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第三章 商品流通体系商流:指商品从生产领域向消费领域(包括生产消费)运动中一系列 价值形态 变化和 所有权转移的过程;物流:指商品 使用价值 实体移动的过程;信息流:伴随着商流和物流的运动过程,既反映商流、物流历史和现实的运动情况,又 预测它们的潜在和可能的运动情况。第一节 商品内在要素的专业化体系v 一、三流合一 -三流分离 -三流分立 -三流融合的发展轨迹v (一)从三流分立到三流融合是商品经济发展的必然产物v 物物交换 -货币和商人的出现 -商品流通规模扩大 -信息化v (二)从三流分立到三流融合是商品内部矛盾发展的必然产物v 价值和使用价值的矛盾的分离v (三)从三流分立到三流融合是商业内部分工的必然产物v 集 “三流 ”于商人一身 -集 “三流 ”于商业企业内部 -集 “三流 ”于商业系统内部第一节 商品内在要素的专业化体系v 二、商流运行及特点v (一) 商流运行v 商流:专门从事商品价值形态转换活动的机构,通过对商品经营规划的制定、结算业务以及财务监督职能的实施等,完成了商品所有权的转移。(三流)v 商流是指物品在流通中发生形态变化的过程,即由货币形态转化为商品形态,以及由商品形态转化为货币形态的过程,随着买卖关系的发生,商品所有权发生转移。(四流)v 从价值形态上指导和制约流通的全过程,主要任务是巩固已占有的市场并不断开辟新的市场。组织适销对路、受消费者欢迎的商品,在产销之间的结合之上充当联系人即媒介作用,并应该尽可能达到供求一致性和流通一次性。第一节 商品内在要素的专业化体系v 商流的活动内容 v1、交易前收集商品信息,进行市场调查。 v2、按照市场调查的结果,对商品生产计划、数量、质量、 销售渠道等因素进行调整。 v3、买卖双方通过谈判达成交易。 v4、交易的履行过程。v5、交易结算业务以及财务监督第一节 商品内在要素的专业化体系v 二、商流运行及特点v (二)商流特点灵活性市场性节约性竞争具有信息优势竞争能够充分利用分散的创新能力和发展机会第一节 商品内在要素的专业化体系v 三、物流运行及特点v (一)物流运行v1、从组织来看,物流由三大基本要素构成:流体、载体和流向v 流体:物流中的物v 载体:指流体借以流动的设施和设备v 流向:流体从起点到终点的流动方向。物流的流向有四种:自然流向、计划流向、市场流向、实际流向v 流体的自然属性决定 了载体的类型和规模,流体的社会属性决定了流向,载体对流向有制约作用,载体的状况对流体的自然属性和社会属性均会产生影响。第一节 商品内在要素的专业化体系v2、从运作来看,物流通过三大基本功能 -存储、运输和配送体现出来。v 储存:起调节、缓冲和平衡物流运输中供需之间在数量、结构、时间和空间等方面的矛盾。(存储、管理、保养、维护等)v 运输:功能所实现的是物质实体由供应地点向需求地点的移动,是物流的最重要的功能之一。(从流通环节和分工来看)v 配送:是物流体系中由运输派生出来的功能。配送是由集货、配货和送货三部分相结合而成的。(连锁经营企业配送中心)第一节 商品内在要素的专业化体系v3、从投入来看,物流系统的投入表现为成本,物流系统的产出表现为服务。v 寻求降低物流成本和提高服务水平的均衡点是物流管理的目标。v 物流总成本最低就是物流系统的目标和经济性的体现。v 物流管理,就是寻求物流系统各要素活动之间最佳的组合方式,从而使系统整体达到最优化与合理化。v 三、物流运行及特点v (二)现代物流的特点v1.物流反应快速化。 配送间隔越来越短,物流配送速度越来越快v2.物流服务系列化。 现代物流服务在外延上向上扩展至市场调查与预测、采购及订单处理,向下延伸至配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制策略建议、货款回收与结算、教育培训等增值服务;在内涵上则提高了以上服务对决策的支持作用。v3.物流作业规范化。 现代物流强调功能、作业流程、作业、动作的标准化与程式化,使复杂的作业变成简单的易于推广与考核的动作。v4.物流目标系统化。 不求单个活动的最优化,但求整体活动的最优化。v 三、物流运行及特点v (二)现代物流的特点v5.物流手段现代化。 世界上最先进的物流系统运用了 GPS(全球卫星定位系统 )、卫星通讯、射频识别装置 (RF)、机器人,实现了自动化、机械化、无纸化和智能化 。提高物流的机械化程度,也可以提高物流的技术经济效益。v6.物流组织网络化。 分散的物流单体只有形成网络才能满足现代生产与流通的需要。 v7.物流经营市场化。 第三方物流和物流联盟v8.物流信息电子化 。物流过程中库存积压、延期交货、送货不及时、库存与运输不可控等风险大大降低,从而可以加强供应商、物流商、批发商、零售商在组织物流过程中的协调和配合以及对物流过程的控制。第一节 商品内在要素的专业化体系v 三、物流运行及特点v (二) 物流的特点v 合理的物流系统的特点主要表现在以下几个方面:v1、从供应式物流到订购式物流:现代物流的组织特征v 现代物流的产生是供给与需求动态均衡的结果。现代物流与传统物流的区别主要表现在:v(1)物流的出发点和目的不同。v(2)物流收益实现的途径不同。v(3)物流流通的范围不同。v(4)物流的运行机制不同。第一节 商品内在要素的专业化体系v 物流和商流的联系与区别 v1、物流和商流之间的联系 v1)它们都属于流通领域,是商品流通的两种不同形式,在功能上互相补充。通常是先发生商流后发生物流,在商流完成以后再进行物流。 v2)它们都是从供应者到需求者的流动,具有相同的出发点和归宿。 v2、物流和商流之间的区别 v1)流动的实体不同。物流是物资的物质实体的流动,商流是物资的社会实体的流动。 v2)功能不同。物流创造物资的空间效用、时间效用、形质效用,而商流创造物资的所有权效用。 v3) 物流表现为商流的外部形式,物流的深度和广度制约着商流发挥作用的范围和程度。v 总之,先有商流,然后才有物流。商流是物流的上游,没有上游就没有下游,所以要靠商流带动物流。但是如果没有物流,商流也无从实现,商流越兴旺,则物流愈发达,反之如果物流服务滞后也会影响商流的发展。因此,两者之间是相辅相成,相互促进的。 v 四、信息流运行及特点v 信息流是指信息的传播与流动,信息流是物流过程的流动影象,信息流分三个过程:采集、传递和加工处理。v 采集:通常由操作层完成;v 传递:管理人员按管理结构层层传达;v 加工处理:统计人员按管理结构层层进行统计分析。第一节 商品内在要素的专业化体系v 四、信息流运行及特点v (一) 信息流运行v 首先,流通信息是客观世界有关流通的各种事物特征的反映。v 其次,流通信息是可以通信的,即通过传输工具获得。v 最后,信息形成知识。v 作为商品流通的经济信息,它的流通包括商流信息和物流信息,是整个经济信息的重要组成部分。v 商流信息主要由三个方面的程序信息组成:消费者信息,价格信息,购买者信息。v 物流信息主要有:订货信息、库存信息、发货信息第一节 商品内在要素的专业化体系第一节 商品内在要素的专业化体系v 四、信息流运行及特点v (二) 信息流的特点v 从商品流通中信息流通的内容,我们可以看出它具有以下特点:v1、事实性。v2、时效性。v3、不完全性。v4、等级性。v5、变换性。v 商流是物流和信息流的起点,也可以说是后 “两 流 ”的前提,没有商流一般不可能发生物流和信息流。反过来,没有物流和信息流的匹配和支撑,商流也不可能达到目的。 “三 流 ”之间有时是互为因果关系。比如, A企业与 B企业经过商谈,达成了一笔供货协议,确定了商品价格、品种、数量、供货时间、交货地点、运输方式等,并签订了合同,也可以说商流活动开始了。要认真履行这份合同,自然要进入物流过程,将货物进行包装、装卸、保管和运输。同时伴随着信息传递活动。如果商流和物流都顺利进行了,接下来是付款和结算,即进入 商流 的 结算 过程。无论是买卖交易,还是物流和资金流,这三大过程中都离不开信息的传递和交换,没有及时的信息流,就没有顺畅的商流 和 物流。v 商流是动机和目的,信息流是手段,物流是终结和归缩。就是说由于需要或产生购买欲望,才决定购买,购买的原因和理由就是商流的动机和目的 , 不付款商品的所有权就不归你,这就是;又因为决定购买,也有了资金,然后才付之行动,这就是买主要向卖主传递一个信息,或去商店向售货员传递购买信息,或电话购物、网上购物,这些都是信息传递的过程,但这种过程只是一种手段;然而,商流和信息流产生后,必须有一个物流的过程,否则商流和信息流都没有意义。举个例子,一个单位搬进新办公地点后要购买几台空调,这个单位可能直接去商店选购,也可能打电话或网上采购,就产生了商流活动。由此也伴生出信息流。可是只完成这 些并不是事物的完结,还必须将空调送至买主,最终还是少不了运输、装卸等物流过程。第二节 同质商品的分工与组合v 一、农产品流通的特点与运行v (一) 农产品特点v1、 品种和个体间的差异显著。v2、 农产品生产的数量和质量具有不稳定性v3、 具有季节显著时间性强的特点v4、 具有地域广阔和生产者分散的特点第二节 同质商品的分工与组合v 一、农产品流通的特点与运行v (一) 农产品流通的特点v1、农产品对自然环境的依赖性强v2、交易规模小、参与的主体多。v3、以原产品或初级产品流通为主,转化加工滞后。v4、农产品流通的自组织功能弱。v5、 在流通上表现为现货交易多第二节 同质商品的分工与组合v 一、农产品流通的特点与运行v (二) 完善农产品流通v1、要重新认识粮食、棉花等某些特殊商品的属性。v2、整合农产品流通市场主体的组织化程度,实现小生产与大市场的对接。v3、建立与完善农产品批发市场。va商品集散功能 b价格形成功能 c供求调节 d信息中心的功能 e交易结算功能 f综合服务功能 g品质与效益提升功能。v4、交易方式创新。v 四、农产品流通发展趋势1.农产品流通产业化。2.农产品流通标准化。3.农产品流通品牌化。4.农产品流通 “绿色 ”化。5.农产品流通规模化、网络化。第二节 同质商品的分工与组合v 二、工业制成品流通的特点与运行v (一) 工业品特点v1、商品率较高。工业品与农产品最大的不同,是工业品的商品率较高,基本上是用来交换的劳动产品,商品率为100%,不包括自给自足的性质,而农产品的商品性较低,许多农产品生产具有自给自足的部分。v2、品种花色多。工业品的品种较多、花色较多,据义乌小商品市场就有 40多万种,而且产品的生命周期越来越短,有些产品从进入市场到退出市场仅仅只有一个星期时间。第二节 同质商品的分工与组合v 二、工业制成品流通的特点与运行v (一) 工业品特点v3、专业性强。工业品的专业性较强、技术性较高,需要较好的售后服务,如空调的安装、计算机的调试、软件的安装、升级等持续的服务等。v4、供给价格弹性较大。对大多数工业品商品来说,其供给的价格弹性大于 1,随着市场价格的变化,产量的变化较大,如市场价格大幅度上涨,工厂可以加班加点的进行生产,从而大幅度提高产品,增加供给。第二节 同质商品的分工与组合v 二、工业制成品流通的特点与运行v (一) 工业制成品流通的特点v1、与农产品相比,工业制成品一开始就具有商品经济的特征,在生产和流通中具有规模和集中的优势。v2、制造业具有很强的突然跳跃式的扩张力和收缩力,其增长波动幅度较大。v3、大众化市场与定制化市场共生。v4、制造业与商业相互交融渗透。 (制造业涉足研发、分销)第二节 同质商品的分工与组合v 二、工业制成品流通的特点与运行v (二)合理组织工业制成品流通v1、建立适应工业制成品流通变革要求的商业体系。v (流通方式的改变)v 一是适应工业制成品规模化与一体化的特点,批发商不断进行变革与创新v 二是零售商创新新的服务方式 和新的服务内容v 三是现代化物流中心兴起和高效率的物流网络形成第二节 同质商品的分工与组合v 二、工业制成品流通的特点与运行v (二)合理组织工业制成品流通v2、立足于供应链和需求链体系组织工业制成品流通。v 定义: 供应链是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中。将供应商,制造商,分销售,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。v 我们可以把供应链描绘成一棵枝叶茂盛的大树v 供应链上各企业之间的关系与生物学中的食物链类似。 第二节 同质商品的分工与组合v 二、工业制成品流通的特点与运行v (二)合理组织工业制成品流通v2、立足于供应链和需求链体系组织工业制成品流通。v 定义:所谓需求链是指从企业的销售开始,到客户,客户的客户,直至销售终端和消费者所形成的一条销售和服务链。第二节 同质商品的分工与组合v 在传统的供应链管理中,供应链企业关注的焦点是产品渠道的流动,如信息共享、存货周转时间、节点企业的产销率、成本、库存、配送等。而在需求链管理中,企业更多关注的是消费者的需求,将

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