 6、快乐留人 舒适的工作环境 和谐的人际关系 其实您的笑容很可爱 7、年度奖金留人 低工资 高奖金 一年发一次 (四 )如何留住人才 ? 9、股份留人 我要什么？ 我怎么要？ 我什么时间要？ 8、项目承包留人 资本 知本 10、情感留人 关心员工的家人比关心员工本人效果更好 (四 )如何留住