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Mantis 状态流程图及其相关说明New Asigned Resolved ClosedFedbackAcknowledgConfirmed2 5 8106316 20414Asign Resolve Close Reopn191Submit1718152 91713一、New(新建) 状态说明:1. 测试人员发现 bug,填写好 bug report 后通过“1”submit bug,此时 bug 的状态为new;2. 处于 new 状态的 bug,team leader 认为是 bug 且需要修复的,通过“2”将 bug 分派给相应的开发人员,此时 bug 的状态为 assigned(分配状态);3. 处于 new 状态的 bug,team leader 认为测试人员的 bug 描述不清或者有疑问,通过“3”将 bug 反馈给测试人员,并在 note 里注明原因,此时 bug 的状态为confirmed(回馈状态) ;4. 处于 new 状态的 bug,team leader 认为需要延后修复、需跟客户确认、不能修复的bug,通过“4”将 bug 的状态更改为 acknowledged(等待状态) 。二、Assigned( 已分派) 状态说明:5. 处于 assigned 状态的 bug,开发人员将其修复后,通过“5”将 bug 的状态更改为resolved;6. 处于 assigned 状态的 bug,开发人员认为测试人员的 bug 描述不清或者有疑问,通过“6”将 bug 反馈给测试人员,并在 note 里注明原因,此时 bug 的状态为 confirmed;7. 处于 assigned 状态的 bug,开发人员认为需要延后修复、需跟客户确认、不能修复的bug,通过“7”将 bug 的状态更改为 acknowledged。三、Resolved( 已解决) 状态说明:8. 处于 resolved 状态的 bug,测试人员进行回归测试确认 bug 已经被修复后,通过“8”将 bug 关闭,此时 bug 的状态为 closed; 9. 处于 resolved 状态的 bug,测试人员进行回归测试发现 bug 没有修复或者由此引发了其他的 bug,通过“9”将 bug 反馈给开发人员,并在 note 里注明原因,此时 bug 的状态为 feedback。四、Closed(已关闭) 状态说明:10. 处于 closed 状态的 bug,若测试人员在测试过程中还发现该问题,可以通过“10” 将 bug 反馈给开发人员,并在 note 里注明原因,此时 bug 的状态为 feedback。五、Feedback( 打回) 状态说明:11. 处于 feedback 状态的 bug,开发人员将其修复后,通过“11”将 bug 的状态更改为resolved;12. 处于 feedback 状态的 bug,开发人员认为测试人员的 bug 描述不清或者有疑问,通过“12”将 bug 反馈给测试人员,并在 note 里注明原因,此时 bug 的状态为confirmed;13. 处于 feedback 状态的 bug,team leader 或者开发人员认为该 bug 需要重新分派,通过“13”将 bug 重新分派给相应的开发人员,此时 bug 的状态为 assigned;14. 处于 feedback 状态的 bug,开发人员认为需要延后修复、需要跟客户确认、不能修复的 bug,通过“14”将 bug 的状态更改为 acknowledged。六、Confirmed(已确认) 状态说明:15. 处于 confirmed 状态的 bug,测试人员对于开发人员的疑问作出回应,通过“15”将bug 的状态更改为 feedback,并在 note 里注明原因;16. 处于 confirmed 状态的 bug,测试人员认为该 bug 有争议,需上一级领导确认的,通过“16”将 bug 的状态更改为 acknowledged;17. 处于 confirmed 状态的 bug,测试人员认为该 bug 不需要修复,通过“17”将 bug 关闭,此时 bug 的状态为 closed。七、Acknowledged(公认) 状态说明:18. 处于 acknowledged 状态的 bug,team leader 或者测试人员认为该 bug 必须修复,通过“18”重新将 bug 分派给相应的开发人员,此时 bug 的状态为 assigned;19. 处于 acknowledged 状态的 bug,team leader 或者开发人员发现该 bug 已经修复了,通过“19”

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