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90 后企业员工性格特质分析 专 业:工商管理 班 级:102021-2 组 长:李光耀 组 员:吴小倩 邱 悦 王睿嫣 吕 鹏 指导教师:金 环 沈阳理工大学应用技术学院经济与管理学院 二零一二年七月 前 言 “90 后”是指上世纪九十年代初至九十年代末出生的一代中国 公民。目前,他们开始逐渐离开学校步入社会, 至此开始了他们的职 业生涯。随着时间的推移,企业 90 后员工不断地壮大, 90 后俨然 成为了企业员工重要组成部分,为企业注入了新鲜的血液。随着时 间的推移,企业领导深知企业要想走的越来越远、发展的越来越好, 就必须对 90 后员工重视起来。通过对 90 后员工的性格特点、人生 观、价值观详尽的了解,企业 HR 才能“对症下药” ,更好的发挥 90 后所长、改 90 后所短,为企业今后的发展做好充分的人才储备工作。 对于目前来说 90 后,是一个比较具有争议的社会群体,有些人 认为 90 后的员工年轻气盛,强调特立独行,待人接物与前辈 60,70,甚至是 80 后都格格不入。导致社会人对 90 后产生异声的原 因我认为大体有两个方面,一方面是社会其他年龄段群体对 90 后存 在一定的偏见,另一方面就是 90 后自身的特点了。 之所以现在社会对 90 后员工有这样或那样的非议,我认为这不 仅是 90 后员工自己的问题,还有社会其他年龄群体对 90 后的偏见。 我认为现在 90 后员工存在棱角,存在不足只是一个人生发展历程, 是正常的,不仅是 90 后,80 后、70 后、60 后在这一年龄期间都会 存在这样或那样的问题。而长辈对我们的要求是按照一个完美人的 标准来要求的,没有考虑到各年龄性格特点不同这一问题。还有很 多老员工一批判的角度来评价 90 后员工,是则是在打压新员工的发 展,他们嫉妒 90 后具有的优秀特质,这些优秀的特质将会逐步取代 老员工在企业的地位,因此对 90 后的负面评价,也存在老员工有意 之所谓的因素。 90 后员工特点分析 通过结合自身,我组对 90 后员工性格特点,人生观,价值观进 行如下分析: 90 后员工优秀特点分析 1.环境适应力强,学习能力强 90 后成长历程就是鉴证中国改革开放带给中国突飞猛进的科技, 信息,文化,生活水平的发展历程。90 后从小就在不断的接触,学 习,处理大量的信息,能够拥有广阔的知识面。因此,造就了他们 对环境强大的适应能力,这是上几代人无法比拟的。 2.创新意识较强,灵感时时涌动 90 后的教育背景,家庭环境和社会本金造就了他们的性格特点, 他们个性张扬,敢于表达。在独立的思考与选择方面有很多的自主 性。大多数会自己拿主意的,思考独立,当然 90 后也尊重父母的意 见。 90 后做为新鲜血液注入职场,为死气沉沉的职场增加了无限的 新意与活力。90 后的思想跟得上时代的步伐,抓得住时尚的前沿, 这是 60,70 的前辈所没有的。90 后的大胆想象,大胆构思,无所畏 惧的性格正是之前职场所缺少的。 3.自我实现高 前几代人认为去工作就是为了养家糊口,有些人甚至为了工资 而放弃了很多,他们日复一日的在机械的工作,甚至没有一点主见。 而 90 后把工作当做一项挑战,他们会对他们感兴趣的工作十分用心, 并且的努力使其做得更好。他们不会背叛自己,而做自己不想做的 工作,如果有人逼迫他们做违背他们意愿的工作,他们甚至会辞去 工作,另谋他就。 4.个人兴趣浓厚,喜欢接受新事物 在信息爆炸的时代,90 后更易接受大量的新鲜事物,这使得 90 后员工思想更为成熟。除了以上一些共性的优势,他们各自有着各 自的独特之处。 90 后员工缺点分析 1.心理承受能力差 很多 90 后是被父母家人捧在手心里溺爱的一代。手不能提,肩 不能抗。从小到大,上学就业都是父母一手安排好的阳关大道,从 不知道挫折与失败是什么。这样导致 90 后自信心极强,这样难免会 有心高气傲,心浮气躁的时候。在求职的过程中要求太高,摆不清 自己的位置,总认为自己的价值在任何一个岗位上都是大材小用。 一旦不被录用,便会心灰意冷,无法承受求职失败的滋味。所以 90 后的员工在工作面对失败情况的承受能力远不如前辈强。 2.职业素质差。 90 后从小在家都是家中的小太阳,小祖宗;娇生惯养,在家说 一不二,也间接地造成了我们缺乏责任心,对待事情不认真,不能 够以大局为重, 总是考虑自己在先。有些人参加工作并不是符合自己 的兴趣爱好,所以对待工作就极不负责。上班与否要看自己的心情。 甚至想辞职就辞职完全不考虑有些岗位不能空缺的重要性。完成工 作也不认真,草草糊弄了事。 有的 90 后员工自视清高 ,眼高手低。大事做不了 ,小事不愿做,工作既 没效率也没质量,却总有理由、总找借口,总觉得自己被企业“大材小 用” 。 3.叛逆个性,张扬高调 90 后员工从小活的无忧无虑,不受拘束,极大限度的做自己想 做的事情,我行我素。导致以后参加工作也是不受管教,对公司的 条条框框不放在眼里。上班时间打游戏,旷工情况较为严重。穿着 过于个性,在职业套装中常会显得格格不入。发表自己的观点时太 过尖锐,据理力争,不懂妥协与避让。 4.自我意识过强 部分 90 后从小唯我独尊,不懂得团队协作以及集体精神。无论 任何事情总将自己摆在第一位,不懂谦让以及合作。还有过分的自 尊心以及自负心理让我们无论碰到什么困难都不愿向别人请教,只 自己钻研与思考,不断碰壁。 5.缺少理想和信仰 大多数 90 后的员工,没有目标,精神迷茫恍惚,不知道自己到 底想要什么,没有自己看待事情的独到的见解,没有正确的价值观, 同那些将工作当事业,下班后仍能刻苦钻研,不断充实自己的 70 后 80 后相比,很多 90 后员工把工作看作是离开学校的必然归宿, 而对于薪酬的高低,他们在乎的是工作是否开心,工作环境是否舒 服,工作的地点是不是大公司,和别人说的时候会不会为自己的脸 上贴金,更注重面子。 更新企业文化 90 后员工成为企业的生力军已经是不可逆转的趋势, 企业要求得 自身的发展就必须针对 90 后员工的特点, 构建更加人性化的企业文 化,以一种宽容的心态对待问题,趋利避害, 采取有效措施来激发 90 后 员工在工作中的主动性和创造性,给这个群体一个广阔的空间施展他 们的才能,进而提升企业自身的竞争力量。 针对“90 后”员工的特质,企业要想发展决策者就应及时更新 自己的企业文化。全球性人力资源公司翰威特与亚洲华尔街日报 、 远东经济评论联合调查的“亚洲最佳雇主”的报告中指出:最佳 雇主吸引和留住员工的“秘密”是科学而完善的“非经济武器”,如 工作环境、 “雷尼尔效应”等。因此,为提升企业的竞争力 ,企业应针 对“90 后”员工的特点建立更加人性化的企业文化。 1、关怀“90 后”的心理健康 健康的身体是工作的重要前提和保障,而心理健康又远胜于生理 健康,所以企业应多关注员工的心理问题,引导“90 后”员工建立正 确的人生观、价值观和世界观,让他们能够热爱生活 ,热爱企业,热爱 工作,能够勇敢的面对困难和挫折,懂得尊重别人和珍爱生命。以避免 “90 后 ”因心理承受能力差、缺少理想和信仰而出现网络犯罪、暴 力叛逆、自杀自残等行为。 2、建立温暖和谐的工作氛围 “90 后”员工大部分远离父母亲人 ,过着住集体宿舍吃员工食堂 的生活,而且一般需要 5-10 年才会陆续结婚 ,他们不仅追求时尚和享 乐, 较之已经成家的前几个年代的人来说,“90 后”也会更加重视友 情,他们不仅看重企业的工作氛围和生活环境, 更会看重人际关系,所 以,企业除了在住宿、就餐、业余文化活动等方面不断完善, 更要让他 们感受到集体的温暖和同事的关爱。 3、采取赞赏式的管理方式 对于刚参加工作的“90 后”员工, 无论生产技能和操作技巧 ,多 多少少总要依赖领导的指点,同事的帮助。领导的管理方式 ,同事的处 事态度,不仅能影响他们对工作的热情,而且会影响他们的自信心。所 以,领导和同事应该采取赞赏的、友善的方式去激励、鼓舞这些棱角 突出、个性张扬的“90 后” 新员工,给他们创造一个轻松愉快的工 作氛围,使他们能够爱企如家。 4、重视职业素质的培养 著名学者马尔库赛认为:“观念和文化的东西是不能改变世界的, 但它可以改变人,而人是可以改变世界的。 ”企业为了长远发展, 除了 开展职业技能及管理理论等方面的培训之外, 更应该关注员工的职业 素质培育工作, 增强员工的责任感、敬业精神和团队意识。从而使他 们能够发挥出巨大的潜力,为企业创造价值。 结 语 作为 90 后的我们,作为即将毕业进入工作岗位的我们,我组认 为在找工作的时候一定不要眼高手低,没有工作经验也没有过分挑 选工作的权利,我们要做的就

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