作风整顿第三阶段报告

市固管处作风教育整顿活动 第三阶段情况汇报 针对上一阶段排查出来的主要问题，我处严格按照局 党组和局领导的要求，把“转作风、提效能、树形象”这 根主线贯穿于整改阶段的全过程，敢抓敢管，真抓真管， 动真碰硬，确保问题整改到位，不流形式。在问题整改过 程中，共集中组织学习和讨论交流 6 次；评议审核职工个 人排查整改材料 33 份，责令重新排查整改 2 人；落实整改 措施 4 项。通过排问题、抓整改，转作风，职工精神面貌 焕然一新，风清气正的氛围正在全处逐步形成，促进了各 项工作的开展。 在整改过程中，我们把问题整改与抓教育、严制度、 惠民生有机结合，从而增强了整改工作的主动性、针对性 和实效性。我们的主要做法和成效是： 一是与抓教育相结合，增强整改工作的主动性。强化 思想教育引导，注重边学边整、边学边改，有计划、按步 骤，有针对性地抓好职工学习，采取集中学习和讨论交流 相结合的方式，提高学习效果。不但深化学习八项规定 以及局印发的加强作风建设的有关规定和文件，而且集中 组织学习了局统一发放的用心去工作这本书，及时通 报各地因作风不实问题而被严肃处理的典型事例，使大家 对局系统开展作风整顿的必要性、重要性、紧迫性和及时 性有了进一步的认识，充分认识到开展作风教育整顿活动 是落实八项规定，密切联系群众，树立城管部门良好形象 - 2 - 的重要举措；是加强队伍建设，增强工作执行力的需要； 更是城管事业健康发展的内在要求。通过学习教育和引导， 大家对局领导从严抓好作风建设，保护广大干部职工的良 苦用心有了正确的理解和认识，增强了排查问题、抓好整 改的内生动力，合力推进和实现“三不让”的整改目标即： 不让局里的重大决策部署在本单位延误，特别是今年城建 重点工程中的固管建设项目，一定要按照要求和时序进度 扎实推进；不让需要办理的交办件在本单位积压；不让各 种影响城管工作和城管形象的差错在本单位发生。 二是与严制度相结合，增强整改工作的针对性。对排 查和暴露出来的问题，我们逐条逐项进行梳理，在认真剖 析原因的基础上，强化各级各块的整改责任，分线分快逐 一落实到人，严格执行问题整改销号制度，坚决做到“三 不放过”即：问题未排清不放过；责任未明确不放过；措 施未落实不放过，保证了问题整改工作的扎实有效开展。 与此同时，我们坚持以制度管人管事，有针对性地健 全和完善相关制度，加大对制度执行的检查考核力度，确 保制度执行到位，坚决杜绝老问题解决，新问题又产生的 恶性循环。针对业务能力不强的问题，我们将坚持定期学 习制度，提高政策理论水平，增强分析问题、解决问题的 能力；针对作风漂浮不实的问题，我们强化责任追究制度， 启动了引咎辞职机制，哪一级出了问题就追究哪一级的责 任，让作风漂浮不实而影响工作开展、损害城管形象的人 付出相应的代价，从而使其作风不敢漂浮、不能漂浮；针 对责任缺失、纪律松弛等方面存在的问题，制定印发了 职工日常管理百分考核实施办法，对遵守纪律、岗位 - 3 - 任务完成等情况进行量化积分，逐月考核，与工资挂钩兑 现。 三是与惠民生相结合，增强整改工作的实效性。排查整 改只是手段，提升效能，转变作风才是最终目的。在整改过 程中，坚持把服务基层、服务群众、服务企业作为开展活动 的出发点和落脚点，以群众满意不满意，赞成不赞成作为标 准，来检验作风教育整顿活动的成效。组织建立实施了“为 您服务，满意为止”的承诺机制；固管工作督查、考核、考 评体系；工作目标绩效挂钩机制；突发事件应急机制；重大 活动保障机制；服务企业机制。广大干部职工积极开展“三 服务”活动，共为市民群众、社区、企业清运处置建筑装潢 垃圾等固体废弃物 7000 余吨；认真受理解决局信访投诉中心 交办案件 60 余起，无论责任范围内或责任范围外的，都能 做到件件有落实，事事有回音。据市城管局信访投诉服务中 心近期通报，办结率和按时办结率均为 100%，群众对固管工 作的满意度达 90%以上，赢得社会广泛赞誉。为 净 化 城 市 环 境 ， 服 务 市 民 生 活 ， 保 障 经 济 发 展 ， 发 挥 了 固 管 部 门 的 重 要 作 用 。 通过狠抓整改，取得了“四个明显”的效果，队伍素 质明显提升；作风明显转变；服