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11学期组织行为学在线作业一、单选题(共 40 道试题,共 80 分。 )V 1. 麦克利兰关于需要的理论认为,对人的发展和成长起着特别重要作用的是()D. 成就需要 2. 下列不属于高绩效团队的条件是_A. 适应环境 3. 在主题沟通策略中属于咨询性策略的是( )D. 征询策略、参与策略 4. 下列关于知识经济表达不正确的是()D. 服务业在知识经济时代的作用越来越低 5. 在组织正式沟通形式中,最民主、最通畅的沟通形式是 A. 全通道式 6. 能够引起差别感觉的刺激物的最小变化量的是()D. 差别感觉阈限 7. 下列关于知觉与感觉的关系表述正确的是()C. 知觉以感觉为基础,是对感觉的整合 8. 泰勒的科学管理的理论基础是()A. X 理论 9. 研究组织的运行及其规律的学科是_C. 组织行为学 10. 研究组织的运行及其规律的学科是()C. 组织行为学 11. 一般而言,员工的出勤率与满意度之间的关系是一种_A. 正相关关系 12. “个人一生扮演的角色的整个过程,统合了个体一生中各种职业与角色,并表现个体独特的自我发展形态”的概念是指( )A. 生涯 13. 大量事实表明,群体能够给予其成员巨大压力,使他们改变自己的态度和行为,采取与群体多数成员的言行保持一致的行为, 这种行为是()D. 从众行为 14. 关于授权以下说法不正确的是( )C. 在授予下属权力的同时,也将最后对事情的负责权授出 15. 个体的差异会导致压力的表现不同,下列不属于个体差异因素的是( )C. 角色要求 16. 成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响,除了群体规范以外,其中最主要的因素是()C. 人际关系 17. 下列职业锚说法表述正确的是( )A. 职业锚强调个人能力、动机与价值观的互动 18. 在领导有效性中,最重要的权变因素是()C. 领导的情境 19. 成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响,除了群体规范以外,其中最主要的因素是_C. 人际关系 20. 按信息沟通渠道,可将沟通分为( )C. 正式沟通与非正式沟通 21. 群体成员间的相互吸引、并愿意留在群体中为群体承担义务的愿望的强烈程度的是_B. 群体凝聚力 22. 在进行压力管理时,可以从任务和角色需求出发,下列方式不属于其中的是( )B. 参与管理 23. 动机会由于行为的良好结果而加强,使该行为重复出现;也会因坏的结果而削弱以至消失。这表明了动机具有_D. 强化机 能 24. 斯图尔特提出的 HSC“三模块”的构成分别是:A. 人力资本、结构性资本、客户资本 25. 以下哪一个不属于有效激励行为的内容_A. 保健激励 26. 下面哪种方法不是问卷调查法的形式?_D. 比较法 27. 有他人在场使活动效率提高的现象称为_C. 群体促进效应 28. 下列关于压力的影响表述不正确的是( )C. 压力越大工作绩效越低 29. 价值观能够强化人的行为动机并对行为起引导作用,这体现了其()功能 D. 动机与导向 30. 冲突双方都希望满足两方利益,并寻求相互受益的结果,这属于处理冲突行为意向中的()C. 协作 31. 冲突的来源有()C. 个人、组织、沟通 32. 下列关于文化管理表述不正确的是( )C. 文化管理就是在科学管理的基础上加上了企业文化 33. 决定人的行为的心理基础是_B. 价值观 34. 下列关于科学管理表述正确的是( )D. 是管理者与员工一次完全的思想革命 35. 能力按照功能可分为_D. 认知能力、操作能力、社交能力 36. 心理学家霍兰德认为,决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有()C. 六种 37. 公平理论的提出者是著名心理学家()D. 亚当斯 38. 影响其他人做事的能力的是( )C. 权力 39. 冲突的来源有_C. 个人、组织、沟通 40. 价值观的特性是()A. 稳定性、可变性、差异性 二、多选题(共 10 道试题,共 20 分。) 1. 下列关于组织文化与企业核心竞争力的关系表述正确的是: A. 企业在发展的不同阶段,组织文化再造是推动企业前进的源 动力 B. 理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品 C. 拥有不断创新的理念是构成强有力的核心竞争力的重要源泉 D. 组织文化直接影响了企业的理念,而成为企业核心能力的内容与基础 E. 组织文化保障了企业核心竞争力 2. 冲突定义有很多,但冲突定义包含有一些共同的主题,这些共同主题是_ A. 冲突必须是双方感知到的 C. 冲突过程 的起点是意见的对立或不一致 3. 情绪的功能包括_ A. 动机功能 B. 调控功能 D. 信号功能 E. 健康功能 4. 导致心理失信的原因有 A. 故意违反契约 B. 雇员的警惕性 D. 对契约理解的不一致 5. 哈克曼和奥尔德姆对工作设计研究中提出的核心工作特征是(): A. 任务统一性 B. 自主性 D. 任务意义 E. 技能多样化 6. 态度改变方法有_ A. 改变认知因素 C. 改变行为 E. 组织群体的影响 7. 一个人的人际关系需求可以分为不同类型,也称为不同的人际反映特质,包括_ A. 容纳需要 B. 控制需要 D. 情谊需要 8. 冲突定义有很多,但冲突定义包含有一些共同的主题,这些共同主题是() A. 冲突必须是双方感知到的 C. 冲突过程的起点是意见的对立或不一致 9. 一个人的人际关系需求可以分为不同类型,也称为不同的人际反映特质,包括() A. 容纳需要 B. 控制需要 D. 情谊需要 10. 罗宾斯的压力理论模型中提到压力潜在来源中,其中与组织相关的因素是 A. 任务要求 B. 人际关系要求 C. 组织 结构 D. 角色要求 E. 组织领导作风 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题前的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 研究组织的运行及其规律的学科是 C P2A.社会学 B.管理学 C.组织行为学 D.市场营销学 2. 下面哪种方法不是问卷调查法的形式? CA.选择法 B.是否法 C.等级排列法 D.比较法 3. 组织行为学研究的基础和出发点是 A P5A.个体 B.群体 C.组织 D.班组 4. 20世纪 20年代至 30年代,美国有关研究人员在美国西方电气公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。 这个试验为后来的行为科学研究奠定了基础,对企业管理的发展有着重要的影响。这个试验是 B P11A. B.霍桑试验 5. 泰勒的科学管理的理论基础是 A P10A.X 理论 B.Y 理论 C.Z 理论 D.超 Y理论 6. 心理学家霍兰德认为,决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有 C P55A.四种 B.五种 C.六种 D.七种 7. 在人们产生错误知觉的思想方法中,有一种是“以点概面”的思想方法,它被称之为 C C.晕轮效应 8. 能够引起差别感觉的刺激物的最小变化量的是( )B P32 B绝对感觉阈限 9. 下列关于知觉与感觉的关系表述正确的是( )C P33 C知觉以感觉为基础,是对感觉的整合 10. 个体的社会化的途径包括( )B P41 B.社会教化与个体内化 11. 能力按照功能可分为( )D P46 D认知能力、操作能力、社交能力 12. 态度的构成成分包括( )A P50 A认知、情感、行为倾向 13. 下列不是影响态度形成的因素是( )C P66 A信息知识 B.欲望需求 C.社会因素 D.群体规范 14. 决定人的行为的心理基础是 B P73 A.人生观 B.价值观 C.世界观 D.信仰 15. 下列方式不能解除或减少失调的是( )D P69 D. 消除某一认知因素 16. 价值观的特性是( )A P74 A稳定性、可变性、差异性 17. 表达了员工对特定组织及其目标的认同,并希望维持组织成员身份的一种状态的是( ) A P79 A工作满意度 B 组织承诺 C工作涉入 D组织认知 18. 价值观能够强化人的行为动机并对行为起引导作用,这体现了其( )功能 D P78 D动机与导向 19. 一般而言,员工的出勤率与满意度之间的关系是一种 A P82 A.正相关关系 20. 下列因素不是影响工作满意度的因素是( )C P81 C. 舒适的工作 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21.态度的构成因素包括 ABC P59 A.认知 B.情感 C.意向 22.在运用归因理论观察某一个体行为进行判断时,决定取决于几个因素分别是( )ACD P39 A区别性 C一贯性 D一致 性 23.情绪的功能包括( )ABDE P44-45 A动机功能 B调控功能 D信号功能 E健康功能 24.人格差异主要表现为( )BCE P5052 B认知方式差异 C气质差异 E性格差异 25.态度改变方法有( )ACE P72 A改变认知因素 C. 改变行为; E. 组织群体的影响 1、感觉 P31 2、社会化 P40 3、社会知觉 P36 4、人格 P48 5、态度 P59 6、价值观 P73 7、工作满意度 P79 8、激励 P87 9、群体 P126 10、群体凝聚力与群体压力 P140,P143 11、群体规范 P145 12、权力的定义与分类(来源)P243,P246 13、授权的定义与作用 P253255 14、压力管理 P334 15、文化管理 P357 16、生涯与职业生涯 P418 17、职业通道与职业定位 P433 18、职业生涯管理 P419 19、知识经济 P448 20、企业知识管理 P453 1、知觉的特性与影响因素 P33-36 2、社会化的内容途径 P40-41 3、价值观的作用 P78-79 4、态度和工作满意度的影响因素 P80-81 5、主要激励理论的比较 P90-106 6、目标管理的内容 P107-108 7、影响群体心理与行为的因素 P135-137 8、群体凝聚力的影响因素及其与生产率的关系 P141-143 9、团队与群体的比较 P150 10、团队形成的原因与途径 P152-154 11、冲突来源及其解决方法 P168-173 12、沟通策略 P186-187 13、不同领导理论的比较 P220-242 14、授权与权力的区别 P256 15、授权的条件与影响因素 P256-257 16、如何合理授权 P261-264 17、跨文化管理特性与策略 P372- 374 18、职业生涯管理的作用与方法 P419 19、知识管理与信息管理的区别 P452 20、智力资本的构成 P459 综合运用多个知识点分析实践问题,考察学生应用组织理论知识分析与解决现实问题的能力。 注: 1、 选择题仅列出了考试真题的一部分,应试同学可参考该题型结合复习提纲的要点提示进行复习; 2、 名词解释与简答辨析题列出了所有考点的内容,

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