50个打动人心的交际技巧

50 个打动人心的交际技巧 1. 择善而交 2. 为朋友分类建档 3. 与人相处要亲切 4. 人与人之间需要距离 5. 聪明的人不说话 6. 尽可能地多交朋友 7. 尊重他人 才能自重 8. 留一点给别人 9. 当“喜鹊”而不要当“乌鸦” 10. 不要太过热情 11. 敞开心扉要讲适度原则 12. 别把“我”字挂嘴边 13. 不要被社交恐惧打败 14. 不要把自己孤立起来 15. 背后勿论人长短 16. 设他人之身，处他人之地 17. 君子之交淡如水 18. 背后鞠躬 效果奇佳 19. 大多数敌人是你自己造成的 20. 秘密不可泄露 21. 偶尔装点傻 22. 学会尊重你的上司 23. 学会拒绝别人 24. 说话做事切勿率性而为 25. 外圆内方 26. 从容与自己不喜欢的人结交 27. 小事糊涂，大师清醒 28. 因事制宜把事办 29. 营造回旋的余地 30. 收起你的喜怒哀乐 31. 要有自己的原则 32. 不要揽着荣誉不放 33. 合理分配自己的精力 34. “安慰”别人的种原则 35. 给别人的种理由 36. 当众拥抱你的敌人 37. 自我调节嫉妒的心理 38. 设立自己的底线 39. 不要告诉别人你更聪明 40. 表现得很诚恳 41. 做人要有宽容的品质 42. 有效沟通决定一切 43. 不要打断别人的话 44. 让自己拥有健康的心 45. 建立自己的心理优势 46. 借助台阶摆脱窘境 47. 不要做令人讨厌的人 48. 真诚地付出你的关怀 49. 忍让是获得人缘的关键 50. 别表现过了头 1. 在和一个人格伟大、意志坚强的人互相交往、接触的时候，他会挖掘出你身上存在的 许多潜能，让自己拥有以前想都不敢想的能力。 2. 尽可能多地交友，这样办起事来才能“信手拈来” ，对号入座，不至于到了真正需要别 人帮助的时候却手忙脚乱，甚至一个朋友都找不到。 整理你同窗好友和老师的名 单，他们的性别、性格、爱好和工作地点等资料都是非常重要的信息。大学、高中、 初中，甚至是小学的同学几年之后，大家都各奔东西，在不同的地方生活，在不同的 行业工作，有的可能小有成绩。如果你遇到什么困难，基于你们以前的关系，别人会 乐于帮忙的。当然，你必须经常和他们保持联系，毕竟朋友更多的靠的是感情，而不 是拿来利用的。 不要忽视你周围的朋友。你身边的同事、经常一起上下班的熟人、在某个地方邂 逅而投缘的人、同乡、邻居，这些人和你的生活联系最为紧密。不妨对他们的专长做 一番了解。如果他们的工作、住处和电话发生变动的时候，一定要及时修正，至少保 证能够有一条稳固的渠道可以找到他。 整理你收集的名片。最好在名片上记下对 方的特殊之处，包括外表的、性格的、职业的，最好的等，因为说不定哪一天这个人 就会成为你的合伙人、客户总之，现在各个行业的联系越来越紧密。 3. 主动问候；耐心聆听；缩短距离；密切来往；取得共识；态度真诚；体贴对方；注意 称呼；给予夸奖；赠送礼物（不一定要贵重，但一定要是对方喜欢的） ；制造幽默；语 气柔和；出语谦逊；注意细节（比如爱好、穿戴上的变化，对方有纪念意义的日子等） ； 4. 一般而言，交往双方的人际关系已经所处情境决定着相互间自我空间的范围。 5. 雄辩是银，倾听是金。恰当的长时间的沉默不但是允许的，而且也是受顾客欢迎的。 因为这可以给他们一种放松的感觉，不至于因为有人催促而作出草率的决定。别忘了， 顾客保持沉默时，就是他在为你考虑了。 6. 要扩大朋友的圈子，最有效的方法是参加社会团体。虽然朋友多并不一定能成大事， 但朋友多却是成大事的条件之一。 7. 尊重他人不仅仅是一种态度，也是一种能力和美德，它需要设身处地为他人着想，给 别人面子，维护他人的尊严。 8. 会影响同事间的关系的言行：有好事不通报；明知而推说不知；进出不互相告知；不 说可以说的私事；有事不肯向同事求助；拒绝同事的“小吃” ；常和一人“咬耳朵” ； 热衷于探听家事；喜欢嘴巴上占便宜。 9. 对别人的成功要分享其喜悦，不要任意贬低；对别人珍藏的爱物，要感受其乐趣，不 要故意指瑕；对别人的打扮，要尊重其个性，不要随意挑剔；对别人的用品，要认知 其价值，不要恶意排斥；对别人的“创作” ，要觉察其亮点，不要蓄意求疵。 10. 不要过于主动，当顾客需要你的帮助时，再优雅的现身，比主动出击要好得多。 过 度投资，不给对方喘息的机会，就会让对方的心灵窒息。 11. 恰当的自我表露可以密切双方的关系，同时也有利于个人的心理健康。 12. 正确交际技巧的 14 原则：问候时最好点名到姓；若对方没请你坐下，你最好站着；不 要急于出示你随身带的资料、书信或礼物；主动开始谈话，珍惜会见时间；保持相应 的热情；但愤怒难以抑制的时候时，愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度； 要学会听的艺术，当对方首先讲话，你不可打断对方，应做好准备，以便利用恰当的 时机给对方以响应，鼓励对方讲下去；避免不良的动作和姿态；要诚实、坦率，又有 节制，在评论第三者时不应失去体量他人的气度；要善于“理乱麻” ，学会清楚地表达； 作一次音色和语调的自我检查；注意衣着和发式；如果对方资历比你浅，学识比较低， 你应格外留心自我优越感的外露。对对方可以表示赞佩，过度的关心和说教应该避免， 要表现出诚意和合作精神；会见结束时，不要忘记带走你的帽子、手套、公事包等东 西。告别语应适当简练。 13. PAST 14. 良好的人际关系需要人为地创造，需要与人接触。那些人缘好的人向来都是开放自己， 主动和更多的人保持联系、打交道。广泛的社会交往可以让你在任何时候都不会缺少 援助之手。 15. 低调处理，这是对背后议论的最好方法。 16. PAST 17. PAST 18. 如果别人了解了你对任何人都一样真诚时，对你的信赖就会日益增加。当你评价下属 的工作时，当然更可以使用此法。 19. 心理学中有一条规律，我们对别人所表现出来的态度和行为，往往会做出同样的方式 的反应和回答。 20. PAST 21. 生活中许多地方都能应用到的做人方法：借题发挥，让话题衍生；紧咬不放，缩小对 方的思考空间；轻言淡语，好像无关紧要的样子；无心插柳，不要刻意行事；见机行 事，掌握最佳时机；以开玩笑的方式进行，来松懈对方的戒心；随机应变，要能快速 做好整合的逻辑思考；要能掌握、主导形势，以免偏离了主题；要能知难而退，若见 大势已去，就应收手；懂得见好就收，初步的目的达到后，留点思考空间，作为下次 冲刺前的助跑。 22. 永远让你的上司感觉到他比你优越。当你在渴望取悦他们、令他们印象深刻的同时， 不要太过火的展现你的才华，否则你可能达到反效果激起他的畏惧和不安。如果 你能让你的上司看起来比实际上聪慧，你就可以达到世故做人的绝佳境界。 每 个人都有每个人的活法，每个人也都有每个人的难处。老板也是人，因此，如果你偶 然发现他一些不可告人的秘密，也就是所谓的隐私，那么最好的做法就是保持沉默， 装聋作哑，宁把话全烂到肚子里也绝不说出去。 在同任何人交往时都有注意一 定的礼仪与礼节，尤其是对老板。当老板突然来到你的办公桌前与你谈话时，你必须 立即站起来回答问题，以表示对老板的恭敬，对他所询问的事情，要快速而准确地给 以回答；若需要出示文件加以说明问题，应把文件拿到老板面前查阅。要与老板站在 同一方向。不要面对老板。 与老板一起吃饭时，态度要大方得体，既不能太拘谨， 也不要不分上下信口开河，乱说一气。当然，要尽量避免在谈话中涉及工作方面的问 题，要多谈些使人轻松幽默的的话题，活跃气氛、放松精神。 与老板一起吃饭喝 多了酒，感到头痛脑涨是常有的事，这会使人提不起精神，但无论如何不要因为醉酒 而请假不上班，这会给老板留下没有把工作放在心上，不知道克制自己的不良印象， 再就是你临时请假会给同事的工作带来不便，你最好是正常上班。 人的能力是有 区别的，你的老板也不例外。不管他是精明还是拙劣，总归都是你的老板，因此对他 的意见和建议都应当尊重。有时老板的决策不一定是对的，你不要因为老板的决策难 以实行而提出反驳意见，最好不要表示任何态度，答应尽力去做。当你按照老板的意 图去做而结果并不理想时，你应该尽快向老板汇报，让他知道是由于决策失误而造成 的后果，而不是你的工作能力出了问题。 23. 借钱：他是你部门的同事，而且与你的关系是十分好，看来推也推不掉，那么，你唯 有“酌量”帮忙，而治本的方法是一方面多规劝老友要小心理财，另一方面实行“ 装穷，希望对方转移目标。如果对方是别的部门的同事，那就易办多了，因为接触较 少，不必尴尬，不妨婉转的回绝：“对不起，我每月都有自己的经济预算，恐怖帮不 上忙。 24. 和对方交谈的时候，应尽量使用对方能够认同的语言，并说对方熟悉、关心的话题。 行成于思毁于随。 25. 和而不同，既显示了自己的观点，又不触犯别人的想法，又不伤害别人的自尊心，还 得到了别人的信任和感激，总的说来，这得益于“外圆内方”的交际技巧。 为人 为人处世有自己的良知和责任，形成自己符合社会道德的原则。 凡是坚持自 己的观点，但是不要过于固执， “求同存异”是最好的调节方法。不要认为事情都 是“非此即彼” 、 “非黑则白” ，要知道很多事情都在极端之间游离。不“以人废言” ，不“对人不对事” ，最好“就事论事” 。即使你对别人有意见，也要控制自己的 情绪和表情，不要直接告诉别人“我很讨厌你！”即使一件事情 99%都是你做的， 也要把 99%感激的话送给那些做了 1%工作的人。意识到刚刚起步的新人不熟练， 想想自己刚开始时的手足无措和内心的紧张。纵然别人犯了错，也不要把别人 “一棒子打死” 。并不真正关心对方的家人、朋友，也要对他身边重要的人表示问 候。赞美的话不仅当着别人的面说，也要在背后说，但是千万不要在背后说人坏 话。你的对手站在你的面前，也要用基本的礼貌去尊重他。如果长辈、上司、 师长带给你更多的是干扰、反对和烦恼，也要对他们表示感谢。 一个真正 有修养的人应该懂得收敛自己身上的棱角和锋芒，也应该懂得摆正自己的良知和责任。 26. 表面帮你心里坑你的人保持安全距离，在自己力所能及的范围内善待每一个人， 但不跟任何一个人过分亲昵，始终保持距离，不再轻信他人，因为最亲近的人给予的 伤害，才是最深也是最难防的； 不动声色窃取你劳动成果的人让恶行曝光， 平时对于自己的工作内容要时时加以记录，包括自己当初提出的想法和做法，是怎样 演变成今天这个令人欣喜的局面，作为书面证据留存，必要时可以提出来供上司参考； 心存嫉妒造谣生事的人清者自清，浊者自浊。如果嫉妒的内容和你的业务有 关，最好能有立即的响应或改善，如果他嫉妒的是无关紧要的琐事，听听就算了，也 不需要动气反驳。 27. 大智若愚是做人的最高境界。 28. 没有把握的事情不吹牛；力不从心的事情不能办；不该管的闲事不管。 29. 由于人的力量有限，办事时充分利用外在环境，外在条件所提供的优势，则可以取得 更大的优势，更大的成功。营造回旋的余地，办事时就有更广阔的空间供自己使用、 发挥。 30. 真正行事成熟、处事圆滑的人是不会让自己的表情显露自己真实的想法的。 31. 所以，不要与人过分亲近，或者让他人过分亲近你。天上的星星从来不与我们接近， 所以才能永葆辉煌。最常用的东西往往得不到爱惜，因为接触得越多，缺点就越明显， 而掩饰这些缺点的就是缄默。 32. 每个人都希望自己的荣誉与成功联系在一起，你的感谢会反过来让别人感谢你注意到 了自己。 33. 80/20 理论：在我们的生活中， 20%的人给了我们 80%的价值；我们人生中 80%的成功 是因为掌握了 20%的人际关系；你生命中的 20%的朋友对你的生活产生了很重要的作 用；让 80%的人喜欢你，避开 20%不必交，不可交的人；和你生命中重要的 20% 的人建立深厚的感情和密切的联系；你和所有人都关系不错，那就意味着你和所 有人都只是泛泛之交。 34. 聆听；停顿；当朋友不当英雄；给予安慰；感同身受；长期守候；勇敢挺身而出；提 供实用资源；设身处地，主动帮忙；善用同情心。 35. 五个交往原则：互益；诚信；尊重；宽容；适度（疏密有度） 。 36. 切忌过火，否则会造成反效果。 37. pass 38. pass 39. 你以为别人会高兴你指出了他的错误，教会别人一个真理吗?绝对不会。即使你说的千 真万确，别人也不会对你心存感激。因为每个人都希望得到肯定和赞扬，即使那些口 中说的欢迎建议的人也是如此，你否定了他的智慧和判断力，打击了他的荣耀和自尊 心，同时还伤害了他的感情。他非但不会改变自己的看法，还有进行反击，最可怕的 是，他可能会在内心怨恨你。 40. pass 41. pass 42. 有效沟通 3 条件：共同的语言背景；相同的思维方式和价值观；信息不缺损。作为一 个好的沟通者，在听的时候不是被动的，而是主动的。 43. pass 44. pass 45. 先声夺