hiall专家讲简历

简历的由来 要写好简历，首先要认识简历，知道它的来龙去脉。知其然，还要知其所以然。在封 建社会，地主剥削农民的时候，农民是不需要写简历的，只要四肢健全，能干活的就可以。 为什么？原因很多，其中一个是那个时候人们从事的劳动相对简单，不需要太多脑力劳动， 身体壮，能吃能干就行。用电影“天下无贼”中黎叔的话来说就是“技术含量太低” 。那个 时候全世界的绝大多数应聘者都不需要简历这个东西，谁要是读过书，上个私塾，那就是 牛的不得了。人们还比较流行“男耕女织” ，一家人又要自己盖房子，又要种菜，老婆还要 织布，累死了。 第一次工业革命以后，生产力水平大幅度提高。新科技的出现，社会分工的具体化， 使得生产效率提高了，这个时候人们开始进行更加细分的劳动。社会化大生产又促使资源 分配到比较合理的地方，人们纷纷去做自己有相对优势的事情。随着分工的明确，对于某 一个领域的技能的要求开始更加深入，人们更加需要学习与实际经验来增加并证明自己的 人力资本，而这个人力资本已经是非常专业的技能和全面的技术知识（specialized skills and technical know-how） ，而不再是那种只要四肢强壮就可以干好的工作了。这个时候， 人们的背景和历史开始被雇主所关注，于是出现了简单的书面自我介绍，这就是简历的雏 形。 简历的作用 其实说白了，简历就是供求双方降低交易成本和了解成本的一个最简单的模式，要在 其中简明扼要地说服对方你是他们所需要找的人。简历不是简单的工作经历和教育背景的 罗列，而是能够让你在成千上万个和你一样优秀的应聘者当中脱颖而出的一次展示自己的 机会（presentation ） ，它是一封让你的目标雇主动心的情书，它是在目标公司求贤若渴时 你送上的一杯甘露。 简历不是目的，它是一个手段，是你的工具和武器，让你战胜对手，杀出重围，进入 面试；它是一个桥梁，载着你一步一步走向成功。 简历既然是工具，那么我们一定不可以盲目地书写和制作简历，而是应该先仔细地思 考。为了打出去一记重拳，首先我们要缩回拳头，选准方向，运足力气，一招制敌。成功 的简历无非说明了两个问题： 1. Why you? 2. Why me? 请记住，用人单位永远不是在找最优秀的人，也不是找最聪明的人，否则直接找下棋 的，不用找大学生（下围棋的高手智商都是 160170，谁不服气可以去测一下自己的智商） 。他们在找最适合的人。所以好的简历首先要有一个正确的策略，正所谓“上兵伐谋” 。扬 长避短，知己知彼，才能百战不殆。 简历是一种市场推广(marketing)的手段，也就是要向你的目标群体说明你是他们最需 要的（need ） ；这还不够，你还要证明自己是必要的（must）才可以。 引用一个数学的概念，叫做“映射” 。即你的简历应该体现出目标公司所需要的技能， 而且要用他们容易接受的方式来体现。 下面我们做一个小测验，来考查你的简历的水平： * 你所做过的一件事情可能包含很多个方面，而你的目标雇主可能只关心其中的几个，那 么你是否进行了裁减？你的简历是否是针对公司特点量身定制的（而不是同一份简历投递 所有公司）？ * 你的简历是否对你的背景进行了扬长避短？ * 你的简历也许列举了你的工作职责，即你做了什么，但是你是否写清楚了你工作的结果 和成就？是否量化了你的工作成果和对所在公司/集体的贡献？ * 你的简历是否写了你的求职目标和应聘岗位？ * 你是否有意识地根据对方需要进行了调查，并使用了能够打动人心的“关键词” （key words）？ * 除非对方要求，不需要写自己的生日、身高等个人信息，你是否知道？ * 你是否知道你的简历是不需要写离职原因的？ * 你是否知道简历当中不应该使用第一人称，如“我” 、 “我的” ，英文就是 I，me，my 等 等？ 有关简历的关键词（key words） 勿庸置疑，HR 这些“坏人”也不容易，每天要看那么多份简历，一直看到吐血。根据 HiAll 对北京 50 多家大公司的访谈，很多包括 500 强在内的公司透露，看简历的很多是 HR 的新人，职位稍微高一些的人可能都不干这种“低级工作” （dirty work） 。其实，无论是谁， 看了各种良莠不齐的简历，还要偶尔被一些业余的恐龙图片吓到，确实不易。 因此，很多公司在选简历的时候，是通过搜索简历中的关键词来降低搜寻成本。搜寻 的办法有的用电脑，有的用眼睛，虽然方法不同，但是有一点是肯定的，要想顺利“被搜” ， 不要让看简历的人思考，更不要让他们进行繁复的逻辑推理来分析你到底有什么能力，而 是应该有效地把你的关键词一目了然地表现出来。当然，这个直接表现出来不是让你自吹 自擂，比如“分析能力强、能吃苦、团队协作精神好”等等。这些空洞的没有事实来支持 的口号是一个相反的极端了。 那么，到底什么样的词才是我们需要的关键词呢？其实，不同的公司，不同的职位看 重的 key words 肯定是不同的。即使同一个公司的同一个职位，不同的时间看重的素质可 能也不相同。但是大方向一般是一定的，这里介绍几个技巧供大家使用。 1 仔细研读招聘广告（职位说明，即 Job Description） 比如最新的 IBM 公司网站上面的广告 （/e/ibm2005/jobads.asp） 地址：北京市海淀区中关村东路 18 号财智国际大厦 B802 邮编/P.O.：100083 Add: Room B802, Intelligence Building, Zhongguancun Road#18 E-mail： 电话/Tel：86-10-8260 0749/8260 0750 网址/Website： 北京纽哈斯国际教育咨询 New House International Education Consulting Group Position Title: Sales specialist trainee () Quantity: 18 Work Location: Beijing Job Scope: He/she assists in the identification of new I/T services opportunities and provide the technical knowledge in support of the sale of hardware and software. This can involve participating in the development, packaging and distribution of a solution, or the justification, requirements in a proposal project. Key attributes we are looking for: * University graduate in 2005 in any disciplines. Computer related major will be an advantage. * With interest in selling or promoting information system products. Goal oriented and an ability to work under pressure. * Aggressive, self-motivated, fast-learning and a good team player. * Good communication and negotiation skills. 这里面的 key words（或 key phrases）包含 identification，technical support，promoting, work under pressure，good communication skills 等。 那么我们举几个例子： 针对 identification，这里说的是发现潜在的机会，你可以用 identified， discovered， researched， found out 之类的东西表达你主动出击发现机会的经历。比如，发现潜在的 需求，潜在的问题。 针对 technical support 和“computer major will be an advantage”，这个毫无疑问是 与技术相关的，可以使用几个专业术语来描述自己的技术背景（工作经历） ，然后最好加上 在技术支持（technical support）部门工作的相关经历；或者自己做过某一个项目的技术顾 问（technical consultant 或 technology consultant） 。 aggressive（有闯劲）这个词就要费些心思，你要是在简历里面写上你自己 aggressive 就土了。这个只能用行动或者同义词表示，比如超额完成一个计划，改进流程 和模式提高了效率和销售额等等。 communication skills 主要考查沟通与协调能力，那么你可以突出自己的相关经历，比 如， “与 xx 企业沟通，获得 1，500 元人民币的赞助” ， “与学校团委、学生处协调，联系 xx 学校学生会在我校举行 xx 活动”等等。 此外，还有几点要注意： 要学会换位思考，从 HR 的角度考虑问题，想一下他们期望看到的活动、经历和 key words，然后使用 HiAll 培训讲到的“逆推法” ，把这些词以及其同意词用到你的简历中去。 了解内部信息，向公司内部的人了解这个职位的真正工作需求。 登陆公司网页，了解这个部门的历史，以及这个职位到底是干什么的，需要和其他部 门如何协调。登陆 Google 等搜索引擎，搜索和这个职位相关的信息，看看其他公司同类 职位的情况。总而言之，就是要对这个职位的来龙去脉，各种渊源，从宏观微观角度了解 一下，才可以 360 度全方位地了解这个职位需要的素质和技能，才能真正做到有的放矢。 2常见的 45 个简历关键词（key words）： 1 sales 2 administrative assistant 3 recruiter 4 customer service 5 receptionist 6 accounting 7 CPA 8 financial analyst 9 insurance 10 human resources 11 pharmacist 12 java or j2ee 13 business analyst 14 project manager 15 audit 16 marketing 17 engineer 18 retail 19 oracle 20 construction 21 auditor 22 C+ 23 medical 24 telemarketing 25 manufacturing 26 SQL 27 purchasing 28 UNIX 29 help desk 30 analyst 31 call center 32 software 33 MCSE 34 insurance sales 35 AutoCAD 36 financial 37 bank 38 real estate 39 quality assessment 地址：北京市海淀区中关村东路 18 号财智国际大厦 B802 邮编/P.O.：100083 Add: Room B802, Intelligenc