2016年广东公务员面试：2016年4月十大面试热点盘点

2016年广东公务员面试：2016 年 4月十大面试热 点盘点 面试热点已成为公务员面试中的重中之重，熟悉面试热点，就相当于一条 腿已经迈进了成“公”之门，而剩下的，只需要在其他细节上稍加努力。因此 储备足够的热点知识，才可能在面试中有幸碰到自己准备过的热点问题，出口 成章的答出自己风格，以赢得考官青睐。为此，中公教育聚焦 2016 年 4 月份热 点大事件以不同视角为你全面解析面试热点，带给你不同的认知领悟。 2016 年广东公务员面试热点(一)：坚决捍卫餐桌底线，保障公众舌尖上的 安全 【材料】工作节奏的加快、休息时间的缩短，外卖已成为都市白领解决吃 饭问题的重要途径。低廉的价格、色香味俱全的配菜、送货到门的服务，在大 快朵颐的同时，人们也逐渐忽略了饭菜的卫生问题，毕竟“民以食为天”的当 下，很多人更在乎的是饭菜的口味，再加之各大知名点餐平台的“力保”，消 费者更是对外卖品质戒心全无。今年 315 晚会，对饿了么的点名批评，恰似 一记响钟敲得外卖常客心肝颤颤，对外卖大有“割袍断义”之势，誓要与其划 清界限 【解析】依托互联网的快速发展及大力普及，外卖 o2o 也如火如荼地开展 起来。不可否认，“轻轻一点，马上送到“的运营模式确实为现代人带来了很 多便利，如实现双手解放无需亲自下厨便可尝尽美味、缩短等待时间 提前点餐到点便可开饭、实现多样化选择平台入驻商家多样口味众多、减 少外出寻觅劳累足不出户即可满足需求再加之各种点餐软件的满减优 惠手段，现代人可谓真正尝到了“物美价廉”的滋味。正当现代人不亦乐乎之 际，网络订餐模式存在的问题也随着 315 相关外卖点餐平台的曝光被推到了 公众面前。问题一：实际场景与网络图文出入太大，卫生状况难以保证。网络 是一把双刃剑，在给现代人带来便利的同时，其弊端也无法避免。得益于各种 美图修图软件，点餐平台入驻商家往往图不符实，上传图片干净整洁，实则脏 乱不堪甚至令人作呕，卫生状况令人堪忧，菜品安全更无从谈起。问题二：门 槛较低，监管乏力，鱼龙混杂。类似饿了么等点餐平台，为达到短期内迅速扩 充市场份额的目的，在对入驻商家的甄选上便失了力度。寻常实体餐馆要求严 格，证照少一样都开不了张，而网络订餐反倒给无证经营的食品黑作坊开了一 扇门，只要缴纳相应的费用，黑餐馆便可借外卖 APP 大行其道。民以食为天， 食以安为先，保障民众舌尖上的安全，多方主体应共同发力，以各种切实有效 的措施筑起食品安全的坚固防线，防止病从口入，就如上海浦东新区一般，通 过颁发“专业网络订餐许可证”，给消费者增加安全保障筹码。 2016 年广东公务员面试热点(二)：莫让浮躁侵染了文化“琅琊榜” 【材料】“琅琊山顶有一个琅琊阁，琅琊阁每年发布琅琊榜”，2015 年热 播的电视剧琅琊榜，让琅琊山、琅琊阁成为备受关注的热词。近日，安徽 滁州为让自己的琅琊山风景区借着琅琊榜火一把，带动地方旅游发展，把 景区内的“会峰阁”改名“琅琊阁”，引来热议。 【解析】营销学中有一种“借势营销”，借助社会上受关注的事件推广产 品，潜移默化地引导市场消费。而在滁州趁琅琊榜借题发挥的同时，秦朝 时设立琅琊郡的山东临沂、拥有古“琅邪县”的江苏南京也加入了争抢队伍。 可是，花果山好造，“正果”却难修，不是所有的借势都能成功。琅琊榜 是一部以南北朝时代为背景虚构的电视剧，对于滁州来说，把始建于明朝的琅 琊山会峰阁更名为琅琊阁，这种借势推广旅游资源的结果，很可能拥抱的是虚 无，失去的是文化。一部乔家大院带热山西乔家大院，一部非诚勿扰 带热杭州西溪湿地，傍剧扬名要想成功，一个基本出发点是尊重客观事实。仅 有几个虚构人物和虚构建筑，怎能代言一个地方的历史文化?旅游推介和城市形 象宣传，绝不能不顾社会影响和历史事实盲目追求市场效果。事实上，滁州琅 琊山本身的历史文化蕴涵足够丰富。打开滁州的文化“琅琊榜”，既有欧阳修 留下的醉翁亭记丰乐亭记等千古名篇，又有以凤阳花鼓为代表的皖东 文化。守着丰厚的历史文化资源不加挖掘和弘扬，却要到虚构的电视剧里拉郎 配，是否值得，要打一个问号。好酒也怕巷子深，市场经济某种意义上也是注 意力经济，城市形象宣传同样需要争取受众眼球。但是，营造声势毕竟只是辅 助手段，文化内涵和历史底蕴才是制胜之道。巧劲用过了，可能就会弄巧成拙。 有一个故事流传甚广，当年某名牌白酒为了不错过一次国际评奖机会，不惜自 摔酒坛制造轰动。这正说明，用巧劲，还得恰当把握和运用自身家底和优势。 片面重视注意力经济，而不考虑自身实际，难免事与愿违。“心有高标，方可 致远。”文物保护也好，文化建设也好，最需冷静审慎、长远考虑，最忌大干 快上、好大喜功、拍脑门决策。盲目地傍剧扬名，还只是近年来一些地方文化 政绩冲动的一个小缩影。从像孙悟空、西门庆这样虚构的小说人物被过度利用， 到以“最大炒饭”“最大月饼”等世界吉尼斯纪录为噱头拉升城市关注，浮躁、 庸俗、功利、短视等问题让文化政绩的泡沫越吹越大。许多真正记录着城市变 迁和文明历史的古建筑，却被摧毁在无情的推土机下。倘若假古迹遍布中华各 地，俗文化充斥时代心灵，我们所期待的文化振兴岂不是要大打折扣?习近平总 书记多次强调，“历史文化是城市的灵魂，要像爱惜自己的生命一样保护好城 市历史文化遗产。”今天，我们无比渴求得到更多历史文化的滋润，也往往受 困于浮躁庸俗乘虚而入的烦恼。越是这样，我们越要谨记欲速则不达的道理， 越要懂得尊重文化规律、引领世道人心的重要性。戒骄戒躁，有所为有所不为， 珍惜用好世代相传的传统文化和历史遗存，我们才能告别文化干涸、精神粗鄙、 品位低劣的洼地，站在一个物质文明与精神文明相得益彰的高地上。 2016 年广东公务员面试热点(三)：从韩剧热播反思国剧出路 【材料】相比国产偶像剧，韩剧一直是国内众多女生追剧的选择，精美的 画面、精湛的演技、紧凑的情节再加之养眼的帅哥美女，即使需要忍受每周只 播两集的煎熬，大家仍然乐此不疲。从蓝色生死恋、浪漫满屋再到 来自星星的你、继承者、太阳的后裔，一大波韩剧赚取高收视率 的同时，也不禁为国内影视剧制作敲响了警钟。 【解析】近年来，以营利为核心的目标导向正在大肆侵袭影视剧制作圈子， 为吸引眼球、赚取点击量，大量雷剧、神剧层出不穷，如抗日剧中的手撕鬼子、 裤裆藏雷，再如热播剧女医明妃传中的用疯狗脑浆治疗狂犬病、将人塞在 牛腹里治疗失血如此情节无一不在挑战观众的智商底线。生活需要娱乐精 神，我们并不反对，但如此影视剧给国人造成的不良影响却不容我们忽视，如 此不切实际、违背科学精神的剧情，不仅污染了广大观众的心灵，更是糟蹋了 中国几千年来的历史传统和文化精华，甚或误导观众，以致动摇科学精神的根 基。忧心忡忡国产剧走向之际，琅琊榜的热播似一缕曙光又让广大文艺工 作者看到了希望。作为年度良心剧，琅琊榜克服了一直以来国产剧的弊病， 以精美的服装、年代气息浓厚的道具、考究的镜头、跌宕起伏的故事情节、精 益求精的细节刻画，得到了观众额一致好评，斩获了大奖无数。以此推之，国 剧并非“扶不起的阿斗”，关键在于“用心与否”。以铜为鉴，可以正衣冠， 以人为鉴，可以知得失，以史为鉴，可以知兴替。同样的，以韩剧为鉴，可以 更好地明了国产剧不足之所在，从而尽快补齐短板，以实现国剧的振兴。从制 作成本来讲，与韩剧相比，国剧制作成本并不低廉，可画质感依然粗糙，原因 便在于“钱没花到地方”，韩剧在制作上毫不含糊，部分画面堪比电影大片， 太阳的后裔16 集总投资约 6869 万元，而时下流行的美剧、英剧，其制作 也已严谨到近乎苛刻的地步，反观国剧，制作成本也“不差钱”，却相当比例 砸在明星报酬之上，画质感也就只能退而求其次。从制作水平来讲，无论是欧 美剧集还是韩剧，画面、镜头、特效技术都足够考究，画质清晰、震撼力十足， 而国产剧动辄三十几集四十几集的“鸿篇巨制”，为压缩工期，平均制作水平 也只能算是粗制滥造。从制作内容来讲，太阳的后裔之所以热播，原因之 一便在于突破了以往韩剧“男女主角一般会在第八集接吻”的不成文的定律， 抓住观众心理基础之上实现了创新，节奏加快、剧情翻新、新意频出，观众自 然乐于接受。反观国剧，在广电总局调控下，终于不穿越、不蜗居了，婆媳关 系、亲子题材又成制作主流，雷同情节俯拾皆是，以致观众无聊地集体玩起了 “大家来找不同“的游戏，颇让人汗颜。世界文化相互融合的背景之下，借鉴 吸收外来文化的有益之处是我国文化创新发展的必由之路，但此之前提是扎牢 本土文化的根基。希望学习借鉴未来文化有益基础之上，国剧能沉下心来，多 出良心之作，以不负“泱泱大国”五千年文明史的积淀。 2016 年广东公务员面试热点(四)：“专车服务”何去何从 【材料】当前，伴随着互联网专车竞争的白热化，专车服务作为一种新的 出租车营运方式，正在对传统巡游出租车构成严重挑战，各地巡游出租车司机 普遍反映，专车出现后日接活量变少、营收下降，有的地方甚至出现了巡游出 租车司机围攻专车现象。而广大市民则几乎一边倒地为专车叫好，因为利用移 动终端叫车方便、专车车型更高档、专车司机服务意识强，而且在得到网络平 台公司的优惠券补贴之后价格似乎也并不显得更贵。 【解析】“专车”服务自推出伊始，就因其舒适、快捷、方便的优势赢得 了民众的热捧，但人们对它的争议也一直没有停止过，尤其是政府行政手段的 干预，使得这个尚未发展成熟的新兴行业频频遭遇政策困境，我国各地也相继 叫停“专车”业务，而上海授予滴滴第一张专车平台的资质许可，可以说是做 了一个大胆的尝试，这种对于行业创新的宽容，体现了政府管理部门的与时俱 进。长期以来，我国城市出租车管理实行的是一种集权与市场相融的体制，政 府严格限定出租车数量和价格。在数量控制、价格固化的卖方市场中，新的服 务方式无法得到监管认可，大量乘客的需求得不到满足，于是形成了“打车难” 的痼疾。所以，我国出租车市场的真正问题在于政府对市场管理的固化手段与 不断增高的市场需求之间的矛盾长期没有得到解决。当前互联网“专车”这种 运营模式，虽然跟现有的法律框架可能会有冲突，但我们必须要承认目前市场 确实对专车有需求这个现实，一方面，“专车”服务作为公共交通和出租车的 补充，作为提供给市民的一种多元化选择，为市民出行带来了更多的便利;另一 方面，专车服务的发展，可以倒逼出租车行业市场化改革，削弱行政力量干涉， 解决行业垄断、从业人员不稳定等诸多困扰政府管理多年的难题，消除部分社 会不稳定因素。从这些方面来看，对于“专车”服务我们就不能一味进行打压 或者简单叫停。作为管理部门，应根据城市交通需要，着眼于市场化改革，打 破垄断，打破固有利益集团，简政放权，将出租车行业进行市场化管理，要放 开出租车营运许可，真正让社会闲置车辆和闲置人员充分利用起来，与现有的 出租市场展开差异化竞争。唯有此，才能从根本上解决打车难和专车的问题， 当然，对于专车而言，政府还要做好督查和服务，不仅要做好管理前期的种种 市场准入审批，包括弄清楚专车数量、由谁提供、由谁驾驶、由谁管理等，还 应做好后期的督查和服务，如对进入运营平台的专车车辆和司机进行严格的实 时监控，规避出租车用于其它途径，建立健全服务规范，设置乘客投诉渠道等， 从而给老百姓创造出一个便捷、安全的打车出行环境。 2016 年广东公务员面试热点(五)：互联网要“+”，信息泄露要“-” 【材料】伴随着“互联网+”呼啸而来，个人信息成为能带来巨大商机的 “大数据”。过去消费者一手交钱，商家一手交货，交易结束。如今，交易过 后用户与商家的交道才刚刚开始，商家能利用消费者的个人信息，跟踪用户的 行为数据，分析用户的使用习惯，有针对性地推送促销信息。然而，相反的另 一面则令人不安，当前个人信息泄漏事件频繁发生，非法采集、窃取、贩卖和 利用个人信息的黑色产业链不断“做大”，如何保障个人信息安全成了棘手问 题。所以，要想保证“互联网+”行稳致远，必须做好个人信息安全这项迫在眉 睫的基础性工作。 【解析】“互联网+”带来的大数据时代会让生活越来越便利，但随之而来 的个人信息安全问题同样令人担忧。根据数据显示，2011 年至 2014 年，已确 认被泄露的我国公民个人信息就多达 11.27 亿条。很多人深受其苦：刚生了孩 子，就有保险公司业务员来电，劝你给孩子投保;刚买了房子，装修公司、房地 产中介就一家接一家地联系你凡此种种，不胜其扰。所以，要想保证“互 联网+”能行稳致远，做好个人信息安全这项迫在眉睫的基础性工作毋庸置疑。 个人信息泄露，有个人自我防范意识不强的原因，有安全漏洞等技术原因，也 有相关政府部门和企业的原因。所以，要治此病，必须对症下药：国家层面， 人、财、力的投入必不可少，包括加大监管力度，保障科研攻关经费，支持发 展信息安全产业，培养和储备网络安全人才，加强技术防范等各方面。制度层 面，迫切需要建立健全信息安全泄露的问责机制，倒逼有关责任主体切实加强 保护和防范工作。应把信息安全责任落实到相关部门和企业的负责人身上，也 可以借鉴国外的做法，在一些重要部门设立“首席信息安全官”等职位。管理 层面，政务信息系统自搞一套的情况目前普遍存在，不仅浪费资源，而且容易 带来安全漏洞，所以，要进行有效的整合。在社保、医保、居民生活等方多方 面实行一站式系统管理服务，对于百姓的信息安全会有更强的保障效果。法律 层面，当前日趋上升的个人信息泄露与相关法律法规不健全密切相关。比如， 刑法的“非法提供公民个人信息罪”并不包含疏于防范或者网络漏洞等问题， 一些人很容易借此来逃脱责任，一定程度上助长了个人信息泄露事件的发生。 很显然，“互联网+”时代，我们比以往任何时候都更需要有力的法治之盾来保 障信息安全。“互联网+”时代正迎面走来，希望通过全社会各个主体的共同努 力，让互联网“+”，让信息泄露“-”。 2016 年广东公务员面试热点(六)：“三条线”打造小政府大社会 【材料】每天诞生 6 家企业、每天引来 3 位高层次人才圆创业梦、每年 30% 的高速增长作为国家级自主创新示范区，素有“中国光谷”之称的武汉东 湖高新区正通过“管委会服务基层、园区服务企业、街道服务群众”三条线， 打造“小政府、大社会”，吸引着越来越多的“光谷人”创业落户。武汉东湖 高新区的“三条线”的具体做法：通过全员聘用制、园区贴身服务企业、街道 为群众提供一站式服务等，展现出这些举措给光谷带来的活力，给企业带来的 便利，给群众带来的温馨。 【材料】光谷的创新发展关键是管理体制与管理机制的创新，只有打破编 制身份等壁垒，改革才能迈出坚实的第一步，才能激发全员的创新活力。对于 企业和群众来说，只有在面对面的服务中，才能打通“感情上的最后一公里”。 全员聘用变“行政管理”为“公共服务”。自 2011 年起，东湖高新区实行全员 聘用制，打破编制身份等壁垒，每年从高校招聘一批优秀青年，岗位竞聘，让 聘用制“高材生”在合适的岗位上激发出工作热情。实行全员聘用制后，公务 人员的心态有了很大变化，“能者上，庸者让”成为一种共识，达到“将最适 合的人放在最需要的岗位上”目的。在此基础上，东湖高新区大刀阔斧进行管 理体制机制改革，促进政府职能由“行政管理”向“公共服务”转变，让企业 真正享受到“被服务”的感觉。干部下沉园区给企业当“保姆”。光谷聚集着 两万多家中小企业，为给他们搞好服务，东湖高新区将全域划分出光谷生物城、 未来科技城等八大园区，把原来坐在机关里办公的干部“下放”到园区基层， 为企业提供贴身服务。无论是吃饭出行，还是科技创新，企业服务局联合园区 办公室专门建立企业问题数据库，搜集企业难题。实践证明，“保姆式”的服 务有利于企业创造更多价值。服务群众打通“感情上的最后一公里”。群众办 事，尽量不让他们跑远路，用面对面的服务消除群众情感上的隔阂。村里改建 便民服务大厅，为群众提供低保救助、劳动保障、准生证等一站式服务。按照 “办事在街道，活动在社区”的原则，东湖高新区制定“街道服务百姓清单”， 共分为 16 类 31 项，并通过便民服务大厅公示，确保居民可以就近办理各项事 务。打造小政府、大社会离不开基层组织的服务理念，只有真正变过去的“管” 为“服务”，才能让百姓切实感受到政府部门的“民为本”做法，也才能获得 百姓的信赖与支持，从而进一步促进当地经济的发展。 2016 年广东公务员面试热点(七)：不良社会心态话题刍议 【事件列举】事例 1：1.5 银川公交纵火案，是 2016 年 1 月 5 日 7 时许， 银川市公交公司 301 路由贺兰天骏花园开往银川火车站的公交车行驶到 109 国 道金盛国际家居广场门口，突然发生火灾，事故已造成 18 人死亡，32 人受伤。 事例 2：南京一对夫妻过马路未走斑马线，与骑车男子擦身而过时女子竟被一 脚猛踹，摔倒在一辆汽车后轮旁，十分危险。丈夫以为妻子是被汽车碰倒，还 差点打了司机。对上述“脚踹行人”式路怒行为，不少网友都流露出一种肯定 甚至赞赏的态度，如“踹得好，解气 【政策背景】十八大报告提出，要“培育自尊自信、理性平和、积极向上 的社会心态”。 【根因】1.市场经济不健全。市场经济的趋利性特征，使得现实生活中拜 金主义、功利主义、享乐主义肆意横行，唯利是图、腐化堕落、人情冷漠随处 可见。很多人在物质利益和金钱面前，既有急功近利、企求少劳多获、不劳而 获、一夜暴富的侥幸浮躁心理，又有面对现实时“不知路在何方”的迷茫困惑 心态，最终导致和强化了人们的焦虑和困惑心态。此外，市场经济中所引发的 竞争不公平、贫富差距拉大，相对剥夺感越来越强，心理公平感的失衡，社会 公正缺失，也造成了人们的仇富心理。2.社会保障和权力运行机制不完善。在 城镇化进程中，社会保障机制的不完善，使得流动人口的归属感大大降低;权力 运行机制的不完善，使得公民的社会认同感与责任感大大减弱，不良氛围衍生。 3.传媒的过自由化。为追逐利润，在“眼球经济”模式下，因监管缺失，传媒 自由被过分滥用，为低级趣味与猎奇心理而制造噱头的情况频频发生。 【举措】1.积极推进市场化改革。充分发挥供给侧结构性改革的作用，稳 妥从广度和深度上推进市场化改革，不断提高增进人民福祉的实力和水平。2. 健全社会保障，切实解决民生死角话题。打破城乡二元结构，优化公共基础设 施，共享优质公共服务，解决民生后顾之忧，提升民众安全感。3.做好群众心 理疏导，了解群众所思、所想。完善法制体系，畅通利益诉求渠道，时刻关注 社会心态的变化，通过构建社会情绪的疏导机制、文化创新等，帮助群众舒缓 心理压力，纾解淤积怨气。4.强化舆论传媒责任意识，切实履行社会职责。加 强舆论媒体对社会的心理疏导，对舆情进行正确评估与分析，充当政府政策的 传达者与民情的及时反映者。 2016 年广东公务员面试热点(八)：建立健全“人地钱”挂钩政策 【材料】国务院总理李克强在政府工作报告中指出，要加快农业转移人口 市民化，深化户籍制度改革，放宽城镇落户条件，建立健全“人地钱”挂钩政 策。3 月 9 日，国土资源部部长姜大明在人民大会堂“部长通道”接受记者采 访时，对今年政府工作报告中提出的新词“人地钱”挂钩政策作出回应。他透 露，国土资源部已会同国家发改委、公安部、人社部、住建部制定了“人地挂 钩”方案，正在按程序报批。“人地挂钩”遵循“以人为中心”的原则，以人 定地、人随地走。 【解析】“人地钱”挂钩是指财政转移支付与农业转移人口市民化挂钩、 城镇建设用地新增指标与农业转移人口落户数挂钩、基建投资安排与农业转移 人口市民化挂钩，是调动地方政府吸纳农业转移人口落户积极性的政策机制。 在推动进得来的过程中，“人地挂钩”政策一直就在讨论之中，这项政策的实 质就是农业转移人口数量与建设用地指标挂钩、与财政转移支付及其他成本分 担机制相关。发达地区一些地方农业转移人口数量较大、比例较高，有的城市 农业转移人口的数量甚至达到当地户籍人口的近十倍。在这样的情况上，通过 “人地钱”挂钩的办法，有利于解决实际问题，调动地方积极性，推进农业转 移人口市民化。首先，要坚持以人为中心、以人定地、人随地走的原则，准确 统计和测算每个城镇新落户人口数量，根据城市规模和人均占用土地的状况制 定差别化标准。其次，在此基础上合理确定城镇新增建设用地规模。最后再通 过土地利用总体规划和年度用地计划来落实。 2016 年广东公务员面试热点(九)：年夜饭 AA 制度 【材料】近日有一条新闻报道，湖北一个 20 多口的大家族在餐馆吃年夜饭， 原本是轮流请客，但今年负责张罗的家庭建议实行 AA 制。餐毕结帐时，每人掏 出 100 元支付各自的饭钱，连 83 岁的婆婆也不例外。结完账，一家人不欢而散。 【解析】年夜饭可以称得上是一个家庭中一年里最重要的一顿饭，借着年 夜饭的机会，一大家子人能够交流沟通、联络感情，能够促进家庭和睦。有一 些大家庭，其成员众多，在饭店安排一顿大家庭的年夜饭是一笔不小的开支， 尤其是对一些存在下岗、重病的家庭而言。年夜饭