加强企业文化建设要处理好六种关系.docx

加强企业文化建设要处理好六种关系 XX 系统这支具有光荣传统的建筑施工队伍，历经兵 XX、XX、建立现代企业制度等变革，已经彻底进入市场， 面对严峻的市场竞争，XX 系统应以什么样的形象展现在世 人面前。笔者认为，应借转轨时期，大力加强企业文化建 设，塑造良好的企业形象。加强企业文化建设，应处理好 以下六个方面的关系。 一、高度重视与立即行动的关系。企业管理理论发展 到今天已有 200 多年的历史，历经泰罗的“科学管理”、 行为科学、孔茨的“管理理论丛林”到现在的企业文化， 企业文化作为现代企业管理的软科学、参与市场竞争的核 心文化，已被世界各国的企业界所接受。XX 系统也做出了 积极反映，引起了各级领导的重视，多次开展研讨会，并 且出版了企业文化手册。但是在部分下属单位中，还对 XX 的文化部署存在无动于衷的现象，在市场方面还没有形成 正确的定位，不能遵循市场的经济的特有规律，确立新的 发展理念；在企业管理方面还存在半官半商的行政色彩， 不能把自己看成一个彻底的“市场人”。因此，在企业文 化建设中，我们不能坐而论道，而是转变观念，立即行动 起来，定制度、抓教育，象抓生产经营活动一样抓好企业 文化建设，在企业价值观的认同、企业理念的传播、企业 精神的提炼以及企业形象的塑造等方面，建立并实施一整 套企业文化建设系统和建设程序，按照有计划、有步骤、 由浅入深、由表及里的建设程序，实施培训、普及、形象、 规范、深化五步走的战略计划，最终凸现“建筑文化”。 二是处理好反思与认同的关系。在计划经济体制下， 企业是政府的附属物，人、财、物都受计划指令的制约， 企业没有自主权，不可能形成自主意识和独立经营管理的 风格，作为附着于企业而诞生的文化现象，在所有企业里 都是一个模式，不具备个性特征，即使有一些优秀的精神， 它只是具有企业文化体系中企业精神的某些属性，不是一 种完整的企业文化。而企业文化作为一种经济组织文化， 一经形成便带有与本企业生产经营特点相吻合的鲜明个性 与色彩，进而成为企业特有的无形资产的一部分，作为无 形资产的企业文化，无论在树立企业形象，扩大企业知名 度，创造名牌产品，凝聚员工人心，还是在提高劳动生产 率和企业经济效益方面，都以其丰富的文化内涵，利用其 特殊的无形资产促进有形资产的价值增值。外国有一句格 言“优秀的企业文化拥有优秀的文化”是有道理的。因此， XX 系统应借企业改制之际，发挥这些优秀企业精神的辐射 功能，不断改造不适应市场发展的经营宗旨、经济观念、 经营目标和职工价值体系等根本性的观念，逐步认同，创 建优秀的企业文化，重塑一种新型的企业文化。 三是正确处理继承与创新的关系。培育一个好的企业 精神和价值观需要投入一定的精力，而且一旦形成便认真 遵循，长期坚持，因此，企业文化建设不能追求轰动效应 朝令夕改。我们 XX 系统在长期的发展过程中创建了许多优 秀的企业文化，但是这不能说明，我们的企业文化创建工 作也就功成名就了，而应该在继承中不断创新，在创新中 不断发展，因为，企业文化作为企业微观领域的上层建筑 是随着企业的发展变化而变化的，企业精神作为企业文化 的核心和灵魂，我们不可能让它在企业的整个历史中一成 不变。在激烈的市场竞争中，企业经营状况千变万化，从 企业的现状出发，结合其阶段性的目标提出阶段性的企业 文化，是大有必要的。因此，企业文化应随着市场领域的 不断变化，在创新中不断发展。企业文化也要加大创新力 度，使企业的经营理念、方略方向、职工的价值观等内容 既更具理性又一直处于市场的领先地位。 四是共性与个性的关系。同一国家的各个企业间，在 文化和精神方面的共性的东西很多，同一行业的企业共性 就更多，例如，同处于市场经济大潮中的企业都需要“改 革”、“竞争”，同处于创业时期的企业都应“创业”、 “开拓”，但是这些共同崇尚的企业精神应放到具体企业 中去考虑。在 XX 这支“航空母舰”上，每个集团公司、子 分公司在长期的历史发展进程中，都创建了独具特色的企 业文化。因此，XX 在企业文化建设中，既要提倡 XX 系统统 一色彩、标志、颜色、口号等企业形象标志职工守则文明 公约等企业规范、 企业价值观和企业精神，又要鼓励各集 团公司、子分公司积极适应市场，结合自身特点，发展富 有个性的企业文化。 五是研究与应用的关系。企业文化建设，有的企业很 早就已经介入，但是有的单位仅仅满足于研究一下、布置 一下、总结一下，而没有坚决的抓一下，有的甚至追求轰 动效应，盲目效仿，提几句口号就等于进行企业文化建设 了，企业文化建设效果不明显。企业文化建设既要注重注 重于规划，更要注重落实，要通过各种媒体，加大宣传力 度，扩大影响和覆盖面，形成浓厚的企业文化建设氛围。 坚持走群众路线，变“高贵文化”为职工身体力行的大众 文化，树立企业文化与企业共生存的观念，使全体员工共 同形成经营理念、目标、道德和纪律，真正起到铸造企业 的灵魂和精神支柱，发挥企业文化这个管理软科学的导向、 凝聚、鼓励和约束的功能。 六是领导重视与全体参与。一是领导带头，统筹抓管。 企业文化建设是企业“一把手”工程，主要领导均为企业 文化建设的第一责任人，共同负责企业文化建设的规划、 设计和组织。二是党政工团齐抓共管。党政工团各部门要 按照企业文化建设中所担负的责任，遵循以人为本，实现 管人、管物、管事一体化的思路，各有侧重，互相配合， 形成齐抓共管的企业文化创建格局。企业文化建设领导小 组成员由党群工作部、办公室、人力、财务、计划经营等 部门组成，办公室负责制定企业发展目标、企业宗旨，开 展企业对外活动，制定接待制度，组织好纪念日活动，制 作企业宣传品牌等；党群部负责企业精神文明创建活动， 组织职工学习企业文化的基本知识；组织员工学习党的方 针、政策，开展文明行业创建活动；教育全体员工廉洁自 律，遵纪守法，负责员工的主人翁意识教育，开展各种文 体活动等；人力资源部负责制定员工岗位和绩效考核办法， 制定员工职业发展方向，开展竞争上岗等活动；计划经营 部负责制定企业的经营观念，统一对外业务宣传口径，采 取各种形式宣传业务，设计制作精美的业务宣传纪念品， 做好业主及客户的服务工作，通过各种形式，充分展示企 业形象；财务负责在企业文化建设过程中的经费筹措工作。 三是职工主休要积