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文档简介

图书馆两转一增强自查自纠报告 为了加强市图书馆干部职工的作风建设,深入开展市委、 市政府统一布署的“两转一增强”活动,贯彻落实市文化 局XX 市文化局开展“转变职能抓服务、转变作风抓落实、 增强执行力”活动实施方案及会议精神,市图书馆召开 专题会议,传达“两转一增强”有关会议和文件精神,组 织干部职工认真学习和领会精神实质,结合单位实际,按 照目标要求,制定XX 市图书馆开展“转变职能抓服务、 转变作风抓落实、增强执行力”活动实施方案。利用宣 传栏、图书馆网站、XX 图讯以及各种会议、讲座等进 行广泛宣传,通过推荐学习书目、专家讲座的方式,使活 动深入人心。 一、作风建设方面存在的问题 对照 “两转一增强”活动的目标要求,我们感觉到, 市图书馆领导班子和干部职工作风方面存在的突出问题有: 学习意识淡薄,不愿参加政治业务学习,把学习“当搭头” ,当“应付”;工作责任心不强,工作不积极主动;服务 能力和服务水平不高,办事拖拉,效率不高;劳动纪律松 懈,自由主义严重;危机意识欠缺,安于现状,不思进取。 着力解决以上问题,实现服务意识明显增强;服务能力和 服务水平明显提高;有力地促进 XX 图书馆事业又好又快发 展。 二、整改措施 1、增强一种意识 图书馆是公益文化事业,宗旨是服务人民大众,随着 社会的发展,图书馆将越来越受到人们的青睐,它的公益 性定位也越来越突出。在大力发展知识经济和文化产业的 今天,图书馆无疑是知识经济和文化产业的孵化器。无论 是科技工作者创新,还是文化工作者创作,都离不开图书 馆。目前,各级政府,各行各业,尤其是公共事业,都在 转变观念,以人为本,把对公众的服务放在第一位。那么, 图书馆更应该加强服务意识,把读者的满意度作为衡量自 己工作的唯一标准。 近几年来,经过学习和整顿,全馆服务意识有了明显 增强,但我们还应该清醒看到,目前,馆内仍然存在服务 思想不到位的情况,个别同志劳动纪律松懈,对读者缺乏 热情,对工作缺乏主动等等。这固然有其他方方面面的原 因,但归根到底还是服务意识不强的表现。“为读者服务 就是我们工作的全部意义”,对图书馆而言,就是要彻底 转变工作作风、服务作风。全馆每个职工要立足岗位工作 实际,对照“两转一增强”的目标要求,找出工作中的差 距,明确整改措施。 2、实现两个转变 第一,要实现从简单服务向内涵服务的功能转变。长 期以来,图书馆已经习惯于负责读者图书资料借还的手续 办理,习惯于对读者阅览的秩序管理,至多在延时开馆、 延伸服务等方面有一些改进,但归根到底还属于低技术含 量、浅层次的简单型服务,而作为图书馆集体的学术性功 能没有得到很好的发挥。图书馆现有研究馆员、副研究馆 员和中级职称同志就占了 61%,但他们的专业特长还没有在 实际工作中得到充分体现,没有在为读者提供更加优质、 高效服务上得到很好发挥,因此,要立即组建队伍,专题 研究,积极开展对读者特别是对市级领导、专家及重点项 目、课题等提供以参考咨询、二次文献、课题论证等为主 要内容的深度服务,从而实现图书馆服务功能的根本转变。 第二,要实现从传统图书馆到数字图书馆的类型转变。 经过几年的努力,全馆资源已经基本实现数字化,文化信 息共享工程基层网点建设进一步普及和完善,但还没有在 真正意义上实现全馆资源利用的一体化,因此,要积极争 取各级领导的支持,添置必要的硬件和软件,建立方便读 者查询的多个终端平台,为读者提供更加方便、开放和快 捷的服务。 3、落实三项措施。 第一,组建图书馆创新科研团队。要“围绕中心、服 务大局”,密切联系全市经济、文化、科研和城市建设工 作的实际,展开一系列卓有成效的研究和服务,并注重将 成果用于图书馆的建设和发展中去。 第二,建立图书馆信息服务保障机制。积极配合文化 系统第二批政风行风评议工作,切实整顿工作作风、服务 作风,由行政副馆长牵头,各部门参与,及时对读者的投 诉、建议等进行处理,并形成相关的信息通报制度。 第三,完善图书馆职工年度考核方案。根据“两转一 增强”精神,在全馆开展争当学习

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