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在公司质量、环境、职业健康安全管理体 系文件发布会上的发言稿 尊敬的各位领导、各位嘉宾、同事们： 按照年初工作部署，XX 公司质量、环境、职业健康安 全管理体系文件编写工作业已完成，并将于今天正式发布， 受公司最高管理者周呈强总经理的委托，下面我就公司推 行质量、环境、职业健康安全管理体系认证的总体情况向 大会作介绍说明。 质量、环境与职业健康安全这三个管理体系是国际上 公认的比较先进、有效的系统化管理方法，它们主要通过 建立系统、完善的体系并有效实施运行，使各部门职责明 确，部门之间接口关系顺畅，各项工作规范化、程序化和 标准化。推行质量、环境与职业健康安全标准，有利于企 业推进规范化建设，增强管理水平，从而提高经济效益， 同时也有利于员工提高综合素质，增强自身竞争力，XX 公 司今年正式转入营运，规范化管理是各项工作顺利开展的 基础，因此，年初，公司新的经营班子一致决定，在公司 范围内推行质量、环境、职业健康安全管理体系认证。随 后，我们邀请广州 XX 管理顾问公司的有关人员前来我司调 研。 公司的三大体系认证工作得到了 XX 公司领导的大力支 持，X 书记多次了解有关情况并作指示，营运部 X 经理派人 送来了资料，并对公司在调研阶段应注意的问题和顾问公 司的选择等多方面提出了很好的意见。 在 XX 公司的高度重视和指导下，公司与 XXXX 管理顾 问公司达成了辅导协议，于 3 月 12 日成立了质量、环境、 职业健康安全管理体系推行领导小组，由最高管理者 XXX 担任组长，领导小组下设 ISO 办公室，具体负责日常工作。 XX 年 3 月 23 日，XX 公司召开了三大管理体系认证工作动 员大会，正式吹响了向质量、环境与职业健康安全管理体 系认证进军的号角。 为加快质量、环境、职业健康安全管理体系认证的进 程，公司于 3 月 24 日与广州 XX 管理顾问有限公司达成辅 导认证的协议。 从 3 月5 月，XX 顾问公司的老师先后在我司举办了 四期有关质量、环境与职业健康安全管理体系认证知识的 培训。通过培训，公司员工对质量、环境与职业健康安全 管理体系有了初步的认识，为质量、环境与职业健康安全 管理体系认证工作的深入开展铺平了道路。 第二季度，公司在继续推进质量、环境与职业健康安 全管理体系培训的基础上，成立了由专人负责的文件编写 小组，编写质量、环境与职业健康安全管理体系文件。从 XX 年 6 月初开始着手编写，经历了将近 4 个月的时间，经 过编写人员深入调查，认真编写，历经三次会审，今天， 文件终于得以完成发布。在这里我深深感谢顾问公司以及 全体编写人员的辛勤劳作与和通力配合。 我们公司文件的编写，在形式上是采用先编管理手册 后写程序文件；在步骤上是先调研再编写然后会审，从而 最大限度地保证了文件的连贯性。目前，我们共有质量、 环境、职业健康安全管理体系管理手册 1 套，程序文件 26 个以及一批工作文件和表单。 体系文件的建立是为了完善我们的管理，使我们的日 常工作有章可循。随着体系文件的发布，公司质量、环境、 职业健康安全管理体系也将由此进入试运行阶段。当然， 推行质量、环境、职业健康安全管理体系认证工作也是一 项长期而艰巨的工作，下一步工作需要我们按着文件要求 进行运作，发现不足之处及时修改。在此，结合公司当前 工作的实际，我就公司下一步推行认证工作提几点要求： 第一、加强培训，深入学习。 下阶段，公司将通过培训、印发学习资料、板报宣传 等形式，结合内审，组织各部门、各单位深入学习质量、 环境、职业健康安全管理体系的内容。通过学习，让广大 员工切实熟悉制度、掌握制度，按照制度办事。各单位要 结合自己的实际，创新学习方式方法，做到学习与实践相 结合，学以致用，用以促学。 ISO 办公室要成立检查辅导组，深入各基层单位进行指 导，解决学习、运行中的疑难问题，收集意见或建议。同 时针对各部门、岗位、人员按执行的要求安排必要的测试 考试，如口试或笔试。对测试、考试的结果纳入各基层单 位的绩效考核中。 第二、严抓落实，积极贯标。 贯彻质量、环境、职业健康安全管理体系文件是全员 参与的重要体现。因此，在文件发布后，不论什么人都必 须认真贯彻执行，贯彻质量、环境、职业健康安全管理体 系文件“严”字当头，按照文件要求认真抓好落实。做到 文件怎么说我们就怎么做，严格按照程序文件规定办事， 克服不良的习惯做法，优化管理环境，强化每个岗位每一 个人的工作责任感，牢记“说我该做，做我所说，记录我 所做的”，记录好所做的每一件事，真实提供所做每件事 的证据，一切工作按程序办事。为持续改进我们的质量、 环境、职业健康安全管理体系奠定有力的基础。 ISO 办公室要加大与各单位的沟通协调力度，尽快收集 各单位的文件修改意见，及时对文件加以修订。 三、提高认识，加深理解。 质量、环境、职业健康安全管理体系认证工作是公司 更新管理理念，提升管理水平的重要举措。各单位各部门， 特别是主要负责人，要提高对此项工作的认识，增强责任 感和紧迫感，在加深学习和理解的基础上，把握好原则和 尺度，按照程序进行规范改进。 每位领导、每个部门、每个员工都要按程序文件的要 求 ,按照自己的岗位职责和管理职责来认真负责工作。下 一步，公司将不定期的进行内部审核，保证质量、环境、 职业健康安全管理体系贯标工作顺利进行，收到实效。并 针对内审中发现的问题，采取有效措施，积极整改落实， 不断提高单位和公司质量管理水平。 四、整体推进，协调进行。 质量、环境、职业健康安全管理体系认证是一项系统 性工程。需要各单位各部门互相沟通配合，任何一个环节， 任何一个单位的消极被动，都会影响到整个贯标进程，因 此，各单位各部门要做好程序的接口配合工作，理顺关系， 相互配合，为公司质量、环境、职业健康安全管理体系认 证工作的整体推进和协调进行创造良好的内外环境。 相信在上级公司的正确领导下，在企航管理顾问公司 的大力支持下