以“三谋三创”为主题

以“三谋三创”为主题深入开展 “为民服务创先争优”活动的工作汇报 梅列区第二医院党支部 （2011 年 11 月 8 日） 梅列区第二医院根据区委统一部署和安排，我院 9 月中 旬正式启动以 “三 谋三创”为主题深入开展“为民服务创先争 优” 活 动， 进一步提升延伸“168” 党建工作机制，深化创先争 优活动，进一步推动“ 服务团队进社区，社区医生进家庭”党 建创新竞赛项目进展。现将我院以“三 谋三创”为主题的实践 活动开展情况汇报如下： 统一思想，强化组织领导 医院党支部召开专题会议，认真组织学习区委有关文件 进一步统一思想，提高认识。及时成立了以书记为组长，班 子成员及主要职能科室党员、职工参加的“三谋三创” 为主题 实践活动的领导小组，构建了“一把手 ”亲自抓、具体抓的良 好工作格局。 二、明确要求，积极广泛宣传发动 9 月份中旬结合医院实际，召开会议专题研究制定方案， 做好动员部署工作，传达了中共梅列区委创先争优活动领 导小组关于以“三谋 三创” 主题实践活动为 重点进一步深化创 先争优活动的通知等有关文件精神，通过 LED 电子显视屏 宣传活动，使全体党员、职工领会了“三 谋三创” 为主题实践 活动的重大意义，了解了活动的内涵和要求，激励了全体职 工踊跃开展以“三谋 三创” 为主题实践活 动的积极性。 三、确立目标，狠抓落实，全面推进工作 紧紧围绕区委对“三 谋三创” 主题实践活 动的总体要求， 在“ 医 疗服 务、社区 卫生服务” 两方面上有新突破、在方式上 不断创新、在实效上更为明显。支部、党员制定更高的目标， 自加压力、狠抓落实。 （一）医疗方面 1.加强学习，提高业务水平。通过开展心肺复苏技、洗手、 输液等技能比赛，理论授课与实践操作相结合，积极抓好三 级查房、临床路径实施等重点工作落实，加强病案质量管理 与控制，加强药事和临床用药、传染病及医院感染等方能执 业规范培训、三基考核、处方点评、医疗质量控制检查等，在 医院内形成了抓学习、练内功、比技术的浓厚氛围，促使全 院职工整体业务素质的全面提升。 2.注重医德医风教育，提升服务态度。进一步加强医德 医风建设，把落实医德考评制度懈。同时切实转变工作作风， 创新服务模式，不断提高服务质量，提升患者满意度。积极 推行“ 首问负责 制” ，要求每一名医务人 员做到热情大方，有 问必答，主动介绍，使用文明用语，在病房实施“动态式护理 服务” ，完善巡 视制度，要求护士对病人的病情、治疗及护理， 做到心中有数，及时主动地提供护理服务，减少病人及家属 呼叫次数；给患者亲人般的关怀。 （二）社区卫生服务方面 1继续发挥团队作用，创新工作方式 以创“省级 社区卫生服 务示范中心” 为契机， 职工以“三谋 三创” 为指 导思想， 继续发挥社区卫生服 务团队的作用，创新 工作方法开展社区卫生服务各项工作。 9-10 月份利用居委会对社区居民的熟悉，邀请居委会工 作人员协助入户，减少被居民拒绝的可能，通过辖区内单位 组织职工统一建立健康档案，提高提高建档率。 10 月份成立慢病自我管理小组，每个社区卫生服务团队 负责找出该片区内 1020 富有热心、有任心、医从性好的高 血压、糖尿病患者组建慢性病自我管理领导小组，通过对慢 病自我管理领导小组成员进行健康教育、健康运动方式、健 康饮食等培训指导，再由慢性病自我管理领导小组成员通过 语言和行为对社区高血压、糖尿病患者、高危人群、健康人 群形成口耳相传、以身作则的传播方式从而改变社区慢性病 患者吸烟、饮酒、缺少运动等不良生活行为习惯。同时每个 领导小组成员帮助数名社区慢性患者，通过家庭聚会等活动， 一起交流抗争疾病的心得，互相鼓励。形成社区卫生服务团 队为主，慢性病自我管理小组为辅的慢病管理新局面，从而 提高慢性病的知晓率、治疗率、控制率，减少慢性病可能导 致的并发症及致残率。 今年通过各种形式开展社区卫生服务，较好地完成了各 项指标，至今累计 7200 多份，健康讲座 10 场，义诊 10 余场， 发放健康宣传资料 6000 多份，为高血压随访 2400 人次、糖 尿病随访 450 多人次。 2开展优惠服务，促进公共卫生服务均等化。 为社区 65 岁以上老年开展免费查血糖、血脂、肝功、心 电图等检查 900 多人，为社区 35 岁以上居民开展糖尿筛查， 免费为 3500 名查血糖，共计投入资金 12 多万元。 3.坚持为民服务，发挥先锋作用。支部由党员带头，对 “三特” 人群（老年人、残疾人、低保户） 发放优惠卡，积极提供 优先出诊、优先建立家庭病床及优先健康教育指导。支部还 为需要出诊患者提供服务，特别是行动不便老年人、长期卧 的患者提供出诊服务。 四、加强评议，树立典型示范带动作用 以群众满意、患者满意为标准，通过群众评议、党员互评、 领导点评形式，评选优秀科室、优秀个人，树立典型作为整 个主题实践活动示范带动作用。保证“ 三谋三创” 活动取得成 效。 五、构建长效机制，促进医院长期发展 医院开展“三谋三创 ”为主题活动，是巩固和深化 “创先争 优” 成果的需要，是更好