2 )公司部门职能及规范

总经办主要职责及规范 1、总经办全面主持公司的行政工作，组织制定公司的机构设置和人员编制； 2、总经办的岗位职责要求确定公司的发展方向和管理目标，组织制订公司的发 展规划、年度工作计划，积极努力完成学院和董事会下达的各类任务。 3、总经办主持召开部门经理办公会议、中层干部会议；协调各行政机构的工作， 发挥各职能部门的作用。 4、总经办负责组织制订和健全公司各项规章制度，积极进行各项改革，推行岗 位责任制，不断全面提高公司管理水平。 5、总经办的职责还有加强公司职工队伍、干部队伍的建设，不断提高各类人员 的行政素质和营销素质。 6、总经办主持制订公司年度预决算、审批公司重大经费的开支和公司资金的使 用和分配方案。 7、总经办直接领导经理办公室，负责审批以公司名义发出的各类文件、报表， 批办上级来文，处理涉外事宜，做好公司内外的接待工作。 8、总经办还应该定期向董事会汇报工作，向公司职工大会报告工作，接受董事 会的咨询和监督，对于提出的问题和建议，积极解决和落实。关心职工生活，改善和提高 职工的生活福利待遇。 财务部岗位职责及规范 1. 参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。 2.参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。 3. 负责董事会及总经办所需的财务数据资料的整理编报。 4.负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、 沟通工作。 5. 负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析，向公司领导报告公司经营 情况。 6. 负责销售统计、复核工作，每月负责编制销售应收款报表，并督促销售部及时催交各类 款。 7.负责每月转账凭证的编制，汇总所有的记账凭证。 8. 负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对，每月 5 日前完成会计报表的编制， 并及时清理应收、应付款项。 9. 做好收款工作，并配合销售部门做好销售分析工作。 10.负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。 11. 负责银行财务管理，负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管，办理银行收付营 销。 12. 审核收付 原始凭证。 13.负责编制银行收付凭证、现金收付凭证，登记银行存款及现金日记账，月末与银行对账 单和对银行存款余额，并编制余额调节表。 14.负责公司员工工资的发放工作，现金收付工作。 业务部管理制度 1、营销部门组织结构 二、营销员岗位职责 1、终端方向（直销员） （1）寻找准终端客户，推销公司产品，促成购买签约，完成销售指标； 营销中心 业务部 业务组 营销员 （2）参加公 司的业务例会和公司规定的各项活动； （3）拟定工作计划，记录业务行动记录，提交工作日报/周报/ 月报； （4）增员； （5）遵守公司的各项规章制度。 2、渠道方向（渠道专员） （1）寻找潜在代理商，推荐公司产品项目，促成加盟签约，完成招商指标； （2）参加公司的业务例会和公司规定的各项活动； （3）拟定工作计划，记录业务行动记录，提交工作日报/周报/ 月报； （4）增员； （5）遵守公司的各项规章制度。 三、营销员组织归属 1、营销员（举荐人）增员新进业务人员时（被推荐人），如举荐人尚未晋升为 业务主管，被推荐人暂归属于举荐人的直属主管，当举荐人晋升为业务主管时， 再行归举荐人的辖下。 2、业务人员晋升为主任时，其在本组内新增员的各级人员一并归属新业务组， 主任晋升为业务部经理时，其直辖组织及本人直接或间接育成的业务组一并归 属新业务部。 3、主任所辖人员晋升为主任时，彼此的隶属关系即失，新晋升的主任直接隶属 业务部经理，原主任与其有育成关系，当原主任晋升为业务部经理时，其隶属 关系再重新恢复。 4、业务部经理降级为非经理职级时，其所辖人员归属其原育成经理，如原育成 经理已不在职，则由营销中心决定组织归属。 5、主任降级为非主任职级时，其直辖人员归其原育成主管，如原育成主管已不 在职，则归属业务部直辖。 6、业务主管因违反有关规定而被降级为非主管或离职时，其组织归属按本条执 行。 二、其他说明 1、入司时间： 三天培训期结束即为入司时间 2、转正时间： 转正时间的界定为开单时间 3.销售精英奖： 当月个人销售业绩金额不少于 1 万且业绩排行第一名的业务人员获得当月销 精英奖: 奖金金额 300 元； 4.销售先锋奖： 每月领先开单的 先锋奖: 奖金金额 300 元； 营销部工作职责及规范 一、 营销部各岗位人员配置 岗位配置：营销部经理、主管、组长、客服营销员专员 二、 营销部工作职责（部门职责） 1、 负责公司营销年度、月度销售计划的完成。 2、 负责公司客户关系的维护，客户档案的建立。 3、 对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额。 4、 负责公司相关营销工作的开展及营销合同的签订。 5、 负责公司日常营销开展所需费用的预算。 6、 负责公司营销款项的催缴工作。 7、 执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。 8、 不断学习行业知识，不断提高营销素质，以便完成各项任务指标，扩展公司市场影响， 增强市场竞争力，提高企业的知名度 三、 营销部各岗位工作职责 营销经理岗位职责： 1、传达、分解、落实公司下达的政策与任务。 2、公司销售年度、季度、月工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 3、公司销售模式的设计、调整、管理。 4、组织建立、健全部门客户档案，分析市场需求，判断需求意向，提出产品改善和产品 开发建议。 5、保证营销部正常运作与高效，对相关产品的需求信息及时向各部门进行反馈。 6、制定营销部的费用预算计划。 7、对重要客户定期巡访与维护 8、负责本部门的员工管理与考核工作。组织营销部人员的上岗培训及定期培训，召集营 销员办公例会，及时解决营销员在营销、思想动态等方面出现的问题。 部门主管、组长岗位职责： 1、 负责与合作伙伴的沟通协调工作； 2、负责保证公司内部营销流程的执行通畅； 3、主动沟通和回访客户，总结、完善流程及延伸服务； 4、负责资讯发布和日常沟通等服务工作； 5、负责各类客户意见及建议的处理和转递、跟踪工作； 6、完成上级领导交办的所有任务； 7、协助完成其他力所能及的事宜。 营销员岗位职责： 1、根据销售工作的要求，做好个人的销售目标计划和目标分解计划，完成营销部下达的 销售综合目标。 2、保持与客户的有效沟通，密切关注市场动向。 3、建立个人客户档案，按计划巡访客户，进行市场调查，及时反馈市场信息，并对客户 进行评估。 4、与公司各部门保持良好通畅的联系，及时控制、解决工作中出现的问题。 5、填写每周、每月的巡访、销售工作计划与总结，完成每周、每月的工作报告。 6、合理安排日常商务，降低销售经营成本。 营销部门组织结构 营销员岗位职责 1、终端方向（直销员） （1）寻找准终端客户，推销公司产品，促成购买签约，完成销售指标； （2）参加公 营销中心 营销部 营销组 营销员 司的营销例会和公司规定的各项活动； （3）拟定工作计划，记录营销行动记录，提交工作日报/周报/月报； （4）增员； （5）遵守公司的各项规章制度。 2、渠道方向（渠道专员） （1）寻找潜在代理商，推荐公司产品项目，促成加盟签约，完成招商指标； （2）参加公司的营销例会和公司规定的各项活动； （3）拟定工作计划，记录营销行动记录，提交工作日报/周报/月报； （4）增员； （5）遵守公司的各项规章制度。 营销员组织归属 1、营销员（举荐人）增员新进营销人员时（被推荐人），如举荐人尚未晋升为营销主管， 被推荐人暂归属于举荐人的直属主管，当举荐人晋升为营销主管时，再行归举荐人的辖下。 2、营销人员晋升为主任时，其在本组内新增员的各级人员一并归属新营销组，主任晋升 为营销部经理时，其直辖组织及本人直接或间接育成的营销组一并归属新营销部。 3、主任所辖人员晋升为主任时，彼此的隶属关系即失，新晋升的主任直接隶属营销部经 理，原主任与其有育成关系，当原主任晋升为营销部经理时，其隶属关系再重新恢复。 4、营销部经理降级为非经理职级时，其所辖人员归属其原育成经理，如原育成经理已不 在职，则由营销中心决定组织归属。 5、主任降级为非主任职级时，其直辖人员归其原育成主管，如原育成主管已不在职，则 归属营销部直辖。 6、营销主管因违反有关规定而被降级为非主管或离职时，其组织归属按本条执行。 职级 薪酬组成 时间 薪资标准 备注 岗位底薪 考核达标：正常工资 3000/月（具体 而定） 考核 佣金抽成 3 天 考核不达标： 正常日工资的 50% 底薪 3000 元 /月 佣金抽成 第 n 单的具体提成 8%*+4%（n-1）见习营销员 贡献奖 1 个月 如果本月出单，可以 立即转正，当月享受 正式营销员的待遇 岗位底薪 3000 元 /月 佣金抽成 8%*营业额 满一年：按上个月的 基本工资 年终奖 未满一年：固定奖金 增才奖 100 元/人 新增人员必须为转正， 方可享受本方案 正式营销员 贡献奖 开单后 最长 为 1 个月 岗位底薪 3500 元 /月 佣金抽成 8%*营业额 满一年：按上个月的 基本工资年终奖 未满一年：固定奖金 增才奖 100 元/每人 组员津贴 组员首单*8%+ 其余每单*4% 贡献奖 组长 餐补 新增人员达 -人，由 正式员工晋 升 12 元 /天 岗位底薪 3500 元 /月 佣金抽成 8%*营业额 团队提成 团队营业额*4% 增才奖 100 元/人 满一年：按上个月的 基本工资 年终奖 未满一年：固定奖金 贡献奖 主管 餐补 12 元 /天 入司时间 三天培训期结束即为入司时间 转正时间 转正时间的界定为开单时间 销售精英奖 当月个人销售业绩金额不少于 1 万且业绩排行第一名的营销人员获得当月销售精英奖 : 精英奖: 奖金金额 300 元； 销售先锋奖 每月领先开单的: 奖金金额 300 元； 网络技术部职责及规范 一 工作制度 为了加强网络部技术工作秩序，提高工作效率，形成整体高效的合力，更好的完成各 项工作计划与任务，现制定网络技术部人员工作制度如下，需内部人员谨记遵守。 1、网络技术部工作人员应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成内部各项工作计划与 任务。 2、网络技术部工作人员应严格按照工作内容、岗位职责，考核目标，按时完成工作任务。 3、部门内部工作人员要积极配合，团结协作，及时做好相互补位工作。 4.严格遵守中心作息时间，不迟到或早退。有个人事务不能来的，需向所在部门负责人及 考勤人员请假。 5、保持办公环境安静、整齐、有序。 6、各项对外活动和服务，应注重整体形象和服务质量。 7、工作中注意本部门和其他部门的协调工作，以整体工作为重。 8、杜绝工作中的个人利益行为。 二 岗位职责 1、负责网络技术部的日常工作，制定网络技术部工作计划和网络管理有关办法。 2、制定网络技术部各类人员的岗位责任制，组织制定网络技术部工作的有关细则，对网 络技术部工作人员的分工进行安排。 3、统筹公司网站项目的开发建设，并负责实施和监督执行。 4、积极组织和协调并提高团队协作能力，提高整体工作效率。 5、负责组织网络技术部技术人员营销学习，