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《市场营销学》模拟试题(一)一、单项选择题(每题都选相同选项的不给分,每题1分,共10分)

1、人的需求是无限的,但是有限的()限制了人们的大部分欲求。ﻫA.场合B.商品互换关系C.人口D.购买力

2、市场营销的核心是()。ﻫA.生产B.分派C.互换D.促销ﻫ3、下列定价方法中允许将价格订在成本以下的是()。

A.成本加成定价法B.目的收益订价法C.边际奉献订价法D.声望订价法

4、林业公司在市场营销活动中,不仅要考虑顾客利益和自身利益,并且要考虑整个社会的利益这是()的规定。

A.生产观念B.推销观念C.社会市场营销观念ﻫD.市场营销观念E.生态学市场营销观念F.社会营销观念ﻫ5、一个林产品产品从进入市场到退出市场的全过程是()。

A.家庭寿命周期B.产品市场寿命周期

C.产品自然寿命周期D.产品技术寿命周期ﻫ6、我校建男女二澡堂,这时采用市场细分的()。

A.单一因素法B.综合因素法C.系列因素法D.“产品——市场方格图”法ﻫ7、林业公司市场定位是把公司产品在()拟定一个恰当的地位。ﻫA.市场的地理位置上B.产品质量上C.顾客心目中D.产品价格上

8、生产者通过两个或两个以上的同类中间商来销售自己的产品的渠道是()。ﻫA..短渠道C.宽渠道D.窄渠道

9、下列()的需求价格弹性最小。ﻫA.手表B.食盐C.化妆品D.时装

10、消费者的购买行为过程的起点和终点是()。ﻫA.一手钱一手货,互换结束,购买行为就结束

B.从顾客向售货员询问到交易完双方道别ﻫC.从走进商店到交易完走出商店ﻫD.从需求产生到对所买商品的最终评价

二、多项选择题(多选错选不给分,少选扣1分,每题2分,共20分)

1、消费者购买行为过程可以分为()等几个阶段。

A.产品研制B.唤起需求C.收集信息

D.判断选择E.购买决策F.购后评价

2、家庭权威中心点的类型有()。

A.丈夫决定型B.妻子决定型C.共同决定型D.各自决定型ﻫ3、下列属于社会文化的因素有()。

A.宗教信仰B.风俗习惯C.道德观念

D.价值观念E.地形地貌F.风度气质

4、下列属于传统的市场营销观念行为有()。ﻫA.等客上门B.强行推销ﻫC.以顾客为中心D.兼顾消费者、社会和公司的利益ﻫ5、牙刷、洗发水、拖把等产品适于采用()ﻫA.短渠道B.长渠道C.窄渠道ﻫD.宽渠道E.直接销售渠道F.间接销售渠道ﻫ6、产品的整体概念分为三个层次,他们是()。

A.产品核心B.有形产品C.劳动产品D.附加产品

7、公司产品组合的要素是()ﻫA.广度B.高度C深度D.关联度E长度

8、影响林产品价格的因素有()等。ﻫA.商品成本B.价格弹性C.市场供求状况

D.国家方针政策E.消费者心理F.市场竞争的特点ﻫ9、促销组合就是对()等促销方式的综合运用。ﻫA.人员推销B.广告C.公司形象辨认ﻫD.职工教育E.公共关系F.营业推广

10、在消费者购买行为过程的“收集信息”阶段,要收集许多有关信息,这种收集信息的活动可以是()。ﻫA.注意各种有关的广告

B.去图书资料部门查找有关技术、市场资料ﻫC.和自己周边人的聊天中了解有关信息ﻫD.逛商场

三、判断题(似是而非的符号判错、全对和全错的不给分。每题1分,共10分)ﻫ1、一般地商品价格与其需求量成反比;与其供应量成正比。(),ﻫ2、采购办事处的作用与经纪人的相似,并且两者都是买方组织的一个组成部分()

3、最短的渠道是“生产者——消费者”,但是这种渠道是不存在的。()

4、现代市场营销活动从采购原材料以前就开始了,产品销售以后还没结束。()

5、市场营销环境是一个动态系统,每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。()ﻫ6、钞票折扣是卖方给买方的现款回扣()ﻫ7、衡量新旧市场营销观念的主线标志是看公司营销以自我还是以顾客为中心()

8、在对促销策略的运用中,消费品偏重人员推销与公共关系,而工业品则偏向于广告和营业推广。()

9、各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。()

10、在林产品市场营销策略中,产品策略是最主线的策略,其他策略都是依产品策略而存在的,但这并不是说其它策略不重要。()ﻫ四、辨析题(每题5分,共30分)ﻫ1、市场营销就是推销。ﻫ2、林产品市场营销环境是林业公司无法控制的,林业公司对它研究就没故意义。

3、品牌形象难以哺育,难以维护,但损害它却非常容易,既然他如此娇气,林业公司就不应当在这方面浪费大量的人力财力。ﻫ4、产品策略是最重要的,公司应当把重要精力放在分销货促销上ﻫ5、营业推广是一种效果最佳、费用最高的促销手段。ﻫ6、可口可乐公司一贯使用的都是无差异性营销策略,时至今日初衷未改。

五、名词解释(共10分)ﻫ1、无差异性营销策略ﻫ2、促销组合

六、案例题(20分)ﻫ1981年,有着300数年酿制历史的“状元红”首进上海。厂商认为,古老名酒,质优廉,到上海必然能“旗开得胜”,畅销全市。殊不知由于产品不适销对路,“状元红”出现严重滞销。“状元红”酒厂,面对现象,仔细研究,根据调查得知.上海瓶洒最大的消费者是青年人,他们的购买的目的一是作为礼品,二是作为装饰。在各种价格的瓶酒中,以中档商品销路最佳。同时酒厂分析了本厂产品的劣势.外观质量欠佳,“状元红”见光保存半年以上,酒色易褪;出厂前密封时间过短.酒味稍辣;存放久了易产生沉淀,影响外观;包装沉闷,缺少吸引力,“状元红”商标图案呆板;标签用浆糊粘贴,易霉变而脱落;酒瓶造型不美,易破损11斤装酒瓶过高,无法放入酒柜陈列,外包装不牢,破损率高,影响经销商店利益。加之广告促销不利,销售渠道薄弱,售价不适宜等因素作用,致使“状元红”难在上海“红”起来ﻫ为了打开上海市场,“状元红”酒厂不得不探索新的市场营销策略。

(1)分析说明“状元红”酒的包装设计欠缺哪些考虑?ﻫ(2)若你是洒厂的管理者,你会如何调整营销策略?

(3)请你分析“状元红”在上海碰壁说明了什么问题?《市场营销学》模拟试题(二)一、单项选择题(每题都选相同选项的不给分,每题1分,共10分)

1、林业公司的市场营销组合策略是指对()的综合运用。ﻫA.广告、人员推销、公共关系以及营业推广策略

B.产品、定价、分销以及促销策略ﻫC.产品组合宽度、长度、深度和关联度

D.市场探查、分割、优先以及定位策略ﻫ2、林产品市场细分的依据是()ﻫA.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性ﻫC.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性ﻫ3、市场营销观念是公司市场营销活动的指导思想,而它的实质是()。这个实质随着公司营销的难度在不断变化其表现。

A.以最少的劳动花费取得最佳的经济效益

B.为了达成目的而不择任何手段ﻫC.尽也许少的让渡自己的商品和尽也许多的占有别人的商品

D.顾客就是皇帝

4、公司市场营销观念的主线变革发生在()时期。ﻫA.生产观念向推销观念转变ﻫB.推销观念向市场营销观念转变

C.市场营销观念向生态学市场营销观念转变

D.生态学市场营销观念向社会市场营销观念转变ﻫ5、在“潜在需求”状态下,林业公司营销管理的任务及营销方式应当是()。ﻫA.解释需求和转换行营销B.产生需求和刺激性营销ﻫC.发现需求和发展性营销D.再生需求和再营销ﻫ6、林产品促销的实质是()

A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争

7、消费者的购买行为过程的起点和终点是()。ﻫA.一手钱一手货,互换结束,购买行为就结束ﻫB.从顾客向售货员询问到交易完双方道别

C.从顾客走进商店到交易完走出商店

D.从需求产生到对所买商品的最终评价

8、()是被公司选定做为市场营销对象的细分市场。

A.市场细分B.细分市场C.目的市场D.终端市场ﻫ9、林产品定位是把产品在()中拟定一个位置。ﻫA.等级档次B.顾客的心目C.各种机构的评优D.商场的货架柜台ﻫ10、()是一种影响最广泛、费用最高的促销手段。

A.广告宣传B.人员推销C.营业推广D.公共关系ﻫ二、多项选择题(多选错选不给分,少选扣1分,每题2分,共20分)ﻫ1、恩格尔系数是()的比例,其含义为.()。

A.一个国家或家庭的食物支出额占生活消费总支出额

B.一个国家或家庭的教育支出额占生活消费总支出额

C.其比例越大,生活越富裕

D.其比例越小,生活越富裕ﻫ2、牙刷、洗发水、拖把等产品适于采用()ﻫA.短渠道B.长渠道C.窄渠

D.宽渠道E.直接销售渠道F.间接销售渠道

3、下列属于社会文化的因素有()。ﻫA.宗教信仰B.风俗习惯C.道德观念ﻫD.价值观念E.地理位置F.收入水平ﻫ4、家庭权威中心点的类型有()。

A.丈夫决定型B.妻子决定型C.共同决定型D.各自决定型

5、下列定价方法中允许将价格订在成本以下的是()。

A.成本加成定价法B.目的收益订价法

C.边际奉献订价法D.招徕订价法

6、马斯洛需求层次理论把人的需要分为五个层次,他们依次是()。ﻫA.尊重需要B.社交需要C.安全需要

D.生理需要E.心理需要F.自我实现需要

7、下列属于生理动机的是()。ﻫA.对某商品特别喜欢而产生的购买动机ﻫB.购买某种物品或行为以炫耀和显示自己

C.为求温饱而产生的购买动机

D.为组织家庭与延续后代而产生的购买动机ﻫE.为增强体质而产生的购买动机ﻫF.为逃避痛苦与危害而产生的购买动机ﻫ8、一般来说,下列()是高价格。ﻫA.新产品取脂定价策略ﻫB.新产品渗透定价策略

C.心理声望定价策略

D.以争取达成一定投资收益率作为定价目的

E.以维持营业作为定价目的ﻫF.以获得较高市场占有率作为定价目的

9、林业生产公司一般从()等方面评价中间商。ﻫA.销售能力B.财务实力C.商誉D.经营管理能力ﻫ10、促销的方式重要有()几种。

A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系ﻫ三、判断题(似是而非的符号判错、全对和全错的不给分。每题1分,共10分)

1、林产品市场营销环境是林业公司无法控制的,但是林业公司可以通过研究环境更好的适应环境。()ﻫ2、衡量新旧市场营销观念的主线标志是看公司营销以自我还是以顾客为中心。()

3、相关群体是人们的社会联系,而家庭是最重要的相关群体。()

4、产品组合的深度是指公司产品线的数量。()ﻫ5、品牌、商标、厂牌是同一个事物的不同表述,其含义完全同样。()

6、政治环境对于经济的作用在积极方面,可认为经济发展提供的条件;从悲观作用方面看,对经济的破坏作用是无穷的。()

7、在一定情况下,通过价格与供求的互相作用关系,可以达成供求平衡和均衡价格()

8、短渠道可以节约流通费用,减少售价,公司和顾客都希望渠道越短越好,所以公司产品分销一般都采用短渠道。()

9、促销的一切活动实质上是信息的传播或沟通过程。()

10、任何产品的市场寿命周期的表现形态都是同样的。()ﻫ四、辨析题(每题6分,共30分)ﻫ1、社会营销观念就是规定公司在进行营销活动时要拉关系,走后门。

2、可口可乐公司一贯使用的都是无差异性营销策略,时至今日初衷未改。ﻫ3、市场营销环境是公司无法控制的,公司对它研究就没故意义。

4、即便是同样品质的商品,名牌和非名牌在顾客心目中的地位和销售价格上的差异都很大,所以名牌商品损害了消费者的利益。

5、品牌形象难以哺育,难以维护,但损害它却非常容易,既然他如此娇气,公司就不应当在这方面浪费大量的人力财力。

五、名词解释(本大题共2小题,每小题5分,共10分)ﻫ1、营销审计2、市场

六、案例题(20分)

1981年,有着300数年酿制历史的“状元红”首进上海。厂商认为,古老名酒,质优廉,到上海必然能“旗开得胜”,畅销全市。殊不知由于产品不适销对路,“状元红”出现严重滞销。“状元红”酒厂,面对现象,仔细研究,根据调查得知.上海瓶洒最大的消费者是青年人,他们的购买的目的一是作为礼品,二是作为装饰。在各种价格的瓶酒中,以中档商品销路最佳。同时酒厂分析了本厂产品的劣势.外观质量欠佳,“状元红”见光保存半年以上,酒色易褪;出厂前密封时间过短.酒味稍辣;存放久了易产生沉淀,影响外观;包装沉闷,缺少吸引力,“状元红”商标图案呆板;标签用浆糊粘贴,易霉变而脱落;酒瓶造型不美,易破损11斤装酒瓶过高,无法放入酒柜陈列,外包装不牢,破损率高,影响经销商店利益。加之广告促销不利,销售渠道薄弱,售价不适宜等因素作用,致使“状元红”难在上海"红"起来。

为了打开上海市场,“状元红”酒厂不得不探索新的市场营销策略。ﻫ(1)分析说明“状元红”酒的包装设计欠缺哪些考虑?ﻫ(2)若你是洒厂的管理者,你会如何调整营销策略?ﻫ(3)请你分析“状元红”在上海碰壁说明了什么问题?《市场营销学》模拟试题(三)一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)

1.夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于()

A.潜伏需求B.充足需求C.不规则需求D.过量需求

2.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是()ﻫA.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念ﻫ3.林业公司只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定限度上适合尽也许多的顾客的需求,这种战略是()

A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略ﻫC.差异市场营销战略D.集中市场营销战略ﻫ4、林业公司生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为()

A.产品市场选择型B.产品市场集中型C.产品专业化D.市场专业化

5.林产品市场细分的客观基础是()ﻫA.不同产品的消费需求的差异性B.不同产品的消费需求的共同性

C.同一产品的消费需求的同一性D.同一产品的消费需求的多样性

6.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告,以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是()

A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分ﻫ7.林业公司市场营销管理者采用一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽也许一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。这种行为称为()

A.年度计划控制B.赢利能力控制C.效率控制D.战略控制

8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的()

A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者

9.高机会和高威胁的业务属于()

A.抱负业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务ﻫ10.王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应当属于()

A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为ﻫC.化解不协调购买行为D.复杂购买行为

11.某林产品公司在实验设计时,一方面选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其也许的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。这种实验设计是()ﻫA.简朴时间序列实验B.反复时间序列实验

C.前后控制组分析D.阶乘设计

12.为产品大类、公司部门或销售代表拟定的销售目的称为()ﻫA.公司潜量B.市场需求C.销售配额D.市场潜量ﻫ13.林产品生产公司在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时,最佳采用()

A.专家意见法B.市场实验法C.时间序列分析法D.直线趋势法ﻫ14.公司选择复用包装决策的目的是()

A.节约成本

B.方便顾客购买和使用

C.通过给消费者额外利益而扩大产品销售

D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉

15.我国家具行业正处在成熟期,生产厂家可以采用()ﻫA.集中决策B.收缩决策C.快速掠取决策D.产品改良决策ﻫ16.相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于()

A.全新产品B.换代产品C.改善产品D.仿制产品

17.在为产品线定价时须考虑各产品项目之间互相影响的限度,假如需求的交叉弹性为正值,则此两项产品为()

A.互补品B.选购品C.条件品D.替代品ﻫ18.某林产品制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣,以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于()ﻫA.钞票折扣B.数量折扣C.贸易折扣D.促销折扣

19.有些林产品公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端,用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品,这种分销形式属于()ﻫA.直接销售B.购货服务C.自动售货D.直复营销

20.一般说来,批发商最重要的类型是()

A.经纪人B.商人批发商C.代理商D.制造商代表

21.生产者——批发商——零售商——消费者称为()

A.一阶渠道B.二阶渠道C.三阶渠道D.四阶渠道ﻫ22、拟定各层次配置同类型中间商数目属于()渠道决策ﻫA.直接渠道与间接B.长渠道与短C.宽渠道与窄D.单渠道与多ﻫ23.POP广告是指()ﻫA.产品广告B.促销广告C.价格广告D.售点广告ﻫ24.林产品公司销售人员在访问推销过程中可以亲眼观测到顾客的反映,并揣摩其心理,不断改善推销陈述和推销方法,最终促成交易。这说明人员推销具有()ﻫA.公关性B.针对性C.灵活性D.复杂性ﻫ25.林产品贸易公式为了使预期的销售定额得以实现,还要采用相应的鼓励措施,其中最为常见的是()

A.奖金B.旅游C.佣金D.销售竞赛

26.在市场营销专业化组织类型中,产品型组织形式的优点是()

A.能有效协调各种市场营销职能

B.注重整体观念ﻫC.能避免权责不清和多头领导的矛盾ﻫD.产品经理能获得足够的权威

27.从本公司购买某产品的顾客占该产品所有顾客的比例称为()

A.顾客忠诚度B.顾客选择性

C.顾客渗透率D.价格选择性ﻫ28.有些林产品公司在给顾客提供第一次产品时要价很低,希望借此能获得更多的生意,而后来生意则要较高的价格,这种产品定价技巧是()ﻫA.偏向定价法B.牺牲定价法C.差别定价法D.阶段定价法

29.按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是()ﻫA钞票折扣B累计折扣C非累计折扣D数量折扣ﻫ30.、__________是最常见的市场营销组织形式。()

A.职能型组织B.产品型组织C.地区型组织D.管理型组织

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分.在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目规定的,请将对的选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。)

31.林业公司制定定价策略时必要将市场结构进行划分,其划分的依据重要有()

A.产品是否同质B.公司规模C.市场是否同质ﻫD.市场规模E.行业内公司数目ﻫ32.林产品制造商在决定是否采用直接运送时,必须考虑的因素涉及()

A.顾客订购量B.所需运送的成本C.所运送产品的特性ﻫD.市场范围的大小E.地理位置

33.林业公司市场营销控制涉及__________。ﻫA.年度计划控制B.赢利控制C.质量控制

D.效率控制E.战略控制ﻫ34、、市场营销部门的组织形式有__________。ﻫA.职能型组织B.产品型组织C.网络化型组织ﻫD.地区型组织E.市场型组织ﻫ35.公共关系促销的重要特点有()ﻫA.高度可信B.直接促销C.新闻效应ﻫD.消除戒心E.立竿见影

三、名词解释(本大题共4小题,每小题4分,共16分)ﻫ36.市场ﻫ37.市场营销信息系统

38.新产品扩散

39.营销审计

四、简答题(本大题共4小题,每小题7分,共28分)ﻫ40.简述马斯洛需求层次论的内容。

41.简述分销渠道设计的影响因素

42.简述选择广告媒体应考虑的因素ﻫ43、简述营业推广及其特点?

五、案例题(共16分)ﻫ44.国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品,并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况,首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况,公司派人员直赴日本,重要运用调查法搜集一手资料。调查显示,日本市场需求潜量大,购买力强,且没有同类产品竞争者,使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15~18岁、18~25岁(婚前)、25~35岁及35岁以上四个子市场,并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相称满意,为保证成功,他正在思考再进行一次市场实验。此外公司经理还等着与他讨论应采用体积定价策略。

问题:(1)该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式?各有何特点?ﻫ(2)该公司进行市场细分的细分变量重要是什么?根据日本市场的特点,公司选择的最大子市场应当是哪个?为什么?

(3)请你为该公司营销经理提供几种进行市场实验的方法。ﻫ(4)作为新产品,你认为该公司应采用何种定价策略?为什么?《市场营销学》模拟试题(四)一、单项选择题(每小题1分,共15分)ﻫ1.市场营销学产生于()

A.十九世纪B.二十世纪C.二战末期D.本世纪五十年代

2.林业公司只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定限度上适合尽也许多的顾客的需求,这种战略是()

A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略ﻫC.差异市场营销战略D.集中市场营销战略

3.为了适应社会对于环境保护的规定,许多林业公司积极采用绿色包装以减少白色污染。这种做法反映了公司的():

A.社会营销观念B.销售观念C.市场观念D.生产观念

4.机会水平和威胁水平均很高的公司业务属于()

A.抱负业务B.困难业务C.冒险业务D.成熟业务

5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是()

A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要

6.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为()ﻫA.直接购买B.冲动购买C.往返购买D.互惠购买ﻫ7.欲望是人们对某种()迫切规定得到满足的心理状态。

A.需求B.需要C.刺激D.动机ﻫ8.营销学中换代新产品是指()ﻫA.应用新技术、新材料而研制成的新产品ﻫB.满足新的需要而仿制的产品ﻫC.对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品ﻫD.采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品

9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于()

A.声望定价B.基点定价C.招徕定价D.需求导向定价

10.分销渠道的起点是()

A.消费者B.生产者C.中间商D.经纪人ﻫ11.不同广告媒体所需成本有差别的,其中最昂贵的是()

A.报纸B.电视C.广播D.杂志ﻫ12.市场营销信息系统的核心是()。ﻫA.营销管理分析B.财务管理分析

C.后勤管理分析D.制造管理分析

13.根据需要层次论,人的第三层次的需要是()ﻫA.生理需要B.社会需要C.自我实现需要D.尊重需要

14.按变动成本定价最低界线是产品价格只能高于()ﻫA.固定成本B.边际成本C.变动成本D.时间成本ﻫ15.林业公司决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为()ﻫA.品牌质量决策B.家庭品牌决策ﻫC.品牌扩展决策D.多品牌决策ﻫ二、多项选择题(每小题2分,共30分)

1.市场营销学重要对下列几类行为进行研究()

A.消费行为B.政府行为C.供应商行为

D.市场营销机构行为E.帮会组织行为ﻫ2.市场每一次交易都涉及以下几个可量度的实质内容()

A.至少有两个有价值的事物B.交易双方所批准的条件

C.关联交易D.各自的承诺

E.协议时间和地点ﻫ3.市场营销控制涉及()ﻫA.年度计划控制B.赢利控制C.质量控制D.效率控制E.战略控制ﻫ4.林业公司最高管理层在规定公司目的水平时,必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定()

A.政治环境B.市场机会C.资源条件D.消费者运动E.经营风险

5.影响目的市场策略选择的因素有()ﻫA.购买者的可支配收入状况B.产品特性C.市场特性

D.产品的生命周期E.竞争对手的市场策略(6)公司的资源积累状况ﻫ6.根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类()ﻫA.公用品B.便利品C.选购品D.特殊品E.非渴求品ﻫ7.林产品包装的作用有以下几方面()ﻫA.美化产品B.保护产品C.促进销售ﻫD.增长产品价值E.方便生产ﻫ8.林业公司在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略()

A.扩大产品组合B.产品组合国际化C.缩减产品组合ﻫD.产品延伸E.产品大类现代化ﻫ9.品牌涉及()ﻫA.品牌名称B.品牌标志C.产品D.包装ﻫ10.公司定价导向大体上有以下几种()

A.成本导向B.需求导向C.竞争导向ﻫD.效益导向E.批量导向

11.以下属于零售的有()

A.连锁店B.经纪人C.特许经营组织D.佣金商E.超级市场ﻫ12.以下对直复营销的对的描述有()ﻫA.是批发商B.是零售商C.是无店铺销售

D.门市销售E.运用广告媒体ﻫ13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类()ﻫA.战略决策B.组织决策C.控制决策D.目的决策E.管理决策

14.市场营销部门的组织形式有__________。ﻫA.职能型组织B.产品型组织C.网络化型组织

D.地区型组织E.市场型组织ﻫ15.下列属于赚钱能力控制的考核指标有()ﻫA.销售利润率B.资产管理效率C.资产收益率D.市场占用率

三名词解释(每小题3分,共15分)ﻫ1.顾客让渡价值2.市场营销组合3.市场定位4.需求弹性5.推动策略

四、辨析题(每小题5分,共20分)ﻫ1、林业公司对环境威胁,只能采用反抗对策。

2、林产品市场营销环境是林业公司无法控制的,林业公司对它研究就没故意义。

3、市场需求即公司需求。

4、可口可乐公司一贯使用的都是无差异性营销策略,时至今日初衷未改。ﻫ五、案例分析题(20分)

70年代初,在美国慢跑热正逐渐兴起,数百万人开始穿运动鞋。但当时美国运动鞋市场上占统治地位的是阿迪达斯、彪马和Tiger(虎牌)组成的铁三角,他们并没故意识到运动鞋市场的这一趋势,而耐克紧盯这一市场,并选定以此为目的市场,专门生产适应这一大众化运动趋势的运动鞋。耐克为打进“铁三角”,迅速开发新式跑鞋,并为此花费巨资,开发出风格各异、价格不同和多用途的产品。到1979年,耐克通过策划新产品的上市和强劲的推销,其市场占有率达成33%,终于打进了“铁三角”。ﻫ然而,到了后来,过去推动耐克成功的青少年消费者纷纷放弃了运动鞋,他们在寻找新奇的、少一点商业气息的产品。此时耐克似已陷入困境,销售额在下降,利润在下降。耐克大刀阔斧进行改革的时候已经到了。于是,耐克更新了“外观”技术,推出了一系列新款跑鞋、运动鞋和多种训练用鞋,其户外运动部门则把销售的重点对准了雅皮士一代和新一代未知的顾客。它遵循的悟条是:思绪新奇。在美国,市场已经饱和,只有不断推陈出新的公司才干得到发展。耐克运用其敏锐的眼光去观测选绎市场,放手去于,永远保持领先。

(1)耐克选择的目的市场是什么?ﻫ(2)耐克是如何挤进“铁三角”的?ﻫ(3)耐克如何推出新产品,如何获得成功的?《市场营销学》模拟试题(五)一、填空题(每空1分,共18分)

1、市场营销观念的理论基础是。ﻫ2、菲利普科特勒提出的“大市场营销”的思想,是在4P之外再加上两个“P”,即

①和②。

3、公司应付环境威胁重要有三种策略,即①②③。

4、宏观营销环境大体涉及五个方面内容:①②③④⑤。

5、SWOT分析的指①②③④。

6、4PS是①②③④。ﻫ二、单项选择(每题1分,共10分)

1、192023写出第一本以“Marketing”命名的教科书,该书被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志,此人是()。ﻫA.赫杰特齐B.菲利普.科特勒C.彼得.杜拉克D.鲍顿ﻫ2、某林业公司尽量增长产品种类和品种,跨行业生产经营多种多样的产品或业务,他们的这种战略被称为()。ﻫA.市场渗透B.市场开发C.多角化增长D.一体化增长

3、某林业生产公司在推出新产品时,定价总是比竞争对手的同类产品的定价低,在销售的第一年他们也许获利很小,但他们不久就把产品打入市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。其定价策略是()。

A.撇脂定价B.渗透定价C.弹性定价D.感受价值定价

4、当公司面临环境威胁时,通过各种方式以限制或扭转不利因素的发展,这就是()

A.转移B.减轻C.对抗D.竞争

5、某林业公司欲运用需求价格弹性理论,通过减少产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列()类产品效果明显。

A.产品需求缺少弹性B.产品需求富有弹性ﻫC.生活必需品D.名牌产品ﻫ6、以调查某一时期某种产品的销售量为什么大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()

A.探索性调研B.描述性调研C.因果分析调研D.预测性调研

7、市场利基者(市场补缺者)进取利基(补缺基点)的重要策略是()。

A.阵地防御B.正面进攻C.专业化营销D.紧密跟随ﻫ8、有效的市场细分必须具有以下条件()。ﻫA.市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小等ﻫB.市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性等

C.市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等

D.市场具有差异性、可衡量性、可进入性、效益性、稳定性等

9、最适于实力不强的林业小公司采用的目的市场策略是()。ﻫA.选择性市场策略B.无选择性市场策略ﻫC.集中性市场策略:D.产品开发策略

10、公司所拥有的不同产品线的数目是产品组合的()。

A.深度B.广度(即宽度)C.密度D.层次ﻫ三、多项选择(每题2分,共20分)

1、市场营销环境_________。

A.是公司可以控制的因素B.是公司不可控制的因素

C.也许形成机会也也许导致威胁D.是可以了解和预测的ﻫE.通过公司的营销努力是可以在一定限度上去影响的ﻫ2、互换的发生,必须具有以下条件()。

A.至少有互换双方B.每一方都有对方需要的有价值的东西

C.每一方都有沟通和运送货品的能力D.每一方都可以自由地接受或拒绝ﻫE.每一方都认为与对方交易是合适或称心的ﻫ3、一个市场是否有价值,重要取决于该市场的()。ﻫA.需求状况B.竞争能力C.距离远近D.中间商的多少ﻫ4、家庭权威中心点的类型有()。

A.丈夫决定型B.妻子决定型C.共同决定型D.各自决定型

5、下列属于公司的微观环境的有()

A.竞争者B.公众C.家庭D.中间商ﻫ6.公司市场营销的信息系统的基本功能涉及()。ﻫA.供应链管理B.公司内部管理C.顾客关系管理D.信息管理

7、定量预测的重要方法涉及()ﻫA.趋势外推法B.“德尔菲”法C.意见归纳法ﻫD.指数平滑法E.多元回归法ﻫ8、按顺序排列营销调研的程序为()ﻫA.准备表格及抽样设计B.拟定问题C.现场调查D.探索性调查E.制定计划ﻫ9、林业公司若要辨认其竞争者,通常可从以下()方面进行。

A.行业B.市场C.分销渠道D.目的和战略ﻫ10、一般来说,()的产品成熟期较长,衰退过程也较缓慢。ﻫA.新潮产品B.消费者偏好相对稳定ﻫC.技术相对稳定D.科技发展快,消费者偏好经常变化

四、简答题(每题8分,共32分)ﻫ1、简述目的市场选择的范围

2、公司新旧市场观念的主线区别是什么?ﻫ3、简述分析竞争者的环节。

4、面对环境威胁,公司常用的方法是什么?ﻫ四、案例分析题(共20分)

盼盼集团:洛阳事件

洛阳市一个用户购买一款盼盼牌防撬门,回家安装后,发现带拉手这边的门边与门框之间的缝隙稍大,感觉到拉手安装的不太合理。用户拨通24小时征询服务电话,说明此事。经销处的人员立即赶到了用户家,用照相机拍照,把照片用传真机迅速传回公司。通过公司技术员的鉴定,门边与门框之间的缝隙超过了质量规定的标准公差,但不会影响到防撬门的防撬、防钻、防拨等性能。公司仍然决定给用户换上一款新门,并且给予900元的经济补偿。用户感慨地说:“这个问题解决得这么快,可见盼盼效率之高,你们的所作所为无愧于‘盼盼到家,安居乐业’的宗旨。"ﻫ洛阳事件发生后,根据产品附带档案制度,不久查出生产和质检负责人,公司予以经济上的罚款和通报批评。罚款和通报批评不是目的,目的在于提高生产者和质检者的责任心,教育别人,避免类似事件发生,使产品质量再上新台阶。盼盼人不仅做到了有章可循,并且做到了违章必究。ﻫ请用所学的市场营销学理论分析此案例。市场营销模拟题(六)一、单项选择题(15分)

1、你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策重要依据已往的经验和习惯,较少受广告宣传和时尚的影响,在购买过程中也很少受周边气氛、别人意见的影响,你的购买类型属于()

A.习惯型B.冲动型C.疑虑型D.理智型

E.模仿型F.经济型G.情感型ﻫ2.生产资料分销渠道中最重要的类型是()ﻫA.生产者→批发商→用户B.生产者→用户ﻫC.生产者→代理商→用户D.生产者→代理商→批发商→用户

3.()是市场细分的客观基础

A.需求的异质性B.市场的同质性C.需求的相似性ﻫD.消费者的共同偏好E.公司的营销观F.市场的竞争状况

4.人们购买制冷用空调重要是为了在夏天获得凉爽空气,这属于空调产品整体概念中的()ﻫA核心产品B有形产品C附加产品D直接产品ﻫ5.“吉列”公司给其产品剃须刀架定价很低,而给其产品剃须刀片定价很高,这种定价方法属于()

A.副产品定价法B.产品线定价法C.选购产品定价法

D.附属产品定价法E.产品群定价法F.尾数定价法

6.市场细分的概念是美国市场营销学家()提出的。ﻫA.迈克尔`波特B.麦卡西C.菲利普`科特勒D.温德尔`斯密ﻫ7.林业公司只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定限度上适合尽也许多的顾客的需求,这种战略是()ﻫA.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略ﻫC.差异市场营销战略D.集中市场营销战略

8.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是()ﻫA.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要

9产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为()ﻫA.直接购买B冲动购买C.往返购买D.互惠购买

10.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于()

A.声望定价B.基点定价C.招徕定价D.需求导向定价

11、当生产量大且超过了公司自销能力的许可时,其渠道策略应当为()。

A、直接渠道B、间接渠道C、专营渠道D、都不是

12、以下哪个是报纸媒体的优点?()ﻫA、形象生动逼真、感染力强B、专业性强、针对性强

C、简洁灵活、制作方便、费用低廉D、表现手法多样、艺术性强

13、公司在市场营销活动中,不仅要考虑顾客利益和自身利益,并且要考虑整个社会的利益这是()的规定。

A:生产观念B:推销观念C:产品观念

D:市场营销观念E社会营销观念

14、目的市场是公司所拟定的作为经营对象的某些特定需要的()。ﻫA.产品B.顾客C.地区D.生产部门ﻫ15、某林业公司经营某种产品,其需求弹性系数为2.5,为进一步扩大销量,在价格决策上应()。ﻫA.适当降价B.保持不动C.大幅度降价D.适当上调ﻫ二、多项选择题(每小题2分,共30分)ﻫ1.市场营销学重要对下列几类行为进行研究()ﻫA.消费行为B.政府行为C.供应商行为ﻫD.市场营销机构行为E.帮会组织行为

2.市场每一次交易都涉及以下几个可量度的实质内容()ﻫA.至少有两个有价值的事物B.交易双方所批准的条件

C.关联交易D.各自的承诺

E.协议时间和地点

3影响目的市场策略选择的因素有()

A.购买者的可支配收入状况B.产品特性C.市场特性

D.产品的生命周期E.竞争对手的市场策略(6)公司的资源积累状况ﻫ4、促销组合指()的综合运用。ﻫA.营业推广B.价格策略C.公共关系ﻫD.产品策略E.广告(6)人员推销

5、目的市场营销三环节为()

A.营业推广B.市场细分C.选定目的市场ﻫD.产品策略E.市场定位

6.根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类()

A.公用品B.便利品C.选购品ﻫD.特殊品E.非渴求品

7.产品包装的作用有以下几方面()ﻫA.美化产品B.保护产品C.促进销售ﻫD.增长产品价值E.方便生产

8.林业公司在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略()ﻫA.扩大产品组合B.产品组合国际化C.缩减产品组合ﻫD.产品延伸E.产品大类现代化

9.新产品涉及()ﻫA.仿制新产品B.改善新产品C.全新产品D.换代新产品ﻫ10.公司定价导向大体上有以下几种()ﻫA.成本导向B.需求导向C.竞争导向

D.效益导向E.批量导向

11.间接分销涉及()

A.独家分销B.选择分销C.密集分销D.生产者――消费者ﻫ12.渠道的评估标准有()ﻫA.经济性B.控制性C.适应性D.可靠性

13.人员推销的优点是()

A.针对性强B.双向信息沟通C.购销关系稳定

D.可信度高E.拓展市场快ﻫ14.品牌涉及()

A.品牌名称B.品牌标志C.产品D.包装

15、4Ps指()

A.产品策略B.价格策略C.分销渠道策略ﻫD.促销策略E.目的市场策略F.服务策略ﻫ三、判断题(每题1分,共10分)ﻫ1、专家意见法是定量预测法。()ﻫ1、品牌即商标,受到法律保护。商品价格与其需求量成反比;与其供应量成正比。()ﻫ2、采购办事处的作用与经纪人的相似,并且两者都是买方组织的一个组成部分。()ﻫ3、最短的渠道是“生产者——消费者”,但是这种渠道是不存在的。()

4、现代市场营销活动从采购原材料以前就开始了,产品销售以后还没结束。()

6、短渠道可以节约流通费用,减少售价,公司和顾客都希望渠道越短越好,所以公司产品分销一般都采用短渠道。()

7、促销的一切活动实质上是信息的传播或沟通过程。()ﻫ8、任何产品的市场寿命周期的表现形态都是同样的。()ﻫ9、批发商和零售商的区别在于在流通中所处的位置不同()。

10.自产自销是间接分销形式。()

四、辨析题(每题4分,共24分)

1.市场营销就是推销。

2、市场营销环境是公司无法控制的,公司对它研究就没故意义。

3、品牌形象难以哺育,难以维护,但损害它却非常容易,既然他如此娇气,公司就不应当在这方面浪费大量的人力财力。ﻫ4、产品策略是最重要的,为什么有许多公司把重要精力放在分销货促销上?

5、营业推广是一种效果最佳、费用最高的促销手段。

6、可口可乐公司一贯使用的都是无差异性营销策略,时至今日初衷未改。

五、案例分析(21分)

1996年以来,国际著名感光材料跨国公司大举挺进中国,他们依靠雄厚的实力,在中国一方面加大营销投入,大建专卖店、连锁店,一方面投人巨资合资组建新的生产线,这给乐凯带来了严峻的挑战。乐凯以市场为导向,系统谋划,根据产品特点和市场需求,制定了自己的渠道策略,取得了较好的效果。ﻫ胶卷的销售同其他产品相比有自己的特殊性,它更需要专业的营销网络进行分销和从事售后服务,因而,控制营销网络和销售渠道往往是国外公司进行竞争的杀手锏。几大感光材料公司在中国市场上的竞争近年来也多着眼于此。ﻫ乐凯公司采用了建立自己的渠道网络和运用代理商分销相结合的渠道策略。一方面,乐凯公司长期以来一直在构筑自己的分销网络,早在20世纪80年代就在全国大中城市设立了32个乐凯彩扩服务部,以此为基础,目前它在全国已拥有近千家专卖店和1400家特约彩扩店。现在,乐凯专卖店的建设以天天一家的速度增长。

另一方面,乐凯充足运用社会力量扩展营销网络。全国乐凯部重点加强了基础设施建设,逐步向区域营销中心过渡。以乐凯部为基点,在各地选择了一批信誉好、市场辐射能力强的商家作为乐凯的地区代理,建立起一个乐凯代理分销体系,借助社会力量营造市场、拓展市场。ﻫ对销售网点的建设,乐凯公司注重从数量型扩张向质量效益型扩展,坚持“建一个成一个”。全国乐凯部、乐凯专卖店进行了整合,并大力推行规范化、标准化的管理与服务模式,重点提高各个网点的服务品质,树立品牌形象。

当前乐凯已在国内建立了以三十多个乐凯部为中心,近千家乐凯专卖店,千余家特约冲扩店,联结数百个分销代理商,辐射数万零售冲扩点的分销网络。ﻫ优良的质量,得力的分销网络,加上各种适应市场需求的营销策略,大大带动了产品销售与市场拓展。

问题:1.从胶片类产品的特点评价乐凯的分销策略。ﻫ2.面对强大的竞争对手,乐凯的分销策略还应作哪些完善?《市场营销学》模拟试题(七)一、单项选择题(每小题1分,共14分)

1、市场涉及三个基本因素:有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和()。ﻫA.购买欲望B.供应产品的厂商C.购买行为D.购买场合

2、目的市场营销由三个环节组成:一是市场细分;二是选择目的市场;三是进行()A.推销B.促销C.竞争D.市场定位

3、需求层次理论是20世纪50年代由美国心理学家()提出的。

A..波登B.赫杰特齐C.马斯洛D.温得尔.斯密

4、自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道,这种市场营销管理哲学属于()。

A.推销观念B.产品观念C.生产观念D.市场营销观念ﻫ5、目的市场是公司所拟定的作为经营对象的某些特定需要的()。

A.产品B.顾客C.地区D.生产部门ﻫ6、某林业公司经营某种产品,其需求弹性系数为2.5,为进一步扩大销量,在价格决策上应()。

A.适当降价B.保持不动C.大幅度降价D.适当上调

7、一辆摩托车,有人觉得骑上它神气十足,而有人觉得骑上它危险较多,这说明消费者()。

A.性格特性不同B.价值观念不同C.消费习俗不同D.社会阶层不同ﻫ8、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于()。

A.成本加成策略B.差别定价策略C.心理定价策略D.组合定价策略

9、消费者对某种产品的需求和爱好比较接近,公司在选择目的市场可采用()。ﻫA.无差异性目的市场策略B.差异性目的市场策略

C.集中性目的市场策略D.密集性目的市场策略

10.林业公司进行消费者市场细分的关键是()ﻫA.进行市场定位B.选择目的市场ﻫC.分析消费者需求的差异性D.拟定市场细分标准

11、()是收集原始资料最重要的方法。ﻫA、询问法B、观测法C、市场实验D、抽样调查

12、回归分析技术是()预测方法的重要工具。ﻫA、对数直线趋势B、线性变化趋势C、时间序列D、因果分析

13、体育馆对于不同座位制定不同的票价,采用的是()策略。ﻫA.产品形式差别定价B.产品部位差别定价ﻫC.顾客差别定价D.销售时间差别定价

14、在产品系列定价中,公司出售一组产品的价格应()单独购买其中每一产品的费用总和。

A.高于B.等于C.低于D.不低于ﻫ二、多项选择题(每小题2分,共26分)

1、适合广泛性分销的产品()

A.便利品B.选购品C.标准件D.精选品E.特殊品

2、电视广告的优点是()。ﻫA.形象生动、感染力不强B.宣传范围广、影响深远

C.费用高、效果不大D.反复使用方便

E.易于制作,播放时间长ﻫ3、影响林产品销售渠道选择的几大因素是()。

A.产品因素B.人才因素C.市场因素D.科技因素E.公司内在因素ﻫ4、批发商和零售商的区别在于()。

A.在流通中所处的位置不同B.都属于中间环节C.服务对象不同

D.交易次数不同E.每次交易的数量和价格不同ﻫ5、林业公司可以控制的因素组合涉及()。

A.产品B.价格C.需求D.分销渠道E.促销

6、互换的发生,必须具有以下条件()。

A.至少有互换双方B.每一方都有对方需要的有价值的东西

C.每一方都有沟通和运送货品的能力D.每一方都可以自由地接受或拒绝

E.每一方都认为与对方交易是合适或称心的ﻫ7、以公司为中心的市场营销观念涉及()。ﻫA.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会营销观念ﻫ8、可供选择的目的市场策略有()。ﻫA.无差异性目的市场策略B.差异性目的市场策略C.集中性目的市场策略ﻫD.最低成本性策略E.抢先型市场策略

9、以下属于零售商的为()。ﻫA.综合商店B.经纪人C.自选商店D.连锁商店E.公司代理商ﻫ10.市场营销学中的新产品是指()。

A、全新产品B、换代产品C、改善产品D、新牌子产品E、有形产品ﻫ11、公司订价一般有以下几种导向()ﻫA.成本导向B.供应导向C.需求导向D.收入导向E.竞争导向ﻫ12、心理订价策略重要有()

A.尾数订价B.便宜C.整数订价D.声望订价E招徕定价ﻫ13、广告媒体有()

A、报纸B、杂志C、人D、车ﻫ三、判断题(每小题1分,共10分)

1、营业推广是一种经常、连续使用的公司促销方式。()ﻫ2、当一个工厂停产,产量等于零时,该厂也就没有成本开支了。()ﻫ3、产品寿命周期是指某种产品从开始使用到消耗磨损废弃为止所经历的时间()

4、决定消费者是否反复购买的最重要阶段是购后感受阶段。()ﻫ5、营销活动在生产之前就已经产生,并且延续到消费以后。()ﻫ6、需求是可以刺激的,并随着公司销售努力的大小而变动。()ﻫ7、尾数定价通常合用于高级、豪华的商品。()

8、一般产品的单价越高,则销售渠道越短。()ﻫ9、广告是双向信息沟通。()ﻫ10、具有吸引力的机会是指公司有能力实现资源和目的的统一。()ﻫ四、辩析题(每小题5分,共30分)ﻫ1、市场营销就是推销。

2、品牌即商标。ﻫ3、按照需求弹性理论,薄利一定可以多销,因此,公司应通过低价增长销量,获取利润。ﻫ4、社会营销观念就是规定公司在进行营销活动时要拉关系,走后门。ﻫ5、差异性市场营销战略追求的不是在较大市场上占较少的份额,而是在较小的市场上占有较大份额。

6、品牌形象难以哺育,难以维护,但损害它却非常容易,既然他如此娇气,公司就不应当在这方面浪费大量的人力财力。

五、案例分析题(20分)ﻫ70年代初,在美国慢跑热正逐渐兴起,数百万人开始穿运动鞋。但当时美国运动鞋市场上占统治地位的是阿迪达斯、彪马和TIGER(虎牌)组成的铁三角,他们并没故意识到运动鞋市场的这一趋势,而耐克紧盯这一市场,并选定以此为目的市场,专门生产适应这一大众化运动趋势的运动鞋。耐克为打进“铁三角”,迅速开发新式跑鞋,并为此花费巨资,开发出风格各异、价格不同和多用途的产品。到1979年,耐克通过策划新产品的上市和强劲的推销,其市场占有率达成33%,终于打进了“铁三角”。ﻫ然而,到了后来,过去推动耐克成功的青少年消费者纷纷放弃了运动鞋,他们在寻找新奇的、少一点商业气息的产品。此时耐克似已陷入困境,销售额在下降,利润在下降。耐克大刀阔斧进行改革的时候已经到了。于是,耐克更新了“外观”技术,推出了一系列新款跑鞋、运动鞋和多种训练用鞋,其户外运动部门则把销售的重点对准了雅皮士一代和新一代未知的顾客。它遵循的悟条是:思绪新奇。在美国,市场已经饱和,只有不断推陈出新的公司才干得到发展。耐克运用其敏锐的眼光去观测选绎市场,放手去于,永远保持领先。

(1)耐克选择的目的市场是什么?ﻫ(2)耐克是如何挤进“铁三角”的?

(3)耐克如何推出新产品,如何获得成功的?市场营销模拟题(八)一、判断题(判断下列各小题,对的的在题后括号内打“√”,错的打“╳”。每小题1分,共10分)ﻫ1.在人数一定的情况下,收入水平很大限度上决定了市场规模和容量的大小。()ﻫ2.市场细分也就是市场分类,即公司通过对不同商品进行分类,以满足不同需要的活动。()

3.推销观念是现代公司营销观念。()

4.营业推广是消费品营销活动中最重要的促销手段。()

5.消费者往往是在外部刺激下结识到需要的存在。()

6.市场补缺战略的特点是进行包围进攻。()

7.直复营销是一种以人力为中心的商品销售方式。()ﻫ8.公共关系是一种间接、长效的促销方式。()

9.代理商的最重要特点是其无固定的营业场合。()

10.产品组合的深度是指公司所拥有的各条产品线及其所包含的产品项目的总和()

二、填空题(每空1分,共16分)

1.生产者对生产资料的需求受价格影响较______,系由生活消费需求引起的需求,即______需求。ﻫ2.市场三要素指______、______和______。

3.促销实质上是传递、沟通______,促进消费者购买的活动。ﻫ4.POP广告指______。

5.顾客总成本涉及货币成本、_____、_____和_____。

6.公司的目的市场策略涉及____________、_____和____________。ﻫ7.消费品按______可分为日用消费品、选购消费品和特殊消费品等。

8.需求导向订价法涉及_________和______两种方法。ﻫ三、单项选择题(每小题1分,共10分)

1.无差异性目的市场策略重要合用于()的情况。ﻫA.公司实力较弱B.产品性质相似C.市场竞争者多D.消费需求复杂ﻫ2.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策合用于产品生命周期的()

A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期

3.生产婴幼儿食品的公司将其食品投向老年人市场,是通过()寻找市场营销机会的方法。ﻫA.产品开发B.市场开发C.市场渗透D.多种经营

4.()是目的市场营销的首要环节。ﻫA.市场定位B.市场细分C.拟定目的市场D.营销组合

5.公共关系()。ﻫA.是一种短期促销战略B.直接推销产品

C.树立公司形象D.需要大量的费用

6.生产家用电器的公司与胶合板公司是()。ﻫA.欲望竞争者B.行业竞争者C.品牌竞争者D.形式竞争者

7.公司运用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法。ﻫA.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价ﻫ8.产品特色属于产品整体中的()部分。

A.核心B.附加C.形体D.特设ﻫ9.儿童智力玩具一般宜选择()作为广告媒介。ﻫA.报纸B.广播C.电视D.杂志

10.当林业公司生产经营多种产品或多个品牌时,应采用()管理组织法设立市场营销部门。ﻫA.职能B.地区C.市场D.产品ﻫ四、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个对的的答案,并将对的答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题2分,共20分)

1.公司在产品投入期采用慢渗透策略的条件是()。ﻫA.消费者对价格很敏感B.产品已广为人知C.竞争者有一些

D.市场规模大E.公司促销能力薄弱

2.公司市场营销的信息系统的基本功能涉及()。ﻫA.供应链管理B.公司内部管理C.顾客关系管理D.信息管理

3.市场营销组合指()的综合运用。ﻫA.产品策略B.分销策略C.促销策略

D.价格策略E.无差异策略

4.营销中间商重要指协助公司促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构,涉及()。A.中间商B.实体分派公司C.营销服务机构

D.财务中介机构E.证券交易机构ﻫ5.消费者的购买行为受()等心理因素的影响。ﻫA.动机B.需要C.感觉D.信念和态度E.熟悉ﻫ6.差别定价的重要形式有_________。ﻫA.顾客差别定价B.产品包装差别定价C.产品部位差别定价

D.销售时间差别定价E.产品形式差别定价

7.附加产品涉及()ﻫA.外观B.免费送货C.包装D.服务E.信贷ﻫ8.当公司生产经营的是()产品时,宜采用短渠道分销。ﻫA.单价高B.耐久性强C.技术性强D.市场集中E.潜在顾客多

9.营销管理过程涉及()ﻫA分析营销机会B.研究和选择目的市场C.设计营销战略ﻫD.策划营销方案E.执行和控制营销ﻫ10.属于直接分销的形式()ﻫA.本地零售店销售B.协议订购C.电话订购D.邮购ﻫ五、辨析题(每小题4分,共24分)ﻫ1.市场营销即推销。ﻫ2、中间商拥有商品所有权。

3、成本导向定价的方法已通过时了,现在我国市场经济环境适合采用需求导向的定价方法。ﻫ4、公共关系促销的重要优点是能与顾客直接沟通。ﻫ5、营业推广通常有两个互相矛盾的特性:一是强烈的刺激;二是贬低形象。

6、社会营销观念就是规定公司在进行营销活动时要拉关系,走后门。

六、案例分析题(20分)ﻫ在80年代和90年代初,罐头在中国市场上有很大的销量,特别是水果罐头,更是受到广大消费者的爱慕。在汕头有一罐头厂,以生产橘子罐头出名,但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法解决,于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售,但仍然十分困难。他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?通过一段时间的研究,他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途,可将其用做小食品.并且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。ﻫ以何种价格销售这一产品?经市场调查发现,妇女和儿童特别喜欢吃零食,且在此方面不吝花钱,但惧怕吃零食会导致肥胖,而珍珠陈皮正好解其后顾之忧,且市场上尚无同类产品。于是,他们决定每15克袋装售价1元,合33元一斤,投放市场后,该产品销售火爆。ﻫ(1)该公司采用了何种定价策略?

(2)为什么要采用这种策略

(3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润?《市场营销学》模拟试题(九)一、单项选择题(每题都选相同选项的不给分,每题1分,共15分)ﻫ1、人的需求是无限的,但是有限的()限制了人们的大部分需求。

A.场合B.商品互换关系C.人口D.购买力

2、市场营销观念实质上是商品互换者对待互换的基本态度,这个基本态度是指()

A.对方的服务要积极、热情、诚恳、周到

B.尽也许少地让渡自己的商品和尽也许多地占有别人的商品

C.顾客是公司的上帝,质量是公司的生命ﻫD.哪里有我们的需要,哪里就有消费者

3、下列定价方法中允许将价格订在成本以下的是()。

A.成本加成定价法B.目的收益订价法C.边际奉献订价法D.声望订价法ﻫ4、林业公司在市场营销活动中,不仅要考虑顾客利益和自身利益,并且要考虑整个社会的利益这是()的规定。

A.生产观念B.推销观念C.产品观念ﻫD.市场营销观念E.生态学市场营销观念F.社会营销观念ﻫ5、《市场学》从总体上分为两大块,用我们中国的话来说就是对()的研究。

A.“知彼”和“知己”B.“天时”和“地利”

C.“治国”和“平天下”D.“严以待己”和“宽以待人”ﻫ6、下列表达中对的的是()。ﻫA.生理的购买动机比心理动机更为复杂

B.动机是人的欲求没有得到满足时的一种心理失衡状态

C.动机是推动人行动的内在力量ﻫD.动机即需要

7、()是被公司选定做为市场营销对象的细分市场。

A.市场细分B.细分市场C.目的市场D.细分标准ﻫ8、市场营销的核心是()。ﻫA.生产B.分派C.互换D.促销

9、下列()的需求价格弹性最小。ﻫA.手表B.食盐C.化妆品D.时装

10、消费者的购买行为过程的起点和终点是()。ﻫA.一手钱一手货,互换结束,购买行为就结束ﻫB.从顾客向售货员询问到交易完双方道别ﻫC.从走进商店到交易完走出商店

D.从需求产生到对所买商品的最终评价ﻫ11、一个产品从进入市场到退出市场的全过程是()。ﻫA.家庭寿命周期B.产品市场寿命周期

C.产品自然寿命周期D.产品技术寿命周期ﻫ12、我校建男女二澡堂,这时采用市场细分的()。ﻫA.单一因素法B.综合因素法。

C.系列因素法D.“产品——市场方格图”法

13、公司市场定位是把公司产品在()拟定一个恰当的地位。ﻫA.市场的地理位置上B.产品质量上C.顾客心目中D.产品价格上ﻫ14、产品的品牌属于产品整体概念中的()层次。ﻫA.产品核心B.有形产品C.附加产品D.潜在产品ﻫ15、生产者通过两个或两个以上的同类中间商来销售自己的产品的渠道是()。

A.长渠道B.短渠道C.宽渠道D.窄渠道

二、多项选择题(多选错选不给分,少选扣1分,每题2分,共20分)ﻫ1、消费者购买行为过程可以分为()等几个阶段。ﻫA.产品研制B.唤起需求C.收集信息ﻫD.判断选择E.购买决策F.购后评价

2、家庭权威中心点的类型有()。ﻫA.丈夫决定型B.妻子决定型C.共同决定型D.各自决定型ﻫ3、下列属于社会文化的因素有()。

A.宗教信仰B.风俗习惯C.道德观念

D.价值观念E.地形地貌F.风度气质ﻫ4、下列属于传统的市场营销观念行为有()。ﻫA.等客上门B.强行推销ﻫC.以顾客为中心D.兼顾消费者、社会和公司的利益ﻫ5、市场预测的基本原则有()

A惯性原则B类推原则C相关原则D反向原则ﻫ6、产品的整体概念分为三个层次,他们是()。

A.产品核心B.有形产品C.劳动产品D.附加产品ﻫ7、产品市场寿命周期导入期的营销策略是()。ﻫA.高格调策略B.低格调策略C.完全覆盖策略

D.市场专门化策略E.密集式渗透策略F.选择性渗透策略ﻫ8、影响价格的因素有()等。

A.商品成本B.价格弹性C.市场供求状况

D.国家方针政策E.消费者心理F.市场竞争的特点ﻫ9、促销组合就是对()等促销方式的综合运用。

A.人员推销B.广告C.公司形象辨认ﻫD.职工教育E.公共关系F.营业推广ﻫ10、在消费者购买行为过程的“收集信息”阶段,要收集许多有关信息,这种收集信息的活动可以是()。ﻫA.注意各种有关的广告ﻫB.去图书资料部门查找有关技术、市场资料ﻫC.和自己周边人的聊天中了解有关信息

D.逛商场ﻫ三、判断题(似是而非的符号判错、全对和全错的不给分。每题1分,共10分)ﻫ1、商品价格与其需求量成反比;与其供应量成正比。()

2、实验法是收集第一手资料的基本调查方法()ﻫ3、最短的渠道是“生产者——消费者”,但是这种渠道是不存在的。()

4、现代市场营销活动从采购原材料以前就开始了,产品销售以后还没结束。()ﻫ5、购买力在互换以后,成了公司的销售额,意味着购买力是公司利润的源泉()

6、在一定情况下,通过价格与供求的互相作用关系,可以达成供求平衡和均衡价格()

7、衡量新旧市场营销观念的主线标志是看公司营销以自我还是以顾客为中心()

8、在对促销策略的运用中,消费品偏重人员推销与公共关系,而工业品则偏向于广告和营业推广。()

9、决定是否反复购买的阶段是顾客购买决策阶段。()ﻫ10、在市场营销策略中,产品策略是最主线的策略,其他策略都是依产品策略而存在的,但其它策略不重要。()

四、辨析题(每题5分,共20分)ﻫ1、公司都是唯利是图的,为什么越是现代公司越是讲以消费者为中心?ﻫ2、市场营销环境是公司无法控制的,公司对它研究就没故意义。ﻫ3、品牌形象难以哺育,难以维护,但损害它却非常容易,既然他如此娇气,公司就不应当在这方面浪费大量的人力财力。ﻫ4、产品策略是最重要的,为什么有许多公司把重要精力放在分销货促销上?

五、简答题(每题5分,共15分)

1、简述定价的重要方法有哪些?ﻫ2、市场营销渠道与分销渠道有何区别?ﻫ3、简述公共关系及其特性ﻫ六、案例题(20分)

1、早在1968年,台湾有一家专门生产肥

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