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电信行业 移动云平台解决方案 正益无线 (北京)科技有限公司 2013 年 6 月 目录 1.业务背景 3 2.解决方案 4 2.1.部署模式 5 2.1.1.集中式部署 5 2.1.2.分布式部署 5 3.实施效果 5 4.成功案例 6 正益无线(北京) 科技有限公司 第 3 页 1. 业务背景 随着行业竞争的不断加剧，对于电信运营商来说，集团大客户是重要的战 略性资源，也是几大运营商必争的业务领地。集团客户在降低离网、提高 ARPU 方面发挥重要作用，并且是开拓市场、提高市场占有率的一个有效途径 和管道。集团大客户的通信消费水平在不断提高，个性化需求也会日益增长， 网络应用层出不穷，这些不断为运营商带来新的发展机遇。 运营商的领导层对集团大客户也是高度重视，不断的调整集团大客户的营 销与服务工作架构，为的就是抓住、黏住这些核心、优质客户，保持业务的稳 定与增长。为此，集团大客户的业务服务也被提到了更加突出的地位。 在业务方面，运营商也是绞尽脑汁，为政府、银行、证券、酒店、保险等 行业大客户和集团大客户度身打造的个性化需求解决方案，不断的推陈出新、 扩大业务范围、提升业务服务能力。这些方案赢得了大客户的认同，也为运营 商带来可观的经济效益。 智能机的快速普及以及运营商 3G/4G 网络的发展，使得移动互联网的发展 迅速升温，市场需求蓬勃发展。集团客户纷纷开始将信息化的工作重点聚焦在 移动互联网领域，不断的提出结合自身业务的移动应用需求。运营商除了要继 续为集团客户提供解决方案，还在觅寻移动互联网时代自己的业务模式的变革。 移动应用的开发显然不是运营商的强项，需要依赖了解行业业务的集成商 来完成。运营商希望在满足客户的需求的同时能够将自身的电信能力做标准的 封装以后，让客户来使用，这样不仅仅是一个单纯的应用项目的形式。 那么如何在这样庞大的移动需求市场中提升自己的价值体现，追逐利益的 最大化呢？ 运营商目前已经为集团客户提供了移动 OA、移动警务、移动保险、移动销 售管理、移动采编、数字城管、数字工商、移动税务、移动医疗等多行业的移 动信息化方案。同时工作手机业务也通过内置定制应用为集团客户提供便捷服 务。原有的项目模式将无法满足集团客户爆发式的移动需求，同时规模化的需 求与应用使得管理与运营的规范与统一成为迫切解决的问题。 运营商需要一种新的业务运营的模式，既符合自身运营商的定位，又不仅 仅局限于只提供基础网路的单一业务。电信能力的如何开放给企业成为新的课 题。结合云计算技术以及移动应用需求，电信的语音通话、视频、数据传输等 能力都可以形成云服务，通过统一的移动平台来满足企业移动应用需求。 2. 解决方案 移动云平台主要包含 3 类角色用户，包括运营商、SI（包括企业级、个人 开发者）、企业应用用户，具体描述如下： 电信运营商作为平台运营服务的提供商，使用整个平台并提供运营管理； SI 基于此平台开发移动应用，按照统一开发标准开发，通过运营商审核后 发布移动应用。SI 同时可以对已经发布的应用进行管理与分析（也可开放给集 团客户）。 正益无线(北京) 科技有限公司 第 5 页 企业应用用户是企业基于平台发布的移动应用的直接使用者。 2.1. 部署模式 2.1.1. 集中式部署 移动云平台所有子系统和服务都在省公司集中部署，集成商本地安装 SDK 开发 IDE。不同角色用户通过帐号登录平台，使用权限下的功能与服务。 2.1.2. 分布式部署 移动云平台除移动应用开发系统外的其他子系统和服务都在省公司集中部 署，移动应用开发系统每个地市部署一套，地市下合作的集成商使用地市的开 发系统。集成商本地安装 SDK 开发 IDE。其他应用管理，分析以及平台的管理 等功能通过帐号登录省公司平台使用。 3. 实施效果 充分发挥运营商的运营优势，整合第三方（如集成公司、子公司）的集 成商的开发能力，对开发进行标准化规范，对应用进行统一化管理。分 工明确，职责界定清晰，同时能够对集成商进行管理与规范，为集团客 户提供移动应用的支撑与运营服务，大大提升运营商的核心价值。 移动云平台为工作手机提供了平台支撑，同时也将工作手机上的定制应 用纳入平台管理体系，能够全面了解和跟踪集团客户的使用情况。 对运营商自身的地市公司集团客户的移动应用项目完成统一开发、统一 管理、统一运营的业务模式转变，大大提升项目质量、支撑服务能力， 提升了客户满意度。 对集团客户的移动应用的使用与项目规划、实施有了跟踪统计，为了解 和跟进集团客户的移动需求提供了数据支持。 4. 成功案例 中国移动通信集团江苏有限公司 中国电信福建公司 继住建部约谈 7 个房价上涨较高的城市后，本报记者独家获悉，住建部督 察组下月将抵达地方急查限购、限贷执行情况。 “督察组由住建部和全国工商总局组成，将对地方房地产的中介违规问题， 进行调研和督导，”四川省住建厅的一位人士向本报记者介绍，贯彻新“国五 条”要求，核查地方限购、限贷政策的执行，是调研和督导的重要内容。 据悉，市场存在房地产中介诱导、教唆、协助购房人通过伪造证明材料等 方式，骗取购房资格、骗提或骗贷住房公积金、规避限贷等行为。 除此之外，住房交易市场存在的炒买炒卖、哄抬房价等不合规住房交易行 为也将是督查的范围之内。 房价现失控风险 根据北京中原地产市场部总监张大伟的测算，一二线城市已经出现房价失 控风险。 “房企敢以如此高的价格拿地入市，证明了都在豪赌市场爆发式上涨，” 张大伟认为。 按照 9 月第一周频出的地王，以正常的利润计算，目前的市场售价需要在 一年内再涨 50%，否则地王入市的风险将非常大。 特别值得一提的是，从国家统计局发布的房价数据来看，指数同比超过 10%的 城市已经达到 8 个，分别为北京、上海、广州、深圳、厦门、郑州、南京、沈 阳。 “就目前的情况来看，即使房价停涨，上述 8 个城市完成年内的房价调控 目标的压力也很大。”张大伟说。 这或许也是住建部月前约谈部分房价涨幅较高的城市的重要原因之一。 正益无线(北京) 科技有限公司 第 7 页 “目前，市场有一个非常危险的情况，就是地价和房价呈现互助式上涨的 情况，”张大伟认为，如果不进行抑制，下半年房价、尤其是一二线城市房价 明显上涨的可能性非常大。 中国首席经济学家论坛理事长连平称，上半年，宏观经济形势不好，在稳 增长的背景下，给了地产的发展很大的放行空间。 “现在的问题是经济企稳，数据开始好转，与此同时，房价、地价上涨明 显，新的地王亦在出现，”连平认为，这种情况下难保下半年政策还会出现一 些向紧的方向的一些调控。 住建部急查限购、限贷执行 实际上，本报记者获悉，住建部和全国工商总局组成的督察组，下月将抵 达地方，对地方住房交易可能存在的违规问题，进行调研和督导。 根据新国五条的要求，加大住房交易市场检查力度，依法查处经纪机构炒 买炒卖、哄抬房价、怂恿客户签订“阴阳合同”等行为。 “调研和督导也是源于新国五条细则的要求，强化市场和政策执行力度， ”上述四川省住建厅的人士透露。 据其表示，市场行为中，存在房地产中介诱导、教唆、协助购房人通过伪 造证明材料等方式，骗取购房资格、骗提或骗贷住房公积金、规避限贷的行为 等。 另外，采取内部认购或雇人排队制造销售旺盛的虚假氛围导致市场恐慌以 及通过倒房号等非法牟利的行为也将是督查的范围之内。 鉴于此，四川省住建厅在对住房交易市场的自查中，也特别强调，对诱导 购房人违反限购等政策措施，协助购房人伪造证明材料骗取购房资格等违规问 题将予以查处。 一位接近住建部的人士介绍，房价上涨的背景下，楼市风险凸显，住建部 将更多是强化现有政策的执行，比如限购、限贷等稳定市场预期，与此同时， 也将配合有关部门制定长效机制。 住房和城乡建设部政策研究中心主任秦虹也认为，对于因供应不足而导致 房价上涨过快的城市，政府要想在短时间内实现房价涨幅的下降，“限购”升 级不失为一种应急缓解供求矛盾的