医院班参观报道

金思得医院 MBA 班南京访学行记实 2011 年 7 月中旬本应是闷热难耐的南京城里却是阴雨连连凉爽 宜人，据当地气象部门说：这是近 20 年来在梅雨季节的南京很少见 到的凉爽天气。医院班的学员在南京中国药科大学上完了两天的 管理学原理课后，16 日按计划开始了对南京军区总医院和解放 军 454 医院的参观学习。 16 日早上南京军区总院派专车到学员驻地来接同学们，9:40 车 子到达医院机关楼门前，总院的医务部主任杨国斌大校与助理员王 倩上尉等一行人员亲自到车门前来 MBA 校友们。跟随着杨主任来 到了专门为迎接贵客才开启的医院机关楼三楼作战室落座，尽管去 参观学习的学员连同带队老师才九个人，但南京总院的领导依然非 常重视，专门拉起了欢迎的横幅。作战室里打出了双面的电子欢迎 背景墙，为各位地方学员准备的参观行程安排清单、果盘、姓名桌 牌，总院易学明院长、医务处杨国斌主任也亲自来接待，使来总院 参观学习的同学们非常感动。 大家落座后杨主任向同学们介绍了南京军区总院的概况：中国 人民解放军南京军区南京总医院位于六朝古都南京，坐落于风景秀 丽的钟山脚下，是一所了历史悠久、医教研协调发展的大型现代化 综合性医院。医院前身为 1929 年筹建、1930 年建成的国民政府中 央医院，是我国第一家由中国人自己创办的国立西医院。抗战期间， 先后迁至武汉、长沙、贵阳和重庆等地。1945 年日本投降后，迁回 南京。1949 年 4 月由解放军接管，1950 年 6 月命名为“华东军区医 院” ，1955 年 5 月更名为“南京军区总医院” ，1986 年 11 月更名为 “南京军区南京总医院” ，1994 年首批被评为“三级甲等医院” ， 1999 年获得“ 全国百佳医院 ”称号，2000 年经人事部批准，在全国 医 院系统首家设立博士后科研工作站，2002 年被批准独立招收博士后。 2 2003 年 7 月，医院内科学、外科学被国务院学位委员会、教育部批 准为博士学位授予权学科。同年医院荣获“全国拥政爱民模范单位” 称号。2004 年成为军队博士后管理信息中心。医院以“建设国内一 流、军内领先、与国际接轨的现代化医院”为总目标，以“ 全面建设， 重点突破，提高层次，扩大影响，真情回报部队和社会”为发展思路。 坚持以人为本的管理理念，坚持科技兴院、人才强院的发展战略。 积极推进医院后勤保障社会化，积极运用现代科技管理手段，大力 推进医院信息化建设，建有 400 多个终端的计算机局域网；自主开 发了“南京总医院网 ”、 “南京总医院博士后科研工作站网”等四个网站。 医院现展开床位 1600 张。设有 51 个科室，其中临床科室 27 个，医 技科室 24 个。建有国家重点学科 1 个，国家（全军）临床药理基地 1 个；全军医学研究所 2 个，全军“十五” 重中之重学科 2 个，全军器 官移植及肾脏病重点实验室 2 个，全军医学检验中心 1 个 。听 完了杨主任的介绍后我们大家一起观看了医院巡礼片构建科学发 展的快车道和专题片探索与实践- 基于医院信息系统的运营 与管理模式两部医院专门制作的短片。看过短片后杨主任亲自陪 同，在王助理和专门安排的讲解员的引领下大家从医院开放的院史 馆开始参观学习，然后依次是：门诊大厅体检中心军人门诊 肾脏科门诊内镜中心复合手术室信息科等，一路走来大家边 看边问，手中的相机也不停地拍着，我们每到一个科室，那里的科 长主任护士长们就亲自接待细心解答同学们提出的各种问题，使来 参观学习的地方学员们感动不已！时间很快到了中午 12 点 15 分在 杨主任的催促下大家恋恋不舍的结束参观快步走向医院餐厅，总院 最高首长易学明院长设宴招待并亲自陪同各位学员一起用餐，席间 大家共叙军民情、师生情、同学情，相互敬酒，互相祝愿，共同展 望军地医院的管理发展与建设。午宴结束后，易学明院长和杨国斌 3 主任亲切地与同学们合影留念，互祝平安握手道别！圆满地结束了 在南京军区总医院的参观学习活动。 下午 2:00 点整总院派车把我们一行九人送到了中国人民解放 军第四五四医院，四五四医院的院长赵伯诚大校和副院长朱元元大 校亲自在院门口迎接大家，帮助一些下午赶车返程的同学把行李安 放好后带领大家来到会议室进行一个多小时的座谈交流，座谈中赵 伯诚院长简单介绍了四五四医院近两年来的发展情况，重点介绍了： 在医疗资源极大丰富、医院如林，硬件设备先进人员规模较大的众 多医院当中，四五四医院是怎么做的，是如何让医院在两年的时间 里医疗收入翻了两番；是如何狠抓管理使全院员工各司其职各尽所 能的；是如何发挥延伸拳头科室的作用的；是如何利用科普宣传手 段与积极的服务让四五四医院生物诊疗中心成为细胞治疗的领跑者 的 。 座谈结束后，赵院长和朱副院长又领着我们参观了医院的生物 诊疗中心、体检中心还有刚刚建成投入使用的设施先进规模不大的 病房楼，同学们在座谈参观后感叹道：我们今天的收获实在是不小！ 参观南京军区总院让我们有了医院今后发展的方向、有了进取的目 标。参观四五四医院让我们学习到了医院竞争管理的真招实招和医 院生存发展之道！最后，大家共同在四五四医院建设发展规划沙盘 模型前合影留念，赵院长安排车辆分别把赶车返程同学送往南京南 站；其他同学送回宾馆；大家挥手告别，愉快的结束了一整天的参 观学习活动。 大家临别时给我提了个要求：希望类似这样的活动多组织，多 举办，大家多多交流以求共同发展。我在欣然接受的同时心中也掠 过一丝成功的喜悦！回首医药 MBA 近十年、医院 MBA 近八年的时 间里，金思得一直秉持“永远以伙伴的身份与客户共同创造价值” 4 的理念，充分发挥 MBA 教学的优势，一边让学员走进课堂聆听学 习精华理论知识，同时也充分体现 MBA 案例教学的特色，为学员 创造更多在实践中学习参观考察的机会，让学员们在实践中更好地 验证理论，提升管理能力和管理水平。为此，一至十二班的学员们 均有机会走访过全国各地的优秀及成功医院或企业，类似于这样的 参观学习真是不胜枚举，这里有金思得的