2010双先大事记解说词4

发展创新 和谐奋进 东莞市分行 2010 年大事精彩回顾 【引子】撕下 2010 年日历的最后一页，不知不觉又走过了 365 个日日夜夜，我们为曾经的汗水与泪水满怀感动，也为自己 创造的辉煌满怀激情！我们可以自豪地说：那璀璨的焰火，是为 我们绽放的美丽鲜花；那激情的音乐，是为我们响起的欢乐祝歌！ 2010 年，面对纷繁复杂的外部环境与竞争激烈的同业形势， 东莞建行抓管理，促发展，勇于创新；拼市场，抢份额，逆势前进！ 各项业务在安全运行与风险可控的基础上实现快速发展，市场影 响力与综合竞争力得到明显提升。 存款新增继续领跑同业，余额在去年突破 600 亿元的基础上， 今年连破 700 亿元、800 亿元大关；贷款增势平稳，实现各项贷款 突破 300 亿元、对公贷款突破 200 亿元、个人贷款突破 100 亿元 的“ 三个突破 ”；中间业务 收入突破 6 亿元，毛收入、 净收入在系 统和同业均排名第一；“ 压逾促降” 成效显 著，不良率历史性降至 1%以内， 实现不良贷 款余额和不良率“双下降”、信贷资产质量和 贷后管理水平“双提升 ”的“双降双升”目标 ；经营效益稳步提升， 共实现税前利润 9.40 亿元，经济增加值 5.25 亿元，均实现大幅 度增长。 2 7 月 22 日，郭树清董事长在调研报告勇于创新、渠道制胜 东莞分行电子银行发展纪实一文上作出批示：东莞分行的 经验证明，大力发展电子银行渠道，可以为个人客户、企业客户 提供更便捷的服务，同时也能降低网点员工的工作负荷，减轻压 力，一些低端业务（如代发工资）的成本收益关系也发生变化，建 议在全行大力宣传推广。对我分行电子银行业务发展成效给予了 充分肯定，激励着我分行上下以更加旺盛的斗志做好各项工作。 我们紧紧围绕国家宏观经济形势和地方金融服务需求，开展 了系列卓有成效的工作：一是加大对大型基础设施与民生项目的 贷款投放，当年实现对公贷款余额新增 31 亿元，为推进全市社 会经济发展做出积极贡献；二是服务于我市中小企业升级转型， 大力发展网络贷款、 “速保通” 、小 额无抵押贷款、专利权质押贷款 和联贷联保等新兴业务，实现小企业贷款新增超过 10 亿元；三是 作为全市公积金唯一托管银行，积极发展住房金融业务，个贷新 增超过 10 亿元，新增额四大行排名第一。 我们以亚运会为契机，深入开展“服务质 量年” 活动，推进网 点服务实现规范化、标准化、精细化；为更好地服务客户，我们层 层签订亚运金融服务和安全营运承诺书，举办服务技能强化培 训，练 英语、学手语；通过短信答题，让员工了解亚运知识和东莞 本土特色，随时做好为国内外客户服务的准备。 2010 年，我们继续深化体制机制改革和创新，用好用活人力 资源， 为业务发展提供强大动力。我们出台了员工晋升管理办 3 法，开展专业技术职务公开竞聘，拓展员工发展渠道，提升了队 伍的综合素质与业务技能。 “员工的心，建行的根。 ”我们在服务客户的同时，不忘关心关 爱员工，深入开展“ 和谐奋进年” 活动，建 设了新的职工之家，组 建了多个兴趣小组，推行员工免费健康疗养和减压拓展活动，完 善职工医疗保险制度，提升员工凝聚力、战斗力。 2010 年，我们发展的历程中闪现过一个个响亮的名字：有把 一个会计基础混乱的网点打造成省行级会计基础工作一级单位 的总行“百佳委派 营业 主管” 钱巧燕，有把服 务作为一种习惯、带 领拥有近百亿元存款的“ 巨无霸” 网点分行 营业部夺得多项荣誉 的杨盛青；有三年实现客户翻三番、各项指标均居系统内首位电 子银行部严国华他们都拥有一个共同的名字，那就是建 行人！正是依靠这样专业、优秀的员工队伍，我们战胜了一个又 一个严峻挑战，取得了一次又一次的傲人成绩。 365 次月落日升，365 个黄昏黎明，我们用汗水和泪水见证！ 成绩已成过去，是压力，