试析如何提高员工的满意度

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 试析如何提高员工的满意度 摘 要 企业长足与高效的发展离 不开员工的贡献，尤其是在电力企业的 发展过程中，其内部的高效运行与发展 需要各部门之间的相互配合，各员工之 间各司其职。所以，员工在一个企业发 展的过程中发挥着重要的作用。在这一 层面上，必须充分重视对员工满意度的 提升。本文就以此为着力点，介绍了现 阶段电力企业和员工关系的现状，重点 探究了在电力企业提升员工满意度的重 要作用，同时根据现阶段我国电力企业 在提升员工满意度方面的不足之处，提 出了相应的可行性建议，以更好地促进 电力企业的长效发展。 中国论文网 /3/view-12939568.htm -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 关键词 电力企业 员工 满意度 提高 电力企业作为我国一种重要的企 业部门，在社会主义市场经济的发展中 起着十分重要的作用。因此，必须充分 注重电力企业的长效发展，协调各个因 素，促进其科学管理水平的提升，在这 一过程中，对有关员工与企业关系的探 究就显得十分重要。员工对企业的满意 度就是衡量企业发展好坏的一个重要的 因素。员工满意度是指一个员工通过对 企业所感知的效果与他的期望值相比较 后所形成的感觉状态，是员工对其需要 已被满足的感受。员工满意度是员工的 一种主观的价值判断，是员工的一种心 理活动，是员工期望与员工实际感知相 比较的结果。 一、电力企业对员工的管理现状 目前，电力企业对员工的管理越 来越朝向科学化与人性化的方向发展。 这一进步性主要表现在两个方面：首先， 电力企业在员工的管理过程，部门化的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 分工更加科学合理，更能符合员工的工 作需求，各个部门之间各司其职、各尽 其责，减少了员工业务量，同时也促进 了电力企业目标效益的达成；其次，在 电力企业的发展过程中，为员工充分发 挥自我优势与能力提供了一个相对合理 的平台，为提高可以判断企业与员工之 间关系的和谐程度，满意程度越高，就 说明企业更坚持人性化与民主化的管理 模式，所以企业的带动效应就会不断增 强。同时，员工的满意度作为衡量一个 企业好坏的重要标准，这对于企业在外 界形象的树立发挥着重要的作用，企业 的信誉与外在形象越好，越能吸引外来 的人才，推动人才的大量流入。所以， 必须充分地创造提升员工满意度的条件， 进而提升企业的发展水平。 （二）树立良好的企业内部形象， 增强企业的影响力 员工的满意度直接影响企业内部 形象的树立，企业内部形象面向于企业 内部，是企业综合评估的一项重要指标。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 在企业的发展过程中，必须充分提升企 业的内部形象。员工满意度是企业与内 部员工之间互动程度的指标，员工满意 度的提升，说明企业与员工之间的关系 在不断改善，从而不断增强企业的内部 影响力与树立良好的外部形象。 （三）促进企业的高效运作，带 动经济效益的提升 电力企业的高效率运作与发展具 有重要的作用，在这一过程中起实际作 用的就是员工。所以，作出相应的措施 来提升员工的满意度，为员工创造一个 良好的工作环境，增强员工对内部工作 有一个很强的认同感与归属感，让员工 在工作中更有动力，这会从根本上带动 企业高效率的发展，这也是提升员工满 意度的重要作用。 三、提高员工满意度的可行性建 议 （一）管理人员要树立以人为本 的管理观念 以人为本的管理观念，是近些年 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 来大部分企业所树立的管理观念，这一 观念体现了对员工权益的充分保障。所 以，电力企业的管理人员在对员工的管 理过程中，必须将这种观点更好地深入 实际中。为了更好地树立以人为本的管 理观念，管理人员可以从以下两个方面 做起：首先，管理人员要掌握相关的心 理学知识，学会从员工的角度思考问题， 对员工有充分的了解，在这一过程中， 企业可雇佣相关的心理咨询师、企业社 会工作者等人员，通过这些人员，及时 缓解员工在工作与生活中存在的压力， 做好相应的开导工作，减少员工的压力， 提升员工的工作积极性；其次，管理人 员还可以通过相应的视频来学习有效的 管理方式，利用视频来传播相关的知识 与技能，并结合本企业员工进行科学化 的管理，促进管理过程的多样化。 （二）要为员工创造良好的管理 环境 为员工创造一个良好的工作环境， 对于员工的发展具有重要的意义。员工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 在最初择业的过程中，就将工作环境作 为衡量就业的标准。这里所说的工作环 境包括实际的公司内部环境以及渗透在 公司各个方面的文化环境。因此，为了 提高员工的满意程度，必须充分提高员 工的工作环境。首先，电力企业可以在 卫生、设施以及地理位置等方面来完善 公司内部的工作环境，提高员工的满意 程度。其次，企业也可以通过举办文化 活动、技能交流以及凝聚力活动等来不 断提升员工工作的文化环境，提高员工 对企业内部工作环境的满意程度，提升 电力企业内部的凝聚力。 （三）充分肯定员工的价值，发 挥员工的能动性作用 管理人员在对员工的内部管理过 程中，肯定员工自身的价值，让员工充 分发挥其能动性，具有十分重要的作用。 在这一过程中，企业在管理的过程中要 为员工留足发展的空间，不能为了提高 企业的效率过分压榨员工。同时，企业 在这一过程中，还要完善相应的加班制 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 度，对于加班等员工较为关注的问题， 要有一个明确的规定，减少过度的加班， 同时在加班费的管理上要更加科学与完 善，为员工提供一个较为轻松的工作氛 围。只有在一个较为轻松的工作环境， 才能更好地促进员工自身能动性的充分 发挥，才能促进企业满意度的提升。 （四）确立薪资奖励制度，促进 员工工薪机制的科学化 确立薪资奖励制度，对于企业内 部员工具有重要的作用，良好的薪资制 度是提升员工满意度的关键。所以，企 业在提升员工满意度的过程中，必须充 分确保员工工薪制度的科学化与公平性。 改善员工的基本生活条件，提高员工的 工资水平，促进员工满意度的充分提升。 对于提升员工的薪酬，可以采用按季度 提升或者按年度提升等多种方式。另外， 确立合理的薪资奖励制度在企业的发展 过程中也具有重要的作用。对于一些表 现出色的员工进行适当的物质与精神上 的奖励，增设多种奖励模式，比如给予 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 旅游激励奖赏机会、发放购物优惠券等 方式，将奖励分级别与等次等。增强员 工在实际工作中的动力，提高员工在工 作中的工作效率。所以，只有确保薪资 以及奖励制度的完善与合理化，才能不 断提升员工的满意度。 四、结语 电力企业员工满意度的提