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文档简介
附表一 :老店业绩分配 ANS 2010 年度老店季度任务分配表 09 年完成 10 年任务 季 度 任 务 分 解 一季度 二季度 三季度 四季度 促销安 排 10 年服务重点 店名 回款 出货 回款 出货 回款 出货 回款 出货 回款 出货 回款 出货 10 年完成 任务奖励 申请 盐池品味女人 15 万 13 万 5 万 4 万 3 万 2 万 5 万 4 万 2 万 3 万 4 次 产品使用的普及 沙龙 返点 中卫半边天 15 万 13 万 5 万 4 万 3 万 3 万 5 万 4 万 2 万 2 万 4 次 会员数量的增加 沙龙 返点 吴忠新偶像 10 万 9 万 3 万 2 万 1 万 2 万 3 万 2 万 3 万 3 万 4 次 产品使用的普及 店促 返点 同心绿维他 8 万 7 万 3 万 2 万 1 万 1 万 3 万 2 万 1 万 2 万 4 次 新客拓展 沙龙 物品奖励 银川莉娟 10 万 9 万 2 万 2 万 3 万 3 万 3 万 2 万 2 万 2 万 4 次 会员培养 拓客沙龙 物品奖励 银川马丹丹 8 万 7 万 2 万 2 万 1 万 1 万 3 万 3 万 2 万 1 万 4 次 拓客 会员培养 沙龙 物品奖励 银川金色之旅 6 万 5 万 1 万 2 万 1.5 万 2 万 1.5 万 2 万 1 万 3 次 会员培养 沙龙 物品奖励 灵武石桂蓉 6 万 5 万 1 万 2 万 1.5 万 2 万 1.5 万 2 万 1 万 3 次 产品全系列使用的普及 物品奖励 大武口叶姐 8 万 7 万 2 万 2 万 2 万 1 万 3 万 2 万 1 万 2 万 4 次 拓客 会员培养 沙龙 物品奖励 银川徐玉霞 老店 86 万 75 万 22 万 20 万 18 万 16 万 29 万 22 万 17 万 17 万 10 家老店 新店 75 万 75 万 6 家*3 万=18 万 6 家*3 万=18 万 返单 6 家*5 万 3 家*3 万=9 15 家新店 总计 161 150 40 万 38 万 36 万 34 万 59 万 52 万 26 万 26 万 备注:其中徐玉霞按照自然畅货店核算,小坝香薰坊 刘静侠两店做当区调整,新店合作前业绩做正常跟进。 新网点扩充:0951 区域新老共计十个网点(已有:徐玉霞 马丹丹 莉娟 金色之旅 石桂蓉)60 万 新店目标:石油城港穗 新华街蔡云 银川白领 银川罗总 名仕丽人 美丽人生 火车站石宁香 波斯湾 李娟 胡敏 仙蒂 静宁北街丽丽 0952 区域三个网点:(已有大武口:叶迎春 )15 万 新店目标:石嘴山:张青华 麦当娜 平罗:李雪云 王美华 0953 区域 共计四个网点(小坝: 雅兰。刘静霞 盐池:刘新惠 吴忠:新偶像 同心:周玉琳 )45 万 新店目标:小坝:王玉芳 0954 区域共计三个网点 15 万 新店目标:固原:曲姿 武秀丽 刘小燕 药超 隆德:丸美店赵丽 0955 区域共计两个网点(中卫:半边天 ) 15 万 新店目标:中宁-美素(陈启源) 陈阿强(田素珍) 合计:150 万 老店回款:75 万 老店出货 75 万 新店回款:75 万 新店出货:75 万 空白区域开发目标:15 家*首批 3 万=45 万 (其中家达成返单*5 万=40 万) 附表二 :老店业绩分配 Aa 2010 年度老店季度任务分配表 09 年完成 10 年任务 季 度 任 务 分 解 一季度 二季度 三季度 四季度 促销安 排 10 年服务重点 店名 回款 出货 回款 出货 回款 出货 回款 出货 回款 出货 回款 出货 10 年完成 任务奖励 申请 银川新偶像 50 万 48 万 12.5 万 12.5 万 6 万 6 万 18 万 16 万 13.5 万 13.5 万 4 次 产品使用的普及 沙龙 返点 银川杨丹铭 8 万 8 万 2 万 2 万 2 万 2 万 4 万 2 万 2 万 2 次 会员数量的增加 沙龙 返点 相约一生 12 万 10 万 3 万 2 万 2 万 2 万 5 万 4 万 2 万 2 万 4 次 产品使用的普及 店促 返点 银川郑青青 8 万 7 万 2 万 2 万 1 万 1 万 5 万 3 万 1 万 4 次 新客拓展 沙龙 返点 灵武怡美 15 万 13 万 2 万 4 万 3 万 3 万 8 万 4 万 2 万 2 万 4 次 会员培养 拓客沙龙 返点 大武口超艺 12 万 12 万 2 万 2 万 2 万 2 万 5 万 5 万 3 万 3 万 4 次 拓客 会员培养 沙龙 返点 小坝杨月林 10 万 9 万 2 万 2 万 2 万 1 万 5 万 4 万 1 万 2 万 3 次 会员培养 沙龙 返点 盐池佳佳 8 万 8 万 2 万 2 万 1 万 1 万 5 万 3 万 2 万 3 次 产品全系列使用的普及 返点 盐池孙玉霞 8 万 7 万 2 万 2 万 1 万 1 万 5 万 3 万 1 万 3 次 返点 固原赵彩云 12 万 10 万 2 万 2 万 2 万 1 万 5 万 4 万 3 万 3 万 4 次 拓客 会员培养 沙龙 物品奖励 中卫维娜 15 万 13 万 2 万 3 万 3 万 3 万 8 万 5 万 2 万 2 万 4 次 合计 158 万 145 万 335 万 万 万 万 万 万 万 万 15 家 有效 11 家 备注:其中孙玉霞按照自然畅货店核算 银川名朵 金佳丽 段华伟 吴忠李娟 新网点扩充:0951 区域新老共计十个网点(已有:拓燕 杨丹铭 王芳 郑青青 名朵 金佳丽)80 万 新店目标:精品店刘志刚 0952 区域三个网点:(已有大武口:超艺 )15 万 新店目标:石嘴山: 麦当娜 平罗:王美华 原春纪合作网点 0953 区域 共计五个网点(小坝:杨月林 盐池:佳佳 孙玉霞 吴忠: 同心: 50 万 新店目标:小坝预备店:鑫美美妍 吴忠路东林 精品店华资 专业店李琴 马桂花 同心靓丽 0954 区域共计 2 个网点 15 万 (已有赵彩云) 预备业绩补充:固原精品店 0955 区域共计两个网点(中卫:维娜 ) 25 万 新店目标:精品店 合计:185 万 老店必保回款:150 万 老店出货 140 万 新店回款:60 万 新店出货:50 万 专业空白区域开发目标:5 家*首批 3 万=15 万 (达成返单*5 万=25 万) 精品店 4 家*5 万=20 万 2010 年 ANS 工作计划 全年任务目标量:回款目标 150 万 (其中老店 75 万 新店 75 万) 出货目标 140 万 (其中老店 70 万 新店 70 万) 老店目标 75 万+专业新店网络 75 万 +精品店试点 2*10 万 150 万+20 万 一. 全年运作思路如下: 整体方向:老店全系列品系推广普及+优势店新网点合作+会员管理落实+中心店业绩突破+技能评比拓客会开展 任务目标管理=新店开发目标管理+团队成长目标管理+服务目标管理+ 终端销售成员目标管理 +品牌沙龙教育+终端会员目标管理中心区域中心店的继续建立 1. 通过公司内训的集体学习及每月 2 天的团队成员固定学习,加强团队服 务技能,统一服务流程,扎实服务新老店,树立独特的华润式服务模式, 保障老店业绩全额达成及新店快速提升品牌热爱度和销量; 2. 加强合作店品牌品项销售大众化普及,通过第一季度“财富会议” ,完成 老店续约业绩签订及一季度业绩; 3. 通过每季一次的店主会议加强品牌政策的跟进及品牌经营信心的奠定, 熟知品牌合作过程中的运作配合。及时做好服务反馈及品牌运营方向的 双向沟通,检核季度业绩的达成,提升品牌经营忠诚度和品牌主营地位; 有效检核并跟进业绩达成状况,坚决做好目标管理,及时改变策略,确 保各店任务的完成; 4. 二季度承接落实厂家会员管理的推行并做好工作人员达标店的技能评比 拓客,协助完成二季度业绩,同时可利用此种模式大量开发合作网点; 二季度属相对淡季,可做沙龙案预备,确保季度业绩的顺利达标; 5. 三季度通过一年一度的八一案完成老店既定目标业绩及新店返单; 6. 四季度节日聚集,提前沟通执行各店年底答谢,做好年末业绩冲刺; 7. 通过一年 1 次的精英店长训及三次美容天使特训营建立终端销售队伍, 以确保店内人员对品牌的热爱和忠诚,并设定销售奖励机制,为终端的 品牌后续销售提供双重保障; 8. 通过终端会员的统一管理,确保品牌顾客群体的有效性和忠诚度,避免 因店家频繁更换品牌或不区分顾客群体定位而造成的品牌客群流失,影 响业绩的达成; 9. 对新合作网点通过 123 服务模式(第一阶段做好扎实培训,第二阶段沙 龙集中渗透会员,第三阶段进店大型优惠活动普及销售) , (终端小型主 题沙龙会议快速完成新客对我品牌的认知及体验教育,同时老店新品推 广也可采用沙龙教育强化老顾客对品牌的热爱和爱用忠诚度。 ) 10.引导店家做好当区异业结盟,增加新客消费力量; 8.通过银川中心区域多网点的合作,筛选稳定消化量的网点至少家,达成 60 万回款额;实现银南中心区域单店量的突破,达成 45 万回款额,建立品 牌的绝对中心区域。 9.对于商圈发展较成熟的店,建议合作店增加销售网点;节日促销加紧,各 店店庆提前统计和洽谈,增加大型促销的次数,有效提升单店销售量; 10.对于每季度参案不理想的店可于次月用独立的沙龙案刺激回款。 11.签订续约时需回笼货款 2 万元(可享有后续的三八案配赠) ,加强店家品 牌经营重视度.规范品牌合作确认 12.进行分店管理,做到责任到人,真正做到团队每一份子都对目标业绩负责, 并能有效锻炼人员全方位的能力成长。 13.在全区开展一次大型“ANS 杯”精英店长特训营,每人次收费 1000 元,参训 目标人数 35-50 人 ,加大品牌当区知名度和行业影响力,可将收取的学费返还 本品牌等价折后产品,有效完成目标店对品牌的优先体验和认知,选择合作本品 牌 3 万元以上方案的网点,额外加送本品牌市值产品任选 5000 元。 14.在全区开展一次大型“ANS 杯”美容师综合素养培训,每学院收费 500 元, 参训人员 40 人,返还本品牌市值 500 元产品,作 ANS 产品销售比赛,销售 获得归参训店所有。如选择本品牌合作 2 万以上政策,除正常配曾可额外加 送价值 3700 元院装产品一套。 15.准备 30 份 ANS 新店宣传资料包(ANS 季刊 2 本 ANS 资料册一套 给 ANS 爱 用者的一份信 ANS 价目表 ANS 加盟政策 ANS 合作服务计划书 )进 行重点合作店的送递,增加目标店对我品牌的了解机会。 16.进行半年度返点奖励,加强店家经营信心,凡在 16 月完成全年业绩的 50%, 给予 3%返点,完成全年业绩再奖励全额 1%返点 ,并奖励店长 1000 元 ANS 市 值产品; 17.凡 ANS 合作店连续两个月从公司账面出货每月折后 1 万元以上并无市值 2000 元以上的产品退货,在第三个月五号前由合作店评选 “ANS 双月销售冠军” , 公司奖励价值 1288 元高档印花床品一套;( 如店家完成 12 万,奖励 6 套现 金支出 780 元) ,对于隔月完成一万出货的店,需四个月做一次核定,可累加, 如累计完成 4 万,可评选一名优胜销售人员,同样给予奖励。 各店的分析 盐池品味女人 店家总体 状况分析 2008 年 4 月老店新搬后在当区属于较大型的中高档专业美容院,商圈较好,门头较大故利于宣 传,顾客的引进相对其他店来源较多,店主个人经营方向明确,品牌重视度很强,同时经营女 装,其老公在当区经营的劲霸男装小有名气,在盐池有两处房产,在银川长城花园购一套跃层 住房。存在每月供房情况。 我品牌经营 状况分析 我 ANS 品牌属于 2005 年合作,4 年多的经营在当店培养了一批忠实的会员,我品牌销售成员一 直较稳定,我品牌每月的销售占总营业额的 4050%,占家居产品销售的 60%以上,但还是有 一批中档位客人会觉得价格高而未能普及消费。我品牌销售主要以家居系列为主,店员对我品 牌的效果认知很高。今年在套盒的推广方面有了一定突破,两个之前拒绝销售的系列推广也有 了很大程度的改善。 店内经营的 其他品牌分析 皇家天使只推广身体项目,项目较全,包装大气,客人的认知度较高,每套价格均在 2000 元左右,高端客人消费占比较大,每月的销售占销售额的 20%左右; 樱花眼部院内眼部护理主要以樱花为主,老客有 20 多个会员在固定使用,09 年销量有所下 滑,部分客人反应效果不很理想,但因属于专业的眼部院护,人员的推广热情还是 较高 植丽素主要推广院护套盒,价位偏向中档位,品质稳定,主要作为稳定客源的基础品牌。占 月销售的 1520%, 创美时中低端销售较多,主要销售粉底和其中的氧能院护套盒,新系列也对应部分目标顾客 家居销售。占销售的 8-10% 店内工作 成员分析 店内共有 9 个工作成员,5 个熟练人员,四个销售主力人员均属店主亲戚,人员较稳定,熟练 成员对我品牌产品熟悉度较高。 未来的经 营动向分析 店主 2010 年计划在银川长城花园附近开店,盐池店交由店长做主要负责。 店内存在 的问题 店内经营的其中三个品牌均属宏达公司品牌,代理商公司有部分套盒和产品的推广采用对现金 的方式,在一定程度上给人员带来利益性推广。店内管理因店主不常在店,存在很多不规范。 2110 年品牌 发展策略 1. 经过 3 次 ANS 独立节日促销拉动品牌销量,设定小额产品有卖优惠普及更多的会员,利用 单品推广奖励完成单品项销售量的普及; 2. 在当店做拓客技能评比大赛,在发展会员的同时可加大品牌的宣传; 3. 努力达成植丽素品牌的调整,可有效动摇和宏达公司的合作,加强店家对我公司的绝对忠 诚度; 4. 进行人员销售奖励激发更好的激发人员对我品牌销售的普及推广 中卫半边天 店家总体 状况分析 店主经营稳定性较欠缺,但比较胆大,年末新开一家 600 多平米的综合女子会所,项目包括足 疗养生,美容,美体,圣珈瑜伽等,瑜伽的经营对新客引进会有很大带动,其老公经营一家茶 多酚生物有限公司,限店属本人直接经营,另有大厦洗化店,逸新前店后院主要一中低端客人 为主,本店资金的流转一直不是很有计划,新店开业后因在商场故费用较大,老板在成本控制 方面看的很紧,选品牌对利润的注重大国一切。 我品牌经营 状况分析 我 ANS 品牌属于 2005 年合作,中途因网上购物事件对我品牌的影响很大,上年度 SPA 馆的养 身经营转型造成我品牌会员的大量流失,但经过 09 年一年的努力 ANS 品牌的销量提升明显, 因属于老店,老会员的自然销量还是容易引导。 店内经营的 其他品牌分析 植丽素经营时间有七八年之久,因品质稳定,价位适中客人的认知度较高,销量一直很稳定, 占院护消费的很大占比。 生命丽源属于和兰州公司直接合作的养生品牌,因公司服务的跟进一直做的还不错,产品主 要以经络养身为主,效果较好,客人的认知度较高,这对人员的推广起到一定的推 动作用。 店内工作 成员分析 店内共有 20 多个工作成员,15 个熟练人员,主力人员对我公司的产品较熟悉,但推广重心还 需做进一步培养 未来的经 营动向分析 沟通后有调整品牌的想法,建议考虑我公司奥薇品牌的合作,培训会会到公司,如能调整对公 司品牌的推广将有很大的帮助,我团队目标为置换植丽素品牌 店内存在 的问题 1. 管理没有得力的人员,一直是店主本人随时决策,这样很不利于有序经营,新店开业后走 包卡的路线偏多,这对我公司之前在当店销售较好的院系产品有所影响 2. 因资金的周转问题所有品牌都属于缺货销售。 2110 年品牌 发展策略 1经过 3 次 ANS 独立节日促销拉动品牌销量,设定小额产品有卖优惠普及更多的会员,利用 单品推广奖励完成单品项销售量的普及; 2在当店做拓客技能评比大赛,在发展会员的同时可加大品牌的宣传; 3努力达成植丽素品牌的调整,可有效动摇和宏达公司的合作,加强店家对我公司的绝对忠 诚度; 4进行人员销售奖励激发更好的激发人员对我品牌销售的普及推广 5. 要求我品牌的上柜单品数量不少于 50 个品种,套盒不少于 6 种,可给予每月 10000 元的货 品备足,必须于次月的五号做结算,人员奖励可在结算后给予发放 吴忠新偶像 店家总体 状况分析 店内经营相对有序,店主同时负责银川店,造成精力较分散,吴忠店的顾客群体多以中档偏低 为主,四季度引进一些有质量的客人,年底的答谢会当去媒体的参加对店在当地的知名度有一 定影响,09 年在当区报纸上做了不间断的店面宣传和品牌宣传,店主本人属于冲动型性格,品 牌的经营定性有所, 我品牌经营 状况分析 我 ANS 品牌属于 2008 年末合作,初期推广主要一产品销售为主,因刚开始品牌较单一,有部 分顾客因价格较高造成消费压力而流失,后期补充了身体品牌及植丽素的品牌,在店内我品牌 产品推广时出现了一些顾客的过敏,加之两个 ANS 主力销售人员的离店,对人员的推广信心有 了很大影响,在四季度有所回升。 店内经营的 其他品牌分析 植丽素从 8 月份开始做,推广还没有普及 皇家天使只推广身体项目,项目较全,包装大气,每套价格均在 2000 元左右,但因价格较 高,使用的客人不是很多。 店内工作 成员分析 店内共有 8 多个工作成员,5 个熟练人员,人员的销售意识很强,但销售起点都相对较低,对 家居产品的销售较欠缺 未来的经 营动向分析 因店的房租费用较高,店主有想换地址的想法,想利用商圈转换增加新的消费力 店内存在 的问题 1. 店主一人两店精力有所限制,虽吴忠店店长管理还可以,但在业绩突破上还缺少方法 2. 前任店主遗留的以包卡为主的经营氛围,客人对卡项的认知度较高,现店主为控制成本院 内的推广主要包卡。 2110 年品牌 发展策略 1经过 3 次 ANS 独立节日家居产品的促销拉动品牌销量,设定小额产品有卖优惠普及更多的 会员,利用单品推广奖励完成单品项销售量的普及; 2在当店做拓客技能评比大赛,在发展会员的同时可加大品牌的宣传; 3进行人员销售奖励激发更好的激发人员对我品牌销售的普及推广 4要求我品牌的上柜单品数量不少于 40 个品种 5.半年度业绩不达标,可在当区增设网点,确保区域量的完成。 同心绿维他 店家总体 状况分析 属于去年年底新开的店,店主经常不在店,其家族经营在当去有一定影响力,顾客 多以家族内成员为主,店内经营品牌较单一,因店的位置商圈还没有被完全带动, 顾客源的拓进不是很好,在商场设有一个专柜作为宣传点,源于店内的经营处于初 级阶段,店内工作人员流动性一直较大,稳定性较差。 我品牌经营 状况分析 我 ANS 品牌属于 2008 年末合作,是店内主要的销售品牌,占销售额的 90%以上,今年自己花费用完成我公司 ANS 品牌的形象门头安装 店内经营的 其他品牌分析 绿维他属于和北京公司合作,无人服务,压货 3 万,基本未消化, 迈克内衣店主本人以前做内衣,故内衣品牌有部分销量 店内工作 成员分析 店内共有 3 个工作成员,1 个熟练人员,人员销售只有店长较强。 未来的经 营动向分析 2010 年会补充品牌 ,建议奥薇品牌的选择 店内存在 的问题 1品牌架构不全 2店内成员不稳定 2110 年品牌 发展策略 1经过 4 次 ANS 独立节日促销拉动品牌销量 3. 利用沙龙会加强顾客的引进和老顾客的教育 3.增加合理的档位品牌,帮店家建立理想的品牌架构进行拓客 4进行人员销售奖励激发更好的激发人员对我品牌销售的普及推广 5.要求店家快速招收学员,ANS 老师加强培训,保障服务。 6.半年度业绩不达标,可在当区增设网点,确保区域量的完成。 银川马丹丹 店家总体 状况分析 店主本人做过本行业厂家,现和他人合伙经营两个店,均属韩蒸养生兼美容,因合 作伙伴为男性,美容项目的推广主要是丹丹本人,十六小的店收效还不错。店主本 人比较有经营意识。两个店的经营时间都不是很久,均在半年多。 我品牌经营 状况分析 我品牌属于年末合作,初期的活动推广还比错,虽会员较少,但培养的 质量还不错,须在会员拓进方面做加强。 店内经营的 其他品牌分析 玛格丽娜精油品牌,身体项目的推广还不错,属于提价销售。从十六小店开始经 营就合作本品牌。 菲莎尼丝合作有半年,因代理商变动经过跟进现已调整为 ANS 品牌 店内工作 成员分析 店内共有 3 个工作成员,3 个熟练人员,人员销售意识较强,都很积极。 未来的经 营动向分析 近期在高尔夫小区租用一处 100 平米以内的店面,准备自己独立经营, 目前对我品牌和团队的认知度还不错,独立经营将对我品牌的发展有所 帮助。 店内存在 的问题 1因属新店,客源还是较有限。 2110 年品牌 发展策略 1经过 4 次 ANS 独立节日促销拉动品牌销量 4. 利用沙龙会加强顾客的引进和老顾客的教育 3.加强拓客方法,可建议做公司的拓客品牌 4进行人员销售奖励激发更好的激发人员对我品牌销售的普及推广 5.面部推广品系不少于 40 个品种,套盒不少于 6 个品种,其中身体套盒 2 个,可 建议店家提价做销售奖励。 银川莉娟 店家总体 状况分析 店家经营美容美发,夫妻两人都是美发出身,美发做的非常不错,美容方面不太懂, 经营不太有序,店家很注重美导老师长驻,两个主管人员还不错,其中一个主管人 员属于行业老成员,是以前包哑铃的店员,销售意识很强。 我品牌经营 状况分析 我品牌属于年末合作,在初期做了大量的店务整理工作,店主因习惯了 海棠的直接驻店销售,对我品牌的渗透式销售觉得速度慢,后期销售还 不错,好的是店内成员的推广热情较高。 店内经营的 其他品牌分析 中医海棠身体面部同时推广,身体为主。在店内占据一定的销售比。 博生能-此品牌在老店就一直经营,新店重装后引进,销售还为大面积普及,但 老店员对品牌较熟悉。 店内工作 成员分析 店内共有 4 个工作成员,3 个熟练人员,人员销售意识较强。 未来的经 营动向分析 目前无大的经营变动 店内存在 的问题 1美容顾客数量还是较欠缺; 2店主对美容部的销售期望很急切,但美容部管理欠缺,两个主管有 个人分歧。 2110 年品牌 发展策略 1经过 4 次 ANS 独立节日促销拉动品牌销量 2利用沙龙会加强顾客的引进和老顾客的教育 3小额体验销售有效引进美发部的客人 4进行人员销售奖励激发人员对我品牌销售的普及推广 5在当区商圈做一些有效的外场宣传拓客 大武口叶姐 店家总体 状况分析 店家经营主要为医学美容,生活美容的发展一直较缓慢,店面的装修档次较高,店 面门头形象很不错 我品牌经营 状况分析 我品牌属于年末合作,第一场活动共计销售近 4 万元销售,现金回收 2 万多,存在一定的欠款,对品牌和团队初步的认可都很不错。因合作时 以活动启动品牌,前后的时间共计 10 天,在我品牌培训方面还需做大 量加强。 店内经营的 其他品牌分析 活能-修复品牌,是店内经营最久的品牌,客人认知度较高。 马凯玛丽-会员已逐步转为 ANS 樊文花做的时间不是很久,终端客人的反馈不是很好,但价位低,以美白为特色, 有部分客人使用。 店内工作 成员分析 店内共有 3 个工作成员,2 个熟练人员,人员销售意识较欠缺。 未来的经 营动向分析 想很好的带动生活美容 店内存在 的问题 生活美容顾客数量还需做大量拓进; 2110 年品牌 发展策略 1经过 4 次 ANS 独立节日促销拉动品牌销量 2利用沙龙会加强顾客的引进和老顾客的教育 3小额体验销售有效引进新客人 4进行人员销售奖励激发人员对我品牌销售的普及推广 5在当区商圈做一些有效的外场宣传拓客 灵武石桂蓉 店家总体 状况分析 店主本人经营较保守,多年都是自己亲自上手服务,客人对店主的信赖度很强,现 有两个店,总店经营状况不错,一养身品牌作为经营主推。 我品牌经营 状况分析 属于最早合作我品牌的店家,中途停止合作,在年初经沟通标示公司可 做网点调整,年末参加品牌会议再次确定启动,销量不是很理想。 店内经营的 其他品牌分析 生命丽源-占店内营业额的 60%销售 植丽素-面部的主推品牌 店内品牌较杂 店内工作 成员分析 店内共有 5 个工作成员,4 个熟练人员,团队整体状况较欠缺 未来的经 营动向分析 店内存在 的问题 源于客人对店主的信任度极高,店内整体销售不够全面。 2110 年品牌 发展策略 1经过 3 次 ANS 独立节日促销拉动品牌销量 2小额体验销售有效提升客人 4进行人员销售奖励激发人员对我品牌销售的普及推广 5大量的进行宣传单的有效派发 银川金色之旅 店家总体 状况分析 店主本人经营较保守,店的经营主要是店长在负责,对于生意的态度因年龄关系较 平缓,没有太大的计划动向,比较满足现状,会员的积累做的很不错,一直是预约 式服务。 我品牌经营 状况分析 属于年初停止合作,在店庆时希望公司给予 5000 元方案优惠,要求 15000 元重新启动品牌。今年的整体活动不理想,店主思维有所调整。 店内经营的 其他品牌分析 甜蜜樱花眼部产品,有部分推广,主要是因代理商公司有现金兑换。 雪美肌长期经营的品牌,价位较低,店内顾客主要消费为本品牌。 店内工作 成员分析 店内共有 6 个工作成员,5 个熟练人员,整体销售较迟缓。 未来的经 营动向分析 店内存在 的问题 产品销售无提成,所以店内成员的销售积极性很低。 2110 年品牌 发展策略 1经过 2 次 ANS 独立节日促销拉动品牌销量 2小额体验销售有效提升客人 3进行人员销售奖励激发人员对我品牌销售的普及推广 4进行 12 场沙龙教育 5. 要求品项推广不少于 30 个品种 6. 可选 2 个身体做推广,提价进行现金奖励刺激人员销售 附表三: 团队学习及培训目标计划:(同时进行团队服务检核及业绩达成状况分析会议) 参训人员 固定时间 相关学习内容要求(个别项可随时根据市场需求调整) 学习要求 参训人签字 韵玉萍 杨霞 杨丹 李亚玲 李荣 许珊娜 龚小琴 李玲玲 每月 2 天 有效学习 时间 14 小时,暂定 每月二.三 号 *2 小时上月店家状况分析,并列出详细的调整计划 *1 小时品牌文化的全面研讨学习(多角度收集市场优势) *2 小时产品专业知识学习,次 20 支;要求背诵式互动讲解 *2 小时全员轮流讲解考核点评,打造讲师型培训风格 *1 小时当次学习内容卷面笔试,加深影响 *1 小时市场竞品信息沟通(平时工作中全员需虚心搜集) *1 小时当月特推项目或套盒或新品的单独学习(统一教案) *1 小时当季应季促销方案的讨论制定(每次 2 种范本) *2 小时当月主推手法的学习及考核练习(围绕品牌) *半小时部门内服回访,增进部门间的协作和融洽配合 *各类下店的培训课程的统一学习 所有内容全 员必须重视 并必须通过 任何方式的 脱稿考核,考 核未通过当 日必须加班 进行(一员不 过全员陪同) 备注 要求厂家老师按以上课时为团队拟定本品牌专业培训计划 备注 本学习方案是为个人和团队的全面成长目标而定,以能更好的服务品牌及客户,全员无任何理由不参或不考, 坚持相 互帮扶且严谨认真对待的原则,必须按时按点,不得离弃成员或自傲自居.望全员自动自发并谦虚谨慎的完成此项目 标.(个人不得以任何理由延时开课,如有特殊市场安排,必须在当月将课时补回) 附表四: 非专业店开发目标计划表: 附表五:逐月工作重点及品牌会议安排 区域 精品店 品牌 目标客户 目标合作时间 首批要求 责任人 中卫 1 家 Aa 天力 米兰 第一季度 5 韵 业务 大武口 1 家 Aa 仙蒂 第一季度 5 固原 1 家 ANS 药超唐玉林 第一季度 5 银川 1 家 ANS 名士丽人 第一季度 5 吴忠 1 家 Aa 华姿 第一季度 5 石嘴山 1 家 Aa 张爱宁 第一季度 2 平罗 1 家 Aa 安芳 第一季度 2 平罗 家 第二季度 银川 家 Aa 刘志刚 仙蒂 第一季度 3 备注:如有精品专业共存的连锁店可同时进入,但区域任务单独核算 月份 当月工作重点 进度要求 一月 *工作总结及工作计划的详细拟定*年度续约任务签订及完成任务店的答谢会议 *客户节前收尾工作 二月 *公司开年培训 各店的上班通知及当月的安排沟通*拟定并实施当月工作计划 *第一场美容天使特训 *年第一次安婕妤招商会议的召开 *三八贩促案的制定 *拟定下月服务计划及实施目标计划,并分配到责任人 *意向客户的提前筛选及邀约 *安会员的收集整理及吸纳开始 *随时做好自我检核工作 三月 *执行团队学习计划,实施当月工作计划*三八各店节日促销的安排及新合作网店的服务安排 *当月业绩冲刺样板店争取第一季样板店的建立 *第一季度营运总结及下月工作计划 *全员清晰所有的工作内容,个人 做到目标管理,责任到人加强执 行力及主动性 四月 *实施当月工作计划(包括团队学习计划) *会员管理的推行实施 *安婕妤店长特训营开营,为五一销售旺季奠定基础 *第二次招商会议及老店二季度会议的召开 *五一拓客促销方案的跟进及各店促销计划的执行 *拟定下月服务计划及实施目标计划,并分配到责任人 *有要求的吸纳参训成员 *清晰并熟知方案的统一执行,突 破单店销售业绩 五月 *五一促销案的执行与突破*各店余款的催收及协助业绩冲刺回笼货款 *拟定下月服务计划及实施目标计划,并分配到责任人 *检核第二季度业绩差额,及时调 整策略,提前达成目标业绩 六月 *新老店的服务检核调查*半年度全方位计划实施总结 *老店半年度绩效跟进 *拟定下月工作计划及实施目标,并分配到责任人 *逐店拟定下半年度业绩达标办法 *月初成员做业绩达成统计及服 务达成统计,清晰各店的业绩 达成数据,有差额的网点快速 调整服务策略,追加半年度任 务差额 七月 半年度表彰会议及半年度业绩检核并安婕妤八一会议的提前渗透促动及召开(意向店邀约) *第二次美容师培训会,为八一终端贩促打好基础 *老店主要人员必须全员参训 *做到八一贩促内容随考随过 八 月 *八一案的重点跟进及各店终端贩促的执行*下月工作计划的拟定及方案跟进状况的随时检核 *争取每店一单提前完成八一目标 九月 *八一案尾款的催收及各店终端贩促的执行*第三季度目标达成分析并总结营运状况 *拟定下月工作计划及实施目标计划,并分配到责任人 *做到第三季度目标任务提前达 成 十月 *十月份终端店促活动的安排,做好各店节间服务*做好各店年底答谢计划的引导 *第四季度任务目标店的锁定服务 *拟定下月工作计划及实施目标计划,并分配到责任人 *必须明确任务分配所属店 并做好通货计划 十一月 *年底美容师答谢并培训会的召开*各店年任务差额统计,与店主沟通达成方法。 *年底答谢案的跟进 *做到老店 100%达标 十二月 *各店终端答谢店促及会议的执行,确保任务冲刺完成*年底客户答谢及收尾总结工作并做好来年工作计划 *争取保证年任务的完成 备注:1.老店续约合同的有效规范,有效核定期止于年 12 月 31 日 2.新网点建设为必须落实的每月工作重点, 3.全年保障每店至少一次店内沙龙 附表六 :会议执行计划表 月份 主要会议 暂定执行时间 元月 Aa.ANS 老店续约暨 09 年答谢 会 18 . 19 三月 第一届美容师培训会 8 . 9 . 10 四月 全区“ANS”杯店长特训营 暨全区优秀店合作招商会 12. 13. 14. 15 四月 ANS 第二次招商及老店会议 13. 14. 15 六月 半年度业绩达成核定会议 2 3 4 号 七月 ANS 八一财富峰会 20 21. 22 . 七月 第二届美容师培训会 27 28 29 十一月 美容师答谢会暨年任务达成跟进会议 10 11 12 十二月 AA ANS 客户答谢会议 待定 备注 会议的具体执行时间根据市场状况可作微调 附表七:终端销售团队建设目标 店家名称 是否拓客店 品牌归属销售人员培养目标 品牌绝对会员发展目标 当店品牌经营目标 盐池品味女人 是 3 人 100 人 主营 吴忠新偶像 是 3 人 100 人 主营 同心绿维他 2 人 50 人 主营 半边天 是 5 人 200 高端独营 小坝香薰坊 1 人 40 人 高端独营 小坝刘静侠 1 人 30 人 高端独营 银川徐玉
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